“ドコモ”の通知メールからログインしたら勝手に5万円課金されてた!→公式「ドコモが送信したものではありません」これから被害に遭わないための予防法を紹介

気をつけて、、、、
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dアカウントへのログインを要求する詐欺メールがdocomoユーザーへ届いているようです。

ᴹᴵᴷᵁ @mikurose

docomoのアカウントが不正にアクセスされたからログインしてというメールが横行していて、dアカウントでログインするとアカウント取られて課金されるからドコモユーザーさん、気をつけて。登録してしまったらdアカウントをすぐに変えてください。 pic.twitter.com/J91ZvmQspU

2018-02-07 13:22:56
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_ @pii_xe

「【重要】株式会社ドコモより緊急のご連絡」という件名のメールは、詐欺だそうです。。「第三者によって不正にログインされ」等もっともらしいことが書いてありますが、メール内のURLを踏むとiTunesで万単位の課金をされたり、スパム・架空請求などの迷惑メールが沢山届くとのことです(;_;)

2018-02-06 00:32:03
_ @pii_xe

@docomo_cs ドコモの名前で不正ログイン通知のメールが来たのですが、これはフィッシング詐欺ですか?同様のメールを受けた人が誤ってURLを踏み、iTunesカードを購入されたそうなのですが。。詐欺なら公式で発表して欲しいです。よく出来たメールなので、騙される人が出てくると思います。 pic.twitter.com/W9IMTU0ws5

2018-02-05 22:03:35
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文面がちゃんと作られてて騙されるのも無理なさそう...

+ maamii + @_mm_8lv

@pii_xe はじめまして。同じメールきていたのでリプさせて頂きました。詐欺です!今日同じメールきました。わたし焦って疑わず手続きしてしまって使ってないゲーム会社から不正請求あって被害者です😣張り付いてるURLもdocomoのものではないので開かないでください。

2018-02-05 22:33:04
_ @pii_xe

@_mm_8lv 初めまして!丁寧にありがとうございます(;_;) 文字化けなどもない、きちんとした文面のメールなので「もしや…」と心配になってしまいました。 URLを踏んだことによりiTunesカートを勝手に万単位で購入されたりと被害を受けた方のツイートをよく見ますが、maamiiさんは大丈夫でしょうか😢?

2018-02-06 00:24:46
+ maamii + @_mm_8lv

@pii_xe わたしは幸いiTunesカードは大丈夫でしたし携帯払いの額も1万円までにしていましたので高額請求はなかったです。ありがとうございます。

2018-02-06 12:57:28
うめしん(梅澤真司) @umexawa

「最近АρρIе IDでiPad miniにサインインしておらず、誰かがあなたのアカウントにアクセスしている可能性があると思われる場合は、АρρIе IDにアクセスして…」というメールが。 …ズバリ確かにその通りなのだが、なぜかdocomoの文字を含むドメインから。詐欺。

2018-02-08 12:57:19
さちこ @sachik0kk0

ドコモのdアカウントを不正利用されて、身に覚えのない5万円の請求が計上されてて泣きそう。ドコモのカスタマーセンターに電話したし、警察にも行ったけど、どこにも対処してもらえず。泣き寝入りしかないのかなぁ〜〜。どなたか請求キャンセルできた方いたら教えてください…。 pic.twitter.com/HFAmrEnCbE

2018-02-05 22:47:47
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さちこ @sachik0kk0

警察からはドコモショップに行って請求画面見せてなんらかの対処ができないか相談するように言われ、消費者センターの電話番号を教えてもらっただけで終わり。今の時点では、被害者は「不正アクセスされたドコモ」であって、私ではないんだそう。ってことは被害届も出せないってことよね。

2018-02-05 22:52:12
西日本本部(裏) @kabukiboy473

ドコモ詐欺・不正アクセス・不正利用案件。 本日問い合せたところ、被害者の決済番号を一つ一つ調べているため私の調査にあと2週間かかるとのこと。 現在のドコモの考えとしては決済がお客様以外の所からされたと判断できれば請求はキャンセルする方向。

2018-02-08 11:23:45

docomo公式サポートがメールに関して回答しました

ドコモ公式サポート @docomo_cs

NTTドコモ公式のお客様サポートアカウントです。 ドコモの商品やサービスへのサポートをしております。お問い合わせにあたりましては「@docomo_cs へのお問い合わせに関する確認事項」をご参照ください。

docomo.ne.jp/support/

ドコモ公式サポート @docomo_cs

@pii_xe ご迷惑をおかけしております。ドコモ公式サポート林です。画像のメールは、ドコモからお送りしたものではございません。近頃、ドコモを装うような迷惑メールが増えています。本文に書かれているURLへのアクセスには十分ご注意ください。(1/3)

2018-02-06 11:50:02
ドコモ公式サポート @docomo_cs

@pii_xe なお次のページでは、「不正アクセスのお知らせ」などの迷惑メールの一例についてご案内しています。→ bit.ly/1qt0LBY 今回ご連絡いただいた件につきましても、貴重なお声として承り、今後の参考といたします。(2/3)

2018-02-06 11:50:03
ドコモ公式サポート @docomo_cs

@pii_xe また、念のためdアカウントのID/パスワードの変更をおすすめいたします。操作方法→ bit.ly/2fMBvbE ※iPhoneをご利用の場合、dアカウントの変更後はプロファイルの入れ直しが必要です。(3/3)

2018-02-06 11:51:02
おーり @Ohri2902

@docomo_cs docomoさんが迷惑をかけているわけではなく、貴社もまた被害者です。にもかかわらず、丁寧な対応痛み入ります。

2018-02-07 16:02:23

届いたメールのアドレスもチェックした方が良さそう

(株)Rose / AZLおのだサンパーク【元iPhone修理人🍎】 @Iphone_R_UBE

通常のログイン画面のアドレスには「smt.docomo.ne.jp」が含まれますが、偽サイトは「www.security-docomo.○○○」のようにドメインが異なるとのこと。 偽サイトにアクセスすると、ID・パスワードの抜き取り、不正決済の可能性があるので注意! iPhone ドコモ 詐欺 メール docomo twitter.com/iphonemania_jp…

2018-02-06 22:38:19
iPhone Mania @iPhoneMania_jp

【News】▶ 注意!ドコモを装った詐欺メールが発生中 ID・パスワードを抜き取られる可能性あり - is.gd/XBHrgz

2018-02-06 22:31:06

また続報あれば追記します!