大手ホットヨガLAVA4月5月満額会費引き落とし。一貫しない対応に会員ブチギレ。27日から営業開始して会費回収

ホットヨガLAVA、引き落としと解約通知の対応がバラバラでユーザーが疲弊
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今井 @imai9696

いや、てかジムとかはまだダメなのでは?????そんなんホットヨガのほうが危険なのでは????どーせやめるから好きにしていただいて構いませんけど #LAVA

2020-05-26 21:13:30
hyamip @hyamip

LAVA明日から営業再開するらしいけど退会しに店舗行ったら辞めさせてもらえる?5月からの解約受付てくれるの? もろもろ確認したいのに更新時間が20:54て。連絡できないじゃん

2020-05-26 21:35:10
ばなこ🌸 @banako_banako

でも、もーっとほっておいたら、解約費(ずっと割分)も返金分から引いてシンプルな金額を返してくれるのかな…? もう、いやだよー😢 だって、もう私、LAVA辞めてるんだよ! #LAVA解約 #LAVA退会 #LAVA返金 #LAVA精算 #さよならLAVA pic.twitter.com/skkjuRWAfb

2020-05-26 21:55:35
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🍏yuzu🍒mint🍏 @YuzuMint557

LAVAは5月は5日間しかやらないのに、休会費は満額😑 ホットヨガはスポーツジムに当たらないのかな? スタジオは屋内だし、ソーシャルディスタンスの2mなんて取れるスペースありませぬ😱 スタジオ内に窓もないし入口が1つだけよ😭 ロッカーはめちゃ混みで10㎝の距離すら取れませぬ😵 #LAVA

2020-05-26 22:01:41
ノノノ @coCo8o3pm0On

おそらく、鎌倉の会員がコロナ陽性だったのにクラスターにならなかったから…と言いたいのだろうけども。 ホットヨガ lava

2020-05-26 22:12:46
mio @mio84652642

いまの報道ステーションで取り上げられていました。 ホットヨガはステップ1だそうです…驚愕。 #ホットヨガ #東京ロードマップ #stopcovid19JP #changethemind #LAVA再開 #LAVA pic.twitter.com/ujbfns0XMB

2020-05-26 22:18:15
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今泉 @1984_born

後出しじゃんけんで 「日割会費となった月は継続期間に含みません」とか言い出したら、本当に怒るよ😊ほんたうに😄 とりあえず、自己防衛として、現時点での表示をスクショとるしかない。 3月は0円休会の為、継続期間12ヶ月を満たすのは来月6月。解約料を取られるか否か。オラ、ワクワクすっぞ! #LAVA

2020-05-26 22:18:28
まりこま @ma_ri_co_ma

ホットヨガのLAVAも再開してるのか。休会費狙いなのかしら。わたしが行ってるところもだけど、ホット系は空気循環悪そうだし、もうちょい慎重になってほしい。

2020-05-26 22:21:40
チロルン @9tJR6GOUdRa5FYn

引き落としの前日、夜に連絡する事ではないだろ。金額あってないと停止できないから、させない為の前夜連絡としか思えない。3月からずっと、翌月以降の相殺。いつ返すんですか?3月の分の処理はできるだろ。まぁ、私は強制解約になるらしいから、3月4月も返さない気らしい。呆れる#lava解約

2020-05-26 22:29:21
チロルン @9tJR6GOUdRa5FYn

どういう事? 月会費で引かれると思い、停止してきたのに、解約したのに元々のコースからの日割りかよ、今回も引き落とされる。この数日で日割り計算できるのに、営業再開より前に解約手続きしていた金額が間に合わないってどういう事?どんどん無償の貸付増える#lava解約 pic.twitter.com/Lnmx6HKCYR

2020-05-26 22:57:59
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み畑 @ko_na_kan

北海道は5月25日からもホットヨガは休業要請の対象。でも明日から再開するLAVA……さすがっす。 #LAVA #LAVA退会 pic.twitter.com/FdErEDkIYC

2020-05-26 23:09:47
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ノノノ @coCo8o3pm0On

どう考えてもホットヨガ Lavaと知事は何かしらの癒着がありそうだな… 小池知事が会見でホットヨガも解除ステップ1にしますって会見をして、すぐに じゃぁすぐに明日からレッスンします ってどう考えてもおかしくないだろうか。

2020-05-26 23:43:11
kuru @kuru87283787

#lava 再開の確認で見てみたけど..こんなところもシレッと更新されてるんですねぇ。上の方では5月27日に相殺されますよ!的な計算が書かれてるのに、下の方までスクロールしてみると6月29日以降って😑解約申請も反映してないって??じゃぁ、なんで締切が5月15日までだったのよ!#lava解約 #LAVA返金 pic.twitter.com/rr7KixWrEj

2020-05-27 00:19:07
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yon2 @shigekicks0222

LAVA明日5/27(水)から再開か。 とりあえずwebで休会申請はしていて、いつになったら解約できるのか待ってたけど、郵送で手続きしなきゃいけなかったのか。明日店舗に行っても4月末解約できないのかな… #LAVA #ラバ pic.twitter.com/ZuRiqwjszB

2020-05-27 00:42:47
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おばかなかばお @RUCCIlady

LAVA 営業再開らしいですね。知事がジム系は今月いっぱいは自粛って言ってたけど、LAVAは緊急事態宣言前もギリギリまで営業してて、会員さんが辞めてくれって本社に言っても聞いてくれないってTwitterに書いてたもんな。本当退会して良かった。他のホットヨガ辞めてLAVAに行ったら乾燥凄くて辛かった。

2020-05-27 05:12:30
ちゃん🥴 @oh__ba

わたしがLAVAの解約手続きしたの4月頭なんですけど😅それなのに処理が終わらないってなに✋😅一日1件のペースで処理でもしてんのかな😅笑

2020-05-27 07:47:59
だるまちゃん @daruma_pink

ステップ1になぜホットヨガが入っているのか理解できない。密室だし、マスク着けたままなんて絶対ムリなのに...さすがLAVA、即オープン...だと思った...

2020-05-27 08:55:30
いち @a0lEEAjbNLHTeMc

LAVA解約!コロナ収束したら…と思ったけど今解約と継続期限待って解約があまり変わらなかったので解約 締め切りの湿度高い中やし気持ち悪いし😰 私の通ってたIRさんはイイ方が多かったから残念だけど😫lavaは契約する会社としては最低過ぎましたね #ラバ

2020-05-27 10:39:05
ポコペソ @Sy28668250

LAVAふざけんな!!! 会員の口座であそぶなよ!!! 解約します!!! 二度と入会するか!!! #LAVA #LAVA退会 #LAVA悪質 #lava解約

2020-05-27 10:47:37
Akiko @wlndtq0

ステップ0で再開って事は国と東京都からの休業協力金は当然受け取らないんですよね?会費の日割りと休会費の搾取のため?ヨガは換気しやすいけど、ホットヨガは難しいと思う。#LAVA#LAVA解約

2020-05-27 10:47:57
ありす @kiiiiya_

解約は受理されてることが判明。反映が追いついていないだけの模様。引落しできないひとにはとあるが、私は今月引落とされないのでとりあえず来月の様子見といったところや。しかし返信の担当変わったな。 #lava解約 #LAVA退会 #LAVA pic.twitter.com/aMs3jihAjM

2020-05-27 12:34:15
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浅葱りう@ @AsagiRiu

LAVA通ってる知人から連絡が… 4月末付での解約を郵送で申請し、LAVAからは「5月の会費引き落としはありません」とはっきり回答があったのにも関わらず、本日引き落としがされていたとな… LAVAは倫理観もシステムも経理処理も弱いから心配だったけど、これ詐欺と言われても弁明できないのでは…😨😨

2020-05-27 13:32:38
ノノノ @coCo8o3pm0On

lavaの退会手続き行ってきました Web申し込みしてなかったので、6末での解約となることです。 ずっと割だったので、2019.10〜3月+6月分の割引額が退会で必要な金額とのこと。 ずっと割だから…とかで悩んでる方の参考になればと思います ホットヨガ lava

2020-05-27 14:29:45
みみ @mail_misa

ホットヨガのLAVA、月会費のお知らせとかわかりにくい上に、突然営業再開。 会員サイトで会費の支払い額は日割りの金額が出てたのに、今日銀行の履歴みてみたら通常の月会費より高く引かれてる。電話回線も1つしかないから何回もかけてるのに繋がらない。やっぱり悪質な会社なんかな?  #LAVA悪質

2020-05-27 14:32:56
FAT BAA @baa_fat

#LAVA からの回答を信じて今日営業再開した店舗6月からのコース変更にいったら、書類で送ってないから7月分からじゃないと言われた。じゃぁ、解約すると言ったら、請求額がいくら分からないらしく・・・時間と駐車場代が勿体無いので一旦帰ります。分かったら連絡してって言ったけどいつくるかなぁ❤️ pic.twitter.com/OrQbXSlbDQ

2020-05-27 15:10:12
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