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dアカウントへのログインを要求する詐欺メールがdocomoユーザーへ届いているようです。

MIKU @mikurose 2018-02-07 13:22:56
docomoのアカウントが不正にアクセスされたからログインしてというメールが横行していて、dアカウントでログインするとアカウント取られて課金されるからドコモユーザーさん、気をつけて。登録してしまったらdアカウントをすぐに変えてください。 pic.twitter.com/J91ZvmQspU
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Jasmine🍊🍤 @pii_xe 2018-02-06 00:32:03
「【重要】株式会社ドコモより緊急のご連絡」という件名のメールは、詐欺だそうです。。「第三者によって不正にログインされ」等もっともらしいことが書いてありますが、メール内のURLを踏むとiTunesで万単位の課金をされたり、スパム・架空請求などの迷惑メールが沢山届くとのことです(;_;)
Jasmine🍊🍤 @pii_xe 2018-02-05 22:03:35
@docomo_cs ドコモの名前で不正ログイン通知のメールが来たのですが、これはフィッシング詐欺ですか?同様のメールを受けた人が誤ってURLを踏み、iTunesカードを購入されたそうなのですが。。詐欺なら公式で発表して欲しいです。よく出来たメールなので、騙される人が出てくると思います。 pic.twitter.com/W9IMTU0ws5
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文面がちゃんと作られてて騙されるのも無理なさそう...

+ maamii + @_mm_8lv 2018-02-05 22:33:04
@pii_xe はじめまして。同じメールきていたのでリプさせて頂きました。詐欺です!今日同じメールきました。わたし焦って疑わず手続きしてしまって使ってないゲーム会社から不正請求あって被害者です😣張り付いてるURLもdocomoのものではないので開かないでください。
Jasmine🍊🍤 @pii_xe 2018-02-06 00:24:46
@_mm_8lv 初めまして!丁寧にありがとうございます(;_;) 文字化けなどもない、きちんとした文面のメールなので「もしや…」と心配になってしまいました。 URLを踏んだことによりiTunesカートを勝手に万単位で購入されたりと被害を受けた方のツイートをよく見ますが、maamiiさんは大丈夫でしょうか😢?
+ maamii + @_mm_8lv 2018-02-06 12:57:28
@pii_xe わたしは幸いiTunesカードは大丈夫でしたし携帯払いの額も1万円までにしていましたので高額請求はなかったです。ありがとうございます。
うめしん(梅澤真司) @umexawa 2018-02-08 12:57:19
「最近АρρIе IDでiPad miniにサインインしておらず、誰かがあなたのアカウントにアクセスしている可能性があると思われる場合は、АρρIе IDにアクセスして…」というメールが。 …ズバリ確かにその通りなのだが、なぜかdocomoの文字を含むドメインから。詐欺。
さちこ @sachik0kk0 2018-02-05 22:47:47
ドコモのdアカウントを不正利用されて、身に覚えのない5万円の請求が計上されてて泣きそう。ドコモのカスタマーセンターに電話したし、警察にも行ったけど、どこにも対処してもらえず。泣き寝入りしかないのかなぁ〜〜。どなたか請求キャンセルできた方いたら教えてください…。 pic.twitter.com/HFAmrEnCbE
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さちこ @sachik0kk0 2018-02-05 22:52:12
警察からはドコモショップに行って請求画面見せてなんらかの対処ができないか相談するように言われ、消費者センターの電話番号を教えてもらっただけで終わり。今の時点では、被害者は「不正アクセスされたドコモ」であって、私ではないんだそう。ってことは被害届も出せないってことよね。
カブキボーイ@120%札幌 @kabukiboy473 2018-02-08 11:23:45
ドコモ詐欺・不正アクセス・不正利用案件。 本日問い合せたところ、被害者の決済番号を一つ一つ調べているため私の調査にあと2週間かかるとのこと。 現在のドコモの考えとしては決済がお客様以外の所からされたと判断できれば請求はキャンセルする方向。

docomo公式サポートがメールに関して回答しました

ドコモ公式サポート @docomo_cs 2018-02-06 11:50:02
@pii_xe ご迷惑をおかけしております。ドコモ公式サポート林です。画像のメールは、ドコモからお送りしたものではございません。近頃、ドコモを装うような迷惑メールが増えています。本文に書かれているURLへのアクセスには十分ご注意ください。(1/3)
ドコモ公式サポート @docomo_cs 2018-02-06 11:50:03
@pii_xe なお次のページでは、「不正アクセスのお知らせ」などの迷惑メールの一例についてご案内しています。→ bit.ly/1qt0LBY 今回ご連絡いただいた件につきましても、貴重なお声として承り、今後の参考といたします。(2/3)
ドコモ公式サポート @docomo_cs 2018-02-06 11:51:02
@pii_xe また、念のためdアカウントのID/パスワードの変更をおすすめいたします。操作方法→ bit.ly/2fMBvbE ※iPhoneをご利用の場合、dアカウントの変更後はプロファイルの入れ直しが必要です。(3/3)
OhriHisanagi @Ohri2902 2018-02-07 16:02:23
@docomo_cs docomoさんが迷惑をかけているわけではなく、貴社もまた被害者です。にもかかわらず、丁寧な対応痛み入ります。

届いたメールのアドレスもチェックした方が良さそう

🍎iPhone修理のアップル修理センター フジグラン宇部店(山口県 宇部市) @Iphone_R_UBE 2018-02-06 22:38:19
通常のログイン画面のアドレスには「smt.docomo.ne.jp」が含まれますが、偽サイトは「www.security-docomo.○○○」のようにドメインが異なるとのこと。 偽サイトにアクセスすると、ID・パスワードの抜き取り、不正決済の可能性があるので注意! iPhone ドコモ 詐欺 メール docomo twitter.com/iphonemania_jp…

また続報あれば追記します!

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コメント

ぐちぐちつぶやきさん @grumble_twit 2018-02-08 16:32:11
面倒かもしれないけど、2段階認証おすすめ。本認証の前にSMSでセキュリティコードが届くので、簡単に乗っ取られることはない。 https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/twostepauth.html
koh @koh37151579 2018-02-08 17:59:49
URL付きのメール来た時はどこから来ようと一度送付元のアドレスググることにしてる
ありあんヌー@ごちゃ混ぜ垢 @HDEOO0630 2018-02-08 19:49:39
ここ数日、キャリメ使ってる旦那と父親の携帯にドコモからのお知らせと称した怪しいメールが何通か来てる。「大事なお知らせがあります。」ってURLクリックさせるタイプの。不自然な半角スペースが入ってたりして見るからに怪しいんだけど機械音痴の旦那はクリックしそうになってたから皆も携帯に疎い家族がいたら携帯に怪しいメール来てないかチェックしたり注意喚起してあげてね。
ぐっつすっす @karappoflavor 2018-02-08 21:44:05
そもそもフィッシング詐欺にあってもいないのに不正請求される事例があるので、デフォルトで有効になっているキャリア決済サービス(ドコモケータイ払いとか)は使わないなら絶対絶対絶対無効にすべき。
ぐっつすっす @karappoflavor 2018-02-08 21:50:30
ドコモケータイ払いの怖いところは、携帯料金に直接請求されるようなクレカを持っているようなもの。本人に自覚がなくても、デフォルトで有効な契約になっており、そのままにしておくと成人は契約後25か月で限度額5万円になってしまう。今回はその限度額いっぱいを利用されたんだと思う。
ぐっつすっす @karappoflavor 2018-02-08 21:54:37
まとめ内にはないですが、「ドコモお客様相談室」の電話番号をハンゲームかドコモのカスタマーサポートから教えてもらって、そこに相談すれば解決する可能性が高いです。自分は過去にそれでハンゲームの不正請求を無効にしてもらいました。
ブラキストン線の向こう側 @cupsoup2 2018-02-08 22:57:00
スマホは画面が狭いのを補うためURLをすぐ引っ込めるので、この手の詐欺に引っかかりやすいんですよね
SAKURA87@多摩丙丁督 @Sakura87_net 2018-02-08 23:09:22
メールの送信者なんて簡単に偽装できるしな。メールなどで通知が来る手続きでも大手キャリアなら多くが窓口でも行えるから、手間だが一度窓口に行って確認するのも一つの手ではある。
かもかも @kamokamotw 2018-02-08 23:45:07
やっと怪しくない詐欺メールが出たな。これでいい加減日本語が変とか見慣れない漢字がとか変な記号やスペースがみたいなふざけた対策じゃなくてきちんと証明書の役割やセキュリティソフトでの防御みたいな意識とか知識が広まってくれると・・・無理ですねはい知ってる滅びろ
誘拐 @hito_sarai 2018-02-09 05:41:57
定期的に現れるなこういうの
bashiny(ばしにぃ) @hiro_orso_viola 2018-02-09 09:09:07
何でアドレス見ないのかね…と思ったけど、最近はyahooや楽天などのように「送付する情報のカテゴリごとに送信元アドレスを別々にする」とかいう傍迷惑なやり方してるトコもあるからなぁ。自分はたとえ公式からのメールでもメール内のURLからは飛ばないようにしてます…。
BUFF @geishawaltz 2018-02-15 15:31:09
クレジットカードについては不正利用については保証が利く(場合もある)んだっけか。docomoはそういうのないのかな。そう考えると携帯キャリアの決済サービスの方がハイリスクだな。
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