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小林たけし@Saas
@ts8ks
#SuccessCafe カスタマーサクセスにおいてコミュニティをつくりたいが、ユーザー同士が競合だった場合、情報共有した人に対してちゃんと報酬を設けることが必要。あと入会時ハードルとして何を設けるか。
2019-07-05 20:53:08
kuny
@kuny_
「チームが機能するとはどういうことか」の著者C・エドモンドソンの「The Fearless Organization」 #Successcafe amzn.to/2L0CHWL
2019-07-05 20:54:50
高田優哉 | commmune
@belgrou
ひたすらコミュニティタッチについて解説するアカウントがこちらです。 note.mu/yuya_takada/n/… #SuccessCafe
2019-07-05 20:56:33
kohei nishiyama
@meikph
今日の #SuccessCafe めっさ気になったけど、それ以上に結婚記念日の方が人生において重要なんです。churnしないためにも。
2019-07-05 21:28:43
Ikeya
@ikeya_ms
つながりを強めるべきか、新しくつながることを重視するか？（実行力と創造性のトレードオフ） ・・・のようなことが勉強になった。明日のLTでそのまま流用したい気持ち。 #SuccessCafe
2019-07-05 21:47:01
miruhi
@miruhi
本筋のは関係ないけど、インプット強い人はやっぱりインプット工夫してるんだろうなと思った。僕もポッドキャスト聞くくらいは真似したいな。 #successcafe
2019-07-05 22:04:56
Journeyman(ジャニ)🍑と🥟/ 元B2Bマーケ兼PRなSE/ #まとめ職人
@beajourneyman
#DevReljp というエバンジェリスト、デベロッパーアドボケイトが学ぶための勉強会してます！良ければお越しください #SuccessCafe twitter.com/KaorixTab/stat…
2019-07-05 22:08:09
かねこ🀄麻雀＆ﾈｺﾁｬﾝ＆たまにドラム
@Kaneko_78
終わった後、「やっぱ難しかったっすよね？？！？！！」って、できたのよかった。勿論難しいゆえ非常に学びが多かったんだけども、それにしても壮大で、「わしは明日からなにをしたらいいんや」には全く辿り着いてません！！土日ゆっくり考えよー。 IPAおいしかったです！ご馳走様です #SuccessCafe pic.twitter.com/OOKO8YBszO
2019-07-05 22:13:51
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小林たけし@Saas
@ts8ks
#SuccessCafe コミュニティタッチという考え方あるんですね。 ロータッチに内包されると思っていたけどよくよく考えると自社の立場が違うから別物なのか。
2019-07-05 22:16:23
Hiroki Okaue｜PdM
@okaue516
noteを書くことを諦めたおかうえは相合傘の某CCOとその顧問を見送り、CCOとつけ麺を食べて少しだけお話をした夜を過ごしましたw #successcafe pic.twitter.com/qaZwtbPK0K
2019-07-05 22:23:54
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和田 真
@makoto_wada
イベントレポートUPします！ Customer Success Cafe ～カスタマーサクセスと、ひとりひとりのためのコミュニティマネジメント～に、行ってきた！｜mac @makoto_wada｜note（ノート） #SuccessCafe note.mu/m_wada/n/n41a0…
2019-07-05 22:25:06
くりぼー
@tomokiis
スライド400枚って圧倒的な数字がインプットの量を物語ってたな… もちろんセミナーの内容もそうだけど、難しかったな〜で終わらせないようにしないと。 誰かも言ってたけど今回の内容を復習するセミナーがあればいいな笑 #SuccessCafe
2019-07-05 22:45:29
くりぼー
@tomokiis
そもそもでカスタマーサクセスって担当者とかチームが頑張ってやるもんだと思ってたけどコミュニティの可能性の大きさに気付かされた(まだこのレベル) 頑張ろう。 #SuccessCafe
2019-07-05 22:49:55
和田 真
@makoto_wada
最近、note書く為にイベント参加してる感ある。参加するからには最速でアウトプット出す。これが自己効力感、なのか？？ #SuccessCafe
2019-07-05 22:51:28
和田 真
@makoto_wada
イベント会場でWi-Fi繋ごうと思ったら。。こういうの嫌いじゃないｗ #CSならKARAKURI #SuccessCafe pic.twitter.com/OLSSVnY7K7
2019-07-05 23:12:14
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とり
@KoiChanTech
@takura_sato こんなコミュニティがあるんですね。最近カスタマーサクセスの盛り上がりがすごいです。#successcafe
2019-07-05 23:21:21
高橋 歩｜BtoBカスタマーサクセス｜才流
@ayumut
打ち上げました！今日ご一緒させていただいた皆さま、ありがとうございましたー！ #SuccessCafe pic.twitter.com/3J2Fi3hkPs
2019-07-05 23:30:40
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つかもん
@kakusatellite
今回の参加はグラレコって面白そうだからやってみたい！ってテーマを持って #SuccessCafe へ参加したんですが、とてもとてもグラレコ初心者が1枚にまとめられる気がせず、書いてる途中で、馬田先生に謝りたくなりました。リクエストがあれば続き書きます。。 pic.twitter.com/lUloDmVKT0
2019-07-05 23:41:52
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Hiroki Okaue｜PdM
@okaue516
いや、本当参加者の8割は圧倒されて一部理解の人が多かったと思う。 ツイート見返しても一貫性がないから、全容理解までは難しいと思う。 イベント参加してない人、資料公開待ってください。参加しみんなが認知した瞬間拡散されるので！ #SuccessCafe pic.twitter.com/cQJTmHTxFZ
2019-07-06 00:14:40
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KT ❄️
@DATA_Saber
#Tableau ユーザーさんおひとりおひとりのサクセスのために夜遅くまで頑張って勉強するTableau自慢のCustomer Successチームです💖 みなさん、お疲れ様でしたっ！最高に楽しかった😆 #SuccessCafe pic.twitter.com/kZkOudHLjS
2019-07-06 00:32:18
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Mie Kobayashi｜みこよし@情報セキュリティのお姉さん
@mie_s2525
このところCS系イベントは、エア参加多い菅原です(泣) スライド公開あるってことなので、楽しみ。逆説のカスタマーサクセスって、CSやり始めた時に真っ先に見た資料だったなーという思い出。サポート歴は割と長いけどサクセス歴はあと少しで1年だー。 #SuccessCafe
2019-07-06 00:42:10