- akira_amano
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Adobe SenseiでAIベースのパーソナライズを。このあたりはLINEとしてももっといろいろできそう #AdobeSummit
2018-03-28 01:22:47さまざまな企業がエクスペリエンスに取り組まないといけない。その意味で、今年のサミットのテーマになっている「Become an Experience Maker」は誰もが取り組まないといけない課題になっているんだろうなと🤓 #AdobeSummit
2018-03-28 01:25:01Experience Makerのみなさんと世界を変えていきたいというのがNarayenさんパートのしめのメッセージ #AdobeSummit
2018-03-28 01:25:45続いてBrad Rencherバイスプレジデントより。はじめに紹介されたキーワードは「Make Experience Your Business」。ご自身の経験から、ナイキのようなブランドも自分をふくめ一人ひとりにパーソナライズされた体験を提供していることを指摘。 #AdobeSummit
2018-03-28 01:29:52エクスペリエンスで何がどう良くなるか? こんな効果ある。 pic.twitter.com/cGD7yR78YI
2018-03-28 01:31:34Experienceを軸に考えて投資するとビジネス面でもいいことあるよ、というForrester調査 #AdobeSummit pic.twitter.com/pIVQkBRLDf
2018-03-28 01:32:50ここでデータのご紹介。いかにエクスペリエンスの向上がビジネスの結果につながるのか🤔 #AdobeSummit pic.twitter.com/HqroLHj1Ol
2018-03-28 01:33:34そのためには「Experience System of Record」が重要と指摘。データとコンテンツと、その真ん中にいるユーザーとを結びつけること。統合されていなければいけないという意味で「Unified Profile」というキーワードも導入されていて興味深いです。 #AdobeSummit
2018-03-28 01:36:46UNIFIED PROFILEを中心にDatalakeとコンテンツを連動させる。ま、そうですよね #AdobeSummit pic.twitter.com/nZYXFrHOg2
2018-03-28 01:37:15そしてデータを統合するためには、「Semantics & Control」が大切だと。朝から難しいキーワードばかりですみませんというコメントも笑。この流れでGDPRについても指摘。データの重要性を説きつつ、ユーザーのデータを守るためのルールにも言及していることに好感です。 #AdobeSummit
2018-03-28 01:38:40みんなデータの収集とか洗浄とかにエネルギー吸い取られて、本来やるべきプロフェッショナリティに、エネルギーを20%ぐらいしか使えてない #AdobeSummit
2018-03-28 01:39:51データサイエンティストの多くの時間がデータクレンジングなど地味な作業に費やされている。データサイエンティストには有意義な思考に集中してほしい。ですよねー #AdobeSummit pic.twitter.com/5neZBYsOvD
2018-03-28 01:41:03この図はわかりやすいですね。プロファイルとデータとコンテンツを連動させるというExperience System of Recordのコンセプト #AdobeSummit pic.twitter.com/glBu0daVzl
2018-03-28 01:44:43テクノロジーの話が続いた中で、しかしやっぱり人こそが主役であり、一人ひとりがExperience Makerになることが大切だという論点を提示。ここでそのような実践をしているゲストを招いてのトークセッションへ! #AdobeSummit
2018-03-28 01:47:28Experience Makerのグローバル事例。ブレイクアウトセッションでは事例セッションが結構あって後日公開不可のここだけ話が多いらしい。てか、日本の企業も入っててほしいな #AdobeSummit pic.twitter.com/l50UsbVOEJ
2018-03-28 01:50:19対談相手はTourism Australiaのジョン・オサリバンさん。旅行こそ、まさにエクスペリエンスビジネスですよね。Droga5というイケてるクリエイティブエージェンシーに、スーパーボウル用のコマーシャルをつくってもらったお話。 #AdobeSummit pic.twitter.com/G5sGEi5oHU
2018-03-28 01:51:21テクノロジーを活用してより良いマーケティングへ。Adobe Analyticsをインターンでも活用。ウェブサイト、アプリといった接点の最適化。そしてエアラインパートナーとも協調している。 #AdobeSummit
2018-03-28 01:54:23引き続きジョンさんのお話。私たちはプラットフォームを提供しているという切り出し。まさにモノを売っているわけではなく、旅行というエクスペリエンスの提供を可能にするプラットフォームになるのだと。これはとても大切な指摘だと思いました! #AdobeSummit
2018-03-28 01:56:52対談の最後に、ジョークの聞いたプレゼントを渡して締めくくるところとかしゃれてる! #AdobeSummit
2018-03-28 01:59:22Adobe Analyticsをインターン含むほぼ全員のマーケターが活用。そういえば昨日の夜、Adobe Analyticsもっと多くの人たちが気軽に使えるとよいですね、という話を飲みながらしてましたw #AdobeSummit pic.twitter.com/5zgNCJrs1n
2018-03-28 02:00:07予約、プッシュ通知でのリマインド、スマートキーでのチェックイン、部屋に入ってからのおもてなし、UXは全部LINEでできるなw #AdobeSummit pic.twitter.com/aUrrt0vxI2
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