ayame、ウィルコムへの問い合わせ内容のツイート

直近基地局のトラブルの報告に対してのウィルコムの対応と、その流れ。
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💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

経営状態が良くないとか、合理化したいのは分かるけれど、もう少し考えて欲しいですねぇ。。 我が家の裏にある基地局って中学・高校とかもエリアカバーしてるのよ。 しかも、緊急時の避難場所にも指定されてるのに。。 #willcom

2011-05-17 17:05:32
💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

経営状態が良くないとか、合理化したいのは分かるけれど、もう少し考えて欲しいですねぇ。。 我が家の裏にある基地局って中学・高校とかもエリアカバーしてるのよ。 しかも、緊急時の避難場所にも指定されてるのに。。 #willcom

2011-05-17 17:05:32
💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

人によっては、エリアご意見箱で報告をしたのに、ずーっと音沙汰なし。。って状況からして、残念な対応~って思っちゃうかも知れないよ。

2011-05-17 17:08:58
💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

ちなみに、我が家は新型のG4基地局からは距離もありますし、 電波強度的に、かなりギリギリだというのを計画停電時に体験済みです(;^ω^)

2011-05-17 17:18:38
💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

G4(最新型)基地局を掴むと、アンテナバー5本中1~2本という状態。 音声はハーフレートになります。

2011-05-17 17:20:33
💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

少なくとも、通信環境が悪くなると想定される場合は、"基地局数の適正化"なんて言葉は使うべきじゃないと思う。 サービス事業者であるなら尚の事ね。

2011-05-17 17:41:06
💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

たった今、ウィルコムの担当の方から連絡。 裏の基地局以外の撤去(適正化)の予定は現時点ではないとの事でした。 ただし、今後追って撤去対象を増やす事を否定は出来ないとも。。。 何となく、撤去されそうな場所は把握していたり。。。 #willcom

2011-05-17 18:31:41
💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

また、エリア構築については、平面での展開で考えているので、撤去に際して周辺の地形は考慮していないとの事。とりあえず、ご意見は担当部署に伝えるそうな。 #willcom

2011-05-17 18:34:23
💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

今後の増設予定等も確認出来ないので、とりあえず、今は4xのホームアンテナを貸すという提案で勘弁してほしいと言われました。。。 #willcom

2011-05-17 18:36:38
💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

それと、アンテナが折れたままの基地局について、何をどう復旧させたかは、現状では把握出来ないとの事。 結局、"復旧させました"というメールはなんだったのだろうという疑問は晴れず。 #willcom

2011-05-17 18:39:29
💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

基地局を設置する時は、周辺の環境や状況を見てエリアを構築しているのに、 撤去(適正化)を行うという時には、地形を含めたロケーションを考慮していませんと言う、これではダブルスタンダードと言われてしまうんじゃないかなぁ。 #willcom

2011-05-17 18:56:47
💙💛ayame-iris@オーディオ&アニメ好き @Witch_Alive

やはり、室内だと電波強度があまり安定しませんね。。。折角ですし4xなホームアンテナを頂きますか(;^ω^)

2011-05-17 19:06:41
biggiegreen @donburi82

@miyakawa11 宮川っていうえらい人が言ってたのは嘘だっのか...もうウィルコム解約しよ RT @witch_Alive: メールで対応してくれている方によると、撤去後は室内の電波状態が、また悪くなってしまうかも知れないとの事。 それを防ぐ為に、ホームアン#willcom

2011-05-18 02:33:04