カスタマーマーケティングmeetup #cmkt vol.8「プロダクト起点のカスタマーマーケティング」
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Akiko Nagahashi | 長橋 明子
@akiko_n
4ヶ月ぶりにカスタマーマーケティングmeetup #cmkt vol.8やります！ #Fundamentals 分科会のリーダー @Masa_Hagiwara さん、そして@hisyamada さんと共に、「プロダクト起点のカスタマーマーケティング」を議論します。 #カスタマーサクセス な方も #PLG #PMM な方もぜひ🤗 eventregist.com/e/GWmtzvyQkC1H pic.twitter.com/l3QSqa1UN6
2021-04-11 21:41:13
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萩原雅裕｜Prodotto代表
@Masa_Hagiwara
個人的にPLGが気になりすぎて& #cmkt との親和性を感じて、議論テーマにさせてもらいました これから議論が発展していく分野だと思うので、その先駆けとなるイベントになるはずです！ 成長戦略としてのPLGを #カスタマーサクセス #カスタマーマーケティング #PMM それぞれの観点から議論したい😆 twitter.com/akiko_n/status…
2021-04-11 21:56:09
萩原雅裕｜Prodotto代表
@Masa_Hagiwara
PLGに欠かせないフリーミアムと、カスタマーマーケティングの関係についてはこの記事の「おまけ」で少し触れています。 今回の #cmkt #fundamentals の発端はココ カスタマーサクセスを「マーケティング仕様」にアップデートする｜萩原 雅裕 @Masa_Hagiwara #note note.com/masa_hagiwara/…
2021-04-12 00:15:32
Akiko Nagahashi | 長橋 明子
@akiko_n
こちらの #cmkt、明日開催です！ 申し込みが100名を超えました😳🙇♀️🙏 皆さんの期待に応えられるよう頑張ります！ 明日朝で申し込み締め切り＆視聴URLをメールしますので、参加予定の方はお早めにお申し込みください。 ※メアド間違い＆外部メール受信許可設定にご注意を！ eventregist.com/e/GWmtzvyQkC1H twitter.com/akiko_n/status…
2021-04-21 09:32:40
hoozm
@hoozm1
本日は #cmkt 開催日なので、参加する方々は是非ハッシュタグもご活用ください！ ※僕は運営なのに急遽予定が入って参加できないので、教祖様に心の土下座してます、、 twitter.com/akiko_n/status…
2021-04-22 17:35:19
いのうえみほ@Muscle SaaS Marketer💪
@fomifomi0207
お仕事しながら、#cmkt のプロダクト起点のカスタマーマーケティングに参加中。初参加＆カスタマーサクセス初心者の身なので、いろいろ学ばせていただきます〜🙏 youtube.com/watch?v=Ei5Wvr…
2021-04-22 18:03:10
Maki Tajita
@maki_gsc
今日は初めてカスタマーマーケティングmeetupに参加します。初心者なので勉強させていただきます！書かないと忘れちゃうのでtwitterでメモしてみます。#cmkt
2021-04-22 18:05:50
Maki Tajita
@maki_gsc
Product-led Growthとは、これまでプロダクトの外部で行っていたマーケティングやセールスの活動を、プロダクトの内部で行うことで事業をグロースさせる戦略。 #cmkt
2021-04-22 18:08:06
Maki Tajita
@maki_gsc
PLGでは認知獲得→プロダクト知ってもらったらサインアップ。フリーミアムとか。プロダクトを使いながらオンボーディングしていく。#cmkt
2021-04-22 18:08:59
萩原雅裕｜Prodotto代表
@Masa_Hagiwara
今日はなんだか忙しいぞ...（寝てたワケではない） #cmkt はじまりました！ ご参加の皆さんは、こちらのハッシュタグでどんどん呟いてください～
2021-04-22 18:09:02
いのうえみほ@Muscle SaaS Marketer💪
@fomifomi0207
Product-led GrowthはSales-ledとは対になる考え方で、リード獲得＋ナーチャリングというプロセスを飛ばした考え方📝 サインアップをしてもらって、プロダクトのなかでオンボーディングをしつつナーチャリングをしていくという発想なのか👀 #cmkt pic.twitter.com/HLhkPCpw1e
2021-04-22 18:10:01
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Maki Tajita
@maki_gsc
カスタマーマーケの考え方とPLGの考え方はとても似ている。日本のB2BSaaSはSLG(セールスレッドグロース）が現状多い。 #cmkt
2021-04-22 18:10:41
低気圧に弱い馬
@_kaokoi_
カスタマーケティングの考え方とPLGの考え方はとても似ている。 日本のB2B SaaSはSLGが多い中、PLG的な考え方を取り入れている実践企業の事例を紹介！ﾜｸﾜｸｩ！ #CS #PLG #SLG #cmkt
2021-04-22 18:11:16
いのうえみほ@Muscle SaaS Marketer💪
@fomifomi0207
PLGあたらしい！と思ったけれど、よくよく考えると営業に力点を置かないスタイルのSaaSに適した考え方だなぁ、と #cmkt
2021-04-22 18:12:05
Maki Tajita
@maki_gsc
ここからは事例セッション：ワークスモバイルジャパンの柏木さんのお話。無料プラン×カスタマーサクセスの意義について考える。#cmkt
2021-04-22 18:12:47
Maki Tajita
@maki_gsc
他の業務からカスタマーマーケティングとかカスタマーサクセスのお仕事に移ってくると、女性がたくさん活躍していてとても素敵。もう男性とか女性とか関係ない時代だよなって改めて思います。私はもう若くないけど頑張ろう… #cmkt
2021-04-22 18:14:45
いのうえみほ@Muscle SaaS Marketer💪
@fomifomi0207
LINE Worksさん、フリープランでも基本機能は概ね使えるそう。柏木さんは、無料プランのサクセス担当とのこと。無料プランをサクセスするのにどういうアクションされているのか気になる #cmkt
2021-04-22 18:16:23
Noriko Nakane
@nakane_no
教えていただいたので視聴申し込みした。たぶん聞くのははじめて！ マーケティングやコミュニケーションの一環で、カスタマーサクセスも最近勉強がいるなーって思っているところ #cmkt
2021-04-22 18:17:15
Maki Tajita
@maki_gsc
無料プラン×カスタマーサクセスを頑張る意義とは？【before】DLしてもらってトライアル→有償化をブーストすること【after】本人が有償化じゃなくて、無料で成功体験を得て、人に勧める、事例登壇…アドボケイターになってもらう。見込顧客の創出に貢献。 #cmkt
2021-04-22 18:17:52