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2021年4月23日

カスタマーマーケティングmeetup #cmkt vol.8「プロダクト起点のカスタマーマーケティング」

2021年4月22日に開催されたカスタマーマーケティングmeetup #cmkt vol.8「プロダクト起点のカスタマーマーケティング」 のTweetまとめです。 https://eventregist.com/e/GWmtzvyQkC1H https://www.youtube.com/watch?v=Ei5Wvri56Mk
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Akiko Nagahashi | 長橋 明子 @akiko_n

4ヶ月ぶりにカスタマーマーケティングmeetup #cmkt vol.8やります! #Fundamentals 分科会のリーダー @Masa_Hagiwara さん、そして@hisyamada さんと共に、「プロダクト起点のカスタマーマーケティング」を議論します。 #カスタマーサクセス な方も #PLG #PMM な方もぜひ🤗 eventregist.com/e/GWmtzvyQkC1H pic.twitter.com/l3QSqa1UN6

2021-04-11 21:41:13
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萩原 雅裕|#ポスト会社員の働き方 を模索する40代オッさん @Masa_Hagiwara

個人的にPLGが気になりすぎて& #cmkt との親和性を感じて、議論テーマにさせてもらいました これから議論が発展していく分野だと思うので、その先駆けとなるイベントになるはずです! 成長戦略としてのPLGを #カスタマーサクセス #カスタマーマーケティング #PMM それぞれの観点から議論したい😆 twitter.com/akiko_n/status…

2021-04-11 21:56:09
萩原 雅裕|#ポスト会社員の働き方 を模索する40代オッさん @Masa_Hagiwara

PLGに欠かせないフリーミアムと、カスタマーマーケティングの関係についてはこの記事の「おまけ」で少し触れています。 今回の #cmkt #fundamentals の発端はココ カスタマーサクセスを「マーケティング仕様」にアップデートする|萩原 雅裕 @Masa_Hagiwara #note note.com/masa_hagiwara/…

2021-04-12 00:15:32
Akiko Nagahashi | 長橋 明子 @akiko_n

こちらの #cmkt、明日開催です! 申し込みが100名を超えました😳🙇‍♀️🙏 皆さんの期待に応えられるよう頑張ります! 明日朝で申し込み締め切り&視聴URLをメールしますので、参加予定の方はお早めにお申し込みください。 ※メアド間違い&外部メール受信許可設定にご注意を! eventregist.com/e/GWmtzvyQkC1H twitter.com/akiko_n/status…

2021-04-21 09:32:40
hoozm @hoozm1

本日は #cmkt 開催日なので、参加する方々は是非ハッシュタグもご活用ください! ※僕は運営なのに急遽予定が入って参加できないので、教祖様に心の土下座してます、、 twitter.com/akiko_n/status…

2021-04-22 17:35:19
いのうえみほ@Customer Success👩🏼‍🏭 @fomifomi0207

お仕事しながら、#cmkt のプロダクト起点のカスタマーマーケティングに参加中。初参加&カスタマーサクセス初心者の身なので、いろいろ学ばせていただきます〜🙏 youtube.com/watch?v=Ei5Wvr…

2021-04-22 18:03:10
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Maki Tajita @maki_gsc

今日は初めてカスタマーマーケティングmeetupに参加します。初心者なので勉強させていただきます!書かないと忘れちゃうのでtwitterでメモしてみます。#cmkt

2021-04-22 18:05:50
Maki Tajita @maki_gsc

Product-led Growthとは、これまでプロダクトの外部で行っていたマーケティングやセールスの活動を、プロダクトの内部で行うことで事業をグロースさせる戦略。 #cmkt

2021-04-22 18:08:06
Maki Tajita @maki_gsc

PLGでは認知獲得→プロダクト知ってもらったらサインアップ。フリーミアムとか。プロダクトを使いながらオンボーディングしていく。#cmkt

2021-04-22 18:08:59
萩原 雅裕|#ポスト会社員の働き方 を模索する40代オッさん @Masa_Hagiwara

今日はなんだか忙しいぞ...(寝てたワケではない) #cmkt はじまりました! ご参加の皆さんは、こちらのハッシュタグでどんどん呟いてください~

2021-04-22 18:09:02
いのうえみほ@Customer Success👩🏼‍🏭 @fomifomi0207

Product-led GrowthはSales-ledとは対になる考え方で、リード獲得+ナーチャリングというプロセスを飛ばした考え方📝 サインアップをしてもらって、プロダクトのなかでオンボーディングをしつつナーチャリングをしていくという発想なのか👀 #cmkt pic.twitter.com/HLhkPCpw1e

2021-04-22 18:10:01
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Maki Tajita @maki_gsc

カスタマーマーケの考え方とPLGの考え方はとても似ている。日本のB2BSaaSはSLG(セールスレッドグロース)が現状多い。 #cmkt

2021-04-22 18:10:41
低気圧に弱い馬 @_kaokoi_

カスタマーケティングの考え方とPLGの考え方はとても似ている。 日本のB2B SaaSはSLGが多い中、PLG的な考え方を取り入れている実践企業の事例を紹介!ワクワクゥ! #CS #PLG #SLG #cmkt

2021-04-22 18:11:16
さくらいたくみ/インフォマート @taku_saku9571

今日やってるの知らずにサウナ行くところだった... Youtube Liveで見てます #cmkt

2021-04-22 18:11:55
いのうえみほ@Customer Success👩🏼‍🏭 @fomifomi0207

PLGあたらしい!と思ったけれど、よくよく考えると営業に力点を置かないスタイルのSaaSに適した考え方だなぁ、と #cmkt

2021-04-22 18:12:05
Maki Tajita @maki_gsc

ここからは事例セッション:ワークスモバイルジャパンの柏木さんのお話。無料プラン×カスタマーサクセスの意義について考える。#cmkt

2021-04-22 18:12:47
keigo ishii @keigo_ishii

おー、この方もラクロス経験者! CS界隈に意外と多いのかな?? #cmkt

2021-04-22 18:13:10
Maki Tajita @maki_gsc

他の業務からカスタマーマーケティングとかカスタマーサクセスのお仕事に移ってくると、女性がたくさん活躍していてとても素敵。もう男性とか女性とか関係ない時代だよなって改めて思います。私はもう若くないけど頑張ろう… #cmkt

2021-04-22 18:14:45
いのうえみほ@Customer Success👩🏼‍🏭 @fomifomi0207

LINE Worksさん、フリープランでも基本機能は概ね使えるそう。柏木さんは、無料プランのサクセス担当とのこと。無料プランをサクセスするのにどういうアクションされているのか気になる #cmkt

2021-04-22 18:16:23
小木曽一馬 / Cloud CIRCUS @ogisokazuma

うちもフリープランのSaaSをたくさん持っているのでめちゃくちゃ共感できそうな予感!!!! #cmkt

2021-04-22 18:16:30
Noriko Nakane @nakane_no

教えていただいたので視聴申し込みした。たぶん聞くのははじめて! マーケティングやコミュニケーションの一環で、カスタマーサクセスも最近勉強がいるなーって思っているところ #cmkt

2021-04-22 18:17:15
Maki Tajita @maki_gsc

無料プラン×カスタマーサクセスを頑張る意義とは?【before】DLしてもらってトライアル→有償化をブーストすること【after】本人が有償化じゃなくて、無料で成功体験を得て、人に勧める、事例登壇…アドボケイターになってもらう。見込顧客の創出に貢献。 #cmkt

2021-04-22 18:17:52
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