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アメリカにオープンした『Amazon Go』を体験してきた人からのレポートです。
O'Hara🚀新規事業企画マン @Seiko_Udoku82
初Amazon Go。 「会計がない」って凄い体験。 これまでの30年の経験のせいで、店内で右往左往しました。 ほんとに商品とって出て行くだけ。 おろおろと商品手に持ってたら、店員さんから気にせずカバンにどんどん入れていいよと。 pic.twitter.com/ImIICaCLFD
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O'Hara🚀新規事業企画マン @Seiko_Udoku82
アプリをダウンロードしてアマゾンアカウントと紐づける。 あとはQRコードかざして入店する。 天井には無数のデバイスが。 完全に無人ではなく店員さんが3名いらっしゃいました。 pic.twitter.com/qJPhxixJsl
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O'Hara🚀新規事業企画マン @Seiko_Udoku82
店を出て数分でアプリ上で決済が完了 pic.twitter.com/lxamtM9Q6a
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テスラオタク @TeslaOtaku
@Seiko_Udoku82 子供に欲しいものを持たせて 「まだダメ、買ってから」 って教える意味が無くなりそうですね
O'Hara🚀新規事業企画マン @Seiko_Udoku82
@TeslaOtaku ほんとに。 こちらの方は会計前に食べ始めてしまう人とかいますけど、さすがにアウトですかね
ぺけぺけ☆ @pekevich
そしてやっと視察してますが amazonGOがめちゃくちゃ画期的でスニッカーズ隠し持ってお店出たけどちゃんとカウントされててマジでテクノロジー(ó﹏ò。) #ぺけのおうべい pic.twitter.com/8eu8436AJz
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567(ミロク)@元TVマン🇯🇵✡️⛩ @AI666567
#AmazonGo が遂に、オープン。 「なんか怖いから現金主義」とか言ってるうちに、買い物すらできんくなってくんで。 実際、タクシーの日本交通もキャッシュレスめっちゃ薦めてるし、スーパー、コンビニ、もどんどん進めてる。 pic.twitter.com/jaLamFgQqm
リンク www.businessinsider.jp 75 users 2228 驚きのコンビニ革命「Amazon Go」のすごい仕組み、魔法のようなAI技術の真実 「レジなし無人スーパー」として米ワシントン州シアトルで1月22日、一般公開された「Amazon Go」。アメリカ本土はもとより、世界各国のニュース...
これは画期的です…!
bambi @pixiv_bb
しゅごい…買い物もこれぐらいでしたい…
あかね @akane0tgap
コンビニこうなるといいな レジ業務ないだけでかなり楽だろうし
えろまい@TUSBぐう楽しい @t_aib
これ本当にすげーよな 会計ってなんだかんだ結構ストレスだから実装されたらウレシイ twitter.com/Seiko_Udoku82/…
初音ミック @hachunemick
@Seiko_Udoku82 てことは、決算事態は、出る前に瞬時に行うという事ですか? 手に取っただけで決算だと買わない時もあるだろうし なかなか面白い感じですね
初めてのシステムに慣れるまでは色々と違和感があるかも…。
yuuu(pixar) @aaaaddd00336699
すげぇ、ついに会計がない時代にw こんなの店出てくの緊張するわなw twitter.com/seiko_udoku82/…
🏔️ま🐧ん🏔️ @shiguma127
カバンに物入れるの盗んでむるみたいで罪悪感でてきそう twitter.com/Seiko_Udoku82/…
あんごるもあ @angolmoa
逆にAmazongoに慣れちゃった若い世代がナチュラルに、悪気なく、万引きしそうで不安。
rm -rf /ろーず @bloomtherose
新しい概念は馴染むまで大変そう。ますますスマホが必要な社会になるんだろうなぁ twitter.com/seiko_udoku82/…

コメント

もはたろ @MoHaTaRo_syumi 2月22日
いつか硬貨を渡し品物を得るという行為にロマンを感じる時代が来るのかな、その時まで生きていたいなあ
コージ @kouji78 2月22日
日本での展開を考える場合、自然災害などでの停電や通信障害が生じた場合、会計はどうなるのだろう?というのは気になる。 キャッシュレスと現金決済を平行に対応出来るなら素晴らしいが、現金決済の手段を完全に排除というのは、視覚的には綺麗だが、利便性としては実際は低い形だなと思う。
にゃふらっく @nya_hu 2月22日
日本のコンビニでもアプリ使って店内で自分で精算済ませられるやつあるらしいけど、あれはこれよりも性善説に基づいてる感じだし、普通のレジもある分より万引きっぽくてどうも使う気になれない。
りーき @leekleek2112 2月22日
カバンには精神的に入れにくいのでエコバッグは必要そうだ
@sbayasi 2月22日
そのうち「この万引き犯め!堂々とバッグに入れやがって!」「amazonGoでの癖でついやってしまったんだ。わざとじゃない」って事態が普通会計の店で発生するはず。食券制の店舗ばっかり回ってたら、うっかり食い逃げしかけた経験がある自分には他人事じゃない。
maruotamakin @marokintama 2月22日
車で乗りこんでゲートを破壊して片っ端から略奪するやつ出てきそう。
やまぬこ @manul_0 2月22日
多目に買い物するときには袋か何か貰えるんですかね?
みま™ @mimarisu 2月22日
その場で食べて袋は捨てたら流石に万引きになるよね?
やとおじさん @yato1925xxx 2月22日
コンビニやスーパーの店員の過剰サービス要求や24時間営業もまとめて解決できて大変よろしいと思うが何もかもが完全電子化しちゃうと日本は天災時の停電が怖いよなあ
トェェェェイ @lvbZJFV1MlN6YTF 2月22日
おじいちゃんおばあちゃんがオロオロしそうだ
tamamizu @TamamizuTM 2月22日
センサーを天井にべたべたつけるコストと釣り合うのはいつなんだろうか
yoshiko @yosii_0609 2月22日
MoHaTaRo_syumi 改札口で駅員さんに切符をきってもらうぐらいのレア体験になるかな?いつかレシート貰うとレアで嬉しい日が来るかもしれない・・・。
aKi @bole010 2月22日
停電は別にアメリカでも起こるでしょう。
せりか様は(女の子に)告らせたい @selica_akeno 2月22日
ちょっと前にNEWDAYSで実証実験やってた様な気が。
ziggy @zigizagu 2月22日
初めてクレジットカード使ったときも少し怖かったなあ
messie☆ @fairymessie 2月22日
何が何でも万引きさせないコンビニ? 商品取ったけどやっぱいらなくて戻すのもちゃんと認識してくれるのかなー? でも、駅の自動改札を強行突破する無賃乗車野郎がいるからなぁ。試験的にじゃなくなった時にどうなるんだろう?
ziggy @zigizagu 2月22日
利用したいけどこういう誰でもできる仕事が潰れると失業者が増えないか不安
富士見野男 @yasu43851374 2月22日
オーナーをしばきあげることで利益を挙げている日本のコンビニが『Amazon Go』なることはあり得ないが、日本に上陸すればオーナーは寝ている間に稼げるのでほぼ『Amazon Go』がコンビニ業界を駆逐するだろう。
rainy season @jkgkikllh 2月22日
人がレジをしないだけでこんなに大仰なシステムが必要になるとは
だんだん @kocha_mada 2月22日
対面販売が普通だった時代はスーパーマーケットですら、最初万引き気分が味わえたそうだから、これも普通になるかもよ。
ziggy @zigizagu 2月22日
bole010 自分は経験したことないんですが停電したときレジって使えるんですかね? 停電時に既存の販売形態ではバーコードスキャンせずに現金で取引することになると思うんですが、それってこのAmazon Goでもできそうな気がします。自分も緊急時のことを考えすぎるのは杞憂だと思います。
てりやきたまご @donburi_tamago 2月22日
顔にシールはって顔認識を避ける方法があるから、画像認識とか使ってるこの手のお店も頭いい悪い人にかかるとすごい抜け道があるのかも...
たちがみ @tachigamiSama 2月22日
日本に導入される事があったとしても、今時点より洗練されたものになるだろうから何かトラブルや失点があったとて続けて欲しいものだな
絵陸遜 @dalkihdy 2月22日
kouji78 yato1925xxx とはいえ既存のスーパーやコンビニも停電レベルのイレギュラーな事態が発生したら機能不全にならね?普通に店閉じられるだろ
たちがみ @tachigamiSama 2月22日
アメリカや中国のようなキャッシュレス社会の国においてはクレジットカードを作る敷居は高くないのかもしれないが、本邦においてはある程度の社会的信用がいるので店からしても良い選別が出来るよなあ、など
ドカター・ストレンジ @runekaruto 2月22日
天災気にするならそれこそ食料とか天災時用に備蓄しておこうよ、なんで天災が起きてもコンビニに行ける前提やねん・・・
さどはらめぐる @M__Sadohara 2月22日
そのうち「レ・ミゼラブル」に万引きの注釈が付いたり、瞬間的に停電を起こして会計をごまかす輩がでたりするのかねえ
yotiyoti @yoti4423yoti 2月22日
普通に去年の地震やら豪雪やらの災害での緊急時に、現金だと買い物できたけど電子マネーだと買い物できなかったというケースがあったというより、本当に最近の話だろこれ。覚えておこうよ。
旭町旭 @dondondondon2 2月22日
技術的失業が目前に迫っていると分かる。
おさとう @wdttna 2月22日
まあ技術見本市レベルよね こういう店舗なら日本でも実証実験があるし技術面で驚きはないし とするとコストの話になるけど 大量の電子機器の導入や維持管理を考えると現状人手に頼った方が安い そういうところの壁をぶち抜いたら面白くなってきそう
ポン酢太郎 @ponzoo2you 2月22日
歩き回ってレア商品をゲットする体感型ゲーム
ポン酢太郎 @ponzoo2you 2月22日
ちなみにこれ、複数人で入ってまとめて支払いしたい場合どうするんだろ。支払い手段を持たない子供は一緒にいけるのかな?鞄やポケットにいれたタイミングで別行動しててもいけるのかな?決済の判別タイミングで近くにいる人に決済の擦り付けの心配はないのかな? 疑問は尽きない
ひとりしずか @Wednesday1night 2月22日
kouji78 すべてがそうなるなら、という前提でないとそれは杞憂でしかないと思います。有料道路の料金所のケースがそう。いざという時は店を閉めればいい、その代わり出店は代替店舗があるところのみにする。それで混雑時や急いでいる時に大きなネックになるレジを無くなるなら非常にありがたいことです。
ほかほかごはん @hokahoka 2月22日
お爺ちゃんが若い頃には現金を店員さんに渡して…店員さんというのはお店に人が居て…ロボットじゃなくて人間の……現金というのは丸い金属で…昔は財布という入れ物をみんな持っていて……昔の人はスマートフォンという機械を持っていて…あの骨董品屋さんに置いてある……だから、人体にチップのが付いているのは最近のことで…二十年ぐらい前だけど…
創作文芸サークル時の輪@通販受付中 @Kamimura_Maki 2月22日
ここまでやれとは言わないが、コンビニの買い物もセルフレジでよくね? とは思う。それで人員削減効果は見込めるはずで。コンビニの店員さんが一定期間以上できるレベルの人なら、かなり有能なはずだから(本当になんでもテキパキできないと無理なので)、そういう人にはもっと稼げるサービス業に行って欲しいと思う。
毒眼鏡@てんやわんや @poison_crawler 2月22日
ponzoo2you 多分出来ないんじゃないですかね?まとめの2番目のツイートに「QRコードをかざして入店」とあります。自動改札機みたいな写真もあるので、スマホを持たない人は入店自体不可能な気がします。
御白羽ナナ@Switchちほー @misiraha77 2月22日
店側からすると諸々のリスクを負っても店員を雇うより安いんだろうなぁとは思う
だんだん @kocha_mada 2月22日
災害時の心配をするならそれこそ現金も備蓄しておけば済む話では?小銭ちゃんと貯めてる?非常時は店も釣り銭用意する余裕ないよ。
YOCHI@チョコミン党と紫陽花(o'ω')🦔🦆 @yocha481973 2月22日
電子マネーにほぼ移行した身としては行ってみたい(o'ω')ノ
だんだん @kocha_mada 2月22日
こういうお店でも非常時は店頭販売に切り替えたりといくらでも対策の仕様はあると思うけど。
mikumiku_aloha @mikumiku_aloha 2月22日
使い始めは万引きしたようで落ち着かないとは思うけど、慣れたら便利そう。
форевер леарнер @Yeeeaaaahhsss 2月22日
kouji78 自家発電や蓄電、無線通信や、限定的なオフライン処理を可能にするなどの冗長性対策が取れそうだけど、それはそれでコストかかりますしね
änö @QZoTItbZ 2月22日
本当はコンビニサイズを数百人規模の人員がカメラチェックして請求送ってるんだぜ
やまぬこ @manul_0 2月22日
でもこれ利用できる人ってほぼIDとかQUICPayでの支払い出来る人ですよね? お手軽さそんなに…
Naruhito Ootaki @_Nekojarashi_ 2月22日
今の時代、現金を取り扱う方がコスト高だからな。非常時のために少し手元に置くとしても普段は使わなくて済むほうがいい。私も先月の給料日に少し補充したけど今日までに使った現金は1000円くらいだ。電子マネーなら数万になるけど。
_ @wholescape 2月22日
現状品出し陳列等は人間がやる必要があるだろうから完全無人化はまだ遠いのではないだろうか
Love Shinto @revolteaware 2月22日
zigizagu 新しい仕事をつくればいい。
Love Shinto @revolteaware 2月22日
kouji78 それでも玉の混乱を除いて、業務合理化とコストカットできるなら、導入に進むだろう。
tomtia_tw @tomtia_tw 2月22日
停電のときは施錠してしまって客を入れなきゃそれで済むよね。別に災害のときに店を開けなきゃならない義務があるわけじゃないし。まぁ不幸にして閉じ込められる人は出るかもしれないが、エレベーターなんかと一緒で、その時だけサービスマンを急行させれば済む。
R335 @R335_ARC 2月22日
日本でやったらスーパーごとにシステム変わりそう
鹿 @a_hind 2月22日
これは平常時はいいけど災害やら政情不安で暴動やらあった時にまっさきにウチコワシで狙われるタイプの店舗なのかもなあ。
änö @QZoTItbZ 2月22日
wholescape Amazonはドローンで配送して倉庫内ロボットが整理してるから技術的には多分完全無人化はできるんじゃない?コストは知らないけど。
つきみえび @Tsukimiebi 2月22日
コンビニもそうだけど在庫管理の徹底で店裏の在庫なんかほぼないから、災害時に店頭分が全損、開放されても平時の人員コスト減でトータルプラスなんじゃないかなぁ
野獣後輩 @yaju5123 2月22日
kouji78 個人商店でない限り、現金決済にはレジが必要なんや……。現金を管理するインフラ自体、電気が止まったらもう使えない
野獣後輩 @yaju5123 2月22日
ちなスマホを利用したカードリーダーみたいな奴があって、端末置けない営業形態のお店様にはこちらをご利用頂いている。 災害時には紛失や盗難のリスクがある現金は結構リスキーなので、店に現金決済を期待しないで欲しいものである
ニラキア @nirakia 2月22日
自販機使った無人コンビニとかオートレストランが既にあるじゃん日本でも
枕木 ソエル @SoL_makuragi 2月22日
入場決済用QRがあれば大丈夫なのならスマホは必要ではないような。それこそオートチャージの交通ICみたいな感じになるのでは。
転倒小心 @tentousho 2月22日
・・・これ、支払いはAmazonのアカウント上で普段使ってるカードを利用する形を取ってるならIDもクイックペイも要らないんじゃ無いでしょうか 入場時のチェックってアプリ上に登録されてるAmazonのアカウントの確認でしょうし
転倒小心 @tentousho 2月22日
というか、Amazonギフトカードのチャージさえしてあればクレジットカード無くても行けるとかそういう奴だったら、かなり便利なんじゃ無いかなーと
RGB000 @19666_61 2月22日
人が安いか管理費が安いか...このセンサー量だと安くはないでしょうし
* @fuwaraku 2月22日
今日昼時の混雑時にコンビニ行ったら、レジ対応に3人・商品並べに1人の計4人がいたわけよ。人間だと混雑する11時〜14時だけ入って後はさよなら!とはできず最低5時間くらいは働いているわけだから、アマゾンゴーみたいな形態で常駐2名程度にした方が人件費は下がると思う。もちろん導入コストが手が届くようになったらだけど
tokutokutokku @tokunawonozomi 2月22日
これ、この間あったクレカ通信障害で決済ができなくてエラー出てた時みたいになったら店から数時間は出られなくなるってこと?
しらせ @shirase43 2月22日
そのうちレジが街から無くなって、 田舎にポツンとある古ぼけた店で 店主「おい、金を払わずに出ていくんじゃねえ」 若者「…………え?え?」 店主「あぁ、レジを知らない世代か……とりあえず戻ってくれ。レジを見るのは初めてか?一部の途上国ではまだ使われてるんだが……」 みたいな会話が起きるんだろうか
アオカビさん @Penicillium_ch 2月22日
そのうち「かつてはいちいち人間がレジで品物をチェックしていた」なんて言われる時代が来るんだろうな~
doipo @doipo 2月22日
レンタルビデオ屋の袋みたいなのに入れたら決済飛ばなそう。自分のカバンに入れていいよはやりすぎだろー
モサオ・バルカ @mosao82 2月22日
はやく現金が必要無い世の中になってほしい。あれ邪魔
A- @eimainasu 2月22日
便利だとは思うけど、そのシステムの維持費が商品代金に含まれてるって点はちゃんと考えて使うべきだね。それは対価を支払ってまでなくしたい手間だろうか。
oshow2001 @oshow2001 2月23日
深夜のコンビニでつらそうで気の毒な店員を見るよりはマシ。
änö @QZoTItbZ 2月23日
tokunawonozomi なんか商品持ってって外に出ても請求来ないらしい。そんで1時間後ぐらいに自動決済とか言う形だそうだ。そもそも入場時に人物と端末の紐付けをしたあとは端末すらいらんとか言う形らしいし、動画をAIが分析して請求してんのかな?だとするとネットワークに人物と端末の紐付けデータが残るわけだから一度登録されてれば端末持って無くても購入できるようにできるんだろうね。
コメトギ @cometogi 2月23日
そのうち未来で「なんでこんなペラペラな紙と金属で買い物してたの? え、これを常に大量に持ち歩いてた? 昔の人は凄いね~」とか言われる日が来るんだろうな...
北里 ひろし @77for109 2月23日
ここも店員がいない訳ではないし、日本みたいに現金信仰が強い国なら現金決済もできるようにしたらいいよね サービス料取るとか、鉄道みたいに料金繰り上げで1000円単位にするとかにしてさ
稀翔@皇帝陛下万歳 @zirai005 2月23日
画期的…か?これ 急な新システムってなんかこう身構えちゃうんだよなあ…
a @hanyakoro 2月23日
万引きが出来なくなるっていうのは店側にとってすごい助かるのでは。万引きで潰れた店とか今まで結構あるのでは。
コウコウ(kou)🌻 @AirzoomH 2月23日
人手不足の解決策にも繋がってほしい
nekosencho @Neko_Sencho 2月23日
まあ、店員いないとトラブル対処できんわな。
さむわんわんわん @some_one11 2月23日
これから技術的にもっと発展していけばシステム維持のコストも下がっていくだろうし、試みとしては画期的ではあると思う。レジの行列を解消出来れば人の流れも良くなるし、商品の売れ方にも間違いなく影響してくる
冶金 @yakeen4510 2月23日
しかしこれ、なんらかの方法で決済せずに出られるのなら、いくらでも万引きし放題だな。
KATAK @kst01 2月23日
どうでもいいけど未だに向こうではオンスが標準になってるのかと思ってしまった。そこまでしてメートル法が嫌いか。
テレジアさん(Theresia) @Theresia 2月23日
とりあえず一度使ってみたいね。 でも、日本のコンビニはスイーツやホットスナックとかで差別化してるから、競合店のある地域では完全に駆逐されるかは分からない。
有希猫tale @ayano_fox 2月23日
万引きできたらそのまま持っていってくれていい、ただ方法は教えてくれ。商品はデバッグ料です。みたいな話があったような。
せりか様は(女の子に)告らせたい @selica_akeno 2月23日
kst01 嫌いかどうかはさておいて、米国だとメートル法よりもヤード・ポンド法が未だに主流なのは事実だね。
深月 慧☁謎のにゃつめいと @Key_Hukatuki 2月23日
テンボスでも無人店あるけど自動決済は無かったな。 すっげぇや
五月雨山茶花蝉しぐれ @taken1234challe 2月23日
友達の家のの冷蔵庫開けてなんかとるような感覚に近いんだろうか。なまじ店だと思うとドキドキするよね。
mikumiku_aloha @mikumiku_aloha 2月23日
店員が表にいないとクレーマーに絡まれて嫌な思いをしなくて良いということもあるか
ぷりん @printai100 2月23日
アメリカで天災が起きたら一気に略奪モードに変化するから、むしろノーチェックで持ち出されることで無用な破壊行為を防いでロス扱いにしたほうがいいんだと思う。取扱商品は食料品や消耗日用品で、高価な商品は無いだろうし。
Ise Shinkuro @IseShinkuro 2月23日
Apple Storeのセルフバーコード決済すらちょっと緊張するから、最初は違和感凄そうだけど、未来感半端ない でもこの手のサービスはプライバシーとトレードオフの傾向にあるから、そこもある最先端突っ走るアメリカ以外だと、中国が続きそうな気がする
砂糖のせる @SugarOn 2月23日
「手品師 vs Amazon GO」やって欲しい!
砂糖のせる @SugarOn 2月23日
その内に、巨大な石のお金転がしてるギャートルズを俺らが見るような目で、「え〜っ!?昔の人って重たい金属のお金持ち歩いてたの!?」って未来人に笑われるようになるんやな…
キャズムの住人たちばな せいいち @S_T 2月23日
Amazon Go!チャレンジとかいってゆーちゅーなんとかっていう人が様々な手段で店を出入りする遊びがおこなわれる。
砂糖のせる @SugarOn 2月23日
donburi_tamago 人には丸見えでも、カメラには認識されない方法はありそうですね 特殊な模様の入った布被せるだけみたいな簡単な抜け道が
キャズムの住人たちばな せいいち @S_T 2月23日
「停電時は? 天災時は? ってそんなの山パンドライバー方式に決まってんだろ。」って思うんですけど私頭おかしいですかね。2日に1回停電するとかいう国ならそういうの考えないといけないと思いますけど。
カミ @kami2805 2月23日
「あれほど、ちゃんとかねをはらえっていったのに。・・・しかたがない しんでもらう!」ってなりそう。
梵我一如 @nanji_sorenari 2月23日
イオンはよ導入しろ
K3@FGO残1.0 @K3flick 2月23日
入店時に記録されるし、商品の移動は随時チェックされてるから、この場で万引きに成功しても速攻で絞り込まれるよね、ある程度情報が溜まるとアカウントロック。
takatakattata @takatakattata1 2月23日
赤羽のキオスクも未来感あっていいよ
赤木智弘@うちまかロス @T_akagi 2月24日
Amazon goをなぜか「無人店舗」だと思いこんでいる人多いよね。 アテンダントはいるし、隣接のキッチンでパンとか焼いているのもちゃんと報じられているんだけど。
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