接触確認アプリの通知に関するまとめ(非公式)(2020/07/28時点)(8/10 追記) #COCOA #接触確認アプリ #濃厚接触の可能性の確認

接触確認アプリで出ている通知の対応に関してまとめました。 ※8/10注 追記あり、厚労省の正式が変更になり、それに関する解説をしました。 非公式で有志の方々が調べてくださっています。(Thanks to すもさん、照葉さん、ふむさん、あきぞうさん)
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あをはる @mokousenseilove

COCOAから陽性者接触の通知きたけどアプリには表示されない現象の厚労省の回答 ・原因は調査中 ・一致したキーの数が1個以上なら陽性者との濃厚接触があったものとして考えろ ・キーの表示時刻は濃厚接触があった時間ではない ・体調が悪いならすぐ連絡 ・体調に変化ないなら報告の必要無し

2020-08-09 09:45:21

陽性者との濃厚接触の可能性のに該当する場合、本来はこんな画面が出るようです。

※8/3追記 この画面が出ない場合でも、端末内ログの照合結果が「一致したキーの数」ありとなっているケースがあります。一度照合結果を確認してください。方法は上記【接触確認の処理結果を見る方法】に記載してあります。

かな○かな @kana0355

ちゃんと通知は来るようなので、みなさんインストールしておきましょう。 play.google.com/store/apps/det… pic.twitter.com/oP19bLdTAl

2020-07-28 10:49:48
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現状確認されている通知パターンと、その対処方法

通知パターン

【Android】

すも @SumoManned

#接触確認アプリ #COCOA #Android #通知 発行元 :OS(多分) タイミング:OSアップデート? 原因 :権限の再設定? 対応 :無視 「濃厚接触の可能性…」と見切れることがある。 pic.twitter.com/UecZWYVvlc

2020-07-28 10:32:56
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すも @SumoManned

#接触確認アプリ #COCOA #Android #通知 発行元 :OS(?) タイミング:陽性から受け取ったキーが 自端末に有る時 対応 : 通知有り、アプリ接触無しはサポートに問い合わせ 通知有り、アプリ接触有りは アプリの指示に従う pic.twitter.com/sq6NX2QkKB

2020-08-03 20:03:30
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すも @SumoManned

#接触確認アプリ #COCOA #Android #通知 厚労省マークの通知を Androidで受け取った事がある方は居ないのだろうか。 情報求む。

2020-08-03 20:04:56
すも @SumoManned

#接触確認アプリ #COCOA #Android #通知 発行元 :OS タイミング:任意(OFFにした時) 原因 :BluetoothがOFF 対応 :無視または BluetoothをONにする 濃厚接触の可能性の通知をONにしてBluetoothをOFFにすると出る。 pic.twitter.com/bkoDmqNTkp

2020-07-28 10:32:57
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すも @SumoManned

#接触確認アプリ #COCOA #Android #通知 発行元 :OS タイミング:任意(OFFにした時) 原因 :位置情報がOFF 対応 :無視または 位置情報をONにする 濃厚接触の可能性の通知をONにして 位置情報をOFFにすると出る。 pic.twitter.com/jtmK4MLqhn

2020-07-28 10:32:58
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【iOS】

すも @SumoManned

#接触確認アプリ #COCOA #iOS #通知 発行元 :iOS タイミング:OSアップデート等? 原因 :OSの不具合? 対応 :無視 厚労省から無視の回答があったはず。 pic.twitter.com/jnmok1do7O

2020-07-28 10:33:08
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すも @SumoManned

#接触確認アプリ #COCOA #iOS #通知 発行元 :iOS タイミング:不明 原因 :OSの不具合 対応 :無視 Appleも認識済みの不具合 pic.twitter.com/2SxZZt3835

2020-07-28 10:33:07
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すも @SumoManned

#接触確認アプリ #COCOA #iOS #通知 発行元 :接触確認アプリ タイミング:陽性から受け取ったキーが 自端末に有る時 対応 : 通知有り、アプリ接触無しはサポートに問い合わせ 通知有り、アプリ接触有りは アプリの指示に従う(本来の機能) pic.twitter.com/kjMNBkEPWv

2020-07-28 10:33:09
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すも @SumoManned

#接触確認アプリ #COCOA #iOS #通知 発行元 :iOS(13.6から) タイミング:週1回(多分) 原因 :OSの仕様変更 対応 : 件数ゼロ、アプリ接触無しは無視 件数有り、アプリ接触無しは要確認 件数ゼロ、アプリ接触有りは要確認 件数有り、アプリ接触有りは要確認 pic.twitter.com/Hj5pOVO9xi

2020-07-28 10:33:10
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通知パターンは以上です。

照葉 @teriha8t8

多くの方が #接触確認アプリ の仕様を1つ目のツイートのように誤解しています。 「濃厚接触の可能性の確認」は「通知」ではありません。 この画面から濃厚接触の有無を確認するのであれば、ファイル詳細まで進んでください。 そこに「一致したキー」が0であれば接触はナシ! twitter.com/jin1016/status… twitter.com/jin1016/status…

2020-07-25 09:37:04
じん @jin1016

Androidでの接触確認アプリの照合ログ確認の仕方(接触の確認ではない)。 以下の順でタップ。 1. 設定アプリ起動 2. Google (サービスと設定) 3. COVID-19 4. 濃厚接触の可能性の確認 5. 本人認証 6. 一覧から適当な接触日時を選ぶ 7. キーや一致した数、ハッシュが表示される pic.twitter.com/g63e9xgwKT

2020-07-25 09:16:18
じん @jin1016

@RlVVyMBinmwzdxE 単純にサーバーから感染確認者のキーをダウンロードして、端末内のログと照合した日時が記録されているだけみたいです(つまり接触があったかどうかは関係ない)。接触のログと勘違いしていたので、ツイート削除して再投稿しました。 twitter.com/jin1016/status…

2020-07-25 09:18:52
照葉 @teriha8t8

Android版 #接触確認アプリ 「濃厚接触の可能性の通知」画面にある「濃厚接触の可能性の確認」は「通知」ではありません。 「濃厚接触の可能性の確認」というのは、OSがバックグラウンドで陽性登録者情報と自端末内情報と照合(確認)処理した日時にすぎません。 #COCOA

2020-07-25 09:39:11
照葉 @teriha8t8

この画面からファイルをタップすればファイル詳細が確認出来ます。 ファイル詳細の中に、「一致したキー」が0であれば、陽性者と濃厚接触はなかったことになります。 Android版は誤通知が相次いでますが、COCOAアプリ内に接触情報がなければ、それが正しい結果である、というのが厚労省の見解です。 pic.twitter.com/fNGfrkyHGE

2020-07-25 09:41:07
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なぜそんな分かりにくい通知になってしまったのか…

すも @SumoManned

#COCOA #接触確認アプリ #Android この画面英語で見ると チェックしただけって事が分かるんですけど直訳の方がまだ誤解されなかった様な…。 pic.twitter.com/5XbK55zwvG

2020-07-25 12:01:46
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照葉 @teriha8t8

GoogleがExposure Notificationを直訳してるので #接触確認アプリ Android版はわかりにくすぎます。 「通知」とありますが、この画面には日本語でイメージする通知の意味ないです…。 赤枠で囲んだ部分。 「このアプリ」というのは「新型コロナウイルス 接触確認アプリ」 #COCOA を意味します。 pic.twitter.com/tafKzIV54j

2020-07-26 10:20:13
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以上が通知に関するまとめになります。


アプリの操作等の基礎情報

すも @SumoManned

アプリを入れる時に気にせず OK連打してる人で位置情報をOFFにしてます という運用をしてる人は #COCOA を入れて位置情報をONにすると電池消費が急激に増えるかも アプリ毎に位置情報を設定すると 多少改善するかも 設定→プライバシー→権限マネージャー→位置情報 #接触確認アプリ pic.twitter.com/ecIYrq7HOA

2020-07-23 03:23:58
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