20110617「ECセミナー ~プロが語るEC全体戦略と大手アパレル2社の成功秘話~」

2011年6月17日(金)にTEPIAにて開催した、ロフトワークセミナー「ECセミナー ~プロが語るEC全体戦略と大手アパレル2社の成功秘話~」の関連タイムラインをまとめました。セミナーレポートも間もなく公開予定ですので、あわせてご覧ください。
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Loftwork/株式会社ロフトワーク @loftwork

英国の大手ECサイト、Marks&Spencer(マークスアンドスペンサー)では商品ムービーを多数掲載している。その数150本超。ムービー再生後、ムービー内で紹介された商品のページが表示される。結果、リピート率が2倍に向上した。 #lwseminar

2011-06-17 15:29:02
cozzy @cozzy_u

RT @loftwork: 英国の大手ECサイト、Marks&Spencer(マークスアンドスペンサー)では商品ムービーを多数掲載している。その数150本超。ムービー再生後、ムービー内で紹介された商品のページが表示される。結果、リピート率が2倍に向上した。 #lwseminar

2011-06-17 15:29:27
kenta-johnny @kentajohnny

英国の大手ECサイト、Marks&Spencer(マークスアンドスペンサー)では商品ムービーを多数掲載している。その数150本超。ムービー再生後、ムービー内で紹介された商品のページが表示される。結果、リピート率が2倍に向上した。 #lwseminar"

2011-06-17 15:49:39
lylico @lylico01

RT @loftwork: 英国の大手ECサイト、Marks&Spencer(マークスアンドスペンサー)では商品ムービーを多数掲載している。その数150本超。ムービー再生後、ムービー内で紹介された商品のページが表示される。結果、リピート率が2倍に向上した。 #lwseminar

2011-06-17 20:50:14
青木隆幸 @willyoudance

RT @kentajohnny: 英国の大手ECサイト、Marks&Spencer(マークスアンドスペンサー)では商品ムービーを多数掲載している。その数150本超。ムービー再生後、ムービー内で紹介された商品のページが表示される。結果、リピート率が2倍に向上した。 #lwseminar"

2011-06-18 09:00:11
Loftwork/株式会社ロフトワーク @loftwork

Gene Alvarez氏「ソーシャルメディアとモバイルを中心としたコンテクストが次の大きな流れを作っている。次のカスタマーエクスペリエンスの鍵はソーシャルメディアとコンテクストが握っている」 #lwseminar

2011-06-17 15:36:10
kenta-johnny @kentajohnny

Gene Alvarez氏「ソーシャルメディアとモバイルを中心としたコンテクストが次の大きな流れを作っている。次のカスタマーエクスペリエンスの鍵はソーシャルメディアとコンテクストが握っている」 #lwseminar"

2011-06-17 15:50:44
Loftwork/株式会社ロフトワーク @loftwork

Twitterで話をすれば物が売れる、というわけではない。サイト解析やマーケティング、サイト最適化など「声なき声」を拾っていく努力を続けることも必要。全て含めて「エンゲージメント=オープンで継続的な対話」につながっていく。 #lwseminar

2011-06-17 15:39:29
J2@HappyPaint🎨🎮 @Happy_Paint

RT @loftwork: Twitterで話をすれば物が売れる、というわけではない。サイト解析やマーケティング、サイト最適化など「声なき声」を拾っていく努力を続けることも必要。全て含めて「エンゲージメント=オープンで継続的な対話」につながっていく。 #lwseminar

2011-06-17 15:44:54
nakajima yumi @nakajima_yumi

RT @loftwork: Twitterで話をすれば物が売れる、というわけではない。サイト解析やマーケティング、サイト最適化など「声なき声」を拾っていく努力を続けることも必要。全て含めて「エンゲージメント=オープンで継続的な対話」につながっていく。 #lwseminar

2011-06-17 16:01:47
Loftwork/株式会社ロフトワーク @loftwork

続いて、登壇していただいたルグラン・泉氏とロフトワーク・諏訪による対談です。事前に頂いていたご質問を取り上げながら意見を交わします。 #lwseminar

2011-06-17 15:42:09
Loftwork/株式会社ロフトワーク @loftwork

制作とSEMは、片方だけではなく並行して注力することでより成果が見込める、と両氏。 #lwseminar

2011-06-17 15:47:03
Hitomi Yamabe @hyamabe

SEMで発見した課題を機動的に変えることができる制作会社とチームが組めると、広告効果を最大化しやすい。これは非常に大事なポイント。でも、実現できている企業は少ないなぁ。#lwseminar

2011-06-17 15:47:56
Hitomi Yamabe @hyamabe

広告主とSEMコンサルタントの関係は、施主と建築家の関係と似ている。#lwseminar

2011-06-17 15:50:33
Loftwork/株式会社ロフトワーク @loftwork

作業の切り分けについて:泉氏「クライアントは世主、我々は建築家。住みよい家を作りたい、というゴールは共有できているが、世主が現場で釘を打つのではゴールには到達できない。要望を伝えるのは世主、設計図を書いたり、釘を打ったりするのは専門家に任せてほしい」 #lwseminar

2011-06-17 15:51:13
floor821 @floor821

RT @loftwork: 作業の切り分けについて:泉氏「クライアントは世主、我々は建築家。住みよい家を作りたい、というゴールは共有できているが、世主が現場で釘を打つのではゴールには到達できない。要望を伝えるのは世主、設計図を書いたり、釘を打ったりするのは専門家に任せてほしい」 #lwseminar

2011-06-17 16:15:53
odyssey / おでっせい @odyssey

施主? RT @loftwork: 作業の切り分けについて:泉氏「クライアントは世主、我々は建築家。住みよい家を作りたい、というゴールは共有できているが、世主が現場で釘を打つのではゴールには到達できない。要望を伝えるのは世主、設計図を書いたり… #lwseminar

2011-06-17 16:30:02
Loftwork/株式会社ロフトワーク @loftwork

!ご指摘ありがとうございます RT @odyssey: 施主? RT @loftwork: 作業の切り分けについて:泉氏「クライアントは世主、我々は建築家。住みよい家を作りたい、というゴールは共有できているが、世主が現場で釘を打つのではゴールには到達できない #lwseminar

2011-06-17 16:43:55
Loftwork/株式会社ロフトワーク @loftwork

泉氏「戦略はクライアントに考えておいてほしい。ただ、それを事業戦略に落とし込むことが難しいのであれば、我々が手伝うことも可能です」 #lwseminar

2011-06-17 15:52:47
Hitomi Yamabe @hyamabe

広告主とSEMコンサルタントの関係は、私は、患者と医者の関係にも良く似ているとも思う。#lwseminar

2011-06-17 15:53:05
Loftwork/株式会社ロフトワーク @loftwork

Q:「自社でECサイトを立ち上げるor楽天などのプラットフォームを使う、どちらを薦めますか?」 A:「初期コストという点ではいずれも変わらない。私なら自社で持ち、直接消費者と接することで知見を得ることを薦めます(諏訪)」 #lwseminar

2011-06-17 15:55:27
kenta-johnny @kentajohnny

Q:「自社でECサイトを立ち上げるor楽天などのプラットフォームを使う、どちらを薦めますか?」 A:「初期コストという点ではいずれも変わらない。私なら自社で持ち、直接消費者と接することで知見を得ることを薦めます(諏訪)」 #lwseminar"

2011-06-17 16:12:40
Hitomi Yamabe @hyamabe

お天気も今一つなのに、セミナー会場は満席。アパレルのEC戦略に対する興味レベルの高さがわかる。#lwseminar

2011-06-17 15:55:51
アオ、いいよね @ao_iiyone

エンゲージメントは解析ツールで測定出来るのかってのは興味深いテーマだよね #lwseminar

2011-06-17 15:57:51