#pmconf2020 キーノート『東京都副知事が考える行政におけるプロダクト開発とは?』東京都副知事 宮坂 学さま -プロダクトマネージャーカンファレンス 2020-
宮坂さんの「話はホームページを使いやすくしてからだ」という言葉は、ちゃんとやるべきことをちゃんとやるという強いメッセージを感じる。 #pmconf2020
2020-10-27 10:48:10「行政のHPは情報を提供して終わりになっていないか、役に立っている(価値提供ができている)かまで追えていないのでは?」 普段のプロダクトマネジメントに繋がるような翻訳質問してくれる及川さん、とてもありがたい。 #pmconf2020
2020-10-27 10:49:02#pmconf2020 に初参加。久しぶりに宮坂さんの話を聞いてる。基礎と基本を抑えてシンプルな行動に落としていく宮坂さんのリーダーシップはやっぱり好きだなあ
2020-10-27 10:49:13でも、HPってサービスを認知してもらうために、いの一番にユーザーとのインターフェーズを担う機能である、という世界だと、まずはHPから、というのは納得しか無くてヘドバンしすぎて首が痛い(今日は長い #pmconf2020
2020-10-27 10:49:44都市構想とかではなく地道な改善プロセスの話が主になるの、前線で試行錯誤されてる方ならではな力強さを感じる(前者は前者で大事ではあるけれども) #pmconf2020
2020-10-27 10:49:50東京都でまずはホームページからだ!に対して、及川さんの「作っているサービス、自分自身で使っていますか?」は強ワードや.. #pmconf2020
2020-10-27 10:52:08行政のセーフティネットという考えは確かに悩みそう。 地域でデジタル活用のボランティアしてるけど、大前提IT使えるって形で進めちゃってる。 ITでも紙でもって考えが重要か。。。 #pmconf2020
2020-10-27 10:52:21#pmconf2020 宮坂さんのKeynoteマジで痺れる。 cdn移行とかGA導入とかユーザーインタビューの文化を作るとか、一見簡単な事だけど行政の中でやるとなると様々な苦労があっただろうなぁと 掲げているビジョンもめちゃくちゃ素敵
2020-10-27 10:52:22民間が上から引っ張って、行政が下から支えて押し上げる。プッシュプルですね(鉄道) #pmconf2020
2020-10-27 10:52:29副都知事 宮坂さん 「都のDXはまずホームページのUX改善。ホームページの運用には、デジタルサービスを継続的に改善していく要素が全て詰まっていることに改めて気づいた。」 わかりみ。 #pmconf2020
2020-10-27 10:52:29Web 屋としてはモチベーションが湧く副都知事の言葉 「話はホームページを良くしてからだ!」 「スマートシティをやりたいとか思ったけど、まずはスマートなホームページから」 #pmconf2020
2020-10-27 10:52:43今日は業務しつつ、プロダクトマネージャーカンファレンス 2020に参加。 #pmconf2020 pmconfjp.doorkeeper.jp/events/110076
2020-10-27 10:52:58東京都がんばってる。副知事の宮坂さん #pmconf2020 pic.twitter.com/kenW7M50NP
2020-10-27 10:53:17『行政がデジタル弱者を拾うことを怠けると、民間努力で上ばっかりが伸びていく』 デジタルサービスだけでなく、他の分野でも言えることだなぁ #pmconf2020
2020-10-27 10:53:31成長産業を作るためにはよりデジタルなものをやっていく必要がありつつも、行政は情報弱者を切り捨てることはできない。プロダクトによってターゲットは変わってくる #pmconf2020
2020-10-27 10:53:37セーフティーネットとしての行政って立場でプロダクト作るのは本当に難しそうだなぁ 下から支えて押し上げるものつくり #pmconf2020
2020-10-27 10:54:08宮坂さん曰く、サービスを提供する良さは、毎日1%の改善を毎日提供できること。 都庁全体でも仮説検証とその評価を今導入に向けて邁進しており、まずは都民の多くが利用するHPを改善していると。 (実はスマートシティとかやりたかったが、上滑りしないようまずはHPをみんなで改善改善) #pmconf2020
2020-10-27 10:54:16「今のユーザーに合わせて作ると変革は起こらない。未来の世界を描き、未来の世界の住人に合わせて作り、そこに今のユーザーを移行していく」 これは、新しい未来を作る全プロダクトの挑戦を後押ししてくれる言葉。 #pmconf2020
2020-10-27 10:54:19及川さん、しびれる。。。。 「今のユーザの最適なソリューションを考えてしまうと、世界は変わらない。 作りたい世界をつくって、そこに今のユーザを移行してあげることを考えるのもプロダクトの役割」 #pmconf2020
2020-10-27 10:54:33今の住人に合わせてプロダクトを作っても世界は変わらない。 作りたい世界の住民を描き、そっちに導く・移行してあげるのもプロダクトの役割。 #pmconf2020
2020-10-27 10:54:35