小さい子が未購入の商品を開けてしまい、その親に商品の購入をお願いすると「子供のしたことですよ?」とブチ切れされた話

接客業の皆様お疲れ様です…
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りょくちゃ 独神 @12_crysis1

@honesty_47 レジやってた事あるけど子供が商品開けちゃうような親は8割型こんな返ししてくる

2017-09-15 16:09:35
ILL @ILLn1029

バイト先によく来る座り込みババアって呼ばれてる客勝手に未購入の酒飲むからな

2017-09-15 13:10:50
Tackiness/タキネス @tacki_hansode

ちなみに私は3歳の頃スーパーでチョコエッグを勝手に開けて親に買わせたことがあります。

2017-09-15 15:52:56
ちぇるジの@机上妄想録 @miyoshinodazio

私は2歳ぐらいの時に会計前の3本セットきゅうり1本齧ってたという… まぁそもそもに買うつもりのだったしで笑い話だが

2017-09-15 15:15:17

自分の子がこのような事をした時こうしてます。

@ @mt_sef

私は自分の子が触ってしまった食品とかは買うようにしてる。唾液ついてるし( °_° ) もし他人の子供の手が触れた商品だったら私も買うの嫌だし( °_° ) 開けた、壊した、傷付けたなら弁償するのは当たり前でしょ…責任とらない親がいる事にビックリ( °_° )

2017-09-15 15:20:29
meke @Mekemimi

うちはどうしてもカートを自分で押すと言って聞かなかった子供がお弁当を落としてしまい、当然買ったよね。これだから子供連れて店に行くの嫌なんだ。可能な限り子連れでは行かない。

2017-09-15 15:18:17

結果、このように終息したようです。

まめ誠狐@🦊 @honesty_47

疑問の声が多いのでお答えしておきます ・今回はお客様はそのゼリーを最終的に買っていかれましたので問題なく終わりました ・買われない場合、多くは店側が廃棄して店側の損害として終わることが多いです。このような事例自体が多く、逐一警察沙汰が面倒なためです。 もちろん店舗で対応は変化。

2017-09-15 15:22:46
アルファ@ship6 @alfa_twt

@honesty_47 こんな無茶苦茶なモンペを相手に「今回は支払っていただいたので"何も"問題はありませんでした。」と言えることに敬意を感じます。

2017-09-15 14:20:37
まめ誠狐@🦊 @honesty_47

@alfa_twt 逆に言えば、支払ってもらわなかったために問題が起きた過去がある、ということでもあります。

2017-09-15 14:22:34
アルファ@ship6 @alfa_twt

@honesty_47 やっぱりそっちでしたか…(´ω`;) 今回お話されてた件を些事ですませられるほど、普段はもっと酷い状況におかれているって意味かもという可能性は薄っすら考えてました。 苦労をされてらっしゃる…。

2017-09-15 14:26:23
渡辺晃吉 @ahwsk

@honesty_47 @JX4fKVH74rC6nvs 「おもてなし」は隷属ではないので、消費者教育の意味合いからも、時には毅然とした顧客対応も必要ではないでしょうか。勇気ある行為に敬意を表します。

2017-09-15 12:19:12
まめ誠狐@🦊 @honesty_47

@ahwsk @JX4fKVH74rC6nvs 接客、としては正しい行動ではないかもしれませんが、店舗の店長から あからさまに客側がおかしいときはちゃんと言っていいと言われてるためこのような対応をしました。 そのように言っていただけると気持ち助かります。

2017-09-15 12:21:36