備忘録：SNSのデザインについて 2011.7.11-12

akyoshi @akyoshi

@Lily_nonnon 「場」と書いたのは、経営学で扱っている「場」のつもりでした。物理的な空間設計ももちろん必要ですが、ひとの活動や行動が議論の中心にあります。交流して楽しむためのSNSの場合には、ナレッジマネジメント（人間系）はちょっと不釣り合いですけどね。(^^;

Masaaki Nonoyama @Lily_nonnon

@akyoshi 僕自身、構成主義者なので、コミュニケーションみたいに人、人工物、非人工物など、登場物が多いものに対して要素還元的なアプローチが意味無く感じてしまうので、やっぱり「場」のデザインも人の動きをちゃんと見ないとなぁと。

akyoshi @akyoshi

どうして「SNSのデザイン」の話を急にしたかというと、今年のゼミ生の卒制テーマの中にSNSっぽいのがいくつかあったから。本気で新しいSNSをデザインするとしたらどうやるんだろう？と思ったからです。卒制で実装までやるのは難しいので、まず企画や経験デザインなどの提案になりますが。

akyoshi @akyoshi

@Lily_nonnon いろいろありがとうございます。デザインド～は読みました。コミュニケーションそのもののありようを見ることと、様々なコミュニケーションを促す（起こす）「場」のデザインと、両方から見て行くと良いのかも。SNSと一括りにするのもやや乱暴ですけどね(^^;

Masaaki Nonoyama @Lily_nonnon

@akyoshi まさに「会話分析」ではないですが、デザインド・リアリティーhttp://bit.ly/qqLzAE もコミュニケーションの記述をした良い本だと思っています。

akyoshi @akyoshi

@who_me ありがとうございます。そうですねコミュニケーション論がありましたね。ネットでのコミュニケーションを扱う研究もありました。論から設計（デザイン）に結びつけるのは（可能だと仮定して）、何かワザが必要かもしれません。

akyoshi @akyoshi

@Lily_nonnon 「会話分析」って詳しくないのですが、分析対象は「リアルな、対面での 声による会話」でしょうか？ネットを介した会話（と呼ぶかはともかく）は扱いますか？

Masaaki Nonoyama @Lily_nonnon

@akyoshi 会話分析では、不足ですか？H.sacksとか、面白いなぁと。

Fumitoshi Kato @who_me

@akyoshi 「学」かどうかはともかく、「コミュニケーション論」の領域で、人と人とのコミュニケーション過程の記述・分析方法について扱われています。得意かどうか…も、ともかく。

akyoshi @akyoshi

ひととひとのコミュニケーションの分析や記述って、誰（どの分野）が専門／得意なのかな？ 社会学？心理学？ コミュニケーション学ってあったっけ？

akyoshi @akyoshi

つづき）利用者間のコミュニケーションに焦点をあてた設計の方法、つまり、多様なコミュニケーションとその構造（そういうものがあれば）をあらかじめ想定して、コミュニケーションを描く方法ってすでにあるのかな？ウェブの構造や操作シナリオではなく「コミュニケーションの設計図」みたいなもの。

akyoshi @akyoshi

いわゆる「SNS」のデザインって何か方法論や設計（デザイン）手法ってあるんだろうか。ウェブサイトの設計手法（ペルソナほか）でぜんぶをカバーできるとは思えないし、ソーシャルゲームみたいなコンテンツ依存度が高いものは、ソーシャル部分だけ切り離して設計できないと思うし。（つづく