大手ホットヨガLAVA4月5月満額会費引き落とし。一貫しない対応に会員ブチギレ。27日から営業開始して会費回収

Wakako_KIN133/ヨーガ療法士になります！ @peacefulsummer

先日解約金差額申請したけど回答を約束している「14日以内」が今日。 はたして回答は来るだろうか？ 企業としての姿勢が問われる。 #LAVA #LAVA退会 #lava解約 pic.twitter.com/vwkrdL2wUX

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ミモザ @winenomitaina

LAVAの問い合わせフォームから最短の解約と金額がかかれば教えて…と問い合わせした 最短で7月退会出来ます、25‚000円です、期限は6/15迄に店舗で、でも開く予定は追ってお知らせします！ との回答…いつまでひっぱるの…ストレスがスゴい😰

いちごっち🍯🪽✨ @onlykmhyuzu

@ohmura_hideaki ホットヨガ LAVA ですが、政府の緊急事態宣言解除とともに 5/16より再開しています。行かなければ良いと思われるでしょうが、1日でも営業すれば休会費 2600円が発生します。再開自粛するようにご指導お願いできませんか？🙇‍♀️#lava @kawamura758 @yoga_lava @takahiko_sumi pic.twitter.com/qc2d5Nk3DX

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史奈 @237fumina237

#LAVA #LAVA解約 どなたか教えていただけませんでしょうか。 5/15消印有効で解約申請書を送付したのですが、解約金の差額返金の対象外とされています……。これは反映が遅れているだけなのか、見過ごされているのか😭泣き寝入りはしたくないです…。 pic.twitter.com/B1LOoikGLZ

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あっこ @akko0w0

LAVA解約交渉してて溜息… 3月から休会しているのにスタジオ営業日数分の会費を満額払えとのこと。次の月に相殺するといって結局6月まで先延ばしし4月、5月も営業日数分満額請求。 HP案内も書き換えられ、返金なく請求され続けてて大変不安。 本部とメールで交渉してるんですが、これワザと？😇 #LAVA pic.twitter.com/0RBMhYuIAu

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み畑 @ko_na_kan

LAVA 解約の手続きできてるみたいで安心。でも申請中ってことは認められないこともあるって事？ あとは過払いの分がいつ返ってくるかだなぁ…… 今月末も引かれるんだろうか？ pic.twitter.com/Xx4NYS75e2

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きゃんきゃんきゃん @yuyuchangm

んんんんん？！🤐 奈良県まだホットヨガの休業要請解除されてないけど、LAVAは5/16(土)から営業再開してる…🧘🏻‍♀️ こりゃ大阪から行く人いるよ……もう少し待ってよ… #lava解約 #ラバ退会　#ホットヨガLAVA pic.twitter.com/yldGTpwm1m

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yo448🦁❤️🕺 @oyabaka_yoshi

#LAVA #LAVA解約 #LAVA退会 #LAVA詐欺 #LAVA悪徳業者 5/8にメールで問い合わせして 5/20に返信💦💦💦 解約申請までに返事してよ💦💦 遅すぎ…無能……。 LAVAと縁が切れるなら解約金22000円なんか安い気がしてきた👍 手切れ金💴✨ LAVAグッズも色々買ったし… 勿体無いないけどなぁー😭💦 pic.twitter.com/k3MAjPmMlv

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かーら @karra_karra_ka

#LAVA とのこれまでのやり取りまとめ 2019年8月体験後入会 2019年9月よりマンスリー契約開始 入会キャンペーン加入 2019年12月FF→M4変更 2020年3月解約申込25,000円支払 2020年4月解約 Twitter等で解約金が安くなっている等の情報を得て、問合せ。返事が二週間無かったため、もう一度問合せ。→

み畑 @ko_na_kan

運営から返金について連絡があった。6月にメールするからその時に確認してって。返しませんってメールじゃないことを祈る…… 解約金も6月って言ってたけど大丈夫かなぁ？ ちななみに、メール問い合わせは2日位で毎回返事来てます。本部の人だったり店舗スタッフだったり。 #LAVA解約 #lava退会 #LAVA pic.twitter.com/s8wKxFfwzc

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i @I_i_I_jan01

音沙汰ないから受理されたのか不安だったけど、ちゃんと解約書類は処理されている模様。あとは解約金の連絡メールを待つのみか、、、 #LAVA #LAVA解約 pic.twitter.com/7FL3sCEPNx

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あゆーこ（英検準1級、TOEIC940点IP） @yucoyuu

ホットヨガの #LAVA が休会や退会巡ってめちゃくちゃ炎上してる。 私は過去にカルドに通ってたけど、 規約でタトゥー禁止で入会時にも口頭で念押しされたのに、タトゥー入れてる会員を見かけてスタッフに通報してもスルーされた。 ホットヨガはどこもこんな感じ？ btbf.main.jp/?p=572 twitter.com/tei_nai/status…

ていない／大木奈ハル子📚ライターでブロガー @tei_nai

【ご報告】 LAVAの代理人弁護士から訴訟すると内容証明が届き、ツイッターブログの削除を求められてから、1ヶ月がたちました。 リツイートやリプ、DMでのたくさんの応援に感謝します。 今のところまだ訴えられていません。 #LAVA #LAVA休会 #LAVA退会 twitter.com/tei_nai/status…

2020-05-20 14:19:22

Nao @AUXXUA

やっと先が見えて来た 何度も本部とメールで、やりとりしたら何とか妥協できるとこまで来れた！ 解約は店舗営業再開後になったけど、7日以内なら4月末の解約を受理してくれるし、口座引落は停止しても6月以降に返金の案内をしてくれるそう #LAVA解約 #LAVA退会　#LAVA

Nao @AUXXUA

つづき… 郵送での解約申請、15日締切なのにメールが15日に届いたのを突っ込んだらそれは認めてた！ 消費者センターに電話した時、自分の意思・相手側の不備はメールで伝えた方がいいと教えてもらいました。 後々、問題が起きた時証拠になると。 #LAVA解約 #LAVA退会 #LAVA

Wakako_KIN133/ヨーガ療法士になります！ @peacefulsummer

LAVAから解約金に関する回答。14日以内に回答、の約束の約2日遅れではあったが、個人の予約ページで解約金の確認。25000円フルでは取られずに5800円程度だった。ひとまずほっとした。LAVA大好きだったので、残念だ。でも新たなヨガライフのスタートだ。#LAVA退会 #lava #LAVA

アイルー☆キティ @airou__kitty

銀行いって、通帳記帳してきた。 支払いすぎてる #LAVA の会費、まだ戻ってなかった。4/9には退会の手続きしたんだけどな。5/27には戻ってくるのかしら？ ちなみに、3月0円休会、4月休会、5月解約→3/27 半額引き落とし、4/27半額引き落とし→払いすぎてる分が9000円ちょっとあります

door-mt-dir @mt_dir

解約できず休会のままで様子見です。 #LAVA #LAVA社長 #LAVA悪質 #ホットヨガ #LAVA詐欺

にょん @chu_lip_xx

えー。4月末で解約で送ったのにぜんぜん反映されてないんどけどなぁ。 郵便届いてないとか言われたらブチ切れる #lLAVA退会 #LAVA

まーちゃん！ @nynyacyan

こんなのみれるのね。 今日まで気がつかなかった💦 4月分日割りで5944円が 引き落とし10491円って オプションすべて外したのに いみわからなすぎ。 仮にオプションついていたとしても 日割りでしょ？高すぎて笑えるわ。 そして5月から解約できているが これ以上引き落としされたら怖い😂 #LAVA #退会 pic.twitter.com/5CoULgmPgF

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ひとり @3SKQyat6ca9SmE8

この前の郵送で4月末解約で送ってるのに、なんで5月～休会になってるの？ わたし、4月で辞めるんですけど？？ 3月以降の申請状況押したら更新されてなくて、おなじページにWeb5月臨時休会／6月休会・復会についてのお手続きのリンクがあって、そこ開いたら上みたいなことになってる #LAVA

usapon @usapon0828

今まで #lava の #コロナ 対応ばかりつぶやいていたが５月で退会費済みなのと、6月末迄には3月ゼロ円で半額振替されたものから4月の日割りを引いて戻って来るそうです。振替契約の解約は2回問い合わせて確認中になったのであとは待つだけ ＃lava疲れ のストレスで眠れないのはツライからそろそろ終わり

む @mutsumi2316

腹立つ😒💢💢めちゃくちゃ腹立つ😒💢💢解約期限フル無視して、連絡もこんとかどうゆうことですか 絶対lavaには行かん方がいいわ

ちぇりんぼ @21_cherrycherry

LAVAなにがなんでも絶対解約してやる。

野菜たっぷりさんからのお便りです @grissa_d1

@tsubutani ホットヨガスタジオＬＡＶＡさん再開してはりますが、それなら他のスポーツクラブ等も開けないと不公平です。ホットヨガこそ自粛しないと、あれ密室ですよ。窓もありませんし。１度行った方はわかります。