- ryouma_nagare
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#redmineT うちの場合、Slack も導入していることもあって「チケットは面倒→Slack でいいや」というのが発生してて困ってる。資料は Redmine Wiki 使ってくれてるのだけど作業依頼とその進捗もストックになるというのはイマイチ時間してもらえてない感じ。
2019-05-18 14:14:24#redmineT @mattani さんの発表です。 スタッフ講演の連投中 pic.twitter.com/2DMAYJpIf0
2019-05-18 14:17:17書かないと困りますよね?これどうなってるか揉めてるんじゃないです? って事例を見つけてRedmine警察としてパトロールして身につけさせた() 気づいてさえくれれば勝手に書くようになってくれる。 #redmineT
2019-05-18 14:17:38再開。 続いて、松谷さんの「ユーザ要望に応えるViewCustomize活用事例」。 ...機材トラブルで、スライド切り替わりがゆっくりに。 #redmineT
2019-05-18 14:17:46ユーザは効率的に管理したいだけでRedmineを使いたいわけではない。 Redmine特有の考え方を押し付けるのは難しい。 ユーザに歩み寄るためにView Customize Pluginを使おう! #redmineT
2019-05-18 14:18:42自分か管理したいことを効率的にできればいい。 Redmineである必要はない。JIRAでもExcelでもいい。 #redmineT
2019-05-18 14:18:48ユーザにRedmine特有の使い方を押し付けるのはお門違い。Redmineからユーザに寄り添うぞってお話 #redmineT
2019-05-18 14:19:18これ、ユーザのためだけじゃなくてなんで使ってくれないのか?の意見収集も兼ねてやってた。 使ってくれないのは使ってくれないなりの理由がある。 #redmineT
2019-05-18 14:20:151. ユーザは、自分が管理したいことを効率的に管理できればいい→別にRedmineじゃなくてもいい。 2. ユーザに、Rdemine特有の考え方を押し付けるのは難しい→Redmine側からユーザに寄せるのが良い あるあるだ。 だけど、それをどうにかしたって話ですね。 #redmineT
2019-05-18 14:20:20#redmineT ユーザーフレンドリーは必要だが、「ユーザーに媚びる」のとは違うのである程度、ViewCustomizeなどのプラグインで起票のハードルは下げるが、起票するという行為そのものを教育するという飴と鞭は必要ですよね。
2019-05-18 14:21:40