人を管理しなくてすむ組織は、どうすれば作れるのか?『管理ゼロで成果はあがる』出版記念イベント@文喫六本木 #管ゼロ
倉貫さんを中心に、Kiss and Cry落合さんのモデレート、@gaoyru さんファシリテートでお届けします! #管ゼロ pic.twitter.com/4NTbkufQ0d
2019-01-28 19:00:49倉貫:自分の目的は、参加者全員とFacebookフレンドになること。もれなく申請していただければ。そう思っていただけるトークをしたいと思います #管ゼロ
2019-01-28 19:11:40落合:PRのコンサルタントをやってます。エイミーと呼んでください。一昨年独立して、働き方の文脈でいろいろ取材したり、パラレルキャリアを実践してきました。そのあたりもふまえて冒頭で質問をしていきます #管ゼロ
2019-01-28 19:12:46倉貫:挙手は難しい、勇気がいるので、ポストイットに書いていただいて、それを張り出す形式で。いい質問もらえたらいい回答出すタイプです(笑) #管ゼロ
2019-01-28 19:13:31倉貫:「どこでお金をもらえるのか」と思われることがありますが、毎月定額でいただいています。だいたいのお客さんが、作るものを最初に決められないので、そこの部分から関わっていく。その段階でどうやったらお金をいただけるかと考え、顧問弁護士のようにエンジニアがついて相談にのる #管ゼロ
2019-01-28 19:16:08倉貫:作るものが決まっていないので、「そろそろいまのはやめて、次はこれをつくりたい」とかもOK。普通の会社だと「作ったからお金ください」になる。長いおつきあいになることが多く、6~7年のお客さんも #管ゼロ
2019-01-28 19:17:10倉貫:打ち合わせはテレビ会議、行かずに自分たちのところで仕事をする。わざわざ来てもらってもわからなかったりする。毎週相談にのってもらえることが大事。打ち合わせにいくのはだいぶ時間のロスにもなる #管ゼロ
2019-01-28 19:18:30倉貫:そうなると、もはや会社にこなくても仕事ができるのではと。なので、家で仕事できるような制度を創業当初から用意した。いま30人ちょっと社員がいますが、半分が地方在住 #管ゼロ
2019-01-28 19:19:37落合:バーチャルオフィスの仕組みについて教えてください 倉貫:もともとはオフィスがあったのですが、リモートの人が増えるにつれて、通勤していた人も「いっそみんなリモートでしてみよう」と。そうしたら、ものすごく生産性はあがったのですが、ものすごく殺伐として(笑) #管ゼロ
2019-01-28 19:21:43倉貫:オフィスがなくなって何が一番困ったかを考えたら、雑談。雑談がなくなると会社がヤバくなるのがわかった。でも、在宅勤務は好評なので、在宅で雑談するのはどうすればいいかと考えた。 #管ゼロ
2019-01-28 19:22:34倉貫:チャットだけだと顔が見えないので、声かけていいかわからない。なので、働いている様子を見えるようにしようと。顔と会話をオープンにできる場所を作ろうと思ってできたのが、バーチャルオフィス。これがあると、挨拶もするようになった #管ゼロ
2019-01-28 19:23:59落合:監視している感じがするのではと思ったのですが、そうではないようですね。 倉貫:ノックという機能があって、トントンと音がする。声をかけたいときに使います。 #管ゼロ
2019-01-28 19:25:22落合:今までトラブル的なことは? 倉貫:バーチャルにしたことでどっか行ってしまった人はいます(笑)。スノーボードが好きで長野に移住してしまったり。その話は移住の前々日ぐらいに聞いて。 #管ゼロ
2019-01-28 19:26:21倉貫:引っ越しにかかったのは1日だけで、リモート画面の背景が全然変わった(笑)。ほぼ毎日のようにスノーボードに行っていると。 #管ゼロ
2019-01-28 19:27:38倉貫:アジアを毎日旅している人も。ある日、後ろに外国の方が通っているのが見えたり。いま一番遠いところはオーストラリアに、2ヶ月ほど行っている人がいます。副業OKなので、街から街に新車を運ぶ仕事もしたり。移動して仕事して、また移動する、という #管ゼロ
2019-01-28 19:28:53落合:それで遊んでばかりでなく仕事を回しているのがすごい。そのあたりの肝は? 組織としての一体感? 倉貫:一体感はないと思ってます(笑) #管ゼロ
2019-01-28 19:29:30