「いい加減古いから変えよう。壊れたら高いよ」のアドバイスを顧客が無視して結局壊れた結果、「高い！！」と怒られる理不尽な世界

かえざくら @kae_sakura

ワイ「そろそろ古いよ壊れたら高いよ」 顧客「はいはい」 ワイ「いい加減古いよ壊れたら大変だよ」 顧客「はぁーい」 ワイ「今のうちに変えた方が安く済むよ」 顧客「まだ動いてるし…」 ↓ 顧客「壊れた！すぐ対応して！業務停止！」 ワイ「すぐは無理だよ。でこれ見積」 顧客「高過ぎ💢」 ワイ「」

Great Dipper @gayaongstring

@kae_sakura 私は顧客側だが、マジこれ。 うちの経営者に本当言いたいわ。

かえざくら @kae_sakura

@gayaongstring 情シス「保守切れますよ！システム更新の稟議通してください！」 役員「まーだ動いてるのに」 情シス「保守切れましたよ！！壊れたらヤバイですよ」 役員「壊れそうになったら考える」 ↓壊れた 役員「おい！なんとかしろ！」 情シス「」 こんなことが起きてそう

Great Dipper @gayaongstring

@kae_sakura 日常茶飯事かと あと、別件なんだが 開発側(営業担当)に言いたいんだか、 マニュアルがない ←まだわかる 説明不足 ←おいｺﾞﾗｧ 導入&(初期)設定のミス 初歩的なスペル入力ミスでシステムが正しく動かない等 ←あぁん？ 簡易マニュアルしかなく、こちらとしては全て頭に叩きたいのに、 続く

Great Dipper @gayaongstring

@kae_sakura 問い合わせしても、 そういった機能はないです ↓ いや、その機能が無いとかまずあり得ない ↓ いや、ないです ↓ いや、絶対あるよ なければシステムとして致命的だよ？ ↓ システム会社内で確認してもらった結果、機能としてあった システム会社側が把握できてないのはどうなの？？

雪永ちっちの副垢‎⛄️(雑談・絵) @yukinagasub

@kae_sakura ワイ、外資系サーバメーカー わかり過ぎて泣く

ちょねぽす＠通りすがりのインフラ屋さん @tyonepos_2525

@kae_sakura あるある過ぎてくさはえる。 更に冗長構成組まないっていう

３８くん @38takun

@kae_sakura 「新システム切換の提案後、新システム切替前に起きた旧システム停止については一部保証しません。」ぐらいの文言を入れてないと保守会社のリスク高いのがねぇ

ー @robanomimi16

@kae_sakura @maris_HY 注意喚起？を口頭のやりとりですませてたとしたら、その時点で「ワイ」の負け。

アフラ増田 @MatankiZ

@kae_sakura @plus_one_masaki 元の契約次第かな… 口頭だけだと確かに負けかも。 でも客には草

ドク@テニス・麻雀愛好家 @docterex

@kae_sakura IT素人あるあるですね。バックアップとかもそんな感じｗ

かえざくら @kae_sakura

@docterex バックアップが数か月前とか

ドク@テニス・麻雀愛好家 @docterex

@kae_sakura バックアップ取っていたけど、同じストレージの中でRAIDと一緒に飛ぶ、とかｗ

名前はまだない@来るもの拒まず @namae_madanai

@kae_sakura 全く同じことがうちの母ちゃんにも言えて笑う。 これもう古いよ。 まだ使える。 今替えれば安いし。 まだ使えてる。 使えなくなってから替えるんだと不便だよ 使えなくなってから考えればいい。 壊れた、買うのも高い。 だから！あれほどいっただろ！ これがないと不便 だから！あれほどいっただろ！