ayame、ウィルコムへの問い合わせ内容のツイート

直近基地局のトラブルの報告に対してのウィルコムの対応と、その流れ。
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💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

ウィルコムに問い合わせていた件について、先程返信が。 GW中とは言え、ちゃんと手配してくれているようで良かったです(^^;) #willcom

2011-05-06 16:40:28
💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

ただ、気になる事が一つ。エリアご意見箱が機能していないっぽい?? #willcom

2011-05-06 16:43:26
💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

自宅近くの基地局のアンテナが折れたままだよ~ って報告したのが今年の1月、これまで音沙汰無しで ホームページから連絡したのが今朝。 その返事がついさっき、エリアご意見箱の投稿、ちゃんと見てるのかな? #willcom

2011-05-06 16:48:36
💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

まぁ、今回の返事はちゃんとしているし、ちゃんと対応してくれるのなら 何も言わないんですけれどね(^^;) #willcom

2011-05-06 16:51:27
💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

5時頃ウィルコムからメールが来ていました。 私の家の裏にあるアンテナ破損状態だったウィルコム基地局、 今日、私が帰ってくるまでに復旧させましたとの事。 た、あまりよろしくないオチも付いていたり。。。 #willcom

2011-05-17 00:11:21
💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

オチというのは、16日付けで復旧させた基地局がこのままだと、5月末までに撤去されてしまうというお話。 復旧してくれたのは有り難いけれど。。。正直、どうすれば良いか迷っています(´・ω・`) #willcom

2011-05-17 00:18:52
💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

メールで対応してくれている方によると、撤去後は室内の電波状態が、また悪くなってしまうかも知れないとの事。 それを防ぐ為に、ホームアンテナを無料で貸し出しする(4xも含めて)との提案も。 我が家は8本槍基地局のエリアギリの場所、本当は撤去してもらいたくない。。。#willcom

2011-05-17 00:23:27
💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

いや、これは言った方が。。むしろ言うべきだよね?

2011-05-17 00:26:19
💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

どうするか、30日までに決めて下さいだって。。

2011-05-17 00:27:56
みんと㌠ @mint_blancmanch

停波してたときは、結構辛い状態だったんでしょうか... QT @Witch_Alive: どうするか、30日までに決めて下さいだって。。

2011-05-17 00:32:45
💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

停波までいっていませんでした、G2基地局の4本槍アンテナの2本が周囲の木々によって折れて無くなっていた状態なので(パケットが強制2x状態、時折輻輳気味になったり) QT @mint_blancmanch 停波してたときは、結構辛い状態だったんでしょうか...

2011-05-17 00:41:23
みんと㌠ @mint_blancmanch

@Witch_Alive なるほど。果たして撤去されてしまったときにどうなるかですね。8本槍は意外に遠くに飛ぶようですが(週末経験)、遠距離のアンテナは室内へはあまり期待できませんからね。

2011-05-17 00:43:35
みんと㌠ @mint_blancmanch

@Witch_Alive とりあえず宮川さんにいってみるのはありだと思います。ただ、今のところ近くのアンテナが止まったときにどのくらい影響があるか分からないので、説得の仕方が難しいですね。「撤去されたら圏外になりました」なら説得力は強力にあるのですが・・・。

2011-05-17 00:45:08
💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

ご意見感謝。 ですね、現状は遠くのG4基地局(8本槍)を掴む事も出来なくはないですが、電波強度は不安定。 停電時は、バックアップがある8本槍に助けられましたが。 QT @mint_blancmanch @Witch_Alive とりあえず宮川さんにいってみるのはありだと思います。

2011-05-17 00:49:11
みんと㌠ @mint_blancmanch

@Witch_Alive 窓際でしっかり入るのなら、x4ホームアンテナを無料借用すればそこそこ使えると思いますが、パケットの速度は出なくなるんですよね。ホームアンテナって。

2011-05-17 00:51:07
みんと㌠ @mint_blancmanch

@Witch_Alive まあ効率化のためとはいえ、ユーザがこういうことに悩まないといけないという現状が、ウイルコムの経営の厳しさを感じるところです・・・>< 

2011-05-17 00:51:34
💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

@mint_blancmanch 明日、上がり後に電話で周辺の基地局の撤去や増強計画を含め、 色々と電話で問い合わせてみるつもりですが、もし事態が悪い方向になりそうであれば、 宮川CTOさんに直訴しようと思います。

2011-05-17 00:51:42
みんと㌠ @mint_blancmanch

@Witch_Alive そうですね。近隣アンテナが撤去されても、その8本槍が実は今度でる新しい広帯域アンテナになる計画があります、なんて言ってくれると良いのですが。

2011-05-17 00:53:29
💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

うわぁ。。。今以上に落ちちゃうの。。(´・ω・`) QT @mint_blancmanch @Witch_Alive 窓際でしっかり入るのなら、x4ホームアンテナを無料借用すればそこそこ使えると思いますが、パケットの速度は出なくなるんですよね。ホームアンテナって。

2011-05-17 00:54:12
みんと㌠ @mint_blancmanch

@Witch_Alive ホームアンテナはW-OAMとかの効果ありませんから(苦笑)。

2011-05-17 00:55:44
💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

http://twitpic.com/4yr6yy 今、ウィルコム側が復旧させたという基地局の前に居ます。 写真では見にくいかも知れませんが、アンテナは折れてなくなったままっぽい。。何を復旧させたのかな? #WILLCOM

2011-05-17 16:07:23
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💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

今さっきまでウィルコムの担当の方と電話してました。 我が家の裏にある最寄りの基地局(半径250m以内で唯一)の撤去を、基地局の適正化といってしまうのは 正直、如何なものなのかな。。。って思ってます。 #willcom

2011-05-17 16:59:16
💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

ウィルコム側は、どうやら基地局撤去(適正化)の予定の変更はしないみたい。。 結局、ホームアンテナを使って下さい、という事にしたいみたい。 #willcom

2011-05-17 17:01:34
💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

ホームアンテナがあっても、周辺にある他の基地局を撤去されたら厳しい、と私が言ったので今調べてもらっているという現状です(;^ω^) #willcom

2011-05-17 17:03:14