ambassador summit 2019 vol.1 #アンバサダーサミット
機能価値じゃなくて、情緒価値。 情緒価値はコピーできない。 #アンバサダーサミット pic.twitter.com/NHSwW0KAWX
2019-02-15 13:32:21機能価値より、情緒価値 さとなおさん @satonao310 #ファンベース #アンバサダーサミット pic.twitter.com/QBwxGMih27
2019-02-15 13:32:37USPは機能しなくなる(なってる)。なのでコピー出来ない価値を創ることが必要。そうなんですよね.. #アンバサダーサミット pic.twitter.com/kDPexWQOTN
2019-02-15 13:33:52いまや情報は世界中の砂浜の砂の数より多い さとなおさん @satonao310 #ファンベース #アンバサダーサミット pic.twitter.com/RSKNzel97O
2019-02-15 13:34:19・パレートの法則はだいたい正しい ・LTV(ソニー一眼α)上げる方向へ ・USPの陳腐化(他社にマネされて付加価値をつけられる)→瞬間的に感情でファンにしないと(コピー不可な情緒価値>機能価値) #アンバサダーサミット
2019-02-15 13:34:20ファンマーケティングじゃない→わかる ファンブランディングじゃない→わかる ファンコミュニティじゃない →? ファンコミュニケーションじゃない→??? #アンバサダーサミット pic.twitter.com/tpQIIqZNu7
2019-02-15 13:34:48( ´ー`).。oO(とくに「アプリ」なんて、機能価値は、(表向き)差異がなくなりつつある。(実際、裏側のエンジニアリングはめっちゃ差別性あるけど。) なので、その際に、僕らは、コピー/模倣されない「情緒価値」を @yohei_kaneko と作っていきます。#PR ) #アンバサダーサミット pic.twitter.com/H32emDsZHO
2019-02-15 13:35:21機能価値より情緒価値。 機能価値はコピーできるが、情緒価値はコピーできない。 ((これは本当にそうだと思う…うちの業界も機能はコピーしあいまくってるけど、ブランドのイメージや体験、お客様が得た情緒的ベネフィットはそう簡単に代替できない)) #アンバサダーサミット
2019-02-15 13:35:59(USPとは、 unique selling propositionの略で、消費者の購入理由となる特徴的なベネフィットを表すスローガンやメッセージその他の価値提案のことをいう。 コトバンクより) #アンバサダーサミット kotobank.jp/word/USP-23233
2019-02-15 13:36:02これが現実(T ^ T) さとなおさん @satonao310 #ファンベース #アンバサダーサミット pic.twitter.com/kgSq76QQkg
2019-02-15 13:36:15②マーケター が無視できない5つの潮流がある。 市場は減少。成熟市場だから、機能の価値ではなく、感情のファンにしておかないと、後発がガンガンでてきて機能をコピーしファンを奪う。情緒価値で勝負することが大事。 そして情報の洪水の中で選ばれ見られなければならない。 #アンバサダーサミット pic.twitter.com/hSMygB7HPO
2019-02-15 13:37:13「USPの陳腐化」 真に差別化すべきポイントは、情緒価値。 ホント、ゲームも近年似たようなようなモノばかりでまいっちんぐ。。。 #アンバサダーサミット pic.twitter.com/Q6JldCrYJb
2019-02-15 13:38:1422%のツイ廃が呟いてバズってもほとんどの人には届かない。これ、都心と地方の関係性との掛け合わせて考えるともっと良くわかるポイントです。 #アンバサダーサミット pic.twitter.com/n8uAqqb01j
2019-02-15 13:39:43・パソコンを使った基本的な仕事ができる日本人は1割以下しかいない ・65歳以下の日本の労働力人口のうち、3人に1人がそもそもパソコン💻を使えない。 #ファクトフルネス #Factfulness #アンバサダーサミット pic.twitter.com/7MEcd5C2Ao
2019-02-15 13:40:06#アンバサダーサミット 日本は意外とみんなネットをつかってない! 東京の人しか検索してない! SNSも2割の人しかヘビーじゃない! バズっても多くの人はしらない。 今だにテレビは聴く 東京にいると、みんなSNS、ネット、普通って思うけど、そうじゃない! pic.twitter.com/nalRSqdSmB
2019-02-15 13:40:25((デジタル推進!!ってめっちゃグローバルからも言われてるけど、これがお客様のリアルだと思う。マーケ担当自身は左2つの区分の生活してる、とゆーことを忘れちゃだめ…)) #アンバサダーサミット pic.twitter.com/DXjua9wbMB
2019-02-15 13:41:04価値観の近い人が愛用しているものは自分にもはまる可能性が高い、と無意識に感じているそれをホモフィリーと呼ぶ。これ、食べログとrettyの違いな気がするな #アンバサダーサミット pic.twitter.com/9M3vkopDCI
2019-02-15 13:41:39そんな中、人々が信用するのは、自分に近い人。類は友を呼ぶし、友は類でもある。 ファンから友人に勧めてもらうことの優先度が上がってきている! 眼中にない→いきなりファンになる、くらいの影響も。 #アンバサダーサミット pic.twitter.com/QJdGQbtqa1
2019-02-15 13:42:28情報の二極化 さとなおさん @satonao310 #ファンベース #アンバサダーサミット pic.twitter.com/D324AE2SYQ
2019-02-15 13:43:04情報も商品も多い時代、ファンこそが新規のお客様を連れてきてくれる。 1番伝わりやすい友人というホモフィリー(初めて聞いた)からの紹介。 態度変容を起こすのは、ファンからのリアルな口コミ。(これはほんとにそう思うなー) #アンバサダーサミット pic.twitter.com/C1iB3EPUSE
2019-02-15 13:43:35口コミ最強 ・ホモフィリー(同類を信じ、影響し合う) ・態度変容を生む→新規顧客 【3つのアプローチ】 価値をアップ→共感 代替不能→愛着 提供元の評価→信頼 #アンバサダーサミット
2019-02-15 13:47:27#アンバサダーサミット 共感、愛着、信頼。 情緒価値をもう少し分解したい。 なかなか共通言語を持ちにくい。 数値で表せないからかな。 twitter.com/s_i_g_n/status…
2019-02-15 13:48:07#アンバサダーサミット 徳力さんファシリティ恒例の、参加者同士の名刺交換。 驚いた、ブランド日本トップ10に入ってるだろう企業のデジタル担当者に囲まれてた。しかも女性。 コミニティー系、CRMは女性担当者が多いのか。 アジャイルメディアさんはクライアント筋が良いのだなあ。
2019-02-15 13:28:29