セルフレジになって「放り出された」「味気ない」「店側の誠意や感謝を感じることがない」とぼやく高齢者

まとめました。
セルフレジ 老害 クレーマー
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リンク 毎日新聞 7 女の気持ち:セルフレジ 茨城県つくば市・中嶌弘子(主婦・72歳) - 毎日新聞 近くのスーパーがセルフレジを導入した。今まで店員さんが入力していたバーコードを自分で入力、支払いをする。何だか放り出されたような気持ちになっていた。 ある日、懇意にしている建築屋さんが来て、「近くのホームセンターのレジがセルフレジになって、もう買いにいけない」と言う。夫も「そうなんだよ。みんなセ
原文ママ @ryo2908
@robo7c7c_2 高齢者がのんびり執念で小銭入れから小銭を出すのを待つ時間がどれだけロスになるか。 セルフレジで気が済むまで小銭出したらいいのに。
原文ママ @ryo2908
@robo7c7c_2 セルフレジには行けないって言ってるならのんびり会計したい高齢者と住み分けできて良いわ
暴走トーテムポール @bousoutotem0915
@robo7c7c_2 @yuukisisin 自分のことしか考えてない老人ですね セルフレジに店側の誠意や感謝を感じることはないと言っていますが 客だからもてなされることが当たり前みたいな考え方をもっている気がします
あお @_setsunarensa
@robo7c7c_2 そもそも店員の仕事は客とのコミュニケーションじゃなくて、セルフレジと同じなんだよなぁ そんなに店員に相手してもらいたいならチップでも払うくらいはしなきゃ
幻のタコス @mabo_tako
@robo7c7c_2 安い店を求めて個人商店を潰したのは誰だって話でもあるんじゃないかなぁ。 交流だとか誠意だとかいうならスーパーじゃなくて商店街に買い物行ってればよかったのに・・・
Kei Schreier @KeiSchreier
@robo7c7c_2 今、72歳か。 つくば。学研都市として開発入って、大型の公務員宿舎ばんばん建った頃に、越してきたか。TX開通後、地価あがったからだろう、公務員宿舎廃止してうっぱらわれて、人の住む場所がこの10年程ででも結構変わってる。 古いショッピングセンターの商圏には、人が住まなくなってる。
Kei Schreier @KeiSchreier
@robo7c7c_2 商圏内の人口が減った(減らされた)ということは、 「客が減った」だけでなく、「パート・アルバイトで入れる人も減った」← 72歳。買い物できる場所は死活問題。 けどな。 元気なころ、より安いショッピングモールできたら「地元商店街、高い!」って車でシュッと行ってたんも…自分らやろう。
Kei Schreier @KeiSchreier
@robo7c7c_2 ただ、そういう風に、大型店舗の出現によって人の流れが変わることは、行政が理解してんといかんかった。 それ以前に、大型店舗の出店規制がなぜ「ある」のかを、法律をいじろうとする者(正確には、そのように陳情された者)たちは理解してないといかんかった。 MBAな人らは、してやったり、やな。
Sheny's BLOG🇨🇳 @BShenye
@robo7c7c_2 @hkxloverq 私は逆にそんなコミニュケーションさえも煩わしいと感じており、早くセルフレジ導入すれば良いのにと思ってました。その方が店員さんの負担も減って別の事に労力割けますし。 その、人の暖かさ云々も分かりますが、もっと別のところでも感じることは出来ると思いました。
ギフト神 ミラニキ @korona256
@robo7c7c_2 お気持ち同感です。仕方ないことなのです。セルフレジにすれば人件費がかかりませんしほかの作業に移せるという店へのメリットがあります。確かに店員やスタッフがいれば挨拶があり気持ちがいいものです。しかしこのご時世にそんな悠長なこと言ってられません。
おっさん @JpnShark
@robo7c7c_2 いいから年寄りより子育て世代を優先してほしい
タカクラ @takakurafreddi
@robo7c7c_2 @efuwara スーパーやコンビニの定式化された「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」でコミュニケーションが成り立ってると感じるなんてお花畑な人だなぁ
タカクラ @takakurafreddi
@robo7c7c_2 @efuwara むしろこの人は店員の挨拶に「どういたしまして」「こんにちは」とかいうんだろうか。目も合わせずに出口へ行くんじゃないだろうか。 店員は挨拶が挨拶をするのに客は無視する非対称をコミュニケーションというんだろうか。この人の頭はお花畑というより思いやりゼロなだけかもしれない。
タカクラ @takakurafreddi
@Japanseaunited 側から見れば店員だけが挨拶する行為をコミュニケーションとは呼ばないだうろけど、新聞のばあさんはこれを勝手にコミュニケーションて言ってるのが自分勝手だなって話。おまえこそ他ぽっと出てきて人に哀れだなはないだろ、あやまれボケ
ダーキニー(旧名:けた) @K_keta285
レジでコミュニケーションされたら殺意が湧くのだが twitter.com/robo7c7c_2/sta…
日本海United @Japanseaunited
@takakurafreddi レジのバイトにコミュニケーション求める程寂しい人間なのかお前は、哀れだな
羽都宮ゆういちろう @sltpKJV0xZamU7D
@robo7c7c_2 @chibasyu むしろセルフレジの方が支払い釣り銭受取ミスが減るから悪くはないかと。
ベレッタ@再びマイクラ @bomb2048
@robo7c7c_2 @wave892 こういうのが嫌な人は是非この世から退場していただきたいですね。 こんなこと言いたくないけど60以上を全員消すだけで少子高齢化は止まる。人口は半分くらいになるが致し方ない。
ITしゃちく.虚無 @ITsyachiku
有人レジで過剰なホスピタリティを無償で提供する時代は終わった。それだけ。過剰なホスピタリティが必要ならそれ相応の対価を支払う必要を感じてないことこそ荒廃かと。 twitter.com/robo7c7c_2/sta…
東雲桃矢@紅玲憑依注意 @shinonome_touya
こういう人に限って店員に八つ当たり買い物しに来てそうだよなァ セルフレジは店員のためにもっと導入されりゃいいと思う twitter.com/robo7c7c_2/sta…
ちぃぱぱ@ワーパパ @chiipapa4554
こういう投書を見ると、老害だなぁと僕も思ってしまうが、近所に買い物くらいは出来る一人暮らしの91歳の祖母が、近くのスーパーが全部セルフレジになってしまって買い物出来きなくなってしまい、コンビニで買い物してると言ってた。 twitter.com/robo7c7c_2/sta…
キャラデッキ職人 @YK99110369
店員に誠意だとかそこまで求めてないし、周りの大人や友人と接する事でコミュニケーションは育っていく セルフレジ楽でいいじゃん、くっそ愛想悪い店員と接するくらいなら全然いい twitter.com/robo7c7c_2/sta…
あんいちP @YASTKS
こういうの見てると新聞って内向きな作り方してるなーと。 定期的に読んでる老人向けなのよ。 だからその読者の喜ぶ記事や投稿だけ載せている。 気に入らなければ新聞なぞ読まなければいい。それが世界の真実ってわけでもないし。 twitter.com/robo7c7c_2/sta…
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コメント

nob_asahi @nob_asahi 2019年1月10日
長年親しんできた形式と価値観が変遷し「お前は時代遅れだ」というような扱いを受けて「自分達の価値観だって良かった」と溢すことを、ここまで非難する資格は自分にはないし、やがて時代遅れになるであろう我が身を振り替えれば非難する気にもなれない。願わくはここで年寄りを非難するしている人が年老いても時代遅れと非難されることがなくなりますように。
ISW @ISW007 2019年1月10日
「誠意」と「感謝」に客が十分なカネを払ってくれるなら、新たに進出してくれる店もあるんじゃないかな。あるいは「定価販売の店」とかを自分たちで作ればいいじゃないか。店員にも十分な給料を出してさ。商売になるとは思えないけど。値段は最安店に合わせろ、サービスには手間かけろってことなら、身勝手ってものだ。
古井戸 @deepandoldwell 2019年1月10日
すげーどうでもいいことなんですが、「セルフレジは必要なことしか言わない」って、セルフレジもいらっしゃいませやありがとうございましたは言いますよね?ウチの近所だけ??
古井戸 @deepandoldwell 2019年1月10日
まあ別のスーパーは子育て世代も多いけど高齢者も多いからか、セルフレジが全然導入されなくてレジ打ちの方も多くなくて夕方レジがめちゃくちゃ混むので、老害め…という気になるのはわかる。セミセルフでええやん導入してくれ…
木彫りの虎 @m_gmp79 2019年1月10日
自動音声サービス系のシステムで、最初と最後に挨拶(いらっしゃいませ、ご利用ありがとうございました)が無いのはレアケースだと思う。まあこのお婆さんの場合挨拶があっても無くても不満は変わりなさそうだけど。暫くは半分自動レジ、半分有人レジが良いだろうね(と言うか、完全に有人レジがゼロって店もまだ珍しい気がするんだけど…)
星川月海 @hosikawatukimi 2019年1月10日
「店側の感謝」を客に向けるべき って当たり前の感覚で言ってるのがもうなんていうか。サービス業が万年人不足なのはこういう一方的な『お客様体質』が一因にあるのだけどなぁ
鍛冶屋 @00kajiya00 2019年1月10日
ホームセンターがセルフレジになって行けないと建築屋が言っていたとあるけど、セルフレジのみのホームセンターなんてあるのか。都心の1部で試験的にやってるお店位だと思ってた
柏木彰二 @GmailShoji 2019年1月10日
レジに求めるものは全てセルフレジに詰まってるので、セルフレジだけで充分、対応できないは来なくなればいいなぁ、どうせごねるだけなんだし
@onpu_original 2019年1月10日
店員からしたら客が機械のように滞りなく必要なことだけして流れてくれればどんだけいいかと思ってるんじゃないかな
丸自 @psychic_segals 2019年1月10日
でもまだ若い人にも多いですよね。セルフレジはガラガラでも普通のレジに並んでる人。不思議だなって思ってしまう。
とおる @Tr_ng3 2019年1月10日
この人の価値観がこんなに否定されるのは、セルフレジどうこうじゃなくて怖い
緑川⋈だむ @Dam_midorikawa 2019年1月10日
こういう老害ほっといてさっさとセルフレジ専用店を普及させよう
九銀@半bot @kuginnya 2019年1月10日
誠意や感謝なんてものを求めてる辺り、隙あらばマウントするタイプの面倒くさい人にしか見えんわ
yomoya @yomoya_chukou 2019年1月10日
残念ながらお客様一人一人に寄り添えるほど店員がが居ないんですよ。特にご年配のお客様は小銭を溜め込んで「細かいのがあるから」っつってレジで渋滞を作ることが多いので、むしろ若者は率先してセルフレジを使えばいいんじゃないかな…
緑川⋈だむ @Dam_midorikawa 2019年1月10日
買い物の時にチヤホヤして欲しければ、デパートの外商呼んで10倍の単価で買えばチヤホヤしてくれるのよ
Rogue Monk @Rogue_Monk 2019年1月10日
元々この女性が感じていた様な誠意とかを店は持ってなかったし、それが当然のことと思う。
inu @inu1122 2019年1月10日
こういうこと言う奴はアメリカに放り込んでやればいいんだよ。 いかに自分がサービスを受けているのかを「チップ」という目に見えるものに変えてやらないと理解できないんだから。 なぜセルフレジが導入されるに至ったのかを20年くらい考えろ
イワパチ @iwa_pachi 2019年1月10日
そもそも金と引き換えに手に入れた物品には誠意と人情が無いだろ、ほしいものは自分で作れ。
山本六十六 @genzoujiteru 2019年1月10日
恥ずかしながら、こないだ初めてセルフレジを使ったけど、最高だったよ 疲弊して死んだ魚のような目をした店員にはない温もりを感じたね
ろんどん @lawtomol 2019年1月10日
スーパーのレジなんて昭和の時代から無味乾燥な客応対だと思うんだけど
Fortissio Ristretto @GOKIPRESSO 2019年1月10日
よく行く店のレジが支払機だけ別になり 車椅子&指が不自由な私には使いにくくなり大変にはなった。 自分でも何とかなるけれど時間がかかるので みかねた店員さんがレジから出てきて手伝ってくれたりすると 手間を増やして申し訳ない気になりますね。 店員さんも楽になるはずだったのに。
Tuba56@法律の素人 @Tuba56 2019年1月10日
全台セルフレジ「しかない」店舗なんてまだ日本にはほとんどないはずで、ただ単に通常レジの数が少ないとかそこだけ人がよく並んでいるとか奥まった場所にあるとかぐらいのはずだけど、他人の利便性が向上したことに対して、変わらない自分が不便を強いられていると感じて新しく導入されたものへ敵意としてぶつけるというのも、日本で見慣れた光景ではある。選択肢が増えたことに文句を言う層。
ぷほるず(解凍) @homerunutuyo 2019年1月10日
「誠意」や「感謝」を他人に求める奴を付け上がらせるな
PON! @tadano_nyanko 2019年1月10日
ありがとうを貰うまでがお買い物とでも思っているのでは無いか
ぽこ @igashiga 2019年1月10日
セルフと有人が混在したスーパーにも行くんだけど、高齢者はレジの区別をしないで突っ込む人も多いので、セルフに行って店員に世話を焼いてもらう人も少なくない。 中年や若者でも、どう考えても逆ギレみたいな態度でわかんないんだけどって店員に絡んでいる人もいる。画面見れば大抵書いてあるんだけど。 この投書した人は、その気になればできないこともない、と言ってるし、良識ある人だと思う。好きな場所で買い物したらいいんだよ、皆。
ぽこ @igashiga 2019年1月10日
高齢の方でも、セルフレジで颯爽と電子マネーで買い物をしていく方も少なくない。自分もそういう風に歳をとりたいと思う。
ドカター・ストレンジ @runekaruto 2019年1月10日
商品値上げしてでも店員の給料を上げて、人手不足を解消してから言って欲しい。
parata(はらー) @paratata 2019年1月10日
自動販売機が出来たときにもこういう話はあったのだろうなあ
ドカター・ストレンジ @runekaruto 2019年1月10日
後、買う側に人の心を持たない奴が増えたからスーパーやコンビニのレジとかで働く人が減った、ってのは絶対あると思う。
tanasinn @tanasinn88 2019年1月10日
「セルフレジ早いし便利ですよ?ときどき感じ悪いのとか、気の利かないのとかハズレの店員に当たってイライラするより快適ですよ。」で済む話。 ここぞとばかりに叩く話題か?
野獣後輩 @yaju5123 2019年1月10日
igashiga これは本当に同意。孫と一緒に最新型のゲームで遊べるような老人になりたい。
@taiheyou 2019年1月10日
Dam_midorikawa 優越感に浸るためにデパートの開店一番乗りをするまつざか先生思い出した
tako @tako6502 2019年1月10日
もうちょっとお高いお店に行けばそういう店員さんとのふれあいができますよ
じげん (目には目を埴輪には埴輪を) @jigen_the3 2019年1月10日
接客業や公共サービス業の人達に対して誠意や感謝を持たない人程接客業や公共サービス業の人達には誠意や感謝を求めるからモンスタークレーマー化するんじゃないか?
000 @qgatmdgtwd 2019年1月10日
新聞投書欄三大老害 ・どう考えたら 新幹線の三景 ・次世代につけ押し付けた平成人 ・怒りたくない 普通に買わせて あと一つは?
名無しさん@お腹いっぱい @vicy 2019年1月10日
いいや、非難する。いちいちレジくらいでゴネるな。
君津区 @Dr_KIMMiK 2019年1月10日
セルフもレジ打ちは店員がやって支払いだけ端末でやるセミセルフと商品バーコードの読み取りから自分でやるセルフの2種類あって、少数買いの多い自分は完全にセルフだと空いてる事多いしスッと買い物済ませられるから重宝してる。ただ完全セルフだと機械操作の上手い下手で差がつきやすいから、理想はセミセルフなんだろうな(ただしセミセルフだと札入れに硬貨入れちゃう人とかいる)
気ままに⁉️猫の掲示板🐈 @yozakifumii02 2019年1月10日
むしろ「セルフレジ」になった方が客の立場としても色々助かる。 「待たされる」「注文が違う」などのトラブルが激減すると思う。
ぽてむきん @yadamon11 2019年1月10日
別に爺婆が街にあふれていていいことなんて何にもないから、買い物氏に外でないでくれるのはものすごくうれしいよ。その固い頭と一緒に天国へいってくれれば社会問題のほとんど解決するのだけど
---------- @yukiokurosaki 2019年1月10日
老害と非難してる人達も50年もすれば老害仲間入りになる。いま老害と言われる人達も50年前には同じこと言ってたことだろう。人の世はつまらんループで出来ている。
uki @netgameneet 2019年1月10日
レジ全部人間にして商品の値段上げたらこいつはなんて言うんだろうなあ?
キモくて金のないおじさん @neeter810 2019年1月10日
70にもなって随分幼稚なことを言うなあ。いや年食ったら幼稚になるのか?寂しいのはわからんでもないが、それを口にして撒き散らすのは間違いなく害悪。どんなに惨めで情けないジジイになっても黙って死にたいもんだ。
nekosencho @Neko_Sencho 2019年1月10日
今まで体験したこともないものが、新しいものへの対応能力が落ちた年齢の時に出てくれば対応できなくても不思議ではない。 この老人をボロクソに言ってる連中も、若死にするのでなければそのうち同じ目にあうのだ
ハヤタキ - リモートフリーランスマーケター @mhayataki 2019年1月10日
このおばあちゃんが言う「誠意」と、みんなが言う「誠意」は意味が違うと思う。このおばあちゃんは、お互いのコミュニケーションと、お互いへの感謝の話をしているんじゃない?
しましま @jkgkikllh 2019年1月10日
これスーパーができた時の文章の使い回しなんじゃないの。
痛い人 @Sogno_Eater 2019年1月10日
時代の流れについていけなくなって「私ももうロートルなのね」と嘆くなら分かるけど、「誠意が足りない」とか言われたら流石にひとこと言い返したくもなっちゃうでしょ
ポテコ @poteccco 2019年1月10日
70歳を過ぎたお婆ちゃんが慣れないハイテクについて行けずに愚痴る姿に、若者たちが束になって「お前が悪い」と責め立てるってのはどうなんよ。70年以上慣れ親しんだシステムを、老人になってから突然ガラッと変えられて、愚痴の1つも出るでしょうよ。同年代に新システムを使いこなす人がいたって関係ない、馴染めない人がいたって良いしそれが当たり前だよ。 自分が老人になった時、その時代の最先端に必ず付いていけて使いこなす自信のある人ばかりなのか?その時代の若者が優しいと良いな。
kartis56 @kartis56 2019年1月10日
スーパーのレジが嫌なら個人商店探していけばいいじゃん
名無し元営業写真師 @Naominakata 2019年1月10日
もはや生身の人間がサービスを行うこと自体がかなりの贅沢になっているのかな。
kartis56 @kartis56 2019年1月10日
mhayataki レジでコミュニケーションされても後ろの人が困るし、打ち間違いとかありそう
君津区 @Dr_KIMMiK 2019年1月10日
そもセルフレジの内セミセルフの方は、店員一人でレジ打って金銭の受け渡しまでやると処理時間が長くなってレジ待機列長くなるから、回転率を上げるために導入された面がありまして
しわ(師走くらげ)@寝貯めしたい @shiwasu_hrpy 2019年1月10日
要は寂しさやコミュニケーションの少ない現状に対する鬱憤なんだろうなぁ。コミュニケーションが昔に比べたらめっちゃ減ったのも事実、人口減少や働こうとしない人間が増えた結果、こうして機械化で対応せざるを得なくなったのもまた事実。
逆さまつげ @kitayokitakita 2019年1月10日
セルフレジ、万引き増えたりせんやろかといっつも思う。
トッリ @SIRO4i8SATO 2019年1月10日
お年寄りは、商店街とバスが合ってるとは聞くなー。ご老人のように、視界が曇ってる・細かい字が見えない・視界も狭かったら、自分もバーコード読み取りに叫びそう。ただ通常なら、普通のレジもあるだろうし…仮にセルフレジのみだったとしても、普通のセルフレジでも、店員さんが読み取った後セルフ会計のタイプでも、店員さんは説明してくれるはず。だからこの投稿は変。自分は並んでも早いからセルフレジ派。
ミナミ ユー @u_minami 2019年1月10日
スーパーは商品を買うところ。誠意とか感謝とか人心荒廃とか意味不明。どうしてもそれが優先なら紀ノ国屋やいかり等の高級スーパーに行けばいい。人が動くことには「人件費」がかかるという当たり前の部分が抜けている。こんな感覚で医療機関にも来てるかと思うと、一刻も早いU-18完成を願ってやまない。
asagi @asagi2013 2019年1月10日
正しく怪物と成り果ててしまった存在だなこれ……
他人 @Messiah_Justo 2019年1月10日
消費者にサービスを提供できない企業は市場から撤退しろ!(過激派)
@D9hV1M7YOI3PZCj 2019年1月10日
じゃあ人の心あふれる商店街にでも行けばいいのに、どうせ高いとか文句つけるんだろうけど
エルール @Ehroeulu_tX 2019年1月10日
自分はセルフレジ何回やっても使い方覚えられないからあんまし好きじゃない。
文里 @wenly_m 2019年1月10日
kitayokitakita レジの人員を減らせることで、逆にそれを監視する人員を増やせるメリットもあるのかも。損害保険には入ってはいるのかもしれないけど、スーパーやディスカウントストアの万引きという名の窃盗被害額はかなりのモノが有ったはず。
nekosencho @Neko_Sencho 2019年1月10日
それはそうと近所のスーパーのレジが支払いだけセルフなんだけど、店員がいちいち説明しててぜんぜん省力化になってるように見えないんだよな。そのうちみんな慣れるのかもしれないけど(おいらは慣れた)
momi-G @AkiMomiG 2019年1月10日
店でごねたりからんだりしてるわけでなく、まともな意味で相手選んで愚痴れてるなら目くじら立てるほどでもないんでない?
せんたく @senn_taku 2019年1月10日
毎日新聞だけど、ちゃんと実在の人物かと毎回無駄な勘ぐりをしてしまう。じーちゃんばーちゃんには申し訳ないが、セルフになっちまったもんはしゃーないので慣れて、としか…
キリンるーちぇ @volf_6666 2019年1月10日
新聞なんて老人の同人誌みたいなもんやろ(暴論)
せんたく @senn_taku 2019年1月10日
わかんない人達で集まって皆でセルフレジ使いに行くイベントとかどうすかね。コミュニケーションばっちりだと思う。店とレジに求めてもぼやいても、もう無いんだし考え方変えてこ
せんたく @senn_taku 2019年1月10日
volf_6666 毎日合同誌新刊頒布してるとか凄すぎる…
きたあかり @kita_akari0420 2019年1月10日
チャージ型カードへ無料移行ほか、誘導施策があるのに磁気式ポイントカードを使い続けてる人、 チャージせずにポイントカードとして使い現金で支払い続ける人、 チャージをレジで頼むしかしない人(チャージ機を利用しない)、 色々いて大変よ。
きたあかり @kita_akari0420 2019年1月10日
地元にもバーコードスキャンだけ店員が行うハーフセルフレジが来る予定だけど、 全部をITリテラシーの無いお客さんにやってもらうのは難しいよね
Hornet @one_hornet 2019年1月10日
この老人が勘違いしてるのは「いらっしゃいませ」や「ありがとうございました」は決して店員の心配りなんかではなく一回いくらの有料サービスだっていう点でしょう。
うす曇り/N.S @usugumori 2019年1月10日
だったらなんで商品を手に取るところからコミュニケーションを避けられない、人情溢れる(はず)の商店街を見捨ててスーパーやコンビニを我々は選んで来たのか。 結局人手不足とは無関係に、消費者は店員に応対されるのが実は嫌だっていうのが事実なのではと思う。
山北篤 @Gheser 2019年1月10日
「あんたは、人間の触れ合いを求めて、地元商店街で買物してたのか?」という質問一つで、終わる話だな。それよりも、最後に出てきたコマーシャルで、リカちゃんショップまでセルフレジ化してたほうが面白かった。 https://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/B01G81FPJA/togetter23-22/ref=nosim/
げんじーにょ🦑 @guendhinho 2019年1月10日
完全セルフレジ店にまだ遭遇したことがないんだけど…
眠井 @Haranikusugoi 2019年1月10日
投書者と近い地域に住んでるが、確かに体感としてセルフレジはかなり増えてると思う。自分は田舎出身なので触れたことがなく、手間取って後続者に迷惑をかける可能性が怖くて最近までずっと人力のところに並んでいたが、近所に完全セルフ&キャッシュレスのスーパーができて人の少ない時間帯を選んでデビューしてからは小銭ジャラジャラしなくていいし便利じゃん!とどこでもセルフを選択するようになった。単純に利便性で喜んでいるので、会計に「人の温かみ」を求める投稿者とは相容れないんだろうな…
yuki🌾㊗️5さい🎉⚔ @yuki_obana 2019年1月10日
電話応対の証券窓口コストはソフト経由の発注の10倍高い訳で(´・ω・`)将来的に決済手数料はかかる経営資源の占有率に応じて相応に配分されるべきなんだろう。現金は無人に比べて決済手数料500円くらい多く取っていいはず。個人的には別途決済手数料を明示した会計にスーパーやコンビニも変化すればいいと思ってる。
バジル @dNPQyjwy2HfUdMX 2019年1月10日
世の中それ相応の対価が発生するからなぁ 買い手が「売り手の最低限」以下の対価しか払わないから 売り手も最低限以下を提供するしか無くなっている とにかく安く安くの結果がこれ
Amts @amts1 2019年1月10日
この投稿が非難されてるのはセルフレジが苦手だとか先端技術についていけないとかそういう枝葉末節じゃなくて、店に対して「感謝」だの「誠意」だのを求めてるからでしょ
rink @atopyred 2019年1月10日
ただの杞憂です(断言)。コミュニケーション取りたくない人もおるんや
MS-06S もっこㄘん @Mokko_Chin 2019年1月10日
主婦・72歳? あの、会計したいんで話の長いジジババは邪魔だからのいて下さい。
Qdm9vWsEtaro @taro_yamo 2019年1月10日
他人に頭を下げさせていい気になってるクソ野郎。
はいぱ@玉ねぎ畑の小作人 @haipa2000 2019年1月10日
『サービス向上のため、完全有人レジは手数料5%追加してお支払いいただきます』って書けば、こういう類いは歯を食いしばってもセルフレジに対応するよw
なとぅらっしゅforぷよクエ @natupuyo_tikuwa 2019年1月10日
本音は商品を詰めるのが面倒なだけなんだけど、適応できない自分が恥ずかしくてコミュニケーションガーと主張しているような気がする。 タッチパネルが大人の目線の高さで小さな文字だったりするし。 そしてセルフレジを導入する店舗は大体イオンのような大型店舗か客数&売上成績の悪い店舗で、全てセルフレジの店舗は大体後者という現実。
じげん (目には目を埴輪には埴輪を) @jigen_the3 2019年1月10日
自分のために誰かが働いて汗を流すためには応分の対価が必要であり安さを求めながら汗を流す事だけを求めるならブラック企業と大差がない。デフレマインドが諸悪の根源。
Qdm9vWsEtaro @taro_yamo 2019年1月10日
でも、逆に、店員とコミニュケーションを取らないから、何をしてもいいと思って、ぬいぐるみなどの商品を触り倒すクソ野郎が蔓延するんでないの? お店に入るとき、「失礼します」。帰るときは「ありがとうございました」ときちんと頭を下げられる人間になるのも大切な気がする。
イチロー @sbzkichi 2019年1月10日
店員がいたらクレームつけるタイプの人っぽいのでセルフレジにしてよかった。
Lotus @Lotus19810101 2019年1月10日
近所のスーパーは全台セルフレジ化したな 有人と混在させてるところあるんか?絶対行列できるし非効率だと思うんだが
MS-06S もっこㄘん @Mokko_Chin 2019年1月10日
今日寒くて店員の姉ちゃんの前で鼻水出そうになってみっともなかったのでセルフレジでいい。
柑橘類のような何か @a_y_yuz 2019年1月10日
poteccco 老人側が若者を踏みつけにしてるような世の中にしておいて、若者が老人に優しくないのはおかしい、なんて言われましてもねえ。
にゃあとるずは社会不適合者㌠🍵🍡 @HINEM0SS 2019年1月10日
スーパーのお客様の声コーナーとか見ると、店員に愛想がないやら態度が悪いやらつまらんケチつけてる老人山ほどいるからな、そりゃセルフにもなるわ
ヘリオドール @heliodor_ruby 2019年1月10日
前半の方の、セルフレジという変化に対応できてなくて困惑してる部分までは「年取って変化って大変だもんな」と思えるんだけど、後半の店側への一方的誠意とか感謝への要求するに至ってすごくイラッときた。それ傲慢な迷惑客の発言そのものだよ。
下恵土美瑛 @november11203 2019年1月10日
セルフのガソリンスタンドはなんだか怖くてなかなかデビューできませんでした。
柳瀬那智 @nachi_yanase 2019年1月10日
Lotus19810101 うちの近所の西友は混在してますね。有人の方が並ぶ人多いかな。
まこす @sayonarain 2019年1月10日
投稿者と同世代の母はWAONとか他のチャージ式カードは便利だって使いこなしてるけど、完全セルフのレジはもたついて後続に迷惑かけちゃいかんって避けてる。打つとこまでやってもらえるセミセルフが一番楽みたい。
赤木智弘@真実の赤(白) @T_akagi 2019年1月10日
「新聞はわがままな年寄りの投書ばかりを採用する。なんだか放り出された気持ちになった」みたいな人がたくさんいる。
葉原 きいち @Key1_H 2019年1月10日
自販機でも交通機関の券売機でも、あらゆるものが時代と共に自動化してきた。その度に当時の高齢者は使い方がわからない、馴染みが無い物に代わって面倒だって思ってきただろうし、こういうのはコラテラルダメージみたいな物だと思うしかないですね。そのために店内に店員がいたりするわけですし・・・
ねこ博士 @kazukazu_ex 2019年1月10日
mhayataki お互いとは言うものの、この女性が示した感謝と誠意とは一体(´・ω・`)
席上 @Nonsomnia 2019年1月10日
無人レジはそういうもんだと頭ではわかってるんだが店員の目を通さずに勝手に持ち出してる感じがして、なんというか万引き疑惑かけられかねない怪しい行動してるみたいな気がして気が引けるんだよな。こういうのが頭が古いっていうんだろうけど
えぐ @egrigori3 2019年1月10日
こういうお年寄りは感謝されたり大切にされたがってるのでしょうね。 そういうお年寄りなので。
ろんどん @lawtomol 2019年1月10日
「新しい設備についていけない…」それはお困りでしょう、お店も何か対策をとれないかな…「新しい設備には誠意が感じられない。温もりがない」うるせえ
はくしんかわ @sato231031 2019年1月10日
出た。「善意強要野郎」「感謝強要野郎」のクソ野郎。こういう奴なんとか店から追い出す方法はないのかな。
くらっく @crazyslime 2019年1月10日
思考が止まった人間がいるってのは別に老人に限った話ではない 思考停止してる時点で生きた屍と何ら変わらないから自分もそうならないように自戒しつづけていかないとな
青猫@青猫工房 @aonekoguild 2019年1月10日
早さだけから言うと、セミセルフが一番早いような気がする。もちろん、店員のスキルに左右されるけど。
MS-06S もっこㄘん @Mokko_Chin 2019年1月10日
うちの近所はバーコード読み取りだけ店員がやって精算はセルフだな。三台あって○番の精算機でお願いしますと言われる。
araburuedamame @rpdtukool 2019年1月10日
採算合わないところからは店が消えていくので「売っていただいて感謝」する日も遠くないぞ。セルフレジくらいで文句言ってたら発狂するんでないの。
ソフトヒッター99(カタログスペック厨) @softhitter99 2019年1月10日
いくつかの業種は、出店時に「そこに客がいるか?」よりも、「そこに働き手はいるのか?」を検討材料にしているよ。
遊一 @mstreport 2019年1月10日
誠意とか感謝とかはどうでもいいんだけど、単純に自分でレジを通すのが面倒な感じがする。慣れなのしれないが。。。 セミセルフ最強だと思います!
風一人 @Giugno_bianco 2019年1月10日
セルフレジになって店員開放されると思うべ?ところがぎっちょん、操作方法がわからないなどの理由でどの道セルフレジの所に店員を置く必要性が出てくるんだよなぁ・・・・・・
- @nyaccy 2019年1月10日
触れ合いが~子育てが~って部分には賛同しかねるが、セルフレジなー!あれむずかしいよー!コミュ障だから導入されたらめっちゃ使うぞ~と思ってたけど、いざレジの前に立ったらわけがわからなかった。変なとこさわって「ピー!」とかいったらどうしよう、まごまごして次の人を待たせたらどうしよう、何かミスって万引きになっちゃったらどうしよう…って色々考えてやめた。70代ならなおさらだとおもう。セミセルフレジ(入力は店員、支払いは機械)が便利です。
maruotamakin @marokintama 2019年1月10日
コミュニケーションを求める老人vsコミュ症の現代人
とらうと @o6nvePje0EHrbGP 2019年1月10日
感謝に誠意か。いつまで神様気分なんだご老人。
とらうと @o6nvePje0EHrbGP 2019年1月10日
てか店員の挨拶なんて相互コミュニケーションでも触れ合いでもないでしょ。客が言われて気分良くなってるだけで返事もせんやないか。
sako @SSako86 2019年1月10日
aonekoguild 客が支払うときに店員がぼーっと待っている時間が無くなってレジ待ちの列が早く進むのでそうなると思います。客がバーコードを読ませるのまでやるのは店員より早くやるのはまず無理なので一番遅いでしょうね。
ナイススティック @nicestickmilky 2019年1月10日
素直に言えないからいろいろいちゃもんつけてるけどシンプルに「レジくらいでしか若者や他人と接する機会がない寂しい」なお年寄り多いんだろうなあ。じじい飲み仲間出来て感じるけどやっぱ年長者として孤独の寂しさ口にするのはハードル高いようだし他人との接点作る理由を探すとアラ探しになっちゃうんだなあ。それに気付くまで説教しかしないの嫌だったもんなあ
@q6u6pmorning 2019年1月10日
機能的な使いづらさに困ってるんじゃなくて、コミュニケーション云々に対する不満だからなぁ。そんなの店員に求められても知らんがなとしか。
想 詩拓@文芸サークル『文机』 @sou_sitaku 2019年1月10日
つくば市って、店員のいるレジを全廃するほど技術の先端的な場所になってるの? 僕も大阪でセルフレジあるところをいっぱい見かけるようになったけど、店員のいるレジがなくなった店はまだ見たことないんですが。
仁村涼輔/王羅(OH-RA) @aeroblade1012 2019年1月10日
セルフレジにコミュニケーションがないとか文句言いながら、そのセルフレジで操作にまごつき結局店員さん付きっきりで会計処理させる事で後続の客をまとめて滞留させ、そして翌日も同じ流れを繰り返す。 そういう人がこんな投書とか物言いするんだろうな。
bqex @bqex_gokigenyou 2019年1月10日
ウチの77歳はセルフレジ愛用してるけど、逆に40〜50代が手間取ってると「若いんだからさ、ね」と思うところがあるようです。
趣味専用 @kowaihitofollow 2019年1月10日
「過疎地でもないのに」ってのが間違い
麻樹・あるいはまお @maki_miquette 2019年1月10日
Lotus19810101 東京駅のニューデイズで混在の場所がある。ちなみに機械が目立たない+大半が観光客相手のせいか有人レジに皆並んでセルフはいつ見てもガラッガラ。
将軍 @syougun 2019年1月10日
会計一回ごとに500円払うシステムならその金でより高単価で人員募集かけられ、結果人増やせると思われるのでまぁ追加料金払うから従来形式レジを一口用意してって店側と交渉すればよろしい。まずは金を出せ。
犬の茶碗蒸し @Inuchawan 2019年1月10日
機械の伸張によって対面でのコミュニケーションが失われた味気ない社会ってのは、古典的な題材としてよく小説なんかでネタにされたもんだけどね。ここまで激烈に反発食らうような意見なのかな。
ゴマちゃん@やっぱり社畜生活が好き @YMT1939 2019年1月10日
igashiga 同意。時代にちゃんと着いて行ける老人になりたい。そのためには健康を維持しつつ頭と体が動く限り社畜道を貫きたい。
ポン酢太郎 @ponzoo2you 2019年1月10日
相手の仕事を減らそうってのは人の心の潤いですが
k_wakita 5月が素敵なのはサンザシが咲くから♪ @k_wakita 2019年1月10日
「セルフレジ」とか「指定券自動券売機」が好きな私はやっぱり少数派なのかなあ。「今まで触れなかった機械が操作できる!」って喜んでるんですけど
Andrs @Andrs50686175 2019年1月10日
Inuchawan その味気のために精神を削り取られてきた身としては…ねぇ…
Hornet @one_hornet 2019年1月10日
そういやこの老人は自動販売機や自動改札のことはどう思っているのだろうか。
Naoya @5m0L8tdNFEKcwZX 2019年1月10日
システムが使えない言い訳だろ。無力感を味わえ老害。
薄皮いちまい @zan_ck_ox 2019年1月10日
有人レジの方がいいというクセに お客様の声という投書掲示板には レジの◯◯の態度が気に入らない 愛想が無いだの個人名を上げての苦情をするのね 人と人との触れ合いがしたいんじゃなかったの?
男山(YZF-R25) @otokoyama_rx 2019年1月10日
まとめにもあるけど、大型店行って商店街潰したのはお前らだろうが。また老害の平成人に責任転嫁か
かすが◎本作るよ @miposuga 2019年1月10日
セルフレジ、基本的に店員さん張り付いてて分からなかったら全部付きっ切りで教えてくれるよ。このひと普通のレジに並んでても店員がマニュアル対応だと文句言うだろ。
MS-06S もっこㄘん @Mokko_Chin 2019年1月10日
kartis56 ワシの様なお下品マンでも姉ちゃんの前でやるのは恥ずかしい。相手おっさんなら平気かも。
kartis56 @kartis56 2019年1月10日
[c5838726] 人が並んでる状態だとレジの区別つかないんじゃ
SSKTK@ @SSKTK 2019年1月10日
一人一人に会話するのはサービスだから…キャバクラと一緒
kartis56 @kartis56 2019年1月10日
Mokko_Chin かまずに垂らしちゃうほうが恥ずかしいぞ…やったことあるからわかる
茨 二科 @ibaranika 2019年1月10日
one_hornet つくば市はつくばエクスプレスできるまで電車がなかった空白地帯なので、77歳なら電車自体、ほとんど乗ったことが無いと思いますよ
佐藤裕也 @satoyuyapyaa 2019年1月10日
nob_asahi 勝手に時代の代表面されてもな。ジジババはみんなコミュニケーション大好きで機械が嫌いだとでも思ってるのか? いや機械が大好きなジジババもいるんだな。 コンピュータが悪魔の発明だと思われていた時代から、機械によって自動化された素敵なSF未来を夢見てたジジババもいたんだよ。単にマジョリティとマイノリティが入れ替わっただけなのに被害者面するのはやめろよな。
なのか @wk_s2_4 2019年1月10日
amts1 ほんとこれ。勘違いして叩いてる人多すぎ
さとうあきひろ @akihirosato1975 2019年1月10日
poteccco 自信があるかどうかではなく、今や「ついていかなくては社会から切り捨てられる」時代になっているとしか言いようがない。老人になった自分への配慮を得られるほど未来の日本に余裕があるとは思えないので、「いけるところまでついていくしかない」と既にあきらめてる。
MS-06S もっこㄘん @Mokko_Chin 2019年1月10日
kartis56 心中お察しします。頑張って息吸い込みながら下向いてましたわw
もっちー@まるいひと @omochi_desu 2019年1月10日
近くのヨーカドーは 平日の昼間はセルフレジガラガラなのに 何故か有人レジが行列になってる事が多いの。
gx9900 @GX9900GUMDAMX 2019年1月10日
とうとう「最近の老人は」でマウントする時代が来るのか?!
氷雨(鴎) @kamome54 2019年1月10日
Inuchawan 味わい深いお買い物が良いなら下手なスーパーなんか行くべきじゃない個人商店潰してきた世代が言っても説得力に欠くんですがそれは
ぽーる🖤💙 @poruporu_336 2019年1月10日
こういう人はATMも使わないの?
メトロン星人好き @alien_metron 2019年1月10日
こんな老害が今の日本を作ったんだな
RXF-91 @rxf_91 2019年1月10日
ピラミッド建てた時のエジプトの遺跡の落書きにすら「最近の若者は~」ってのがあったんだから今更過ぎんだろ
賄いニラ玉 @niratamask 2019年1月10日
完全セルフだと正直レジ打ちが手間ではあるので、後の支払いだけ機械任せという形が現状では一番楽に感じる。空港のX線検査のように、籠の中の商品まとめて読み取れるようになったりするなら、完全セルフも積極的に支持したい
east @1963_east 2019年1月10日
こういうときは肯定も非難もせず、ただ「寂しくさせてごめんな…」といって抱きしめるのが正解だとネットのコピペで学んだよ。
黒猫 @blackcat_ab 2019年1月10日
自動支払機だって「いらっしゃいませ」も「ありがとうございました」も言うし、レジ以外にも店員さんいて挨拶ぐらいしてくれるでしょ。 いたれりつくせりしてほしいなら、デパート行きなよ。
柳瀬那智 @nachi_yanase 2019年1月10日
高齢者向けの「ふれあいスーパー」みたいなの作ったらいいのかな。入店するなり店員さんがお年寄りひとりひとりに付いてカゴ持って商品取ってくれたりするの。人件費かかるから値段は3倍ぐらいで。
kathryn @KathrynJpn 2019年1月10日
こういう事を言っているのは、計算してみると必ず団塊。戦中派はまずいない。
あゆあ @ayua_3 2019年1月10日
自分が合う店を選んで行けば良いんだよ。店側もまた然り。
Hornet @one_hornet 2019年1月10日
nachi_yanase 何であっちの店より高いんだ、と店員にクレームつけるだけでは?
クリームソーダ飲みたい @aux71011634 2019年1月10日
必要ないことを言うセルフレジあったら怖いやん(そういう話じゃない)
ぼみ @buyobuyo65386 2019年1月10日
やっぱりこういう声が多いのか、田舎住みだと導入されてたセルフレジがよく消えてて笑う。
beboyu【公式】 @beboyux 2019年1月10日
イオンのセフルレジはM/M/1待ち行列モデルになってて列の進行速度めっちゃ早くて好き
篠葉 @eCh00HcE 2019年1月10日
とはいえなんかトラブルが起きたりシールで済ませる場合に一々店員さんを呼ばなければならないセルフレジを敬遠したくなる気持ちもわからんではない。その点うちの近所のスーパーでスキャンだけ店員さんにやってもらって支払いは機械の半セルフレジがあってあれは便利だなと思う。
オー @ohchan2016 2019年1月10日
レジで後ろ並んでいるのに店員と喋っているオバサン見たことある。 邪魔だから早く会計済ませてよ、と思った。
トモマサ🔞 @Mattyan_shida 2019年1月10日
こういうことを言う人がいる一方で、「ポイントカードはお持ちですか」「箸は何膳お付けしますか」「服をにお入れしますか」「出来立てのホットスナックいかがですか」みたいな言葉を掛けられなくて済むからセルフレジが良いという人もいる。できればどっちかを排除というよりも共存が望ましい。でも昨今人手不足だからセルフレジはますます増えていくかも。
ぽてむきん @yadamon11 2019年1月10日
poteccco その爺が存在していることが将来の不安である現世代にそんなひどいこと言うなよ。
わだまる @sleep9h 2019年1月10日
支払いは電子マネー限定にして、スキャニング?は店員に任せるのが一番早いと思うの。 電子マネー対応レジと非対応レジが隣にあって並び人数に大差ないのにわざわざ電子マネーレジに並んで現金で払ってる人嫌い
風呂メタルP @hurometal 2019年1月10日
セルフレジ、ゆっくり金出せるから良い。小銭の処理ができる。
ぼーる @maruyama02688 2019年1月10日
老害叩きが捗りますなあwwwwwww
トモマサ🔞 @Mattyan_shida 2019年1月10日
lawtomol 実は機械も温もりがあるんですけどねえ。レジって触ると暖かいですよ?(そうじゃない)
トモマサ🔞 @Mattyan_shida 2019年1月10日
Mattyan_shida 誤字、袋 が 服を になってた
柳瀬那智 @nachi_yanase 2019年1月10日
[c5839157] 配達の仕事でそういう店に出入りしてたことあったんですけど、確かに「話を聞いてもらう」ってのは高齢者にとって結構重要なファクターのようでした。
かにたま @kanisato 2019年1月10日
品数多いときは有人レジ、少ないときはセルフと使い分けてるわ。そっちのが早い。
oneandonly @karaagetown 2019年1月10日
「人数に大差ないのにわざわざ電子マネーレジに並んで」現金ならどっちでも払えるんだからどっちに並んでもいいじゃん。「(後から来るかもしれない)電子マネーユーザーに配慮しろ!」とか投書しちゃうタイプかな。
ハヤタキ - リモートフリーランスマーケター @mhayataki 2019年1月10日
kazukazu_ex 「ありがとう」とか「今日も頑張ってるね」とか、普段から言っていたのかもしれない。編集者によっておそらく改変された70歳が書いた短い文章なんだから、執筆者がどういうつもりでこの記事を書いたか、どんな人なのかなんて判断できないと思う。
クリスセドン @sedooooooon 2019年1月10日
netgameneet 「店員が多すぎる!無駄なのではないか?!減らしてその分浮いた金で割引してほしい!」
Hinata @hinata191114 2019年1月10日
単に丁寧な接客で売り上げが上がる時代が終わった場所ってことじゃん。場所によっては高くていいサービスほど売れるってよ
古橋 @FuruhasiYuu 2019年1月10日
kartis56 コミュニケーションの問題じゃないんですけど、実際「高くても買い物が楽なコンビニに行く老人」が昨今は凄く増えてるらしいですけどね。スーパーは遠かったり中も広すぎたりして大変だから、とのこと。適応してる人もちゃんと居るんですよね。
kakorukisuto @kakorukisuto1 2019年1月10日
この人より一つ二つ世代前の店側の考え方は「庶民にモノを売ってやる」ですけどね。近所の雑貨店で「お得意さんには売っても良いけどお前みたいな一見のガキには売ってやらん」って言われたときは驚きました。ただの月刊漫画雑誌で。時代が変われば立場や認識も変わるんです。
コメトギ @cometogi 2019年1月10日
甘いな、ガチのコミュニケーション求めてる高齢者はセルフレジがあろうがなかろうが、店員が商品のバーコード読み込んでる間もず~~~~~~っと話しかけてるぞ
rti @super_rti 2019年1月10日
保守的な人はどこにでもいるものだ。無条件に昔は良かったという人達だ。だから、いることは仕方ない。 ただ、その人達にうるせえババアと罵倒するのはどうかと思うけど。
moxid @moxidoxide 2019年1月10日
反応の遅いセルフレジにイライラする&袋詰めは絶対慣れてるやつが早いの合わせ技で支払いだけセルフな半セルフ最高でござる
流れるまま @1habataki 2019年1月10日
rxf_91 その逸話はよく聞きますがどうも都市伝説の可能性が高いようです  https://55096962.at.webry.info/201410/article_17.html
R・D・カルモナ @R_D_Carmona 2019年1月10日
合理化合理化を進めて来た世代が合理化が寂しいって騒ぐのは皮肉な話だなぁ
流れるまま @1habataki 2019年1月10日
>店側の誠意や感謝を感じることがない こんなこと言ってたらそりゃ「何を偉そうに」って感想になるよ
TBT1102 @TBT1102 2019年1月10日
「マグロ…いや、タマゴだ」でお馴染みの無人スシバーと同じ現象。疎外されないだけの人間性すら高く付くモダンタイムスな時代がやってきたのだ。
こぐるま @koguruma410 2019年1月10日
中国のスマホ決済は誠意が感じられない(え)
渚稜 @nagisaryou 2019年1月10日
逆に高齢者の話を聞くだけのバイトってないのかな。需要はあると思う。
香織 @kaori_serizawa 2019年1月10日
文句を言っているのはごく一部の人間でしょうから電車みたいに障害者、高齢者用に有人レジを一つ残せばいいんじゃないかな
ぼーる @maruyama02688 2019年1月10日
ババアやジジイはスーパーにくんなや、なんのためにセルフレジにしたと思ってるんだ。つかいこなせずブー垂れるんだったら引きこもるかくそ高い有料宅配サービスでも使っとけば
鹿 @a_hind 2019年1月10日
セルフxxxxって色んな場所でみかけるようになったけど正直使い方わからんくて戸惑ってる人もおるんですよ。スーパーなんかいくと大体お年寄りでよくわからんと有人レジいっちゃうみたいなの。 若い人には感覚であーこうすりゃええよねってすぐの見込めるものが苦手な人もおるのだね。 完全撤廃すると買えない人なんてのもでてくるんかもしらんな。
鹿 @a_hind 2019年1月10日
ま、無人といっても近くに店員がいることが大半だから捕まえて聞けばいいだけなんだけどね。
gdhuufdyho @gdhuufdyho1 2019年1月10日
他人に無関心と思いきや、いちいち発言に突っかかるようなうっとうしい奴が目立つのは確か。 ばあさんが投書してるくらいでイライラするとか暇なんだなとしか思わん。 ちなみにセルフレジ導入・キャッシュレス社会さんせーです。
まるい りん @maruirin 2019年1月10日
高齢者はコミュニケーションに飢えてるんだと思う。セルフレジは確かに合理的だしそこのお店は安いんだけど、私もちょっと商品が高くても人がいるお店をなんとなく選んでしまうのでわかる。ただ、このおじいさんが考えてるような大げさな話じゃないと思う。結局どちらの店も生き残るんじゃないかな。
まるい りん @maruirin 2019年1月10日
maruirin おばあさんだったわごめん。
バルビエリ @barbieri0303 2019年1月10日
セルフレジに財布の中の小銭ガチャっとつかみ取りして全部入れて計算さすの好き
泉屋 @i_z_m_y 2019年1月10日
barbieri0303 ものすごくわかる。それで一度お釣りがちょうど500円1枚で出てきたことあって「奇跡かよ…」って一人で感動してた。
あなぐらから @vbwmle 2019年1月10日
こういう時代こそ、銀行の店頭にいる「いらっしゃいませ・ありがとうございましたをいうためだけに立ってるおじいさん」の出番なのでは!?いくらコミュニケーションしてもレジは滞らないし
·*✩⋆*ねこまかろん˖*♬·*✩⋆* @macaron_jaune 2019年1月10日
具体的な店舗に「お客様の声」とか送ってるならともかく、たかが新聞の投書欄でくらい愚痴らせてあげれば…
Shiro @Shiromagenta 2019年1月10日
近所のコンビニにはセルフレジがあるんだけど、ホットスナック買えないし弁当も温められないからほとんど使われてない。
ネット・アイドル界の重鎮だんごむしさん @sengodebu 2019年1月10日
植松聖みたいな人たちばかりですね・・・。じいさんばあさんは死ねってことなんでしょうか・・・?(72歳ネットアイドル)
柑橘類のような何か @a_y_yuz 2019年1月10日
sengodebu 年寄り擁護派はあなたみたいに見ず知らずの他人を気軽に殺人鬼呼ばわりするような人ばかりなのかな?
ぢべた @jibetaP 2019年1月10日
セルフレジ、ポイントカード使いますがとかエコバッグ使いますかとかいちいち聞かれてめんどくさいから、レジまで来て適当に買い物袋に詰めてる間にカメラの映像から自動的に商品を検出してくれてあとは携帯かざしてシャリーンで終了、くらいに楽になってくれたら便利だなぁとは思う。
Laminate @Laminate_s 2019年1月10日
新しい設備へ対応できないことの苛立ちが人間味がないとかそういう言葉に現れてるだけじゃない?
齊藤明紀 @a_saitoh 2019年1月10日
本当に困るのはガソリンスタンド。スタンドの少ない田舎だと、本当に、数キロ圏内すべてのガソリンスタンドが全部セルフになり年寄りは対処に困ってる。農協ガソスタまで。
uenoshin @uenoshin 2019年1月10日
有人レジのコストが高い分は受益者負担でいいのでは。ポイント還元率に差をつけたりしてセルフレジにアドバンテージを持たせるといい。
団扇仙人 @uchiwamaster 2019年1月10日
セルフレジの有り様自体にはまだいろいろ課題があると思ってるけど、それは「誠意や感謝」の問題ではないと思います
monchat @monchat 2019年1月10日
別にセフルレジに文句を言うようなことはしないけど、将来老いた時にこの先登場するなにか新しいものについてけるか自信がない。ガジェヲタのつもりでいたけど、スマホの機種変でデータのバックアップやらアプリごとの移行やら面倒くさいと思いつつ今でもおっかなびっくりやってる現状を考えるとやばい
ラヌ @25ranai 2019年1月10日
こういうこともあるから、半セルフレジは時代に合っててベストだと思うよ。量買うと自分でピッピして登録するの面倒だし。
nesus-B @NesusB 2019年1月10日
非難されて当然だろ。 ただの客が店に誠意と感謝を求めるなんて、いつの時代であろうと間違いなんだよ。
ごのじ\(宣)/ @gonodi 2019年1月10日
セルフレジも使うけど、有人のと両方開いてるときは大抵有人の方に行ってしまうな。どっちでも最後は自力で袋詰めするとはいえ、バーコードを通す作業と店員さんによっては雑貨や汁物を別途ビニール袋に入れてもらえるのは地味にありがたい。
手洗い★おらおら★COVID-19に負けるな @oraora1966 2019年1月10日
問題ない。何十年も昔、スーパーマーケットが登場した時にも同じことを嘆く人は中高年を中心に大勢いた。
Love Shinto @revolteaware 2019年1月10日
こんな苦情か愚痴か分からない事を仰る人たちって、自分から店員さんに「ありがとう」「お疲れ様」「失礼します」「疲れたら無理しないでね」とか言っているの? 店員は奴隷じゃないし、客も神様でも王様でもないですよ!
Love Shinto @revolteaware 2019年1月10日
oraora1966 そうそう。便利だけれど、地元の店よりくつろげないとか、味わいがないとか何とか。 駐車場が殺伐としているとか。 新しさへの拒絶反応はいつの時代にもある。昔がそんなに良かったかというと、そうでもないのは本人達も意識はあったりする。
手洗い★おらおら★COVID-19に負けるな @oraora1966 2019年1月10日
セルフレジには、大別すると、自分でバーコード読み取るフルセルフ方式と、レジ担さんがバーコード読んで客が精算機で払うセミセルフレジの2種類ある。 フルセルフレジで主につまづくのは、バーコード読み取りがうまくいかない時と、バーコードのついていない野菜類を画面から選んで数量を入力する場合。年齢関係なく、こういう類の操作に普段から慣れていない人にとってはハードルは高いかも。
腹デカM @haradekaemu 2019年1月10日
「最近のレジ慣れねえなあ」じゃなくて「店側の感謝や誠意が感じられない」だからね。そりゃ老害と言われても仕方ないわ。本当は年関係なく害ってだけだけど。あんたは店に感謝してるんかと。
ドカター・ストレンジ @runekaruto 2019年1月10日
nachi_yanase むしろそれがコンビニになりつつありますね・・・店内が狭いから歩き回る必要もなく、全部店員がやってくれるし、支払いも出来ますからね
ましろ@おうちにいたい😭 @mashiro_33 2019年1月10日
この人達の言うコミュニケーションって「私の言う事を何でもハイハイ聞いてくれ、決して逆らうんじゃないよ」って事だから、タチが悪い👎
柑橘類のような何か @a_y_yuz 2019年1月10日
haradekaemu 端的に言うと「世の中が進化したのが悪い」って意味になるもんね。そりゃ肯定できないだろう。
Ayako.Y @Symbiodinium_a 2019年1月10日
Neko_Sencho こういうこと言う人は自分が早死にすると思ってるから「俺には関係無い」で放言するのかもと最近思うようになりました
ハルさん @haru1300 2019年1月10日
年配の方々はガチで話をしにスーパーに来るからそう言うのもしゃーないわな
Ayako.Y @Symbiodinium_a 2019年1月10日
まあ私はセルフレジ大好きだしこういうコミュ至上主義者にはイラァ、と来るんだけど でも店員さんの需要ってAIがシンギュラリティ迎えてもしばらくは無くならない気がします
SAKURA87@多摩丙丁督 @Sakura87_net 2019年1月10日
まぁ言っていることに一定の理解はするよ。でもそのセルフレジを必要とする環境や社会を作ったのは紛れもない貴方の世代ですから。あんまり人に言う資格はないのではないでしょうか。それともご婦人は子供を3人以上生んで特売を待たずにデパートできちんとした対価を出して生活してきたのでしょうか。
こちら4丁目 @kotira4tyoume 2019年1月11日
「やり方がわからない」じゃなくて、「放り出された」「味気ない」という、手前勝手な感情の問題をのたまってることが問題なんだよ。オブラート外せば、「わたしにかまえ」「あいさつをしろ」というだけ。道理の通らないことでクレーム入れて店員を怒鳴ることに快感を覚える輩と一緒。どうすればいいか分からないという問題なら説明すれば解決するけど、この人の感情を汲み取るってなったら、技術の進歩を捨てることになる。70年も生きてきたなら、それぐらい分かりなさいな。
流れるまま @1habataki 2019年1月11日
mashiro_33 一々言葉にしないときでも忖度して動いて も追加で
冶金 @yakeen4510 2019年1月11日
こうやって人使わない方向になるかもしれないのに移民なんて入れるな。
nico @nicokaeru2 2019年1月11日
このおばあちゃんの夢を壊して申し訳ないが、店員がお客さんに「いらっしゃいませ」と声かけする一番の目的は、万引き防止ですよ。
団扇仙人 @uchiwamaster 2019年1月11日
正直「セルフレジの使い方がよくわからないけどそんなことを不満として書くのはみっともない…」と思って正当化のために誠意だの感謝だのそれっぽいフレーズを付け加えただけなのでは。結果むしろ余計みっともない話になっちゃってるけれども。
ぽこ @igashiga 2019年1月11日
barbieri0303 それやって、財布の中のスーパーのシール?みたいなの一緒に入れてレジ詰まらせてるおばさんを見たことがありますw
ごのじ\(宣)/ @gonodi 2019年1月11日
runekaruto そのコンビニ店員も付添いの接客をするために本来やらないといけない作業を犠牲にしていたりするので…
ドカター・ストレンジ @runekaruto 2019年1月11日
gonodi イートインに居座って店員にずーっと話し掛けてる年寄りいますからね・・・スタッフが外国人なら絡まれる確率も減るし任したくもなりますよ
マシン語P @mashingoP 2019年1月11日
だったら地域の年寄りが預金と家を担保に入れて資金を出し合って、自分たちが気持ちよく買い物できるスーパーを創業すればいいじゃない。店が感謝と誠意を見せる自分たち好みの店をさ。地元のJAは駅前の支店を閉めようとして年寄りから不便になるから止めてくれと請願されたけど、「維持に年5千万かかるんで無理です」とはねつけてサクッと撤退したそうな。
UMAUMA @UMAUMA77370249 2019年1月11日
そもそも通貨が温かみを感じないんだよな。原始の自分で育て作ったもので物々交換していた温かい時代に戻ろう。
ごのじ\(宣)/ @gonodi 2019年1月11日
runekaruto 外国人の店員もよく見かけるようになりましたがそういうメリットがあるとは…
@mouth0717 2019年1月11日
老害的な価値観だとは思うが、雑な決めつけを回避しているのは好感が持てる。『気持ちになっていた』『だろう』『気がしてならない』『感じることがない』『杞憂なのだろうか』。編集部で手を加えていないのなら、投書者は偏屈ではあるがそれなりに理性的な人物であると感じたよ。
こぴ🍒女の子を守っていましょう🍒 @nippondesu02 2019年1月11日
杞憂じゃない。まともな感覚。どうしてそんな世界になっているのかは気づけないだろうが。
コウコウ(kou)🌻 @AirzoomH 2019年1月11日
何の能力もなくても支払いだけで上様になれるから 偉くなった気になってたんだよ
Mongyang @taisyo_2015 2019年1月11日
この辺、イオン系列は合理性追求じゃなくて着地点を図ってる感じがするわ。24h営業になったウェルシア薬局に行くと分かる。よろず相談所みたいな機能持たせて、他のサービスに繋げる展開があるような気がしてる
Mongyang @taisyo_2015 2019年1月11日
イートイン設置でコンビニの店舗差は見えて地域性を見る良い指標になるだろう。地域でもオーナー次第で変わってくる。こっちの方が面白いかな
コウコウ(kou)🌻 @AirzoomH 2019年1月11日
チップ文化はないのに値引き交渉だけがあるから 物も人も扱いが安くて客が優位と勘違いし続ける 神様になって他者から感謝や誠意を買いたいのなら お客ではなく宗教の教祖でもやった方が性に合ってる 賽銭箱への投げ銭ならご高齢でも抵抗ないだろうし 金で気持ちを買う意味も理解できるんじゃないかな
コウコウ(kou)🌻 @AirzoomH 2019年1月11日
コミュニケーションが必要なら受注生産のオーダーメイド商品を買い 上質なサービスを受けたいならドレスコードのある店を予約すれば済む 結局この手のクレーマーが求めてるのは最初から商品や利便性ではなく 他人を支配したいという加虐的な欲求だし、個人的な不満や都合だけで 社会全体の問題や責任に広げるには早計に感じる
Mongyang @taisyo_2015 2019年1月11日
つくばは大学移転で居住する人の層ががらっと変わったので、新旧の違いはすごく出る地域。大学関係ない人達が入ってきたのはバブル崩壊以降。筑波や柏で社会学やってる人達は多いけど、これにガチで取り組む人が出てきて欲しい。ニュータウンでよく見られるけど、最も顕著に現れる地域。つくば新線沿いの各駅なら、また別な風景あるでしょう
RXF-91 @rxf_91 2019年1月11日
オメーの理想とする生活が送りたいならつくばなんてクソ田舎じゃなくて戸越銀座の近所に住めよババァ、としか思わない
洗面器 @cO7gY8gbeNcoNEe 2019年1月11日
別に誠意とかはどうでもいいんだけど 近所のツタヤが最近完全セルフになって 使い方よく分かってない客が結局店員に使い方聞かないと清算出来なくて そんなのが同時に起きると店員1人でレジ複数回してるのと変わらない状況になって詰まってるのよく見る
フシハラ @Fushihara 2019年1月11日
バーコードのスキャンは最初の一回は楽しいけどすぐ面倒臭くなるから支払いだけセルフがベスト。と、いいつつ最近セルフスキャンしてないからまたやりたい気持ちが湧いてきた
高見知英 @TakamiChie 2019年1月11日
流し読み。なんかいかに「孤立している人が多いか」を感じる記事だ。今はここまでコミュニケーションに飢えている人がいるのか。 こういう穴を埋める場がコミュニティカフェなのかもしれないけど、どこも運営怪しいし、情報発信が弱いから知名度も低い。それもこの原因のひとつなのかもしれない。 高齢者が退場すれば、状況は改善するの?本当に?それ以外の人はここまでコミュニケーションには飢えていないの? この人の意見は割と極端ではあるけど、根本の問題は高齢者に限った話ではないんじゃないだろうか。
messie☆作り方公開・縫わないマスク超簡単! @fairymessie 2019年1月11日
セルフオンリーのスーパーは確かに見たことない。それなのに買い物難民ガーまで言い出すとはなぁ。こういう人が無意識に話盛って迷惑かけてるんだろなぁ。 そこまで言うなら袋詰めまでしてくれる成城石井でだけで買い物すればいいよ。つくばにあるかは知らんけど。 ちなみにお年寄りはATM使えない人がいるから日中銀行にあるATMは案内スタッフいたりする。
ドカター・ストレンジ @runekaruto 2019年1月11日
サザエさんや、ちびまる子ちゃんみたいな三世代で暮らすのって理にかなってたのかなって思いますわ。
高見知英 @TakamiChie 2019年1月11日
TakamiChie うちも前職でたくさんの立場、たくさんの職種の人と話をしてきた(いちおうコールセンターだったからね)。けど、なんとなく「立場が立場なら同じこと言いそうだなー」って人はいたわけで。 だからなんとなく、この孤立は、この考え方の乖離は、決して今の高齢者世代だけでは終わらないんじゃないかなあ と思うのだ。 この問題、単純にこの投書を批判するだけで終えていいものなのかな。
堀石 廉 (石華工匠) @Holyithylene 2019年1月11日
poruporu_336 うちの母親がそれですね。いまだに銀行の窓口で高い手数料払って金下ろしてくる。キャッシュカードも作ってないし、クレジットカードを使う習慣もないし、実家近くに有人窓口のある銀行もなくなったので、手持ち現金がなくて詰むのが時々発生して困ってる。
兵頭新児@『女災』10th year! @hyodoshinji 2019年1月11日
こういう婆さんの言うコミュニケーションってほんの一言二言のことだと思うよ。
Love Shinto @revolteaware 2019年1月11日
TakamiChie 確かに、社会的孤立とか、社会的排除、孤独の問題も考えないといけない。 コミュニティ形成の問題。交流する社交の場をいかに確保するか。 フランスだと、絵を描いたりして時々展覧会やって社交≒自立を確保するという。日本ではどうするか。
Love Shinto @revolteaware 2019年1月11日
gonodi 契約外の仕事を片端からやっていたら、そもそも契約違犯ですし、過労死・自殺そうした職場で起こりやすいんせすよねー。
Love Shinto @revolteaware 2019年1月11日
ちょっと気になる事。 これを言う人に、ジェンダー、家柄・家格、社会的地位等の偏りはあるのだろうか?
くるこ @krk0221 2019年1月11日
時折やり方が分からんセルフレジあるから慣れたとこ以外だと有人レジ行っちゃう…………頻繁に行かんし分からんままにしちゃってる………
Love Shinto @revolteaware 2019年1月11日
気になるのは保守的な農村地位とかで家父長的な上の世代の男性だと、自分の地域の成人女性をオラが村の嫁と思っていて、しゅうと感覚で感謝とか世以降とかもっと礼儀正しくとか説教したり、その件で動物的に逆上してキレたりする人もいるので。 近所のスーパーのパートも、うちの地域嫁みたいな感覚で仕えさせる気でいるので「感謝が〜、誠意が〜」となるんじゃない。自分が従業員雇っているわけじゃないのにね。公私混同。でもよくある感覚。
(あ)@お気持ちヤクザ @MutsuniNaruBeam 2019年1月11日
これ、別に「老人だから」と考えるもんじゃないよ。自分が理解できないことを棚に上げて「正しくない悪いものだ」と声高に掲げる輩は、老若男女を問わず迷惑千万だよ。
Mill=O=Wisp @millowisp 2019年1月11日
haipa2000 で、操作できずに列を詰まらせて後ろの客をいらだたせた上で店員呼びつけるところまで想像がつく。機材によって細かい仕様が違ってきそうだし、支払い方法の対応幅なんか店ごとに違うだろうことを思うと、置き換わっても主流になるのは店員がやるセミセルフレジ止まりなんじゃないかな
吉本みどり犬 @Midoreeeene 2019年1月11日
年寄り関係ないけど、セルフレジに一人配置されてる見張り要員の店員に、会釈して帰るくらいには偽善者だぜ。店員だいたいこっち見てないけどwww
かりあげチャーハン&M-Demon @Kariage_Chahan 2019年1月11日
セルフレジまだ過渡期だよ。そのうち、生の店員より温もりある至れり尽くせりの接待をしてくれるセルフレジが出来るに決まってんだろ? そんで今度は逆に生身は雑でダメだって言いだす奴がでてくるんだよ。
Ikunao Sugiyama @Dursan 2019年1月11日
うちの近所の西友はむしろセルフのほうが列長いぞ(消化も早いけど
ぼーる @maruyama02688 2019年1月11日
1老人の有人レジの方がいいなの投書(新聞社の創作の可能性あり)にここまでフルボッコできるおまえらすごいな。ドンだけ普段から老人にヘイトためてんだよ。数十年後自分もこういわれる立場だろうに
はいぱ@玉ねぎ畑の小作人 @haipa2000 2019年1月11日
millowisp 確かにそうだねえ セミセルフ止まりってのはよくわかる 職場の近所のTSUTAYAがセルレジなんだが、若い人でも操作トラブって店員さんつきっきりのことよく見るし ただこれは店側でコストとして考えているだろうし、それで離れていく客は切り捨て対象だとも思っていそう
高野 @takano4610 2019年1月11日
たかだかばあちゃんの愚痴を新聞の記事から引っ張ってきてまでかみついてるとか、ホントに他にやることないんだな……
また結婚したバツ3 @CAFE_XXX 2019年1月11日
オラァ!お客様は神様やぞ!
徒然なる一日さん @tsuredure_day 2019年1月11日
この世代は学ぼうとしないからね…分からないのはお前が悪いと決め付けて、教えようとしても聞く耳持たず。 こういう風にならないように、気を付けようと思った。
Ayako.Y @Symbiodinium_a 2019年1月11日
投書主にここのコメ欄見せて、「良かったですね、コミュニケーションがいっぱいとれますよ!」してみたくはある
Perry男爵@カフェイン卿 @Perry_edo 2019年1月11日
セルフレジ設置でスーパーに行きづらいならネットスーパーで注文して家まで届けてもらえばいいじゃない?
神代武流 @tkr_kmsr 2019年1月11日
november11203 考えてみたら資格が必要な危険物の方がさっさとセルフ化したってのおかしいよな・・・ よっぽど元売りの圧力強かったんだろか。
ざ わ ( H N ソ ー シ ャ ル デ ィ ス タ ン ス 対 応 中 ) @zawayoshi 2019年1月11日
セルフレジ使わない人多いから、セルフレジはレジ並び回避で使えて非常に便利なんだよな。まぁ、そのままスルーしようとする阿呆がいないといい切れないが、それはセルフレジ云々関係ないし…。
KS @KS71964607 2019年1月11日
年齢性別に関わらず、「感謝が足りない誠意が足りない」とか宣って他人に厚意を強要するような輩とお近づきになりたくはない
ぽてむきん @yadamon11 2019年1月11日
takano4610 たかだか愚痴を社会問題のようにせっせと新聞に投稿してる神経が気持ち悪くて引かれてるんだよ。
ぽてむきん @yadamon11 2019年1月11日
maruirin コミュニケーションを追加料金も出してないのに小売店に押し付けるなよ。そういう細かいサービスをサービスなんだからタダでやれってのがさんざん社会問題化してきて原価厨がめちゃくちゃなクレーム入れるんだよ。
smiru @C5UAvhReNSOHz0h 2019年1月11日
takano4610 ここにきて逆張りする時点で同類じゃねえか
唯野 @tadano29 2019年1月11日
この老人も自動販売機に向かって同じことは感じないだろう。要は見慣れないモンに警戒心抱いてるだけじゃないの
änö @QZoTItbZ 2019年1月11日
セルフレジ近所に無くて良く知らないから調べてみたが、割とクソ仕様だな。情報が古いのかな?
かつま大佐(永遠の10歳📛) @kamiomutsu 2019年1月11日
セルフレジだけでなく非接触ICカードなんかもそうなんだけど、実はお年寄りに優しいのよね。新しい物への忌避感ばかり拗らせずに対応すればいいと思うんだけど、終活しか考えてない年寄りには届かないんだろうな。
かつま大佐(永遠の10歳📛) @kamiomutsu 2019年1月11日
あと「ありがとうございました」なら機械も言うよ。それと操作周りで必ず店員がついてるから、その人が「ありがとうございました」って言うよ。店員さんのレジだって黙々とバーコード処理してる間はコミュニケーションなんかないよ。つまり何も変わらないのよ。イメージだけなのよ。
かつま大佐(永遠の10歳📛) @kamiomutsu 2019年1月11日
たまにレジで店員に長々と話しかけてる婆さんとかいるけど、あのタイプなのかな。
あああああ @404notf20567921 2019年1月11日
高齢者をスーパーで大量採用して、コミュニケーションてんこ盛りスーパー 作れば、年寄りも生活資金確保できるしwinwin。
緑川⋈だむ @Dam_midorikawa 2019年1月11日
まあ「専門の店員がご相談や話し相手してくれます。料金は一時間1万円」と言うサービスを提供してあとはぜんぶセルフレジで
* @romiromidondon 2019年1月11日
将来的には「昔のセルフレジは感情が無くてその分気安かった。最近はAIの発達でまるで人間の真似事のようなことをしていて、でも現実の人間じゃないので気持ち悪い。受け入れられない。」という人も出てくるかもしれんが、「じゃあ気の済むまで無機質対応してもらったらいいんじゃないですかwww」と笑われても文句言えんな
ノリエガ将軍 @steel_ball_run 2019年1月11日
割引品とかアルコールあるとセルフでも店員さん呼ばないとあかんから買い物内容で使い分けるのがベストなのよね。
@venetlin 2019年1月11日
まあ歳取ると寂しくなるから誰かと繋がりたい会話したいと思う気持ちは分からんでも無いけどな つかセルフレジにも色んなタイプあってもいい気がする。多分あの独特な人工声(機械声)が嫌って人も居るハズだし(俺だよw俺の声がそれに近いから同族嫌悪的な)それなら本職の声優さんとかに頼んで温もりある「ありがとうございました」有っても良いかなと思う
オッカナイ剃刀 @okka_RazorBlade 2019年1月11日
感情労働は、水道水のようにちょっとひねったらいくらでも出てくると思われているのか、安く見られ買い叩かれた上でなお「あるべし」と要求されるのだ
island @stgb25 2019年1月11日
このクソババ・・・いえ、御婦人に一般の世論(ここに書かれている意見)を叩きつけてへし折ってやりたい(# ゚Д゚)
blade0@オッ㌠ @blade0 2019年1月11日
数十年後…孫世代「あなたがずーっとamazonでしか買わなかったから、amazonが価格決定権を持つようになったんだよ、あたりまえじゃん」
ざおーが @zaooga 2019年1月11日
年取ってだんだん話せる友人知人が減り、子や孫も大きくなって話す機会が減り、残り少ない会話の機会が無人レジに取られてしまったという感じなのかなあ、 漫画でタコ部屋に入った人達が普段なら気にもしない甘味系に飛びつく話を思い出したよ。
コン蔵 @konzopapata 2019年1月11日
寂しさは気になってしまったら今まで大丈夫だったはずなのに 急にくるからな、後何十年も生きるつもりだけど何時不安になるかわかったもんじゃないし 対処は我慢するしかないんだよね
änö @QZoTItbZ 2019年1月11日
セフルレジって手間かかる上に重量センサーが反応しないこと多いって聞いたけど違うのか
Hornet @one_hornet 2019年1月11日
信号機には温かみや誠意を感じない。警官が交差点の真ん中で手信号を出す時代が懐かしい、ということになるのではないだろうか。
たかつき @taka4tsuki 2019年1月11日
合理化と最適化の末、安くて早くて安全で楽になる一方で、日常生活で人と世間話するのも物理的に不可能になってゆくのだ。自らコミュニティ作れないと寂しくなってしぬ。
キヨタ・デトックス @kyotarouunder 2019年1月11日
2箇所支払いレジがあるセルフサイコー 子連れ、高齢者、障害のある人が多少ゆっくりしてても後の人に迷惑かからずスムーズ会計
田中幹生(TANAKA MIKIO) @maniaxpace_mt 2019年1月11日
この科学技術の発達した社会で生きるなら頭の中身をちゃんとアップデートして欲しい
白い犬 @shiroinuta6 2019年1月11日
どうにもならないただの愚痴だろうに陰でこんなに叩かれているとは思いもしないだろうな。本人。
夢浦忍 @Y_SINOBU 2019年1月11日
そもそも、大抵の店だとセルフレジと従来のレジを併用してるんじゃないの?
らくしぃ @x891rksy 2019年1月11日
poteccco この老人の世代が未来に優しくしなかったせいで我々の世代には老後があるかも怪しいんですよね
夢浦忍 @Y_SINOBU 2019年1月11日
one_hornet 路線バスのバスガールがいなくなってワンマン運転になったのも当時の人は文句言ってたんでしょうかね?
おきぐすり @1985oronine666 2019年1月11日
a_y_yuz 少子化も原因ではあるんだけど、選挙の結果なのよね。こういうのって。なので若者よ、ちゃんと選挙に行こう((
す ー @su_pey 2019年1月11日
‪確かに少し店に対して上から目線かもしれないけど、自分はそれほど過剰には感じなかった。「セルフレジ抵抗あるな…人とやりとりしたい」って気持ちはそんなにおかしいかな?行動範囲が狭まるとレジでのやり取りくらいしか人と話す機会なくなるし。老害だのなんだのボロクソ言う人がこんなにいるの怖い‬
@tane8221 2019年1月11日
単に機械化についていけなくて買い物がしんどいって愚痴だったら、お年寄りは慣れづらくて大変だろうなって同情の声の方が多いんじゃないかと思う。やればできなくないけどやりたくないとか味気なくて店の誠意が感じられないとか言うから老害云々言われるんでは。商品たくさん揃えててそれをきれいに陳列してるとか店内の整理整頓行き届いてるとか空調で快適とかそういう点でも店側のおもてなしとか気遣いだとか感じられるけどな。
ぼーげん @bogen77 2019年1月11日
誠意だの感謝しろだの言う気は毛頭ないが、数十個の商品をピッピピッピするのは面倒だなぁ それまで店員さんがやってくれてたのは感謝しかないね
NTB006 @NTB006 2019年1月11日
誠意と感謝が欲しいなら、その店の筆頭株主になれば良いよ。買い物行っただけで偉い人がいっぱい集まってくるよ。
ぼーげん @bogen77 2019年1月11日
ところで、未スキャン万引き分は当然織り込み済み?
ぼーげん @bogen77 2019年1月11日
bogen77 重量チェックと監視の強化... ふーん へー
茗荷昇紘 @masilite 2019年1月11日
関係無いけど、体調が優れない時、セルフレジはちとキツイので、有人レジで店員に全部会計して貰う。でも近い将来、コストの関係でそういうのは有料もしくは希少なサービスになるのかな。
楽天 @Rak2525_Ten 2019年1月11日
人の心が荒廃とか素っ頓狂な事言わなければここまで叩かれなかったんじゃないかな。
Hornet @one_hornet 2019年1月11日
Y_SINOBU もしかしたらトイレが汲み取りではなく水洗になったことにも文句を言っていたかもしれませんね
kartis56 @kartis56 2019年1月11日
FuruhasiYuu 3段目に「人はコミニュケーションによって育っていくところがある」って書かれてますよ?
kartis56 @kartis56 2019年1月11日
Symbiodinium_a それは有りだと思う。SNSでもなんでもコミュニケーションは取れるんだから
kartis56 @kartis56 2019年1月11日
kamiomutsu レジに並んでいて見ず知らずの老人に話しかけられたことあるので、そういう人なんだろうなと。公民館の催し物とか出ればいくらでも話し相手いるのに
Ayako.Y @Symbiodinium_a 2019年1月11日
kartis56 本当そう思う。物理的に目が悪くて電子機器を使えない場合は大変だとは思うけどさ。
トッリ @SIRO4i8SATO 2019年1月11日
本文と同じような年代の女性が、セルフレジ初挑戦を楽しんだ新聞投稿が今バズってるから、本当に人それぞれなんだろうな。
ぽこ @igashiga 2019年1月11日
SIRO4i8SATO https://twitter.com/aircraft_island/status/1083367936402776066?s=21 これですね。こちらの方のようになりたいものです。
たちがみ @tachigamiSama 2019年1月11日
自分や若者もいずれ時代に対応できず、老害と呼ばれるのかもしれない…が、それは実際老害なんだから仕方ないよな だから改めて言うけど、この婆さん完全に老害だな 世の変化に対応できなくて世の中にケチつけたり頓珍漢な主張をしたら邪魔者扱いされるのは当然だし、それでいいと思うよ それが将来の自分の姿であってもだ
name @unagi_anago 2019年1月11日
yadamon11 という愚痴を全世界に向けて発信するツイッター
フジタ画伯 @fujitayouchan 2019年1月11日
スーパーはセルフサービスだから子供が万引きしても大目に見ろと言うババアが「おしん」にでていたけど、その手のやつか
さかざき@萌え用 @lily_661 2019年1月11日
自分も含めネット民は高確率で老害になってそう。
伊達川(一) @Datekawa 2019年1月11日
たかが客A,B,Cの分際でココロノツナガリを求めるヤンデレがいると聞いて
もどき @Fake5LL 2019年1月11日
セルフレジは楽でいいけど防犯的には結構杜撰なんじゃないかって利用してて思うことが多い 野菜の無人販売みたいに客を全面的に信用してないと出来ない仕組みでもあると思う
hagebouzu @hage1969 2019年1月11日
AmazonGo方式か似たような方式の普及を早よ。万引き撲滅目指そうぜ。
xxx @nonameuserxxxx 2019年1月11日
帰省した時複数の親戚(団塊世代)が、年配者はセルフレジが空いていても、混んでる有人レジに並ぶって言ってたな ありがとうございますの言葉やサービスが云々というのもだけど、セルフレジは操作がわからない時に即した答えがすぐ返ってこない 要はレスポンスが欲しいのよね しばらくはこの状態続くだろうね
ハナヤマドリ @hanayamadori 2019年1月11日
インターフェースが機種によって違うのでいちいち使い方を把握しないといけないし、別に便利になるわけでもないのに雇用だけが少なくなるから反対です。
KiniVia_711 @GanaLL_wer 2019年1月12日
>雇用だけが少なくなる キチンとメンテ要員・設計技術者・クレーム対応受付などの【別な新しい雇用先】を生み出してますよ? AIが仕事を奪う暴論などを無思考で受け入れない方がいいですよ。
k_i_n_g_o_f_j_o_k_e_r a.k.a. a_l_p_h_a @kingofjoker 2019年1月12日
こういう文句言う人達って、概ねレジの人にクレームつける人なんだよな…
くおんみどり🖖Master_Asia 作品集単行本発売中&iTunes&Spotify等楽曲配信中 @midorik 2019年1月12日
「アタシはセルフレジ苦手。もっと私達が使いやすい仕組みを作って!」で終われば叩かれはしなかったろうに、「セルフレジ苦手」からワカイもんの人心の荒廃やら誠意が足らんまで引き出すから話が拗れる。あと、歳を取れば取るほど、言うことに薀蓄含蓄マシマシに盛って、世間に物申さなきゃマウント取らなきゃ!とか、そうしないと大人としてみっともないとか、勝手な思い込み多い老齢結構いるからな。熱込めて書きだした婆さんも、アレコレ知恵回しすぎて書き終わった頃には最初の主旨忘れてるって可能性も…。
フルバ @furubakou1 2019年1月12日
うちのおかんもセルフレジ苦手言うてたなぁ。
服部弘一郎@銀幕の中のキリスト教 @eigakawaraban 2019年1月12日
こういう人たちって、バスのワンマン化や、駅の切符の自販機とか自動改札にも、「味気ない」とか「誠意がない」「心の荒廃」などと文句を言ってたんだろうか?
服部弘一郎@銀幕の中のキリスト教 @eigakawaraban 2019年1月12日
404notf20567921 人件費の分だけ商品の値段が高くなるので、高齢者はそういう店を利用しないと思う。
Ayako.Y @Symbiodinium_a 2019年1月12日
eigakawaraban 言ってたんじゃないの? 可視化されなかっただけで
Ayako.Y @Symbiodinium_a 2019年1月12日
kingofjoker クレーム=コミュニケーションになってるんだと思います、最悪なことに
渚稜 @nagisaryou 2019年1月12日
こういう人のためにペッパー君ですよ。スーパーはペッパー君を導入すべきと思う。
muSHIMaru @muSHIMaru 2019年1月12日
「子供のころ、近所の商店街のおじさんやおばさんに教えられたこと」が当たり前と思ってるから、未だにサービス受け手の感覚なんだろうな。
🌓ひと ✧ @hitosi_00 2019年1月12日
うちの母含め還暦ぐらいのバァバたちはセルフ実装され始めのころ嬉々としてセルフレジ使いたがって入るのはいいけど使い方分からんーと店員さん困らせていたっけな。今はカードに現金のチャージもやれるぞ
🌓ひと ✧ @hitosi_00 2019年1月12日
一緒にきゃっきゃっあれやったこれ出来たとかやれる友達いるとだいぶ違うんじゃねーかな、うちのバァバたちはこのノリでiPadも使う
須恵村 @sue_meg1968 2019年1月12日
psychic_segalsざっくり言うと、「 同じお金を払うなら、機械に使われるより人を使っている気がしてお得だから有人を選ぶ」という驚くべき発想をする人が一定数いるとは聞いたことがあります。
人生よんしゅうめ@働きたくない @marumasa58 2019年1月12日
味気ないというか、万引き防止の為にこちらの制約が酷過ぎて使う気にならないんだよな、少なくとも近所のスーパーはそれ。
もどき @Fake5LL 2019年1月12日
midorik大人としてみっともないと言いながら大人げない方向に全力疾走してる矛盾に当人の皆さんは気付かんのでしょうね
tgttr @tgttr4 2019年1月12日
nob_asahi 「自分達の価値観だって良かった」ではなく「自分達の価値観の方が良かった」と表現するから反発されるのでは。困るのは自分なのでお好きにどうぞ。
まつむら( ˘ ω ˘ ) @tandbmatsu 2019年1月12日
これ高齢者だからとかいう話じゃなくて、新しいこと覚えるのが嫌ってだけの人やん…。年寄りだからではなく、こういう人は大体、若い時からこんな人だよ…。
TK @YNSN1991 2019年1月12日
自動改札や自販機も最初はこう言われたんかな
にわR15+ @the_liar_rabbit 2019年1月13日
コミニュケーション云々の部分はまあ色々言いたいことはあるけれど、とりあえずそこは置いておいといて。傾向的に歳をとると、マジで、『慣れない複数手順を要する行為』が難しくなる、ということは老若問わず全員踏まえておいた方がいい気がする。これもう年寄りに限らねー話で、疲労やストレスで限界まで追い込まれてる人、とか、鬱の人、とか、事故とか病気で高次機能障害になってる人とかも割とそう。誰にでも簡単に起こり得る。
スクルージ @Sqrooge007 2019年1月13日
多分こういう人は、図書館がセルフ貸出になるのも批判するのかな?スーパーの店員にしろ、図書館の司書にしろ人件費がかかっていることが分からないのか。人件費に見合うだけの金銭を支払っていないくせに。俺なんかは、司書が貸出業務なんかは人がやらなくても良い気がするし、むしろ専門的な知識を活かしたサービスに従事して欲しいと思うけどね。
スクルージ @Sqrooge007 2019年1月13日
eigakawaraban 有人レジ使用料として買い物1回あたり2円を加算すればいいと思うよ。レシートにもキチンと明記してさ。勝手に計上すると有人レジを通すと費用がかかることを知らなかったと言って騒ぐ客がいるから、そういうクレームにも対処できるから。
はよ @hayohater 2019年1月13日
普段やれ安くしろあれ置けのお盆も年末年始も開けとけのとジブンらがスーパーに要求した結果の、合理化のためのセルフレジでしょうよと。正味ジブンらが招いたんじゃねえかその「味気ない店」とやらは。/ほんと、いろんな方が突っ込んでるが、「機械使いづらいのよねー大変なのよーこうしてよー」だけだったらまだ「善処します(にっこり」からの改善要求提案で話が前に進むんだけど、そうじゃねえんだもんよ
佐々伸也(r3) @naoskihund 2019年1月13日
心の繋がりを感じたいならホストクラブにでも行って欲しい
happy_world @happy_world2 2019年1月13日
隣町の話なんだが、祭の山車飾りの灯りがまだガスを使ってるんだけど、若い衆が「ガスだと火災の危険もあるし、LEDにしましょう」って提案したら年寄り連中が「ガスの灯りのあったかみがいいんじゃ! LEDだなんてダメじゃ!」と反対したんだそうな。ガス普及する前はろうそくかなんかだっただろ? だったらろうそくに戻せよ、って思った。
happy_world @happy_world2 2019年1月13日
効率だけで言うと、バーコード読み込みは店員で会計場所が別になっててセルフ、って形式が一番効率がいいんだけどね。完全セルフレジだと、やはり読み込みにもたつく人がいたり、酒類で店員のチェックが終わるまで操作できなくなるし、複数買いでもいちいち全部バーコード読まないといけなかったりするし。でもこういう「最初から私はやる気がない。店が私を忖度しろ」って老害に合わせようという気にはならんな。
Andy@sv650s @Andy_SV650S 2019年1月13日
セルフレジで、バーコード読み取りは店員がやり、会計だけセルフは合理的。プロが読み取りやるから早いし正確。
hizaki @Hizakin 2019年1月13日
セルフレジじゃなくてもいいけど60歳以上の支払いは 全部キャッシュレス決済にしてくれとは思う。 レジに行列作らせるのは大概年寄りの小銭出しだろう。
レイジVII @reiji0018 2019年1月14日
操作が分からないだけなら、トラブル対応で店員がスタンバイしている。いつでも呼んでいいんだよ。店員の方が「ああ、あの人は大変そうだな」と気を利かせてやって来るくらい暇なら、その店はむしろ閉店秒読みだろう。
ぴよぽす @piyoko119 2019年1月14日
こういう個人の意見に対して一斉に攻撃的になる風潮なんだろう。。。この人なりの自分の感覚を素直に言葉にしただけだろうにね。みんな不寛容さで息苦しくなったりしないのかな。同意はできなくても、そういう風に思う人もいるんだね って みんな違ってみんないい になるといいのにな
あつまれおねショタの森 @sgmt_raza 2019年1月16日
商品を買うとどこからともなく「ありがとう」と聞こえてくる良心市。
I-zy @digitaleazy 2019年1月16日
コンビニのセルフレジコーヒーも買えるようにしてくれ。 あとスーパーのセルフレジは夜も開けてくれ。
サイエソ @sai_lobster 2019年1月16日
この問題とは関係ないんだけど、数十年後の老害は新聞投書じゃなくてTwitterやInstagramとかでこう言うこと喚くようになるのかなとふと思った。
ちこたん @chiko_tam 2019年1月16日
仕事柄、人には挨拶をするようになった。だから、見知らぬ人にも頭を下げる。レジでも、頭を下げるものだ。自販機に頭下げたりもするけど・・・w
Laminate @Laminate_s 2019年1月16日
インターネットは若者のコミュ障には寛容なのに老人のコミュ障にはアタリがきつい いずれ自分もそうなるだろうに
もどき @Fake5LL 2019年1月16日
piyoko119 導入するのだってタダじゃないセルフレジに誠意も感謝も感じないとか攻撃的感情をむき出しにしてる人に是非言ってやってくださいまし
ばびっと2号 @_Babbit2 2019年1月17日
nagisaryou 実家の母親(もう還暦過ぎ)がそういうバイトをやっている。たまに帰省するといろいろ話を聞く。役所が仲介しているそうな。
納豆大好き @NT0DS 2019年1月17日
老人とはそういうモノだ。基本的に「何かちょっとでも変えられたら拒絶する」「拒絶できないと無意味な文句を糞の様に垂れ流す」…ほんの少々、老人になる迄の時間で「変化は楽しむモノ」と学んだ老人もいるが、大半は何も学ばないでただ無駄に時間を過ごして老人になる。
zfax_4 @lolox0109 2019年1月17日
su_pey 単に「長い列ができる時間帯の有人レジで、前に並んだお年寄りが (紙幣だけで会計額に足りてるのに)端数の小銭を財布の中からいつまでも探したり、 チェッカーの店員さんにあれこれ難癖つけたりで異常に時間がかかり、 他レジのずっと後ろに並んでいたはずの人にガンガン追い抜かれていく」 みたいな経験のある人が多かったりするのではないだろうか。
t-ishi @sobahhi 2019年2月19日
元発言と集められてるコメにお互い様感を感じて、土っちにも肩入れできないまとめ
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