「いいものを作れば、好きになってくれる」は幻想？サイボウズ カスタマー部門による攻めのファンづくりとは
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さーや✍️
@sayaaan1582
実は…今日15:20~16:00でファンづくりとカスタマー本部の取り組みを紹介します！ ファンづくり / テクニカルサポート / サイボウズ商店 / カスタマー本部 / 顧客対応 これらのワードにゆかりがある方はぜひ見に来てください〜！裏側もご紹介！ #cybozudays event.cybozu.co.jp/-/cd2020osakal… pic.twitter.com/FcKCiILQUC
2020-12-04 09:42:06
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中尾典隆＠渾名はガチャ尾
@NNN80388058
「いいものを作れば、好きになってくれる」は幻想？ サイボウズ カスタマー部門による攻めのファンづくりとは サイボウズ商店 サポート窓口 どっちも使ったことありまーす！ #CybozuDays
2020-12-04 15:22:19
sho
@mekkemon
「いいものを作れば、好きになってくれる」は幻想？ 良いタイトルやな。 どこぞのメーカーにも学んでいただきたい。 #CybozuDays
2020-12-04 15:23:45
たじー/glafit
@tajimarina0115
視聴中 「いいものを作れば、好きになってくれる」は幻想？ サイボウズ カスタマー部門による攻めのファンづくりとは #cybozudays
2020-12-04 15:23:53
櫻井飛鳥🎤プレゼントレーナー
@asuka_moved
さーーーーやーーーーーーーーーーーー💖💖💖 サイボウズカスタマー本部のセッション 『ファンづくり』について #サイボウズカスタマー本部 #CybozuDays
2020-12-04 15:27:00
千晶 / cybozu
@naga_chiaki
さーやさん↔なぎちゃんのファンづくりセッション！みなさんは好きな製品、好きなサービスはありますか？ #CybozuDays
2020-12-04 15:27:33
中尾典隆＠渾名はガチャ尾
@NNN80388058
kintone展開していく上で、社内でもファンづくりが大事な気がしている今日このごろ #CybozuDays pic.twitter.com/V5lpqLaRgq
2020-12-04 15:27:40
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千晶 / cybozu
@naga_chiaki
同じコーヒーでもテンションあげたいからスタバ行っちゃうことあるな…（大阪Daysに向けてテンションあげたくて行きがけに寄った）（クリスマス柄のカップにテンションあがった） #CybozuDays
2020-12-04 15:30:24
中尾典隆＠渾名はガチャ尾
@NNN80388058
3番はkintone使っててよく分かる！ #CybozuDays pic.twitter.com/B7Mo0yQltl
2020-12-04 15:32:55
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ほりさん
@hiromihori4
スターバックスのほうじ茶ラテ飲みたいなぁと思いつつ聞いてる。 実例があるとわかりやすい〜ファン大切ですよね #CybozuDays
2020-12-04 15:35:22
もんざえもん(赤松翔)/サイボウズとコーチ
@akamatsusho
#CybozuDays 「いいものを作れば、好きになってくれる」は幻想？ サイボウズ カスタマー部門による攻めのファンづくりとは やわらかいカスタマー部のメンバーから、しっかりめのセッション。 pic.twitter.com/zjXeS0SMYl
2020-12-04 15:36:49
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千晶 / cybozu
@naga_chiaki
ファンの人から勧められると、ファンになっちゃうことある！でも、アイドルや服のブランドとかではなくて、BtoBのサービスでファンを増やすって不思議な感じ。入社したときはちょっとびっくりしました。ど、どうやったら、ファン増えるの…？増えるとかあるの…？っていう #CybozuDays
2020-12-04 15:38:08
中尾典隆＠渾名はガチャ尾
@NNN80388058
テクニカルサポートは製品を通して サイボウズ商店は製品とは違うところから ファンづくり #CybozuDays pic.twitter.com/dTvylVZeWV
2020-12-04 15:38:23
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シオリ
@tobishi22
メルワイBPMが荒ぶっておりますが、本当に欠かせないツールなんです🥺 #CybozuDays twitter.com/naga_chiaki/st…
2020-12-04 15:41:12
もんざえもん(赤松翔)/サイボウズとコーチ
@akamatsusho
@naga_chiaki #CybozuDays これ公開するのかーーーーー！？ ってなっています！ サイボウズのサポートでも活用しているメールワイズ！！！！！！！！ pic.twitter.com/yE24vNJlcr
2020-12-04 15:41:44
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千晶 / cybozu
@naga_chiaki
サイボウズのカスタマーセンターの品質改善に向けた取り組みはこちら！2019年には「HDI-Japan」（ヘルプデスク協会）が主催する、HDI格付けベンチマーク「モニタリング」において、最高ランクである ”三つ星評価” をいただきました。 cybozu.co.jp/customer/suppo… #cybozudays
2020-12-04 15:43:44