Amazonによるミニスーファミキャンセル騒動

「ご注文いただいた下記商品が配送業者により返送され、お客様への返金のお手続きが完了しました。」のメールが届いた方が多数いるもよう Amazonが印刷した住所が派手に文字化け →配達業者が配達不能でAmazonに返送 →キャンセル&返金対応 続きを読む
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住所が派手に文字化け

fkm @fkm

なかなか強烈な住所文字化けだ。。 (出典:switchsoku.com/use/12080 pic.twitter.com/1XtKaG2rxD

2017-10-06 23:45:34
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Amazonからメールきた

fkm @fkm

Amazonキャンセルの件、メールきた pic.twitter.com/8Bh6vQkfJl

2017-10-13 17:12:46
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キャンセルのメールがとどいたときのタイムライン

フジッチ @fujicch_njy

Amazonでスーファミミニを予約して楽しみに待ってたのに、突然配送が戻されて、勝手に注文がキャンセルされてる!怒り爆発で電話したら、『至急担当からメールさせます』と言ったきり連絡もなく。 こちらに不備はないのに何故?もう怒りと悲しみで倒れそう(;ω;)

2017-10-06 18:56:28
まさクン @5rilakkuma

#Amazon#ニンテンドークラシックミニスーパーファミコン を先月予約した人が届かない事案が発生してるね。僕だけじゃなく。しかも、原因は文字化けで住所が分からないから届けられず返送(Amazon本社へ)その後の対応が返金キャンセル扱いかの部分がまだ不明だけど…再配送してよ

2017-10-06 19:00:46
まさクン @5rilakkuma

#Amazon#ニンテンドークラシックミニスーパーファミコン 予約組が商品届かず…返送されてる問題。対応メールが来ている人と、そのメールが届かず痺れを切らし問い合わせてる人、何も知らず耐えて待ってる人と…ほんと、遅れても再配送を迅速にしてほしいなぁ。キャンセル扱いだけはダメ

2017-10-06 19:05:58
ラキリー @muraki1125

Amazon購入のミニスーファミおれも住所と名前はぬけてたけど電話番号のみあってセンターから電話あってなんとか無事に届いたんだけど運がよかったのか。キャンセルあつかいはひどいな。

2017-10-06 19:06:10
まさクン @5rilakkuma

でも、Amazonプライム会員で、発売日にスーファミミニ届かず…勝手に返送処理されてる人は、余計にご立腹な事態だろうなぁ(*_*;; 遅れても、ちゃんと再配送しますので!だったらまだしも、キャンセル返金させていただきますは…間違った対応だと思うけどなぁ。まだ、対応メール来ないね😰

2017-10-06 19:09:00
maki💛&🍏推しは尊い @0617ars0617

Amazon 届かない で検索したら、システムエラー起こしてるって...出荷伝票の住所が文字化けしてたらそりゃ届かないわ。 Amazonで予約したの全部キャンセルしてセブンか楽天にしよ。

2017-10-06 19:44:22
kou @kou335

Amazon、酷いな。システムトラブルかなにかで、荷物に貼る伝票の文字が文字化けしてて、それが配送業者にそのまま届いて、配送業者は当然配達先がわからずAmazonに返品。そしてAmazon側から強制キャンセルされて返金されてるとか。今話題のミニスーファミの配送で起きてるらしい。

2017-10-06 19:54:16
Yasutansan @yasutansan

Amazon予約したでミニスーファミの一部で、出荷ラベルの印字ミスが原因の強制キャンセル騒動が起こっている模様。 これはお気の毒としか言えない。

2017-10-06 20:01:27
まさクン @5rilakkuma

Amazonさんから、ニンテンドークラシックミニスーパーファミコンが届かない件に関する回答なし。これは…連休中、スーファミ無理どころか、入手も無理な気がしてきたな(*_*;; 返金キャンセル対応が濃厚な気がする…色んな人のツイート見てると。詰んだな(-_-;; 滅入ってきた…w

2017-10-06 20:05:49
ふぃ~ @F_amber3amber3

Amazonふざけんなよ。メールすぐ送らせるとか言って全く送ってこねーじゃん。 商品発送しましたってとこまでいって、Amazonの不手際のせいで一方的にキャンセルとかありえないよ? 謝罪とともに再配送が当然の流れでしょ?

2017-10-06 20:16:20
まさぽん#100 @Masapon_100

Amazonの配送ラベル印字ミスでキャンセルされても、「はいそうですか」と言えない人多そうだな。マケプレ買うのも嫌だと思う人多いし。差額補填でこちらの出来る事は、これで全てだって言ってたけど、返送されたのかき集めて再発送しろよ。#スーパーファミコン #スーファミ

2017-10-06 20:17:23
ヤママヤ @Yamamaya_panda

amazonで予約してたスーファミとケースがamazonのシステムエラーで強制キャンセルされてる…。 しかももうクレカから料金引き落とされてるから返金申請してくださいとか糞すぎ。

2017-10-06 20:34:15
mzsm(みずしま)伯爵 @mzsm_j

@miachi00 Amazonの荷物の伝票が文字化けして配達できず配送業者が返品→キャンセル扱いで返金という人が多発してるらしく…

2017-10-06 20:36:39
カンフーマックP @can_fu_mac

ニンテンドークラシックミニスーパーファミコンがamazonのシステムに問題があったため、勝手にキャンセルされたーwww

2017-10-06 20:41:21
きばやし @Kibayashi_N

Amazonで頼んだミニスーファミ、何故か配送不可になって勝手にキャンセルされてしまいそうでござる。同じ垢で4日前に頼んだ商品はちゃんと翌日届いたのにね。ふしぎ! pic.twitter.com/4403Lvx9QT

2017-10-06 20:48:45
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まさクン @5rilakkuma

#Amazon から #ニンテンドークラシックミニスーパーファミコン の商品未達での返送に関するメールが来たけど、これなら…キャンセル返金じゃない感じだけど、早い次期には再発送してくんない空気だな、文面から😰💦せめて、安心してくださいだの確保してありますので…ぐらい書いて欲しいな pic.twitter.com/N1Z9y2u9Dz

2017-10-06 20:51:26
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どたんこ @dontako

スーファミミニ、Amazonで予約したわけだけどいまだ届かない…。調べるとなんか配送トラブルかなんかあるみたいだし強制キャンセルとかの人もいるみたいだし…買えるのか?これ…

2017-10-06 20:57:18
s・キイシ @singsong_s

これamazonさん側の不手際な上に強制キャンセル? いや返ってきた商品は注文分残してちゃんと売りなよ。 ちな兄貴が手に入るはずだったのに見事これ食らった

2017-10-06 21:03:08
@maapeetee

Amazonでシステムトラブルが起きて強制キャンセル…⁉︎

2017-10-06 21:05:28
でご @dego98

Amazonでスーファミ頼んだらな、なんかな、エラーで勝手にAmazonにかえっていってな、返金らしいねん。(問い合わせしてないけど問い合わせしたらしいメールが来た) pic.twitter.com/6Ip4yDa2Sb

2017-10-06 21:05:36
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