「電話用にしか使ってなかったのに…」ドコモでパケット代で500万円請求された話

66
阿部悠人-初心者でも稼げる仮想通貨最新情報をお届け @abeyutos

ドコモから500万円の高額請求が来ました(恐)電話でお問合せたところ、正常だそうです。単価は1GB辺り60万円ほど。電話用にしか使ってなかったのに、何かしらでネットにつながってこの金額って怖い・・・。皆さん、気を付けて。 pic.twitter.com/bv1fkcA7ht

2018-02-15 16:03:42
拡大
ももりん @momorin_san

@abeyutos 定額制にしなかったんですね~😱3大キャリアは高いですからね。私は格安携帯に変えましたよ~(^^♪

2018-02-15 16:08:30
社長 @menhealerceo

@abeyutos 怖いですね。パケホーダイに入ってなかったんですか?

2018-02-15 16:10:51
阿部悠人-初心者でも稼げる仮想通貨最新情報をお届け @abeyutos

@_929918841276 海外とか一切使用しておらず、国内の電話利用です。何かしらでネットにつながったのかな。それにしても金額も金額で・・・。

2018-02-15 16:26:09
阿部悠人-初心者でも稼げる仮想通貨最新情報をお届け @abeyutos

@umeda_kouki 海外利用とかなら聞いたことありますが、国内でこれはさすがにびびります・・・

2018-02-15 16:26:53
阿部悠人-初心者でも稼げる仮想通貨最新情報をお届け @abeyutos

@shumoninvest 電話利用のみでしたので、ネット利用などは想定してなかったです。使った覚えもないのですがね、、

2018-02-15 16:27:42
ゆるりと物販ママ@断捨離中 @buppanmama

@abeyutos スマホですよね。 知らずに接続されていたのでしょうかね。怖すぎます。そしてこんな額きたら私は払えません 涙

2018-02-15 16:31:53
このツイートは権利者によって削除されています。
じぃや@仮想通貨 @bc__dash

@abeyutos 「使った覚えがない」ってのが一番の問題点では? 原因が判明しないと、来月以降も同じ事起きかねませんよ?? 老婆心ながら・・・。

2018-02-15 16:58:07
阿部悠人-初心者でも稼げる仮想通貨最新情報をお届け @abeyutos

@newcryptodon そうですね、そもそもネットを使わない携帯なので8GBも使うはずもないんですよね。利用内容問い合わせましたが、開示はしてくれなかったです。

2018-02-15 17:44:35
じぃや@仮想通貨 @bc__dash

@abeyutos それも変な話ですね、自分の携帯で本人確認をしたうえで、情報開示を求めて拒否される!?なんだかモヤッとする話ですね。いずれにしても、原因究明だけは絶対やっておいた方がいいと思います。

2018-02-15 17:47:00
阿部悠人-初心者でも稼げる仮想通貨最新情報をお届け @abeyutos

昔はガラケーで着メロいっぱいダウンロードして2万円くらいの請求が来て親にめっちゃ怒られたなぁ。今は通信料金がめっちゃ高くなってるんかな。国際ローミングで数十万円の請求が来たみたいな話は聞いたことあったけど、日本でこれはどうかしていると思う。

2018-02-15 18:27:27
⭐️ @trust_7_

@_929918841276 @abeyutos 払えませんや無くて払わんやろ? だからドコモ嫌いやねん! やっぱ世界の孫さんやで!

2018-02-15 22:22:36
しの@Xiaomi11T Pro・Pixel 6a @smapho_tablet

@newcryptodon @abeyutos 利用内訳に関しては「通信の秘密」に該当し憲法などで厳重に保護されているため電話では出してくれないのと通信の内容に関してもメールかそれ以外か、あと一日単位の使った量しか出せません。

2018-02-15 22:56:06
阿部悠人-初心者でも稼げる仮想通貨最新情報をお届け @abeyutos

@smapho_tablet @newcryptodon 情報ありがとうございます。聞いたみたところ、どの内容/サイトにどれくらい使ったかは開示してもらえないようですね。1日にどれくらいの通信量があったかについては請求すれば出してくれるとのことでした。

2018-02-16 00:15:03
ペロリズム👅 @PerroRhythm

@rakun_kamiv フリーダイヤルのドコモのコールセンターではなく客相に直接電話して、契約者名と携帯番号を伝え、契約者申出のない顧客情報アクセスログの照会をかけてみては? 客相 0570-073-030 関東と関西それぞれのドコモ直営なので、課長級が常駐しているので、フリーダイヤルのコールセンターよりマシですよ。

2018-02-16 09:00:08
心楽 @rakun_kamiv

@PerroRhythm ありがとうございます。 友達に電話番号教えて ちょっと声かけてみます!

2018-02-16 10:24:08