#CSHACK女子部 # 5 CSのための初心者向けMAツール選定＆活用術 #公式ツイートまとめ - #CSHACK
CRMやMA といえばリードから受注までの管理をマーケティングチームが使いこなしているイメージですが、近ごろはカスタマーサクセス・サポートチームでも導入・利用している会社がります。CSHACK女子部で取り上げました。是非ご覧ください。
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beajourneyman
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keigo ishii 🐿
@keigo_ishii
MAを複数の部署で使う場合の注意点という質問に対して 業務フローの設計や管理権限の決めが大事 データの重要性を啓蒙 わかる！ ちゃんと設計しないとお客様にいろんな部署から無数のメール行っちゃったり、お客様のデータがぐちゃぐちゃになったりしそう #CSHACK女子部 #CSHACK
2020-07-11 15:35:18
keigo ishii 🐿
@keigo_ishii
続いての質問は、既存顧客にMAからメールを送って開封率は高いがサービス活用につながっていない時の対処 クリック率を見ること大事 あと最後は聞きに行く、ホント大事 #CSHACK女子部 #CSHACK
2020-07-11 15:39:48
keigo ishii 🐿
@keigo_ishii
いやあ、ホント濃い内容だった 女子だけで独占するのはズルいので公開してもらえてすごく助かりました！ ありがとうございました😊 #CSHACK女子部 #CSHACK
2020-07-11 15:43:15
すまとめ
@matomesu
@keigo_ishii keigo ishiiさん、スレッドまとめを作成したよ。 sumatome.com/su/12816231194…
2020-07-11 15:52:38
Journeyman(ジャニ)🍑🥟 03/02(土) #JAWSDAYS2024 E-1登壇🦈
@beajourneyman
@mie_s2525 #CSHACK 女子部ツイートまとめ始めたよ、お知らせ📢でした
2020-07-11 16:44:21
Mie Kobayashi｜みこよし@情報セキュリティのお姉さん
@mie_s2525
石井さん、ありがとうございます❤️ めっちゃ嬉しい😆 カイブ見る時間ないけど内容知りたいよ！って方に〜 noteのイベレポもいいけど、こっちはTL風でいい感じ！ #CSHACK 「明日見る！ 追っかけ視聴なう！ ...」、@keigo_ishii さんからのスレッド - まとめbotのすまとめ sumatome.com/su/12816231194…
2020-07-11 16:53:47