#実際に言われた衝撃的なクレーム 傑作選(RT100以上)「まさかお宅の会社は客から金取る気なのか?」

斜め上を行く名クレーム
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会社・企業
米村歩@日本一残業の少ないIT企業社長 @yonemura2006

顧客:この機能追加できますか 弊社:追加費用◯◯円になります 顧客:良いもの作りたいと思わないんですか 弊社:思いますよ 顧客:だったら無償でやってよ 弊社:サービスにはお金がかかります 顧客:金、金、金って、お金のことしか言えないんですか #実際に言われた衝撃的なクレーム

2020-09-21 23:22:07
ブラック企業アナリスト 新田 龍 @nittaryo

先輩「なんでお前は定時なのに帰るんだよ!?」 私「定時だからです…」 先輩「なんでお前は休みの日なのに電話出ねえんだよ!?」 私「休みの日だからです…」 ブラック企業勤務時代、#実際に言われた衝撃的なクレーム

2020-09-21 22:21:51
声優
佐藤拓也 @5tAkUyA5

声のガタイが良すぎるんで、キャラの筋肉落としてもらって良いですか。 #実際に言われた衝撃的なクレーム

2020-09-22 15:20:53
教職員
近畿大学教職員組合 @unionkin

「教職員組合が、なぜ労働問題に口を出すんですか?」 #実際に言われた衝撃的なクレーム

2020-09-22 13:08:31
宗教家
政治家
大田区議会議員 おぎの稔(荻野稔)議員系Vtuber🏭✈️ @ogino_otaku

自分(vtuber)の掲載されている新聞記事を紹介していたところ、著作権侵害の申し立てを受ける。 #実際に言われた衝撃的なクレーム

2020-09-22 01:46:49
病院
救急医 やっくん @ERxICU_yakkun

救急搬送された患者さん 「こんなとこまで搬送されてどないして帰れっていうの??救急車呼んでくれへんの??」 #実際に言われた衝撃的なクレーム

2020-09-21 12:54:21
Hellsukeは使用できません @hell_suke

置いてある消毒液がオレたちはボーナスあるぞって言ってるみたいで不快。商品変えろ。業者と癒着してんのか #実際に言われた衝撃的なクレーム pic.twitter.com/Y9tXzSMemc

2020-09-21 12:10:11
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io302 @io302

小児科医 『ウイルス感染なので発熱は数日続きます』 父親 『うるせえ。明日TDL行くから今日下げろ』 無理ぃ~(©ロバート山本) #実際に言われた衝撃的なクレーム

2020-09-21 12:17:09
io302 @io302

新生児の親から説明希望 小児科医 『この子が将来算数で100点とれるかは、その時にならないと分からないじゃないですか』 母親 『え?なんで100点取れるようにできないの?』 退院後の環境次第でしょうよ #実際に言われた衝撃的なクレーム

2020-09-21 12:30:18
io302 @io302

母親 『うちの子、A型がよかったのに、なんでB型なんですか』 小児科医のワイ、はっ?? #実際に言われた衝撃的なクレーム

2020-09-21 12:14:11
なるみカラーズ @NarumiColors

「初めてのご来局ですね、保険証をお願いします」 「どうして薬局で保険証を見せなきゃいけないんだ!そんな法的根拠はない!」 #実際に言われた衝撃的なクレーム pic.twitter.com/zDsH4IM59V

2020-09-21 13:35:46
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エクレア @Anna_botbot

「医学生さん達が通路の真ん中を歩いていました。通行の邪魔です。将来命を預かる職に就く方々だけに、非常に残念な気持ちになりました」 ↓ 数日後 「医学生さん達が通路の端を歩いており、手すりが使えません。非常に残念な気持ちになりました」 #実際に言われた衝撃的なクレーム

2020-09-21 21:26:02
藤田タカシロ @gkfuji

「『はらぺこあおむし』って絵本買ったんですけど、穴があいてるんですけど」 #実際に言われた衝撃的なクレーム

2020-09-21 20:38:58
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コメント

VitzRsTurbo @VitzRsTurbo 2020年9月22日
すごいな、世の中って広いね。これが嘘松であって欲しいよ。
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イチロウ@現世復活 @ichiro_wiz 2020年9月22日
やっぱこの手の人種に対してアキレス腱の一本か頸動脈の一本ぐらい切断できる権利は有しても良い気がする
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宇宙落描き @uchurakugakikai 2020年9月22日
VitzRsTurbo 他人を自分と同じ人間だと認識できない人がここまで大量にいるとは思いたくないですね、本当に。
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🚧🚧🚧 @28ume 2020年9月22日
人間不信に陥りそう…
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ダルジィ @M0NcDTpW7UOFJd9 2020年9月22日
「アイエッ!?狂人!?」って口をついて出そうなのばっかですね・・・
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おみそ大根 @omiso_daikonia 2020年9月22日
客からお金を貰うのかって、どういう生き方して何を食ってればそんな言葉が出てくるのか不思議。
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すっぱんぴん組@おやつ担当 @lolGlo0IlopLoz 2020年9月22日
激やばクレームした本人を小部屋に閉じ込めて5時間くらい詰めたい気持ちになる。
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結城 望 @bluesky_rubeye 2020年9月22日
??????? えっ、実話なのこれ
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どんちゃん @Donbe 2020年9月22日
空気嫁厨というかエスパー見習いというか、ただのキチガイ、増えたよね………。 自分の考えてることは察しろというくせに 他人の考えてることはさっぱりわかんないって、すげえポンコツw
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どんちゃん @Donbe 2020年9月22日
omiso_daikonia 共産主義崇拝者じゃないですかね?
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キーリ@TW @Amasuzu_tw 2020年9月22日
良くみんな手を出さずに我慢できるな。 自分ならその日の体調次第では手を出してしまいそうだ
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めとろん🟣新世界 @2metron6 2020年9月22日
こういう奴らに反論しちゃいけないのクソみ
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ミューオン @myuonmyuon 2020年9月22日
キリスト教会のはなんか含みがありそう
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おうまさん @oumasanx 2020年9月22日
世の中には想像を超えるレベルの頭おかしい連中が大勢いるが、小学生のときのクラスで一番頭悪いやつを思い出せばちょっとしっくりくる。
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kavipan @kavipann 2020年9月22日
これを信じられない人が多いことにむしろ驚き
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saku @sakuuuuuuune 2020年9月22日
これまでの人生であまりお目にかかれなかったのは、それはそれで幸せなんだろうな
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Zinc in Osaka @zincinosaka 2020年9月22日
自分についての記事だろうと勝手に転載して良い訳じゃないぞ
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しょーた @shota243 2020年9月22日
警察に通報するほどのことでないのだったら警察が無視して終わりになるか店員の方に一言入るんだから、通報するなって言っているってのは犯罪の自覚があるってことだよな。
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ぷかみ @fukamix2x5 2020年9月22日
緊急で運び込まれた先で帰る足に困るのだけは(病院側に当たるのは勿論無しとして) ど、どうしたら良いんだろう…と思う 一人暮らししてる部屋で倒れたら救急車乗る時にはケータイか財布忘れないよう動けるか心配だ
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社会的距離を保つよ う こ @YOKO0713 2020年9月22日
ドイツ人の話、こういうの日本人だけじゃないんだ~とやや安心する
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tubu8kiya @tubu8kiya 2020年9月22日
パソコンのコンセントの件はそれを発見してどんなリアクションだったのかの方が気になる。
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名無しちゃん @_mikazukimodayo 2020年9月22日
私がレジ打ちのバイトで1番おもしろかったのは「このレジ袋あけられないんだけど!」って怒られたとき。私がかわりにあけてあげた。
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E音 @strains_e 2020年9月22日
サトタクはサトタクが自重すればいいのでは?
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veist@サバゲー㌠ @veist4 2020年9月22日
omiso_daikonia 霞でも食ってるんでしょうね(てきとう)
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くおんみどり🖖Master_Asia 作品集単行本発売中&iTunes&Spotify等楽曲配信中 @midorik 2020年9月22日
世の中には思いの外、バカがぎょうさんおるというお話かwww
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YUHKI@療養中 @YUHKI_TS 2020年9月22日
fukamix2x5 自分が一人暮らしの部屋から救急搬送された時は隊員の方から「携帯と財布と保険証を用意して、後必要な物があれば一緒に持って行きます」と言われましたよ。なので救急車を呼んだ時点で携帯と財布(保険証入り)は掴んでいたのでそのまま搬送されました。 そのまま入院になってしまい家に荷物を取りに帰れず不便だったので玄関に簡単な入院キットみたいなのを用意しようと思ってます
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aiko_28chan @aiko_28chan 2020年9月22日
中には本気で病院で診てもらわないといけない人もいる気がする… 病名はわからないけど、、統合失調症とか?或いは認知症?
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masao @namiyome 2020年9月22日
zincinosaka どうもこの方がやっているvtuber動画の画像のみを転載したときのことらしく、だとしたら画像の著作権はキャラクターデザイナーなり動画製作者なりが持っており、新聞社ではないはずなんですよね。そういうことですよね?とこの方に聞いても答えてもらえなかったので推測止まりですが。
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ぷかみ @fukamix2x5 2020年9月22日
YUHKI_TS そういう時は持ちもの促してもらえるものなんですね、ちょっと安心しました。 ありがとうございます。
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柿木まめ太 @kakinokimameta 2020年9月22日
いちゃもんの種類が豊富www
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ウラリー㌠ @urary777 2020年9月22日
軽食屋で働いてた頃、ハンバーグをご注文されたお客様が出来上がる直前くらいに追加でコーンポタージュをご注文され、出来次第でお持ちして良いとの仰せだったのですぐお持ちし、すぐ焼き上がったハンバーグを提供したら「まだ食ってるだろ! こういう店ってのはコース仕立てで料理出すんじゃねえのか!(意訳)」と言われたことはありますねー。 それがご希望なら事前に言って欲しいですねー💢
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忠太 @wakasakun 2020年9月22日
omiso_daikonia コマーシャルとかで散々「お客様の笑顔のために」とか言っちゃってるからじゃないかな ただ、まず「お客様」ってのが「金を払ってくれる人」って意味なのが大前提にあるわけだけど
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忠太 @wakasakun 2020年9月22日
こういう理不尽なクレームに気軽に率直に「あんた何を言ってんの?」と言える世の中になって欲しいものだ でも揉めた時に会社/店は絶対に自分の味方はしてくれないだろうなーという絶望を(勝手に)感じながらグッと堪えるしかない現状が悲しい
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未知神明(みちがみ・あきら) @ontheroadx 2020年9月22日
杉田智和が声をやれば、原作がどんな声だろうと杉田の声になるんだよ!
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gaheki @gaheki 2020年9月22日
こういう層の矛盾指摘された時の逆ギレ率は異常
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田中幹生(TANAKA MIKIO) @maniaxpace_mt 2020年9月22日
いいね50以上 「この寒天不味すぎて食べられなかったわ!」私「お客様こちら石鹸です😇」#実際に言われた衝撃的なクレーム に集った壮絶クレームたち https://togetter.com/li/1595685
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マッス @masu_yudai 2020年9月23日
家電のサポートが最初にコンセントを抜いて挿し直すのを要求するのは、まとめ画像のようなうっかりだった場合に客に恥をかかせず気づかせるためのテクニックだと前にどこかで見たな。
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マシン語P @mashingoP 2020年9月23日
自分も以前はマジキチな人間(≠お客)に悩まされていたけど、得てしてああいう奴らは貧乏で金がなくてゴネていると気づいて以来、お金を出せば大概の無理は効きますけどー?と返すようになってだいぶ楽になった。これを乗り越えてくるマジキチは真性なので責任者やポリスメンに投げるしか無い。
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どんちゃん @Donbe 2020年9月23日
おいお前 客は神だぞ 知らんのか   客の俺から 金を取る気か?(季語なし)
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みどり @028760 2020年9月23日
ドレスのお姉さんにピアノ教えてほしかった3歳女児だけは許せる
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kyo @kyo_at_yamato 2020年9月23日
おーい、はらぺこあおむしは医者じゃないよー名作の絵本だよー
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どんちゃん @Donbe 2020年9月23日
su_giryo_ta 昔はアホに発信力なかったからな。なんかわめいてもみんなが「アホか」と無視してればそれで収まった。 けど今はスマホとSNSでどんなアホでも発信できる。さらにそれらは、プライドと自己顕示欲がやたらと高く無闇に大袈裟に大声で喚くアホと相性抜群ときたもんだ。
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古橋 @FuruhasiYuu 2020年9月23日
アルボナースはずるいわ…。こんなクレームされたら絶対笑うわ。
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鷹ノ秋@S15(サァイコー!) @takanoaki 2020年9月23日
杉田さんのもっと酷いやつが 「原作ないのに声が違うって言われた」by中村さん
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エクゾスカル殺⭐️巣⭐️気 @mzks17 2020年9月23日
これ系は相手からの視点もないとどうにもね。なんか嘘臭くて
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🌌 @kal_eidos 2020年9月23日
fukamix2x5 私が一人暮らしで救急車を呼んだとき、電話口で携帯・財布・保険証を用意して鍵を開けた状態で待機するよう言われ、到着した救急隊員の方が携帯・財布・保険証・家の鍵を確認した上で、私のかわりに施錠をして玄関先に置いてあったコートと靴まで持ってきてくださいました(冬だったので)。幸い入院には至りませんでしたがパジャマ+コートだったので帰りはタクシーを使いました。細やかな心配りをしてくださった救急隊員の方には頭が下がります。
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M.Katsuno@メガ冷房車超党派連合 @Gvo_Tiberius 2020年9月23日
全員現実から追放したほうがいいレベルで笑った
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ののちゃ @nono_trebo 2020年9月23日
3歳女児は許せるやろ、て思ったらもう言われてたw
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洗面器 @cO7gY8gbeNcoNEe 2020年9月23日
休みの日に映画館やレストランで出会うと驚くし監視されてる気分になるから 教師は休日に外を出歩かないで欲しい、みたいなのはあったな
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ついつい @tuitui20201 2020年9月23日
じゃあ実際言いたいクレーム、BSフジテレビアニメ、異常生物見聞録、12話で最終回のマークが付いているが録画チェックしたら?予告があって次回最終回と告知しているが、次週の番組が別の番組になっている。というわけのわからん状況になっている(笑、13話最終回はBSフジテレビで放映されるんでしょうか?続きは有料動画サイト、もしくはBILIBILIで!(提供はビリビリだから)という流れなのだろうか?(笑、Twitterでもちょっとした話題になってる。
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Kimashi Tower @KimashiTower634 2020年9月23日
やっぱ銃刀法って大事だわ。
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ついつい @tuitui20201 2020年9月23日
あと、ジビエートの声の出演、池田秀一が棒読みで劣化がひどい。 というのもあったな(笑 というかジビエートというアニメが...笑
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青海でい @daycumdayon 2020年9月23日
こういう人に理路整然と反論しても話通じないどころが逆にこっちが頭おかしい扱いされるから理不尽極まりない。
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泉屋 @i_z_m_y 2020年9月23日
三才女児はドレスのお姉さんに教えてもらえると思ったのではなく、自分がドレスを着せてもらえると思ったのでは?
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a7R2Lj @a7R2Ljtm 2020年9月23日
神様なら人間風情に頼らず、その全知全能の力で勝手に何とかすればいいのに。
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neologcutter @neologcuter 2020年9月23日
日本はモンスタークレーマーに寛容になりすぎたんだよね。それにクレームの大半はゴミなんだし。そんなのに無理に合わせても意味ないって気づこうぜ。
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Java-lan(ポータブル) @lan_java 2020年9月23日
実際に客商売をしていればわかるけど、ここにあるのは嘘松でもなんでもなく「本当の出来事で、しかも話せる範囲内でのできごと」だからね。もっとひどいのは普通にあるし書く気にもならん。「暇をもてあましたボケた老人客の勘違いの義憤で、ありもしない客に対する虐待行為を、本社や支社に何時間もクレーム電話を入れられ警察介入騒ぎにもなった」なんて、こんな笑い話にもならんし、面白くもないし、思い出したくもない。
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alan smithy @alansmithy2010 2020年9月23日
su_giryo_ta 昔はすぐに座敷牢や癩狂院に仕舞われてたから
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ねこ博士 @kazukazu_ex 2020年9月23日
どんなに理不尽でも当然のように言えば通ったりしてしまうからな… それで成功体験を得てきてしまった人たちなんだろうな(´・ω・`)
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語るおじさん(おじさん) @ojisan_think_so 2020年9月23日
オタからのクレームは一線を超えとるな……
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marumushi @marumushi2 2020年9月23日
ojisan_think_so どう見てもオタ関係ないクレームの方が常軌を逸してるように見えるんですがそれは(オタがまともとは言っていない)
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はげはげちゃびん @hagehagechabin 2020年9月23日
サービス業のバイトを経験すれば、この手の輩は「毎日出会うほど多くはいないけど、記憶に鮮明に残る程度には途切れずに来る」ことは実感できますからね… >RT
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Tadashi @tadashifx 2020年9月23日
3つめ耳が痛い…。ブラック時代、取引先(どっちが客というかは微妙)に電話して「すみません、すでに帰宅しました」と言われたときに「えっ?もう帰っちゃったんですか?」って言ったことがある。時刻は21時半。あのころは頭がおかしかったと今ならわかる。(業界ほとんどがブラックだったのである)
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nekosencho @Neko_Sencho 2020年9月23日
警察の人に、事故の状況説明で「相対速度」という言葉を使ったら「勝手な言葉作ってごまかすんじゃない」と怒られたことがあります。 用語がわからないならわからないで「どういう意味ですか」とか聞いてくれりゃいくらでもわかりやすく説明するのに、いきなりこちらが悪いように言われてもねえ。
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紺碧 @Konpekin 2020年9月23日
myuonmyuon 含み…かは分かりませんが、実際によくあるのは「結婚式など冠婚葬祭に関わる存在としか認識しておらず『宗教』という認知が全然ない一般の方」「サークル活動や慈善ボランティアのような感覚で参加しており、仲良くワイワイしたいだけで正直教義やお祈りの話は別にしたくない、とぶっちゃけてしまう一応クリスチャン(日本人だとマジで結構いる)」とか…母がクリスチャンなので稀にあると聞きました
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さかきみなと🌒榊鐵工 @syouth 2020年9月23日
どれもこれもパンチが強すぐる……。正に、事実は小説より奇なり。(;´∀`)
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語るおじさん(おじさん) @ojisan_think_so 2020年9月23日
marumushi2 異世界と異次元を比べても詮無いのはおじさんもわかってはいるんだ……
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ちこたん @chiko_tam 2020年9月23日
a7R2Ljtm 神道の神様は、無能なのばっかです。 最高神すら、引きこもりですし。
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週末の肋骨 @ribsleftrurs 2020年9月23日
議論以前に最低でも3万字は必要な前提知識を修めてない人からの「イチから丁寧に説明しないならソースもエビデンスもないと看做すしおまえの説明は二度と聞かない!」 #実際に言われた衝撃的なイチャモン
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う"るすと @wurst2081 2020年9月23日
宗教の話とか政治の話とかが敬遠されるのが理不尽かどうかは状況による(そういう場じゃないのに突然ぶっ放し出したりしたら止められてもしゃーないことも多々ある)と思うが
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サボってん @tktksbtn 2020年9月23日
ribsleftrurs 効きすぎwwwいつまで言うのそれwww
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ウラリー㌠ @urary777 2020年9月23日
ribsleftrurs 貴方が意地でもソースを貼らないからでは…いや貴方の論戦の強さと負け意地の悪さには一目置いてますが、「知ってて当然のことも知らないやつに、どうして俺がソースを与えてやらなきゃいかんのだ」は議論をする上では悪手でしょ。
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春夏秋冬 @akito110 2020年9月23日
ribsleftrurs そちらが衝撃的な分、言われた方も衝撃的だと思うよ?そのスタイルは嫌いじゃないけれどもその分着地点がはるか遠くなるというか。正論で突撃してるのに攻撃力低いというか。
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まーくんZ@創の軌跡 2周目/FF11復帰中/在宅勤務が基本 @machan43 2020年9月23日
tadashifx 最近は少なくなりましたけど、金融系のお客さんは金曜日の深夜とかに電話かけてくることありましたよ (メールだと今でも普通にありますが) 前職の時に金曜日の定時ギリギリに電話かけてきて月曜までにお願いね…とか
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シャイニー @adwjgpwd 2020年9月23日
アルボナースへのクレームで無限に笑ってる
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anineko @ANINEKObySYSTER 2020年9月24日
ラストをツンデレでまとめてるのが上手い。
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はやし・しのぶ @Hirarinmac 2020年9月24日
machan43 デザイン系でも今はちょっと違う業界なので現況はよく知らないけど、以前の会社だと「急に決まったので」とはありました。社長や営業曰く「ちゃんと仕事貰えるところだから」と言われてよく休出したなぁ(遠い目)。※以前の会社は広告代理店通さずの直受けだったのでその辺はきちんとしてたようです。
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さくま けんいち(旧テンポ) @tempo390 2020年9月25日
過去のこのまとめにもございますが、所謂”モンスタークレーマー”なる存在が、他の善良な顧客への対応に費やす時間を奪い、更には組織のモチベーション低下による『利益の損失』になると言う事を認識するべきではないでしょうか、ねぇ…、”バイト時代に幅を利かせていたクレーマーなどの悪質な客を店長になってから1人残らず出入り禁止にした結果「快適な空間には人が集まる」” https://togetter.com/li/1246005 
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さくま けんいち(旧テンポ) @tempo390 2020年9月25日
tempo390 私見ながら、企業や組織のクレーマー対応を”現場に丸投げしてトップに持ってくる事を良しとしない”とするのは悪手と思います。 モンスタークレーマーというのはその辺をちゃんと理解しておりまして、経験の浅い現場の者に「トップにクレームを入れるぞ?」と言えば、飲めない様な譲歩を引き出す事すら厭わない輩が居るのは恐ろしいですよ。
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豚頭麗香 @BUTAREI954 2020年9月25日
普通に疑問なんだけど、「公式に二次創作をトレースされて指摘」は法的にはどっちが強いの?
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みさご @misagoya 2020年9月25日
『ひらがな覚えられないからアルファベットだけでどうにかしたい』ってのも気持ちはわかる。こっちだって外国語に読み方の振り仮名がほしい…
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kartis56 @kartis56 2020年9月25日
tuitui20201 棒読みだとは思わないけど? 最新話は喉痛めてるのかなって思ったけど
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赤べこ @akabeko7654 2020年9月26日
ANINEKObySYSTER 歳食うとそれで「怒る」気持ちが理解できるんか、地獄じゃん
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ほろ酔い気分 @pokpoku111 2020年9月27日
この手のキチ(ピー)は一定数いるから毅然とした態度で対応しようね。ワイの周りにはいないので本当に助かる&関わってしまった人お疲れ様です。
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cocoon @cocoonP 2020年9月27日
話としては面白くないけど普通に結構ある事案としては、「意味もなくいきなり杖で殴りかかってくる老人」とか結構いますよね。
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cocoon @cocoonP 2020年9月27日
marumushi2 その方が言っているのは、 tuitui20201 tuitui20201 にある、ざの字のキチガイじみた妄言のことなのでは。
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フルバ @furubakou1 2020年9月27日
「ちょっと!?この店は店員がズボンに斬馬刀を忍ばせて接客するの!?」
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kakorukisuto @kakorukisuto1 2020年9月27日
「宗教の話題」か・・・昔、昭和とか平成とか書いたら「そんな宗教的な暦を書くのはやめてもらえます?!気持ち悪いんですけど!」って言われたことあったなぁ
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田 わっつ 田 @wats4936 2020年9月27日
omiso_daikonia 普通に接客業のクレームでありますわ…というかプロバイダの工事で簡単に終わった(ように見える)から高額な金額せびるなんて許せない!消費者センターに訴える!はちゃめしごと()
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Friedrich @______def______ 2020年9月27日
読んでるとこっちまでSAN値削れそう
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イリス @Iris_anemos 2020年9月28日
カウンター(NOTレジ)へ商品を片手に「ここでいいのか?」と来たお客様()はレジに誘導しようとしても不動&無反応、何かお探しですかと聞いても無言&無反応、かと思えば助け舟を出してくれた先輩に向かって突然「なんだその口のきき方は!」とブチ切れたのをタグ見てて思い出した。先輩が男だったからなのか、ブチ切れつつも素直にレジに向かってたのも今でも納得いかない
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IT土方 @s_takepon 2020年9月29日
喘息発作で一回だけあるけど深夜救急車呼んで入院にならず処置後が深夜だった場合、実際かなり困る (もちろん病院に文句言うことではないけど)
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