母『何もしてないのにパソコン壊れた。日本語入力できない』→状況を確認し詳しく調べてみたところ、確かに『何もしなかった』案件だった

確かにそうだわね
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『何もしていないのにパソコンが壊れた』という連絡を受けたので、状況を確認してみたところ…?

手動人形 @Manualmaton

母から 「何もしてないのにパソコン壊れた」 言われ、状況確認すると 「日本語入力できない」 ↓ さらに調べると「ATOKのバージョン古すぎてサポート外になりました」 すいません。確かに「何もしなかった」案件でした。

2021-02-23 19:21:32
手動人形 @Manualmaton

自身はATOKパスポートを長いこと使ってて常にアップデートしてるから、自分以外が使うスタンドアロン型を考慮してなかったです……。

2021-02-23 19:23:54
手動人形 @Manualmaton

取り急ぎ: サポート外のATOKをアンインストール  ↓ Google日本語入力を導入  ↓ 日本語入力方式をATOK式に変更 で(母の観点では)元通りに復旧。 「すごい。何をやったの?」 言われましたが、いや、上記3ステップしかやってないのに。 なぜに親族相手に異世界ムーブ決めないといけないんですか。

2021-02-23 19:38:06
手動人形 @Manualmaton

上司氏の教え: 「知らない人から見れば、『何かの弾みでディスプレイの電源がオフになった』だけでも(その人にとっては)故障になる。まずは状況を切り分けろ」 がこんなところで役立つとは思いませんでした。

2021-02-23 20:08:35
物憂いなまこ/さんぼーちょ(ニュータイプの屑) @melancholic705

@Manualmaton @murrhauser サポート「電源は入っていますか?」 客「バカにしてんのか?そんなことは…あっ」

2021-02-24 12:44:55
手動人形 @Manualmaton

@melancholic705 なので、 「念のため電源を抜いてもう一回さし直してみましょう」 ってトークが必要になってきます。これなら角を立てずに電源が入ってるかの確認も同時に行えますので。

2021-02-24 13:01:27

確かに『何もしていない』のに壊れた案件だった…

本郷⋈りりす @Lilith_Hongoh

確かに「何もしなかった」話・・・>RT

2021-02-24 12:49:25
Glen🦜 @HmGlen

何もしてないから壊れたパターン… twitter.com/Manualmaton/st…

2021-02-24 13:06:34
yamada_zabuton1mai_123 @RKNK_KANO

「何もしない」と使えなくなるのがパソコンやスマホよな。 twitter.com/Manualmaton/st…

2021-02-24 12:47:55
榊スンガク a.k.a. DJ spark ! @S4k4ki_Sng4c

パソコンが重たいって言う人は、まじで何もしてない しなさすぎてアプデの山

2021-02-24 13:33:40
ナイアード(EX-WIZ) @FilDrain

最近のPCは、アップデートやらなんやらの関係で、『ガチで何もしてないのに壊れた』があるから困るよね。

2021-02-24 12:56:22
でんち @dentinko

パソコン、使用者はなにもしてなくても寝てる間に更新されてたアプデでよく不具合起こるから「なにもしてないのに壊れた」案件は実在する。壊れたというか使えない状態になったという意味で。

2021-02-24 13:45:11
ねろか♂ @nrvnqsr1234

Windows Update→ダメでした があるから普通に何もしなくても壊れるときもある

2021-02-24 13:18:25

その分野に詳しくない人にとっては、ちょっとした変化でも分からなくなってしまう。

syo@ほんわかびより @syo891

父なんかWinのupdateでブラウザの表示がちょっと変わっただけで大騒ぎしてますからね? twitter.com/Manualmaton/st…

2021-02-24 13:21:36
ざっしー @zassy__

日本語入力してるのかよって思ったけど、50代以上でデスクワークしたことのない人だと日本語入力はおろかパソコンすら使ったことがない人がそこそこいそう

2021-02-24 13:22:18
うぱうぱ @CraneKlein

@Manualmaton 十分に発達した科学技術は、魔法と見分けがつかない。 やった当人はそんなに高度なことしてないつもり。 ってヤツですかね?

2021-02-24 13:49:20
手動人形 @Manualmaton

@CraneKlein 「自分の領域にない技術は凄く見える」ってやつかと。

2021-02-24 14:00:24
MADCAT @tokiakugorou

一番信用できない言葉が真実だった瞬間 twitter.com/Manualmaton/st…

2021-02-24 14:10:50