図書館で働く@ PasdechatS33さんの愚痴ツイート

さつき @PasdechatS33

休館から今日までで利用者に対する信頼というものがガタ落ちした。できる限りのサービスを提供しても、クレーム、恫喝、泣き落とし、嫌味、圧力、怪文書、電話による長時間拘束は止まらなかった。そのどれもがワガママを通したいだけのもの。図書館は地域住民の知の拠点？これらの一体どこに知がある？

図書館職員A @A30200962

@PasdechatS33 @kojizou0000 お疲れ様です どこの図書館も同じなのですね 結局は聞こえが良いことは言うものの 平たく言えば自分の為にとっとと開けろというクレーマー ばかり…

さつき @PasdechatS33

@A30200962 おつかれさまです。本当にそればっかりですね….。誰かの一瞬の暇つぶしのために、命をかけたり苦悩し続けたりすることの無意味さにうんざりします。

図書館職員A @A30200962

@PasdechatS33 コロナ前では 好きな本がないとレベルが低い、選書は俺に任せろなど騒ぎ 老人同士が新聞の取り合いをしたり 館内で遠慮なく通話をして注意すると逆切れされと コロナ後も 感染者がいないから開けろ、時短もするな 俺達の場所を奪うな、子供がーと好き放題… …あいつらは本当人なんですかね？

さつき @PasdechatS33

@A30200962 小泉八雲の一節をRTしましたが、正にその通りだと思います。読書といえど自分で考える事なく摂取し続けた結果、思考力を失ったのでしょう。エンデがはてしない物語の中に描いた、元帝王たちの都に暮らす人々にそっくりです。無気力で、狂気そのもの。

図書館職員A @A30200962

@PasdechatS33 読むという行為が全てで 読んでる自分に酔い知れ、読むという行為に満足する それを行う為の行為は全て正当化されるので 相手がどう迷惑するかなどは知ったことではないので 職員を恐喝するし騒ぐ こちらの図書館は休館の延期が決まったので この狂人達がどう騒ぐかが怖いですね

さつき @PasdechatS33

@A30200962 閉めても地獄、開けても地獄。希望が全く見えませんが、どうかくれぐれもご自愛ください。

さつき @PasdechatS33

図書館美術館開けてもいいと言っている偉い人は、一般民衆の生態というものを知らないんだろうね。他者を敬い礼節を知り、きちんとマナーを守り、並び、人数制限も粛々と従う…そんな人しか知らないんだろうね。どこだよそんな理想郷。自分らのいる国会ですら、そんな人々いない癖に。

さつき @PasdechatS33

めんどくさいからいちいち返信してないけど、ひょっとして、都道府県図書館と市町村図書館と大学図書館と学校図書館の区別がついてない人って案外多い？ そこをごっちゃにしていると、トンチンカンな話になる。

図書館休館対策プロジェクト（更新停止中） @closedlibrary_c

@PasdechatS33 恐らく、少なくはないと思います。もし図書館の区分や図書館政策の現況について一定の妥当な理解が普及しているなら、今の図書館の姿は違った有り様になっていたでしょうし。

清貧 @seihinop

@PasdechatS33 みんな自分のイメージする「図書館」があるのでしょうね…。

さつき @PasdechatS33

@closedlibrary_c 一介のまちの図書館の嘆きに、大学の論文が〜という声が届いて首を傾げているところです。図書館開けろと声高に言う人の何割かは、本当は図書館を使わない、開いても使うつもりがない人かもしれませんね。図書館の在り方をきちんと伝えて来なかった日図協や我々司書の力不足を痛感しています。

さつき @PasdechatS33

@seihinop そうなんでしょうね。各々の理想が先鋭化して、某夢の国的な理想郷に仕立てているのではと思います。それを良しとして放置した結果が現状でしょう。本来の役割や提供できるサービスについてきちんと伝えて来れなかったJLAや我々司書の力不足です。自業自得と言われればそれまでですが…辛いです。

清貧 @seihinop

@PasdechatS33 「カウンターでピッてしていればいいんでしょ？たくさん本読めていいですね。」 の場合と似たようなものを感じます。 みんな無言で粛々と読書や調べ物に励む、静かで落ち着いた空間…みたいな。

さつき @PasdechatS33

@seihinop サードプレイス、にぎわい創出、滞在型等の名目でそういう空間を維持できなくしたのは、他でもない利用者自身なのは皮肉ですね。

さつき @PasdechatS33

こんなにも図書館関係者が悩んで悩んで悩んでいるのに、この苦悩や怒りを伝えたい層には一切届かない。6月から…場合によっては来週にも開館する。おそらくフルサービスで。マスクも消毒液も手袋も無く、感染リスクに怯えながら。閉館の事や関係ない役所への嫌味や苦情のサンドバッグになりながら。

１４９６３２６ @Guro326

@PasdechatS33 （どうやら、大臣級で、今回の方針に対しても、館種がごちゃになっている、ような話を耳にしました。）

さつき @PasdechatS33

@Guro326 さもありなん…です。どう取り繕っても、根本的には、国も自治体も見捨てている…いえ、忘れている施設なんだと思います。悲観的になっているのでなく、中から思っているようには外部から重要視されていないのです。そのようにしたのは、残念ながら館界自身だと感じます。

さつき @PasdechatS33

ネット予約して黙って受け取り黙って帰るなら歓迎するし、選ぶ参考になる事は積極的にする。でも、１つ再開するといきなり100やそれ以上を要求するでしょう。「段階的」が通じない。再開サービスに落ちこぼれた人が怒りだす。何かやれと言う人は、自分は落ちこぼれないという自信はどこからくるの？

さつき @PasdechatS33

まちの図書館は公。おおやけに開かれていて誰でも使えることが前提。特定の人だけがサービスを享受するという状況はなるべく避ける。自分が出来るからやれ、では公は動かない。その「やれ」に対応する為に、見えない落ちこぼれる人を掬い上げる方法を何十通りも用意するんだよ。簡単な仕事ではない。