大手ホットヨガLAVA4月5月満額会費引き落とし。一貫しない対応に会員ブチギレ。27日から営業開始して会費回収

kazu @kazunourarui

LAVA、違約金払って解約済みだけど、３月多く取られた分の返金が一向にされずに(しかも問い合わせる度に返金日延びて曖昧💢)、辞めても1ヶ月以上苛々させられて疲れる日々。早くすっきりして忘れたい　#LAVA

Akiko @wlndtq0

こういうメールだけは早いね〜。 スポーツクラブは未だ対象外だけどきっと再開するんだね。 #LAVA#LAVA解約#LAVA返金 pic.twitter.com/cusg3CbePa

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74no5nbee @74no5nbee

３休４休５解約済み、３４過剰引落し分返金待ち。４月返金予定が５月以降になって、今や #LAVA とかで見ると６月とか７月なんて情報出てくる。返金日を決めて間に合わせるのが仕事なのでは⁉️客相手に先伸ばしするのも大概にして欲しい。早くスッパリ縁切って #LAVA退会 とかの検索終わりにしたい。

miz715 @miz1071150

@pinko_dayo0213 そういった輩もですが、ホットヨガの「lava」と「カルド」は、緊急事態宣言が解除されたら即、営業再開のようです。 それこそ「３密」で、クラスター発生しそうですよ。。。

いちごっち🍯🪽✨ @onlykmhyuzu

"4月復会のが安くなる"と言われた方が4月分を休会同様に解約金がかからないというツイを見て、"こういう時こそ、不公平なく同条件の人は統一するべきだ"と問い合わせた結果…本日店舗より電話きました。 解約金: 2月分 8400円-2月請求分 2166円=6234円 4月請求分は含まれない #lava #ラバ #lava解約金

ゆーりん🥀 @shumi_9nk

最初と言ってる解約金変わった、、 下がったのはいいけど。 #LAVA #LAVA退会 #LAVA休会 #lava解約 pic.twitter.com/13rj5XphFw

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洋子 @pt8brJmvrnkXpfj

LAVAいい加減にしてほしい！解約するのがこんなにも大変なの？店が開く前に謎のダウンロード郵送解約！😒💢 しかも数日でもう締め切り💦 メールしたらもう7月解約しかできないって❗4月から1回も行ってないのになんでやねん！

LAVA呟き用 @LAVA04669978

継続の気持ちが一気に解約へシフトチェンジしたのは、解約金の算定の際、休会月は算定されない、と判明したからです。私はその事実わわ知らされていなかったし、HP等でも告知されていなかったため、お伺いしてみました。それに対する返答がこちら。 #Lava pic.twitter.com/ifcM6LZjd5

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なべちー(*´꒳`*) @sakimaru215

ホットヨガLAVAが営業再開するのは勝手だけど、休業期間中の休会費を請求される理由が分かんない。納得できないからお問合せメールしたけど、いつ回答が返ってくるのやら…

りー @ririri05151

そういえば、今月中旬に4月の請求書（誤ったやつ）届くって聞いたけど全く来る気配ありませんけどー。もう5月終わるけど？本当に6月には正しい請求書来るの？ HPも解約反映されてる人がいるのに未だそれもないし、解約できてるのかすら不安になってきた… #LAVA #lava解約 #lava退会 #ホットヨガlava

🎼ななすけ🐰 @Nanasuke_Days

東京の例だけど、宣言解除してもカラオケやジム等は休業要請を続けるとのこと。具体的に書かれていなくても「ホットヨガ」も休業対象としてLAVAは忖度するべきなのでは。こういう場所はどうしても唾や汗が飛んでしまうから何よりNG。関東も明日には解除宣言になりそう。LAVAは27日辺りから営業再開？ pic.twitter.com/JlykstLuSC

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ごろ鯛(たい)🐟️@🇺🇸FANG+で新NISAつみたて投資 @glglsti2019

【#LAVA更新情報】 本日(5/24)は、特に更新されていないようです。明日(5/25)には緊急事態宣言が解除されるのではということなので、何か動きがありそうですね。 【#LAVA(#ラバ)】コロナ休業の対応(休会・退会・解約)で炎上 glglsti2019.hatenablog.com/entry/yoga-lav…

本栖川かをる @motosugawa

LAVAと早く手を切りたいんだけど、なかなか解約に辿り着けないこの辛さ😢 徴収されている休会日とか返金されるべきものが未だに返金されないのって不当利得に該当しないのだろうか。 そして５月も引き落としがあるので気持ちはブルー(泣) #LAVA #LAVA退会

リトル @lpMWta4xp6rT9mP

4月頃から①このような状況下でなぜ解約金が満額必要なのか②休業中にも関わらずなぜ会費が取られるのか、について問い合わせていましたが、何度聞いてもテンプレの回答しか返ってこず、挙げ句の果てにはこれ以上返信はできませんと書かれました。 #LAVA #LAVA解約 #lavaヨガ #ラバ

リトル @lpMWta4xp6rT9mP

@def75387234 ご返信ありがとうございます。なぜ解約金を支払わなければならないか聞いたところ、倒産したらlava側の責任になるため不要だが、感染防止に努めた対応をしている限りは自己都合だと。仮に解約金や会費を払わない場合どうなるかと聞いたところ、lavaの弁護士を通して対応することになるとのことでした。

み畑 @ko_na_kan

北海道、ホットヨガは5月25日以降も休業要請対象です。感染者とクラスター増えてる中で緊急事態宣言の解除、LAVAの再開がないことを願う。 #LAVA #LAVA休会 #lava休業して #lava退会 pic.twitter.com/YNvmAOWybS

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taa @taatatata0109

#LAVA 登録情報では5月から解約適用済み となっているけど 6月もうっかり引き落としされたりしないかな。と あり得ない心配をしている。まぁ それはないと思うけど、 それほどLAVAを信用していないので余計な事を考える。

makaroni430 @makaroni430

スポーツジムは引き続き営業自粛を求められる中、普通に再開する #LAVA ホットヨガはスポーツジムじゃないって事？ジムじゃなければ何？瞑想？ 瞑想すれば心も体もスッキリ！さらにダイエット効果も！みたいな？ #LAVAこわいわ

☺デブサーちゃん @ajgmtpjwjwgmw

LAVAの休会内容とか解約内容がむちゃくちゃすぎて理解できない💦わたしコロナで行ってないのに3月0円休会からの3月4月6000円毎月支払ってる💦 なになに💦 もっと分かりやすくしてくれよ💦自転車操業なの？

昼休み @yf_a30

この時期のお客様対応を見てもJALはいいよね ホットヨガのLAVAのとことか会社潰す気なのかなって思った

にこ @takuyaaaniko

LAVA無事解約できたようだけど、謎の請求書が来たw848円てw明細書いてるけどよくわかんないしなにより過剰支払い分返金されてないけど、、（笑）過剰分で848円相殺できるよね？😂😂 #LAVA

イリ @ilili2

#lava #lava解約 口座振替を停止していたら、請求書が届いたけど、何で５月分を謎の2600円請求されているんだろう？ ４月末解約申請済み。第一、店舗が営業していないのに何で？？？意味が分からない。。。 pic.twitter.com/iUiowTk7LB

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さき @apple_sunflower

4月末解約で書類送ったのに、5月満額の金額がはがきに記載されてるんだけどなんで？？ 後から返金されるの？？ #LAVA #ラバ　#ホットヨガ

_ @sub3_0315

・4月末解約申請中(5/14に郵送) →書類が到着しているのか不明 →会員ページ変化なし ・5/25､4月5月の会費請求ハガキ到着 (振込期限5/31) ※5月支払い無いはず、4月末解約の為。 ※「一旦引き落とし」というのは、JACCSが仲介で引き落とすシステムだから、という事ではなかったのか？ #LAVA

_ @sub3_0315

LAVAに困惑していた時、「消費者センター」に相談してみました。(電話番号はググればわかる) 5/15消印有効の解約申請書に解約金の明記がないことが物凄く不安で、初問い合わせに。 心強いアドバイスをして頂けたので、相談してよかったです。案件については消費者庁に共有されるんだそう。 #LAVA