IA2010フォーラム「HCD（人間中心設計）の理解 “今さら聞けないHCD”」(2010-03-27) #ia2010hcd

@yuipyong

HCDは、常にユーザーのことを忘れてはいけないのではなく、いかにプロジェクトに応じてユーザーを参加させるか #ia2010hcd

momotarou @momotarou55555

形成的評価　途中までをチェックしてフィードバックしていく（アジャイル開発とか）　　　総括的評価　出来上がったものについての評価 #ia2010hcd

@yuipyong

RT @natsuki_w: 「優れた開発者ほどユーザーのことを考えながら作らない」 #ia2010hcd

なつき @natsuki_w

RT @yuipyong: HCDは、常にユーザーのことを忘れてはいけないのではなく、いかにプロジェクトに応じてユーザーを参加させるか #ia2010hcd

momotarou @momotarou55555

内閣府　電子政府ガイドライン　。　政府に納めるソフトウェア・ウェブ関連についてはHCDの手法を入れる事に。　HCD専門家の認定制度が開始された。過去５年の実績ベースで選ばれる。 #ia2010hcd

momotarou @momotarou55555

HCD専門家が参画しないと政府に納められなくなる。今後は二級・三級を持っていなければならない #ia2010hcd

なつき @natsuki_w

HCD専門家の認定制度が始まった。最初の100人は何年か据え置き。 #ia2010hcd

momotarou @momotarou55555

ユーザ調査。フィールドワーク・オブザベーション・インタビューに分けられる。トライアンギュレーション（三角測量）を心がける。質的データ #ia2010hcd

中山陽平|Webに挑戦する企業を助けたいWebコンサル (株Roundup代表取締役) @b_gone

RT @miiiyam 内閣府　電子政府ガイドライン　。　政府に納めるソフトウェア・ウェブ関連についてはHCDの手法を入れる事に。　HCD専門家の認定制度が開始された。過去５年の実績ベースで選ばれる。 #ia2010hcd

中山陽平|Webに挑戦する企業を助けたいWebコンサル (株Roundup代表取締役) @b_gone

RT @miiiyam HCD専門家が参画しないと政府に納められなくなる。今後は二級・三級を持っていなければならない #ia2010hcd

@yuipyong

トライアンギュレーション。3つくらい調査したものの真ん中に真実がある #ia2010hcd

なつき @natsuki_w

現地調査＞会場調査 #ia2010hcd

@yuipyong

RT @miiiyam: ユーザ調査。フィールドワーク・オブザベーション・インタビューに分けられる。トライアンギュレーション（三角測量）を心がける。質的データ #ia2010hcd

@yuipyong

RT @miiiyam: HCD専門家が参画しないと政府に納められなくなる。今後は二級・三級を持っていなければならない #ia2010hcd

momotarou @momotarou55555

□現地調査　自分も試してみる　やっているところを観察する。オブザベーション　現場の人に聞いてみる。エスノグラフィックインタビュー。□会場調査　仮想ﾕｰｻﾞで試してみる　前回やったことのある人に聞いてみる。ディープインタビュー。 #ia2010hcd

@yuipyong

インタビューが最良の方法ではない #ia2010hcd

なつき @natsuki_w

現地調査｛自分も試す＝参与観察 やっているところを観察する＝オブザベーション 現場の人に聞いてみる＝エスノグラフィックインタビュー｝ #ia2010hcd

momotarou @momotarou55555

やっているところを観察するオブザベーション　長期・熟練者・リアル　　　仮想ﾕｰｻﾞで試してみるオブザベーション　短期・初心者・人工環境　なにがなんでもインタビューしなければならないわけではない #ia2010hcd

ワーロック・リポート @WarlockReport

昨日、端折った話はこのタグを追えば良いかも。RT @miiiyam: 人間中心デザインセミナーなう #ia2010hcd

なつき @natsuki_w

会場調査｛仮想ユーザーで試す＝オブザベーション 経験者に聞く＝デプスインタビュー｝ #ia2010hcd

なつき @natsuki_w

RT @miiiyam: HCD専門家が参画しないと政府に納められなくなる。今後は二級・三級を持っていなければならない #ia2010hcd

momotarou @momotarou55555

ペルソナの作成には、非構造化インタビューを用いる。テレビのレポーターのようなインタビューのこと。最初の質問だけを決めておいて、後は相手の返事によって変えていく。最初の質問の設計が間違っていると後もすべて狂うので注意　 #ia2010hcd

なつき @natsuki_w

RT @miiiyam: ペルソナの作成には、非構造化インタビューを用いる。テレビのレポーターのようなインタビューのこと。最初の質問だけを決めておいて、後は相手の返事によって変えていく。最初の質問の設計が間違っていると後もすべて狂うので注意　 #ia2010hcd

中山陽平|Webに挑戦する企業を助けたいWebコンサル (株Roundup代表取締役) @b_gone

自分は、HCDとUCDの違いをまず理解しないとなあ。しかし情報量の多いセミナーで楽しいです。 #ia2010hcd

momotarou @momotarou55555

デプスインタビュー　会場で弟子と師匠のように根掘り葉掘り聞く。インタビュールームや電話で行う場合もある。例）心理カウンセラー　エスノグラフィックインタビュー　現場で対象の製品やサービスを使用しながら聞く　WEB系はほとんどこちら　WEBを触ってもらいながら　 #ia2010hcd