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当日行けなくなって、主催者に神対応していただいたことがある。チケット転売問題や譲りますツイ見ると思い出す。 pic.twitter.com/iWNZMPw4fD
2017-09-07 22:03:43@theater9118 ええ話や… 主催者側の臨機応変の効いた対応もさることながら、かずちゃんのした対処もなかなかできるものじゃないと思うなぁ😌✨
2017-09-07 22:22:49ウィーンにある日系チケットセンターは、数日前にどうしても行けなくなったミュージカルの代金(+手数料)は返せないし、チケットはホテルに送ると言ってきた。そもそもウィーンに行けないのだからホテルに送られても困ると伝えたら破棄すると。きっと他のお客に売って二重にお金取ったんだろうなー。 twitter.com/theater9118/st…
2017-09-07 22:29:00@ren0x0kon いきなり妙な電話もらって迷惑したと思うわぁ。あの時は「座席もったいない」しか頭になくて、考えなしで電話したことを反省したよ。 そこの主催者(劇場)は他のことでもスタッフ対応の素晴らしさが話題になってるの。ライブスタッフとは ゴニョゴニョ…(¯―¯٥) 比べちゃいかん←
2017-09-07 22:36:40これ全部電子チケットにして行けなくなった時点でチケット返却ボタンみたいなの押したら即時反映されて当日券で売れるにすればいいような。もちろん返却ボタン押しても70%くらいの返金で(手数料) twitter.com/theater9118/st…
2017-09-07 23:20:35@theater9118 主さまも主催者様も素晴らしい対応ですね。今は10年前よりIT技術が進歩しています。例えば新幹線でも予約座席より前の自由席に座った場合、車掌が車内検札で乗らなかった席をリアルタイムで解放処理します。開始直前でもスマホでキャンセル(ペナルティ料は10-50% ?)できればよいですね
2017-09-08 12:57:02北海道から日帰りで福岡が 凄すぎます 神対応はたまたまかもだけど 福岡の人は北海道から来てくれるだけでも感謝できる県民性である事は間違いありません twitter.com/theater9118/st…
2017-09-08 12:59:56@ebihara_nagoya 先方にかけるご迷惑を想像できずに電話してしまったので、自分の行動は反省すべきと思っております。 新幹線のそのシステムは知りませんでした。必要な人は助かりますよね。 2020五輪に向けて転売対策するらしいので、それ以外のチケットも色々と対応されることを願っています。
2017-09-08 13:51:58転売のせいで?チケットが本人しか入れない(本来は当たり前だけど)ライブやイベントが増えている。 ギリギリで、本当に行けなくなったときに、どうしたらいいのかがまだ追い付いてないような‥ 定価以上で売ることがダメなのではなく、人に譲渡することが事態が禁止なら、対応策もよろしく哀愁 twitter.com/theater9118/st…
2017-09-08 19:21:47@theater9118 確かにビックリはされたかもしれないね! けど、無駄席にならなかったから結果オーライということでひとつ…笑 やっぱり劇場スタッフともなるとライブスタッフとは教育の仕方がちがうのかもしれんねぇ( ˙³˙)
2017-09-08 19:55:34FCで買ったチケットは、返品できればいいと思うのよ。で、再配布すれば。ただし、複数枚のチケットは同じ扱いになっちゃうだろうし、こういう直前のに対応するのは難しいけど。 twitter.com/theater9118/st…
2017-09-08 23:01:09素晴らしい対応! ちょっと真似ができませんよね。 でもこれ、転売成立時にのみ、返金ではなくて、その主催公演だけで使えるギフト券で返すのがまさに四季のシステムですね。 早く世の中すべてがそうなって欲しい… twitter.com/theater9118/st…
2017-09-09 06:00:32私もこの方と似たようなことがありました、しっかりと対応いただきありがたかったです😌💓 twitter.com/theater9118/st…
2017-09-09 09:15:18いつも思うんけど、人気のチケットはマルスに戻す、みたいな事が出来ればいいのになー🐢🍺でも戻せるようになると、ますます転売屋がなぁ… キャンセル待ち機能みたいのを付けて、キャン待ちしてる人がいる公演だけ戻せるとか何かできないかな? twitter.com/theater9118/st…
2017-09-09 09:25:27自分の良席の為に何枚もチケット買って一番いい席に入り、あとの席は空席にしても何とも思わない某二宮担@kaz_kn_とは大違いですねwww twitter.com/theater9118/st…
2017-09-09 09:52:08売り手側と買い手側お二方の神対応に拍手♥お互い真摯な対応を尽くせばこんなに気持ちよいやりとりになるのに。転売屋は爪の垢でも飲んどいてください♥ twitter.com/theater9118/st…
2017-09-09 10:37:06私もこの間同じことをしようとしたんだけど、当日券なしと告知してたから止めたんだよね。数日前には行けないことが判明したんだけど、本人確認ありだから人に譲ることも出来なくて。チケ代よりも空席にしてしまうことが申し訳なくて仕方なかった。 twitter.com/theater9118/st…
2017-09-09 11:20:01私の場合…当日券側。コンサートする、その歌手の家族用に確保してた席、というのをゲットできた経験がある。この様に連絡が確実だとうまくいくのでしょうが、そこをうまく解決するツールまたはシステムが必要ですね。 twitter.com/theater9118/st…
2017-09-09 12:00:43神対応すぎて涙が出そう(。´Д⊂) 主さんも主催者も♪ twitter.com/theater9118/st…
2017-09-09 12:08:30私も同じ経験があります。 行けなくなったときはやっぱり主催に電話します(*^^*) twitter.com/theater9118/st…
2017-09-09 13:22:37これに似た対応をしたのが 国民の映画上演中のPARCO劇場 東日本大震災がおこり余震と計画停電による鉄道運休 前売完売の人気舞台だが大量の空席 で特例として行けない人から電話受付け当日券として対応(後日払戻)中止多数の中上演続行といい大変な苦労だったとは思いますが正に神対応だった twitter.com/theater9118/st…
2017-09-09 14:04:43もー この方自身が神対応💦(;ω;) 今後、同じ事があった時、参考にさせて頂きます💦ヽ(;▽;)ノ twitter.com/theater9118/st…
2017-09-09 14:17:56