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2021年4月28日

「某城石井」にて初老の男性がワインについて「2016年は当たり年と書いてあるけど…」とクレームをつけていた話「この店はクレーマーも一味違う」

山岡士郎のような気がした
195
イナダシュンスケ @inadashunsuke

エリックサウスとかの中の人/ジャンルを問わず何にでも喰いつく変態料理人/ナチュラルボーン食いしん坊/近著は「おいしいものでできている(リトルモア)」「だいたい1ステップか2ステップ!なのに本格インドカレー(柴田書店)」/質問箱peing.net/ja/inadashunsu…

イナダシュンスケ @inadashunsuke

某城石井にて。 「君たちの商売は誠意というものが無いんじゃないか?」 という声が聞こえてきた。 すわモンスタークレーマーかとそちらを見ると、初老の男性。 若い男性スタッフを捕まえて曰く 「このワインには『2016年は当たり年』と買いてあるけどこの辺りはその年は霜の被害が酷かった筈だろ」。

2021-04-27 20:45:03
イナダシュンスケ @inadashunsuke

「何? そんなことも知らずに物を売ってるの?」と、声を荒げるでもなく懇々と続ける。「これを見たワインを知らないお客さんは2016が当たり年だって信じちゃうじゃない」。 さすがにこれ以上ゴネたら、割って入ろうかと思ったけど、男性はそこで切り上げてレジに向かった。

2021-04-27 20:51:23
イナダシュンスケ @inadashunsuke

そりゃ、そういうことはスタッフではなく本部に訴えるべきであり、まあ見ようによっては充分モンスタークレーマーなんだろうけど、個人的にはあんまり嫌な感じはしなかった。 とりあえずこの店はクレーマーも一味違うな、とは思った。

2021-04-27 20:56:04

ワインの「当たり年」を見てみましょうか…

この表を見る限り、2016年のアメリカやアルゼンチン、チリなどのワインは「平均的」

リンク www.fwines.co.jp ヴィンテージチャート | ワインミニ知識 | ファインズ ファインワインの輸入・販売の株式会社ファインズです。世界7カ国のヴィンテージ情報を一覧表にまとめました。印刷用PDFファイルもご用意しています。
河東 @ uber eats 配達員 @ubereat36140217

@inadashunsuke 霜が多ければハズレなんでしょうか? 葉っぱや実にダメージが出るでしょうから収量を抑えて葡萄の質を落とさないようにすれば醸造のテクで挽回、とか目指すのでは?突っつくところは高等かもですが、結局モンスタークレーマーでは? 「当たり年」はちょっと厳しいけど。

2021-04-28 05:08:46
hhbより @hhb_yori

@ubereat36140217 @inadashunsuke それはちがうかと。というのは「あたり年」とは気候に恵まれ、元々よい葡萄であった時を特に指す専用の言葉だから。 根本的ポテンシャル低い葡萄を工夫するのは個別ワイナリーやワインメーカーの努力。もちろんそれは伝えられるべきだけどこの用語だとワインの世界では「虚偽広告」に相当しちゃう

2021-04-28 07:51:27
whistlerkids @minorkids

@inadashunsuke @T_T18 16‘はボルドーやローヌは抜群に美味しいので産地次第ではクレーマーが厚顔無恥ということになります...

2021-04-28 09:48:31
ねこフロ @nekofrontale

@inadashunsuke @atsushimiyahara たとえ内容が正しくとも、この方の信念が有ったとしても、いちスタッフへ感情的に言うと↑と捉えられないかもしれませんね… 店長宛てやカスタマーセンターへ直接お伝えするのが良いですかね…

2021-04-28 07:45:51
Nob(マスク手洗い三密回避休養栄養独食黙食) @xinyan_t_c

@inadashunsuke 冷静に話してるようだし、この程度のクレームなら許容範囲かと…ただ、"そんなことも知らずに~"云々はどうですかね。ワインは門外漢なので、検討違いかもしれないが、その年が当たり年か否か、そこまで断言出来るものなのかな、という気はします。最初からそこまで決めつけていいのかな?

2021-04-28 08:04:00
両棲装〇戦闘車太郎 @d2N5Q4GciZtsa2e

@minorkids @inadashunsuke @T_T18 「この辺り」という指摘があることから、産地を見た上でのクレームだと思いたいところ

2021-04-28 10:18:36

成城石井はコスパのいいワインが置いてある

以下、成城石井で買ったワインで楽しんでるツイートです

高木愛 @lovetakagi

成城石井で購入した このスパークリング赤ワインが とてつもなく飲みやすくて 美味しいーーー!! 赤ワイン苦手でもどんどん飲めてしまう、ハマり酒😆💕 #スパークリングワイン #ワイン #成城石井 pic.twitter.com/G3094SELub

2021-04-24 19:49:01
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ベち @bechi_puyo

地味に伸びてるついでに、成城石井でクソ治安の悪いワイン見つけたから共有するね。 pic.twitter.com/WjBD08s0rJ

2021-04-22 22:20:22
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かわいかあこ @kako_kawai

なんじゃこら!めっちゃ飲みやすいんですけど! 成城石井で買った安いオーストラリアの赤ワイン… これでいいよ… ワインの味わかんないけど、これでいいよ!! pic.twitter.com/yfXyePLKPs

2021-04-26 17:53:56
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ママン🍪 @okmamann

実弥ワイン買った〜‼️ (@成城石井) pic.twitter.com/3hg8JrjtHi

2021-04-22 18:16:41
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うのかのぴ @unokanopi

今日は成城石井でお惣菜とおつまみを調達してワインディナー😌💕 独り身の自由を噛み締める、、 pic.twitter.com/uD635gvqDS

2021-04-24 20:17:57
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高野ドープ(underDoc) @tkdotopastor1

今日のワインは30マイルシラーズ。 成城石井で1200円くらい。 つつーっと飲めるコクあり系。語彙力なし。 これもコスパ高い。 pic.twitter.com/fmxWdr4Uic

2021-04-20 19:02:57
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ヨハネス(八雲聖) @hitsujun

結局、成城石井の白ワイン飲み比べセットと、フライングタイガーに売ってたデンマークのおつまみにした✨🍷🥜 pic.twitter.com/bbjUAcULRP

2021-04-20 20:47:02
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yuri @yuringo7188

今日、成城石井行って、成城石井ブランドの缶ボトルのワインを買ったんですけど、ボトルがおしゃれだから「外で飲んで歩いててもジュース飲んでる様に見えるかもね」と旦那さんが言ってました。まぁ、わりと大きめにお酒って書いてありますけどね。 pic.twitter.com/dL0WQ9BKPD

2021-04-25 22:28:53
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ごん太 @Gogonta_goooooo

今夜は頭空っぽにしながら成城石井で買った豪華なつまみ食いながらいちごのワイン飲みながらポプテピピック観ます

2021-04-20 18:48:04

コメント

ティルティンティノントゥン @tiltintninontun 2021年4月28日
どうなんだろ?成城石井を他の業種に例えると、本屋でマンガ担当、文庫担当、雑誌担当など担当者がいる規模だと思うけど、書籍で○○賞獲ってないのに「○○賞受賞!」てpopがあったら拙いと思わない?それが本部から「これ立てろ」と指示されているとか雑誌担当に言ったんなら「本部に言っておきます」「担当に伝えます」と言って、とりあえずpopを取り除く流れだと思うけど、違うの?
192
ロスジェネおじさん @losgene_ojisan 2021年4月28日
tiltintninontun たぶんそんな感じの対応で十分だと思う。元ツイもオチの部分の「とりあえずこの店はクレーマーも一味違うな」が言いたいのだと思うので、店や店員の対応の良し悪しやクレームつけた人の知識が正しいかどうかは、そんなに気にしてもしょうがないかと。
160
tama @tamama666 2021年4月28日
tiltintninontun 確かに成城石井レベルのお酒コーナーの担当者なら取扱商品の当たり年やpop等に記載の売り文句が正しいかどうかの知識は最低限必要かもですね
111
Nasoa @Nasoacollet 2021年4月28日
「当たり年」とは言ったがうまいともまずいとも書いてないのでセーフ
6
フラスケ @birugorudi 2021年4月28日
某城石井とかいう隠しているようで晒す気まんまんな書き方がイヤらしい
82
しろがねさん @whitebellsweet 2021年4月28日
このお客さんもそこまで求めるならエノテカとかの専門店で買ったほうがいいのでは。あとはせめて明治屋とか。
26
悪役令嬢 @luvgymnastics99 2021年4月28日
ぱぱっと検索しただけでも2016年のブルゴーニュは霜の被害があったらしいけれども。 https://www.wine-what.jp/wine/5982/ 「月の霜によって、多大な被害を受け、収穫量はかなり減少。さらに追い打ちをかけるように、雹の被害が重なったアペラシオンもある。そして雨がちの春の天候は、葡萄の成長を大幅に遅らせ、ベト病(Mildiou)の蔓延を許す事になった。」
68
サツキ@雑多垢 @bbs_teck_shye 2021年4月28日
評価が高い地域の当たり年表記をそのまま宣伝に使ったら、そのワインに限っては霜の被害があって嘘になってしまってる、ってことかな。確かに店員には分からん!
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さとうあきひろ @akihirosato1975 2021年4月28日
bbs_teck_shye これがエノテカのようなワイン専門店だったら「それぐらい店員が知らないでどうする」ってクレーム付けられてもしょうがないけど、成城石井レベルでそこまで要求するのはどうなのかなぁとは思う。
81
片岡靖博 @katakatayayayaa 2021年4月28日
ここでボージョレヌーヴォーの今年の出来を(ry
2
悪役令嬢 @luvgymnastics99 2021年4月28日
すくなくとも、成城石井に関しては「こういう客」相手に単価の高い商品をあつかっているので、この手の声について「クレーム」とは認識しないと思うわ。 スーパー玉出ならモンスタークレーマー扱いでいいと思うけどw さて、ツイート主のカレー屋はこれをクレーマー扱いする店ということで?
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@boAThOwS 2021年4月28日
ワイン業界も毎年当たり年みたいな表現してるの止めればいいのに
8
kathryn @KathrynJpn 2021年4月28日
知らない人も多いと思うが、成城石井の酒は量販店並みにコスパがいい。モノによってはドンキより安いぞ。
16
lap_top @lap_top_pc 2021年4月28日
ちょっとお高いといってもスーパーだから売り場の店員さんの時給でそこまで求めるのは酷だと思う。専門店行くのが良いよ
43
こた @hahokota 2021年4月28日
「これを見たワインを知らないお客さんは2016が当たり年だって信じちゃうじゃない」店側が余計なお世話って思ったとしたら残念なお店。おじさんクレーマー言われてかわいそう
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らない @lanai_spr2 2021年4月28日
ロイヤルクレーマーという新ジャンル
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鼻フック @hanahook02 2021年4月28日
ド○キホーテならともかく、成城石井なら知ってるだろって思っちゃうのも不思議じゃないかも
8
凪沙 @kzkrin71 2021年4月28日
whitebellsweet このお客さんがよそ行ったら、詳しくない他の客が『2016年は当たり年』という虚偽の宣伝に騙されなくなるんですか? 専門店じゃなければ不当表示防止法を踏みにじってもいいんですか?
81
りったん @rittan7 2021年4月28日
誰も初老の男性ほど詳しくなさそうでワロタ
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ShowTime @1090ST 2021年4月28日
環境に配慮した商品ですか?と違って、客側に分があるように思うなあ。
54
aasasea @aasasea 2021年4月28日
嫌かどうかを決めるのは販売スタッフやで
3
しろがねさん @whitebellsweet 2021年4月28日
kzkrin71 個人的には今の成城石井は価格帯を上げたKALDIだと思ってるので、専門店並みの知識がなくても店員に言おうとは思いません。件の紳士は成城石井が好きだからあえてクレーム入れたのだと思いますが、大方のお客はこういうことが起こればnot for meで黙って買わなくなると思います。
83
しろがねさん @whitebellsweet 2021年4月28日
当たり年表記に細かく文句つけてたら、大概のスーパーあたりはワイン売れなくなっちゃいますね。良し悪しはともかく。
0
ShowTime @1090ST 2021年4月28日
whitebellsweet あたり年って書かなければよいだけの様に思うんだが、なんか制約があるの?
130
しゃけ @shakeflake1223 2021年4月28日
丁寧だし、理由もはっきりしてるうえ言うだけでサッと立ち去る所は良いおじさん感あるね
90
負け犬 @akiba_loser 2021年4月28日
whitebellsweet 当たり年と表記しなくてもワインは販売可能なんだから間違い指摘されんのは当然では?仮に不味いもんを美味いというのは主観だからどうしようもないけど不作だったという客観的事実をねじ曲げちゃ駄目でしょ
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VOLTA the YAS-SON @VOLTA_G_E 2021年4月28日
なんだ豚玉ひとつ満足に焼けない自称料理家の発言か
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シロネコ @straypas 2021年4月28日
ワインって時々ものすごく面倒くさい人がいるんだよねぇ。まぁ、この人は表記の間違いを指摘する程度の常識人って感じだけど
8
lap_top @lap_top_pc 2021年4月28日
ボジョレーヌーボーの口上も優良誤認に当たるんだろうか
1
裏海三郎 @uraumisaburou 2021年4月28日
面白い指摘じゃん、初老のおじさん。 てか、これってクレーマーじゃないような気が。間違いだと思ったことを指摘したら皆クレーマー? ツイッタラーの反応のピュアなことピュアなこと。
101
しろの @zoshirono 2021年4月28日
国や地域で当たり年は違うけど「このワインは」なら指摘は正しいものかもしれないね。たとえばブルゴーニュのボーヌだと2016年は霜害があったはずで2015年の方が当たり。結果的には出来はよかったけど2016年を「当たり年」とするのは少々疑問がある。ワインをはじめて楽しもうという人が鵜呑みにして恥をかいてしまったらかなしいし、おじさんはそんなにクレーマーとも思えないけどな。天候に恵まれない中苦労して良いワインを産出したワイナリーは応援はしたいところだけど「当たり年」表現は控えてもいいよね。
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( = =)💉りこまんだーはワクチン接種済 @Lycoris6 2021年4月28日
本来の意味でのクレーマーなのかな 難癖ではなく
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SAKURA87@多摩丁督 @Sakura87_net 2021年4月28日
おっちゃんがクレーマーというより店員がキレさせた案件のように思える。
5
黒田信武 @kurodashinobu11 2021年4月28日
たぶんにわか知識でやっちまった案件だと思うけど、ポップ書く前に確認するくらいは求められる格の店だよね
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フローライト @FluoRiteTW 2021年4月28日
一理あることでも文句つけられたら何でもクレーマー扱いしてたら反省も改善も無くなるで
75
いるーか @iruka12go 2021年4月28日
ワインに興味のない自分でも、数年前にぶどうが大不作というニュースを見たくらいだから、ワイン業界の人から見ると「メモリ4GBでフォトショップがサクサク動く」並の酷い売り文句なんだろう。
71
黒田信武 @kurodashinobu11 2021年4月28日
「もっとワインの勉強しろ」と言われたら「高級いうてもスーパーのバイトですし」だけど、「販促ポップ書くなら事実確認しろ」なら要求していい格でしょ
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Toge Toge @TogeTog81377597 2021年4月28日
luvgymnastics99 クレームってのは本来改善要求であって因縁つけて騒ぐって意味ではない、ということを考えたら、クレームそのものじゃないですか。で、そいういうところも含めて、成城石井は「こういう客」が来るんだなぁ、ってのが主題でしょ?
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肉・ローステッド @Roasted_Meat102 2021年4月28日
優良誤認はアカンからな 事実確認して取り下げるなら取り下げるべき指摘 これはモンスタークレーマーとは言えんやろ
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フ一口 @fu_hitokuchi 2021年4月28日
どう読んでもデマの訂正をしているだけですよね
105
マグロ @maguroyanen 2021年4月28日
がっこうぐらしにほのぼの日常漫画ってPOPついてるようなもんか。
1
占い羊 @wHozrPpLuqR09za 2021年4月28日
まあ、言いたくはなるよね
0
語るおじさん(おじさん) @ojisan_think_so 2021年4月28日
>このワインには『2016年は当たり年』と買いてあるけど とあるのでワインのラベルに表記されてて「そんなんメーカーに言えよ」という話かと思った
11
ぉざせぃ @hijirhy 2021年4月28日
優れたシャトーは外れ年の方が葡萄を厳選して醸造するから却って美味しいこともあるらしいけど、だとしてもそれをして「当たり年」ということにはならないのよね。基準はそこじゃないから。
58
ぉざせぃ @hijirhy 2021年4月28日
間違いをスルーして他所の店に行くのではなくちゃんと店員に指摘して改善を要求するのは客として真摯な態度だと思いますけどね。
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節穴 @fsansn 2021年4月28日
どうして"クレーマー扱い"が"悪い奴扱い"ということになってるんだい?
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棘垢 @eU3oSlnSHuAO49c 2021年4月28日
kurodashinobu11 同意見だけど「スタッフではなく本部に訴えるべきであり~」と書かれてるってことは手書きポップとかじゃなく本部から配布されてるヤツなんじゃない?ググったらこんなん出てきたんでこういうのだとしたら店頭スタッフに事実確認しとけと言うのは「高級いうてもスーパーのバイトですし」案件な気がする https://seijoishiiblog.com/12298/
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吉田D @Yoshida2014 2021年4月28日
当たり年の定義がちゃんとある以上プロが間違ったらいかん。素人に教える時は間違わない範囲で分かりやすくするのが鉄則。 この人もいうべき事だけきちんと言って去って言ったわけだからクレーマーとは違うよ。
6
ごんべえ @torch546 2021年4月28日
成城石井に手書きポップなんてあったっけ? 現場スタッフに絡む前に本社に言うべき
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娑婆助 @shabasuke 2021年4月28日
成城石井は出店地域ごとの客層に合わせているので店作りが各店舗違うのよ。東京都都心五区内で見かける万単位のウイスキーが入ったケースや高級ワイン入りセラーケースに鍵がついた設備を持っている店舗は限定的だからこの事知らない人多いと思うけどね。高い酒を冷えた状態で要求してくる客層がいる地域だと酒に煩いアル屑からツッコミが色々来る事がある。で詳しい人は明るい内にシフト終わるから夕方以降は在籍していない。
9
悪役令嬢 @luvgymnastics99 2021年4月28日
TogeTog81377597 そうですね。「理不尽なクレーム」あたりに読み替えて頂けると。
3
🎀かつまたいさ🎀(一輪車📛) @kamiomutsu 2021年4月28日
いずれにせよ「若い男性スタッフ」じゃなくて店長クラスを呼んで言うべきじゃない?「そんなことも知らずに」とまで言うんならさ。立場弱そうなおとなしそうなのを選んでやってるように感じる。
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娑婆助 @shabasuke 2021年4月28日
まぁスーパーで酒に文句言うなら客の文句で品物揃えて収益化し各分野の専門家が いる紀ノ国屋(非本屋)とか明治屋あたりにに行けばいいんじゃないか?それで足りないってならもう立派なワインアル屑なんだからもうエノテカとかヴィノスやまざきの近くに住むしか道はない無い。
4
ミサイル @junko_missile 2021年4月28日
どこ産のワインかが一番重要なのにその情報も無しにみんなで何を言い合ってるのか
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naruto,tousen @narutousen 2021年4月28日
米の酒を飲む人は、ぶどうの出来がワインに重大な影響を与えるって事わかんないんだな。それはともかくクレーマーはクレームで対価を求める人。この人「こんなことしてると店の格が下がるよ」という意味で言っただけで要件を伝えて去っている。こういう人をクレーマー扱いして損をするのは店の方だと思うけどね。バイトだってワインの当たり年は理由がある、って知った方が良い。
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りぐん ユリアーモ駆動 💮エス検3級合格💮 @choonggeun 2021年4月28日
ビンテージチャート見る限りだと少なくとも旧世界は当たり年と書いても良さそうな感じだけどなー
0
mokyuxtu @mokyuxtu 2021年4月28日
2016年ワインを産地ひっくるめて当たり年って表記してたら不味いかも。
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ろんどん @lawtomol 2021年4月28日
まとめ中にあるワイン”JACOBS CREEK”そこら辺のスーパーでも売ってて1000円くらいだけど美味いのでオススメ
3
りぐん ユリアーモ駆動 💮エス検3級合格💮 @choonggeun 2021年4月28日
boAThOwS ここ数年は全般的に当たり年は多いけど、そんなに極端な評価はしてなくない?ビンテージチャートも無難な評価だと思うけど
1
娑婆助 @shabasuke 2021年4月28日
kamiomutsu 成城石井はバイトやパートさんで回すから詳しい人は多くの店舗の場合そういう人は居ない。精肉部門があるような気合い入った店舗だと各分野の詳しい人が教えてくれるが彼らは夕方17時くらいで退社するから酒需要が増す夕方以降は対応が出来ない。
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白書き @shira_kaki 2021年4月28日
スタッフって社員じゃないの?社員でないなら問題あるけど、社員にクレーム付けることの何が問題なんだろうか。
6
サイファリスト @cypheristON2F 2021年4月28日
チェーンごと、店ごと、従業員ごとの対応というか教育が必要かな。今回だと、言われた店員がわかる人呼ぶ、確認するまでかな。
2
しろがねさん @whitebellsweet 2021年4月28日
1090ST 知りませんがな。私は店の者じゃないんで。買う人がいるから書いてるんじゃ?
0
JIT_MIRUMIRU @JIT_MIRUMIRU 2021年4月28日
成城石井って、「ちょっと高いものや生もの『も』扱ってるカルディ」くらいの認識なんだけど。
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しろがねさん @whitebellsweet 2021年4月28日
akiba_loser だから私に言われても。言うなら業者にどうぞ、という話です。ただ、質の良い取り扱い業者は成城石井の他に沢山あるので、面倒だからそっち行くよねというだけの話です。
1
しろがねさん @whitebellsweet 2021年4月28日
私はワイン卸でもなんでもないんですが、いち消費者に絡まれても困る。
0
しろがねさん @whitebellsweet 2021年4月28日
shabasuke 私もそう思ったんですが、客は進んで店を教育しないといけないらしいですね。
0
mlnkanljnm0 @kis_uzu 2021年4月28日
「若い店員」2016年はまだ未成年だったのでは?
0
娑婆助 @shabasuke 2021年4月28日
whitebellsweet 高級酒類はアル屑を呼ぶのだから店作りとしては①自信のある商品に絞る②専門家によるポップだらけにして客を振り回す③ポップ無しでアル屑を試すの3種類。世の中大体①で丸く納めるのが無難だけど足りない人は最初から②を選ぶしかないかと。とまぁアル屑が興奮する圧縮陳列&手書きポップ地獄な神田の銘酒館村越みたいな店行った方が幸せなんじゃないか?
1
棘垢 @eU3oSlnSHuAO49c 2021年4月28日
shira_kaki 新規オープンのお店で最初からいる人をオープニングスタッフなんて呼ぶでしょう?社員を指してスタッフと呼ぶところもあるけど「組織の中で働く人」と言う意味でしかないので社員もバイトもパートもスタッフよ
4
おんせん @onsen8daisuki 2021年4月28日
レジバイトやってるときに若い無知な店員に教育って感じの知識人おじさまに当たったことあるけども、面倒くさいオタクってどのジャンルにもいるんだなーって感想しかわかなかったんだ…
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intiki @intiki 2021年4月28日
あかん、ボジョレーのアレしか思いつかんかった(´ω`)
0
みさ @misa_exchange_ 2021年4月28日
この手のお客様にあたった時はさっさと「本部に伝えておきます」に限る。そら末端に言われてもわからんよ……。成城石井とはいえレジはバイトよ…。本部へゴ−
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N⃟a⃟g⃟a⃟t⃟s⃟u⃟k⃟i⃟ @i_dnt_need_u2 2021年4月28日
わたしはこのクレーマーはクレーマーだと感じます。そもそもワイン好きの間にはメーカーやバイヤーが語るワインの当たり外れなんて昔から誇大広告だというコンセンサスがありますから。黙って飲め。上手くデカンタすりゃ美味いんだから
5
負け犬 @akiba_loser 2021年4月28日
whitebellsweet あなたの意見に対してツッコミいれてるんだからあなたに言わんでどうしろと?それと別の場所で買うべきという主張には言及してないですよ。それはそれで正しいですし
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saaamon @Saaamonda 2021年4月28日
もし手書きポップだったらワイン担当の人が書いたのかな? 間違ってるならその指摘だけでいいのに「誠意がない」は言い過ぎじゃね 成城石井は別に高級店じゃないし こういうの楽器店でも見るけど、知識をひけらかしたいだけなんだよね
8
atlan @atlan1701 2021年4月28日
narutousen 米だって酒の出来には影響するけどなぁ、葡萄の酒飲む人には違いがわかんないのかなぁ・・と返されるだけですが
25
しょぼ~ん @syobonn_p111 2021年4月28日
成城石井って酒の専門店でもないのにそこまで言うなよと個人的には思う
10
はせ @hakase_D 2021年4月28日
うちの近所の成城石井はどんどん接客レベル落ちて マルエツのほうが感じがよくなっちまった
2
はせ @hakase_D 2021年4月28日
ワイン飲みは店で飲んでも抜栓とか注ぎ方とか悪かったらガチクレームつけるからな 単価高いからしゃーないかもしれんが
1
hogefoo @hogefoofoo 2021年4月28日
クレーマーだけどモンスタークレーマーではないってことでいいのかな?
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yoshiko @yosii_0609 2021年4月28日
うちの近所の成城石井は時給950円。コンビニの時給と変わらない。その時給で、「『2016年は当たり年』ではない」と言われたら「上司に報告します。貴重なご意見ありがとうございます」とお礼を言うけど、「何?そんなことも知らずに物を売ってるの?」とまで言われたら、「不勉強で申し訳ありません」と謝罪しながら、うっぜえええええ。二度とくんな。と思う。
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娑婆助 @shabasuke 2021年4月28日
hakase_D ライフにジェラシー全開のマルエツは上位ブランドである高級店リンコス(六本木/高輪等)を出店してからフィードバックで店作りグレードが急激に上昇中(勿論価格も上昇中)
2
しょぼ~ん @syobonn_p111 2021年4月28日
yosii_0609 そこだよなぁ 結局そんな1500円も時給出てないバイトに「専門店」でもないところで知識マウントとってるみたいなのって、サイッコーにだっさいんよな
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ど@2021年の目標は読書100冊 @tomancomanco 2021年4月28日
え、悪質かは置いといて普通にクレーマーだとは思ったけど違うん?? だとしたら死ぬほど息苦しい世の中だなあ…
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創作文芸サークル時の輪@通販受付中 @Kamimura_Maki 2021年4月28日
このワインがどこ産かにもよるけど、仮に上で出てた不作年とされるブルゴーニュだとしたら「不幸な事故」って感じだなあ。ブルゴーニュワインって基本的にボルドーとかより高いから。ボルドーは800円くらいでまあまあ美味しいのがある(特に直輸入系)けど、ブルゴーニュって私がよく買うネットのお店でも最低1200円くらいするし、リアル店頭だと1500円が相場だから、価格差考えると文句言いたくなる客の気持ちもわかるし、かと言ってバイトに文句言われてもって感じだろうし。
0
fff @ffffdark 2021年4月28日
まあ嘘書いてるんだとしたら指摘受けるのは当然だと思うよ。末端に言っても仕方ないっていうのもわかるけど、客からは誰が担当なのかわからないだろうし担当を呼ぶのぐらいは業務のうちだろう
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fff @ffffdark 2021年4月28日
ところで『「セリフA」と、声を荒げるでもなく懇々と続ける。「セリフB」』という文章、最初私は『「セリフA」みたいに声を荒げるでもなく「セリフB」と懇々と続ける』という意味に読んでしまい、セリフAは実際には言っていないと思ってしまった。日本語難しいなあ
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nekosencho @Neko_Sencho 2021年4月28日
ペプシはいつでも当たり年
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ぽん @bisepon 2021年4月28日
そこにいるのがバイトだろうが、社員だろうが客側からしたら成城石井のスタッフだし、そりゃ近くのやつに言うやろ。 間違った記載を直せって伝えるのに、一々店長呼びつける方がクレーマーやんけ。
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しょぼ~ん @syobonn_p111 2021年4月28日
間違え指摘するだけなら誠意がないだの、そんなことも知らないの?だのから始まる知識マウントもいらね~んですわ^q^
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tama @tamama666 2021年4月28日
Saaamonda スーパー玉出通いからすると成城石井は超高級スーパーなんですがそれは
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fff @ffffdark 2021年4月28日
「言い方ってものがあるだろう」という主張はわかるし、差し引きトータルでプラスorマイナスで評価が割れてるだけだろうからそこを争うつもりはないですが・・・『なぜ間違っているか』の説明部分を『知識マウント』と称するのは違うんじゃないかなあと思います
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スズキ@トランジスタハウス @szkx 2021年4月28日
(´-`).。。ooO(みんな成城、成城いうてるけど、これ面白ポイントって「某城」でしょ。敢えてスルーしてニヤニヤしてんのかな。
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ゴマすりクソバード@自由人 @animefigure3d 2021年4月28日
某城石井に限らず、ボジョレーは虚偽広告の温床だよね。
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一華 @anemone2522 2021年4月28日
この男性をクレーマーじゃないという人が多いの意外。コンビニのバイトをやったことがあるけど、商品についてあれこれクレームを出されるのは良いとしても、間違った知識で「誠意が足りない」とか「何?そんなことも知らずに物を売ってるの?」だとか言ってくる人がいたらまちがいなく「クレーマー」認定してしまうわ。
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道端の軍手 @michigunte 2021年4月28日
酒屋とか専門店だったらわかるけど、成城石井はスーパーだし言ってもなぁ〜
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mlnkanljnm0 @kis_uzu 2021年4月28日
ワインはめんどくさい客多いんだな。泡盛を見習って「初心者ムリ」「初心者お断り」「蔵に電話すると子供が出る」みたいなポップにしとけよ。
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三景夕子 @YukoMikage 2021年4月28日
個人的に、アトレ上野店とか巣鴨店のバイトさんなら知らなくてもしょうがないと思うけど 南青山店とか麻布十番店のバイトさんには知っておいてほしい、なんとなくw
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三景夕子 @YukoMikage 2021年4月28日
バブルが時代に遊び人だった親戚のお姉さん、「あの頃、『君の生まれた年のワインで乾杯しよう』なんて口説き文句が流行ったけど、私の生まれた年はどこもよくないのよね~w気持ちは嬉しいけどね」とか言うんだけど、ワイン通の人ならすぐに年齢がわかっちゃうのかな(^ω^;)
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kame4477 @kame4477 2021年4月28日
i_dnt_need_u2 「ワインの当たり外れなんて昔から誇大広告だというコンセンサス」こそが、この”クレーマー”より悪質な業界慣習ですね、とわたしは思いました。
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* @romiromidondon 2021年4月28日
popが店舗判断で作ったものだったら、自分が店長なら「サンキューおじさん!本部にあげずに直接言ってくれてサンキューサンキュー!!!」って両手で握手したい意見だわ。本部にあがると面倒。まあ末端の店員に言うなら「pop作るならそれくらい勉強しろって『店長に』言っといてよ」と店長のせいにしてくれると報告がきやすくて助かるが、それくらいだな。
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kame4477 @kame4477 2021年4月28日
anemone2522 まあ単純に「クレーマー」とも言いきれないのは、そもそも誇大広告出してる店が悪いので、それに抗議してる側の態度も悪いと言えば悪いけど、そもそも誇大広告で消費者をだます方が社会的には問題が大きいよねって話。良く知らない店員はかわいそうだけど、そもそも消費者をだます店で働くのはやめようという話もある。
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走れ @cyh4UVDDV7p8KsM 2021年4月28日
小売りは100均しか経験ないけど、事実と違うPOPがあるなら指摘してくれた客に丁寧にお礼を言って撤去、本部からの指示で付けた物なら本部に連絡するよ。高級店に限った話じゃないと思う。全商品の知識をバイトに求めるのは酷なのは言いすぎだけど。
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走れ @cyh4UVDDV7p8KsM 2021年4月28日
cyh4UVDDV7p8KsM ◯求めるのは言いすぎだけど。 ✕求めるのは酷なのは言いすぎだけど。
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luckdragon2009(rt多) @rt_luckdragon 2021年4月28日
貴腐ワインとかもあるので、収穫だけでは分かりません。聞いてたのは何のラベルですかね。
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luckdragon2009(rt多) @rt_luckdragon 2021年4月28日
でも霜って言っているのか。どこの地方のブドウでしょうかね。
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luckdragon2009(rt多) @rt_luckdragon 2021年4月28日
ブドウの品種、時期、銘柄、それぞれ何を言っていたのか分からないと、状況分析できません。
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luckdragon2009(rt多) @rt_luckdragon 2021年4月28日
確認したけど、年、霜以外を聞き取ってないね。じゃあ、分かりません。
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かじ @micking_bird 2021年4月28日
ワインを専門酒屋じゃないところで買う時点でたかが知れてるんだよなぁ。高級スーパーや○ルディでも、保存状態悪いのが多いよ。酒の保存は冷暗所が基本。スーパーで買うと、どうしても見栄えマシマシでライトが強すぎる。○ルディは常温保存なんで論外。でもいちいち非酒屋行ってそんなことケチつけないよ。そういうものだと割り切るしかない。この初老の男性には、当たり年云々の前に保存のテクニックを教えてあげたい。
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gori.sh/aoki/140コロニー/comitia @gori_sh 2021年4月28日
最初のツイートの「この辺りは」を読めてない人がそこそこいるね
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naruto,tousen @narutousen 2021年4月28日
atlan1701 【米だって酒の出来には影響するけどなぁ】もちろんおっしゃる通りです。でも日本酒で「当たり年」表記見たことあります? ワインはそれくらいブドウの品質でワインの味が変わるってコトです。それがわからないから「ワイン通ぶりやがって}と思う人が多いんだと思います。あと「成城石井はワイン専門店じゃない」と擁護する人がいますが、じゃあ何で「当たり年」のPOP付けるの? ただ売るんなら必要ないでしょ? ことは成城石井のブランドに関わっていくんだよ? 
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鹿 @a_hind 2021年4月28日
まあ確かにこれが格安スーパーとかならこんなクレーマー爺さんは生息してないんだろうな…とは思う。 価格帯変わると生息している生き物もかわるもんだねえ。
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kartis56 @kartis56 2021年4月28日
日本酒の場合は米の出来が良くてもさほど品質向上はされないが、出来が悪いと風味に影響出るよ
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山幸 @yamasachi267 2021年4月28日
棘って、いつもは「誠意がない」「そんなことも知らないのか」なんて店員に言う高齢者がいれば無条件で「老害」などとコテンパンに罵倒するのに、今回は好意的な人が多いのはなぜなんだろう。
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🏳️‍🌈あめのした @ichigono_4sama 2021年4月28日
そもそも成城石井はそんなに御大層な店じゃないわけですよ
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悪魔の力身につけたマン @izumi_ken 2021年4月28日
普通に読んでるだけで嫌な気持ちになるクレーマーで草 そこらへんの売ってるだけの店員に言うな本部とかに言え
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あごにー @Agony_01 2021年4月28日
まあスーパーの小売がんな事知ってるわけはないっていうのはそろそろ常識になってもいいと思うんだけどなぁ。
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ピグモン @gdtiomnbvf 2021年4月28日
anemone2522 この件って、店のポップが間違っていて客の指摘が正しいみたいだけど?
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ピグモン @gdtiomnbvf 2021年4月28日
izumi_ken 店にクレーム入れられたならポップ撤去だけで済ませられるし、本部に言われる方が面倒じゃね?
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sonimod @sonimod4 2021年4月28日
一昔前ならまだしも、その辺の駅ビルに出店する程度の店ですからね。
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しょぼ~ん @syobonn_p111 2021年4月28日
yamasachi267 成城石井がさぞお高い高級店に思ってる可能性
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しょぼ~ん @syobonn_p111 2021年4月28日
(親会社ローソンなんだからその程度の心構えでってかんじで・・・)
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kisahara @kisahara1 2021年4月28日
そうか霜は駄目なのか…。逆に敢えて凍らせた葡萄を絞ったワインをアイスワインといって、酒の味自体が嫌いな層でも非常においしく飲める(極甘口)。通販か百貨店のバレンタインフェアくらいしか手に入らない。ガチで寒さで凍らせてるのかは知らんけど。
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かんち @ramekan55 2021年4月28日
szkx ボジョレーとかけてる??
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黄色いかまぼこ @yellow_chikuwa 2021年4月28日
よく棘のある言い方を「愛がある」みたいな表現する人がいるが、本当に愛があったらそういう言い方せんだろみたいなのは良くある。あと何となく件のご老人の指摘が正しかった前提で進んでるけど、元ツイ読む限り分からんわね。
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負け犬 @akiba_loser 2021年4月28日
yamasachi267 言葉に棘はあれどおっさんの言ってることが正しいとした場合、至極真っ当なクレームだからじゃないですかね
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sokuoku @sokuoku 2021年4月28日
シンプルに一応伝えるだけは伝えて、後は「某城石井はこの程度の店なんだな」と納得し、以降はワインは別の「誠意と知識のある店」で買う。 それで良かったのでは。
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ヌゥスピリット@限界筋トレ中年男性 @stillsnash 2021年4月28日
ワイン詳しくない門外漢だからなんとも言えんが、Celeron搭載PCをハイエンド機呼ばわりして売ってるみたいな話だと勝手に解釈してる。とはいえ「言い方があるだろ」とも思う。
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ヌゥスピリット@限界筋トレ中年男性 @stillsnash 2021年4月28日
複数の論点が交錯する話題はコメント欄が荒れやすいっていうTogetterらしい記事だなぁと思った。
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ペッコ科 @QuruPecco 2021年4月28日
クレーマーではないかもしれないけど、こんな言い方されたら誰だって不快になるだろ、言ってることは正しいけど嫌な客のカテゴリー、人によってはクレーマーって思っちゃうよ
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cocoon @cocoonP 2021年4月28日
某城レー・ヌーヴォー
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しろの @zoshirono 2021年4月28日
指摘が正しくても言い方はあるだろ、もわかるんだけどこれ本当に「誠意」の問題かもしれないからなあ… ワイナリーのテクニカルノートや卸売業者の解説を読んでPOPを書けば例えワインに無知でも間違えることはないからね。売るために書かれてもいないことを適当に脚色をつけて書いたならまあ多少きつく誠意はないと言われても仕方ない。言われた店員さんが書いた当人ではないなら承服できないものもあるだろうけど、その鬱憤は客ではなく書いた人へ向ける話だと思うな。
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dynee/ダイニー @dynee_morinaga 2021年4月28日
優良誤認にはならないからこそ、クレームという穏便な形で済ませてるのでは。 モンスタークレーマーっていうのは溜飲が下がるまで長時間拘束したり、それとなく金品を要求してみたりでしょう。この程度は(優しいかどうかはさておき)社会通念上相当な範囲を逸脱しないコミュニケーションですよ。
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夜空 @yozoranosaezuri 2021年4月28日
[c9060357] ちらっと調べたら確かに「春の霜でブルゴーニュ・ワインが大被害2016年は絶望的」っていう記事はあったけど「2021年主要生産地で30年ぶりの霜被害、フランスのワイン産業に打撃。ローヌ地方にあるワイン生産地コルナスのアンヌ・コロンボ代表によれば、被害はローヌ渓谷、ボルドー、ブルゴーニュ、シャンパーニュ、プロバンス、ロワール渓谷に広がっているという。」他の年代でも霜被害はある訳で。霜被害があったけど、その中でも美味しいワインを提供されてるなら、やっぱり難癖じゃないですかね。
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伍長 @gotyou_H 2021年4月28日
模型店ではなく家電量販店でジオン軍特集と銘打ってアッシマーやマラサイが売られていても、この初老の人と同じことやらないと断言できる人だけが初老の人をクレーマー(現代用語:いちゃもん難癖をつける人のこと。真っ当()なら意見と呼ばれる。意見と呼ばれる条件は主観)と呼び、行動に文句を言いなさい
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夜空 @yozoranosaezuri 2021年4月28日
yozoranosaezuri とりあえず自分は2016年はすごい霜被害があったことを知ってる客だぞ!っていうのを言いたかったんじゃないですかね。通ぶりたい人にありがちな事ですね。
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伍長 @gotyou_H 2021年4月28日
yozoranosaezuri 「当たり年」と「おいしさ」って関係ないようですよ。 hijirhy
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伍長 @gotyou_H 2021年4月28日
yozoranosaezuri 通ぶりたいのが「自分は2016年はすごい霜被害があったことを知ってる客だぞ!っていうのを言いたかった」のだとしたら、通は当たり年でないのを当たり年としてるのを見かけたらどうするものだとお考えですか?
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夜空 @yozoranosaezuri 2021年4月28日
gotyou_H 具体的には、ブドウが育つ春から秋までの間、晴れの日が多く、十分な日照時間が確保できること。そして収穫時期に大量の雨が降らないことが当たり年と言われるそうですけども、霜が降りる条件は穏やかに晴れた冬の朝は放射冷却現象が起こり、地面の温度が普段よりかなり下がる時だそうで、一年通して寒いんか?っていうのを考えると、夏とか秋. 7月. 8月. 9月.の2016年のブドウはあんまり関係ないんじゃないですかね?
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夜空 @yozoranosaezuri 2021年4月28日
yozoranosaezuri ついでに言うと男性が言ってた霜被害が酷かったのは春で、7月. 8月. 9月.のブドウの収穫期とはまた違う訳で、一年通して霜が酷いかって言うと、そういうわけではないと思います。
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千葉 @chiba_gnbrmn 2021年4月28日
自分の趣味用品で間違った説明POPがあってもスルーしTwitterにも文句を書かない人間のみ男性に石を投げよ
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はくしん2世 @233033sato 2021年4月28日
いやこれ訂正要求の本来あるべきクレームですよね?内容見ないで叩くって怖いね。
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夜空 @yozoranosaezuri 2021年4月28日
ちなみにですが、「当たり年」とは一般的には美味しいワインのできた年のことです。 ワイン業界では原材料となるぶどうの収穫された年のことをVintage(ヴィンテージ)と呼んでいます。 さらに、ヴィンテージまたはビンテージ(英: vintage)とは、ワインにおいて、ぶどうの収穫から醸造を経て、瓶詰めされるまでの工程を表す言葉である。語源はフランス語の"vendange"で、さらに遡ればラテン語の「ぶどうを収穫する」という意味からきている。
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夜空 @yozoranosaezuri 2021年4月28日
yozoranosaezuri ヴィンテージワインが当たり年のワインであるとするなら、2016年の美味しいワインは十分ヴィンテージワイン(当たり年のワイン)としてPOPに書かれてても問題ないかと思います。
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harutonatu @harutonatu 2021年4月28日
おすすめワインが良さげ。後で試す。 #ワイン#成城石井
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夜空 @yozoranosaezuri 2021年4月28日
yozoranosaezuri ワインに使われているぶどうの収穫年の記載のこともヴィンテージと呼ばれる(異なった収穫年の物を混合していたり、国や地域の規則で収穫年を表示出来ないなどの理由で、収穫年が記載されていない物は「ノンヴィンテージ」と呼ばれる)。ので、2016年収穫のブドウだけのワインではなく混合だったりするならそれはノンヴィンテージワインってことになりますが、このツイからは2016年と断言されてる事から、ヴィンテージワインで間違いなさそうな気がする。
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がいちゅう @gai_tyu 2021年4月28日
こういうのはスーパーに投書すれば良いのに。現場の人に言われてもはい。はい。しか言えないよ。
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鳥の砂肝 @asdRaita 2021年4月29日
syobonn_p111 別に親会社がローソンだろうが家族経営個人商店だろうが間違ってるものに間違ってるよっていうくらい言っていいでしょ サンマは今、春が旬だよ!って言われたら「いや嘘つくなや」ってなるでしょ
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銀色(毒吐き独り言) @SilverColor_01 2021年4月29日
広告の内容もアレだけど、本部ではなくスーパーの売り場の店員さんに対してこの棘の強すぎる言葉をぶつけたと考えると、このお客さんの行動も褒められたものではない、クレーマー的だと思うけどね。まあネット民は誇大広告や優良誤認を強く嫌う傾向にある(とくにワイン業界はボジョレーコピペもあるぐらいに嫌われてる)し、坊主憎けりゃじゃないけど、気に入らないやり方をしている店の人間をやり込めた、痛快!どうせ店員も片棒担いでるんだろうが!って感じで必要以上にお客さんの方を持ち上げる人が多く出そうだなって気はする
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ちゃちゃめ @cycymtg 2021年4月29日
おじさんの指摘が正しいものだとして、それでもやっぱり一言多いなあと思う。レジ打ちのバイト捕まえてそんな知識も持たずにワインを売ってるのか?とか言われても……って感じ。時給1000円のバイトは専門知識なんて持たずにバーコードスキャンしてるよそらそうでしょ
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夜空 @yozoranosaezuri 2021年4月29日
霜が多かった程度で当たり年にならないとはならないあたりが誤解を生むんだろうけど、2016年のヴィンテージワインは普通に売られてるし存在してるんですよね。逆に、このツイートで2016年のヴィンテージワインは価値が無いっていう概念が生まれる事の方が問題だと思います。このツイートを見た客が2016年のワインは全部ダメとか言い出して、当たり年って書いてるPOP全部はがせとか言い出されたらめんどくさそうだなぁ
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単于 @dddd_d4d 2021年4月29日
「クレーマー」って「クレーム(サービスに対する苦情や改善要求、契約あるいは法上の権利請求)を言う人」なんだからクレーマーであってるデショ
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単于 @dddd_d4d 2021年4月29日
クレーマーじゃない派はクレーマー=モンスタークレーマー、理不尽クレーマーと思って話してるからクレーマーでしょ派と話が噛み合わないんだと思うワ
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夜空 @yozoranosaezuri 2021年4月29日
yozoranosaezuri 実際コメ欄でも、そのとーり!ってなってる人がちらほら居るのが怖いよ。
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みま @mimarisu 2021年4月29日
年収300〜400万円くらいの従業員に辛く当たらんといてよ。言いたいことは本部に言ったげて。
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kartis56 @kartis56 2021年4月29日
kisahara1 熟成したのを詰まずにおいとくので凍るのと、完熟前に霜でやられるのは違うから
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団扇仙人 @uchiwamaster 2021年4月29日
どっちが正しいかどうかとかは知識も情報もないのでわかんないんですが「POP書いてる人が毎年当たり年だと思ってるならそう書いても間違いではない」みたいなこと言われると「君たちの商売は誠意というものが無いんじゃないか?」っていうおじさんのセリフだけは正しいように感じてきちゃいますね
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乾也春海 @kanbaru 2021年4月29日
葡萄酒は果実の糖がダイレクトに味に影響しますが、日本酒は米が悪くても麹などで調整できるので米の良し悪しが品質に大きな差を生まないのです。日本酒の味は水である程度傾向が出ますので、酒造が使っている水の知識があると飲み比べが少し楽しくなるかもしれません。
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sonimod @sonimod4 2021年4月29日
大事なのは「この辺りはその年は霜の被害が酷かった『筈』」ではなく「そのワインが当たり年かどうか」なのですが、その辺はどうなっているのですかね。
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sonimod @sonimod4 2021年4月29日
地域としては同じ括りでも地形等の兼ね合いで霜が発生しにくい場所があってもおかしくない話ですからね。
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zen_chip @zen_chip 2021年4月29日
↑ 当たり年ってのは旬のブリみたくどう適当に選ぼうが脂乗ってて美味いのしか当たらんパサパサのハズレに当たりたくても無理という状態のことなので、同じ地域でも霜が発生しにくいとこもある筈でとかいう大手の携帯料金プランみたいに但書※が沢山付くようなのは当たり年とは言わんのです。
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sonimod @sonimod4 2021年4月29日
同じ地域でもワイナリーごとに当たり年が違うこともあるのに地域で区切るのは当たり前ではないですよね。
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mlnkanljnm0 @kis_uzu 2021年4月29日
ワイン飲めるほど給料もらってなさそうな店員に言われてもな。
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ばしにぃ @hiro_orso_viola 2021年4月29日
件の人の言い分が正しいかどうかは別として、売る側にもターゲットに合わせた相応の知性が必要ということ。
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gx9900 @GX9900GUMDAMX 2021年4月29日
訂正はいいけど、「誠意がない」はバイト相手にはやりすぎ感。
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狹川 真 @makotoooosagawa 2021年4月29日
「このポップ間違ってる」は正しい指摘だと思うが、ソムリエ相手ならまだしも時給で働いてるバイトに「誠意がない」「この程度の知識もなく」とか言うのは余計なお世話じゃなかろか。所詮スーパーの品出し・レジ打ちやぞ…
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銀色(毒吐き独り言) @SilverColor_01 2021年4月29日
「誠意がない」「そんなことも知らずに物売ってるの?」 成城石井クラスの酒売り場の店員なら知ってて当然、でなければ言われて当然って意見多いけど、成城石井の酒コーナー、普通にそこらの量販店より安いし、そもそも店員さんの時給も同地域ならイオンのパートさんより下だったはず。本部の方に言うならまだしも。このお客さんを責めたり店やワイン業界の体質まで擁護する必要もないけど、ここまでお客さん持ち上げ、店員下げの人が多いとなんだかなあってなるのも否めない
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mlnkanljnm0 @kis_uzu 2021年4月29日
5月の生牡蠣は当たり月です
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千葉 @chiba_gnbrmn 2021年4月29日
いきなり店長や本部に文句言って問題をでかくしようとするのがクレーマーでは?そこらにいるバイトを捕まえてPOPの記載が間違えているのを指摘するのはかなり有情派だし、バイト店員も「あーすいません、POP担当にすぐ伝えます」で終わりやろ
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悪役令嬢 @luvgymnastics99 2021年4月29日
「若い男性スタッフを捕まえて曰く」「男性はそこで切り上げてレジに向かった」なので、レジのバイトに言ったわけではなく、ワイン売り場の担当に言ったんじゃないのこれ?
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ヌゥスピリット@限界筋トレ中年男性 @stillsnash 2021年4月29日
あえて感情的な意見を書かせてもらうと、例えば俺(ワイン素人)がこのやり取りを横目で見ていたとすると、率直に「ワイン界隈こわいなー近寄らんとこ」みたいな感想しか抱けないと思う。優良誤認うんぬんは別の問題としても、やっぱ「さすがに言い方があるだろ」という意見はどうしても譲れない。
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ヌゥスピリット@限界筋トレ中年男性 @stillsnash 2021年4月29日
俺なら「あの、別に末端の店員さんのあなたに文句言うわけではなくてね?このポップ書いた担当の方に、確認いただきたいんだけども、この年って当たり年ではない筈なんですよ。一応はそれなりのワイン売ってらっしゃるお店なわけだからさ。この表記間違ってないかって、あとで確認してもらえますか。他の人が間違えちゃう辛さ。いやごめんねホントにワインの事となるとこう、うるさくなってしまって。」ぐらいに噛み砕きたい。
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ヌゥスピリット@限界筋トレ中年男性 @stillsnash 2021年4月29日
いや、待った。にわかガジェオタなりに考えてみたが「IPX8等級の防水性能!って書いてあったのに水滴程度で壊れた」とかだったら確かに俺も勘弁してくれよって思うな。それだけ当たり年か否かってのがワインは重要なんだろう。
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しろの @zoshirono 2021年4月29日
霜害という公然の事実があるにも関わらず売るために「当たり年」表記をするというのは、恵まれない天候というどうしよもない不運に見舞われながらもワイナリーの並々ならぬ努力で質の良いワインが造り出された結果を「いい年だったんだね!」と良い天候のおかげとされてしまうもので、おじさんはその点にも苛立ちを覚えたんじゃなかろうかと思う。
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takatakattata @takatakattata1 2021年4月29日
ワインでその表記は大きな意味を持つし、POPは優良誤認表示に当たらないのかな?
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銀色(毒吐き独り言) @SilverColor_01 2021年4月29日
chiba_gnbrmn確かに問題を大きくするのも問題かもですね。けどこの物言いまで含めて正しい、あるべき姿なんて持ち上げの声が多く挙がると、違和感を持つのも人の情。たまにはこういうお客さんがいてもいいと思っても、こういうのが主流で当たり前という世の中になってもイヤですし。コメ欄でも物言いやそれへの持ち上げの多さに対する文句はあっても、苦情を言うこと自体まで批判してる人なんて殆どいないし、正当な苦情にケチつけるなという意見もある面もっともですが、会話としては微妙にすれ違ってる気がします
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ヌゥスピリット@限界筋トレ中年男性 @stillsnash 2021年5月1日
結局は、その人にとって何がどこまで許せないかという程度問題なんだろ。ワイン好きにとっては当たり年を騙られる行為というのが、スーパーで腐りきった食べ物を「生鮮!新鮮!」とか宣伝されるのと同じぐらい許せんのだろうね。この意識に差異がある者同士が話し合えばそりゃ「許せない。指摘されて当然だ」「いやとはいえ言い方があるだろ」という揉め方になる。
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Ryo @kittan_ryo 2021年5月3日
成城学園前の成城石井は店員がタクシーで来た客を最敬礼で見送ったり、ワイン専門店もあったりするので、そこでのクレームであれば分からなくもない。
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fullbocco @fullbocco_bokko 2021年5月3日
当たり年云々はワインの評価としてはかなり重要なのでそこそこ通な人は結構毎年の産地の情報を調べてるみたいなんよね。ワインに詳しくない人がPOPを信じてそのワインを買ったりそれを知識として吹聴して恥をかくのはお店じゃなくてその人なんだから初老の方のはクレームではなく指摘なんではないかと。
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G@回転中 @G_rolling 2021年5月3日
ボルドーワインに関するこのサイト( https://www.bordeaux-wines.jp/knowledge/bordeaux-wine-vintages.html )を見ると、2016年は一応あたり年となってます。もっとも2000年~2018年の中だと、赤ワイン・辛口白ワイン・甘口白ワインの3種類全部があたり年じゃないのは2002年と2004年だけなんですが
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G@回転中 @G_rolling 2021年5月3日
1990年~1999年の10年だと何らかの形であたり年なのは1990年・1995年・1996年・1997年・1998年と半分だけだし、なんつうかあたり年ってのも当てにならないのだなぁ。
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ザンちゃん(マクハキカン) @zanchann 2021年5月3日
途中からのまとめのシャンプーの詰め替え商品みたいなワインが気になる……。コメはツイート主叩いてる阿保がキモいなぁ。
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師走悠裡 @shiwasu_yuri 2021年5月3日
表記の嘘はマジでダメ、そこから先は当事者同士の対応次第
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師走悠裡 @shiwasu_yuri 2021年5月3日
俺はスーパーで100円の値札の中華麺買ったら200円ぐらいになってたことあって、これどっちが正しいんですかと言ったら騒然となって30分ぐらい全レジ止めちまったことあって、もういいよたくさんだって叫んじまった。バイトからしたら100円で叫ぶクソクレーマーだし店長からしたらもうどうしていいかわかんないよ~って感じだろうな
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mikunitmr @mikunitmr 2021年5月3日
「霜に当たった年なんです」
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mbktjn @Mbktjn1 12日前
この初老の男性は「POPの間違いを指摘している」にとどまっているし引くタイミングで引いてるからクレーマー案件ではないよ。こういう人でも悪質クレーマーしてたら店のレベルほんとに落ちていくよ。本部が用意したPOPなら本部が悪い。そこにフィードバックして直るなら真っ当な会社だよ。本当の悪質クレーマーてやつはもっと違う事を要求してくるぜ。
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影山影司 @apto117 12日前
成城石井、置いてあるものはちょっとお高いけどだからといって店員レベルが高い感じは一切ないな……。これが許されるならコンビニ店員に同じこと言っても許されるのでは。
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f。 @_ffff 12日前
店員さんに声かけるときにその人が貰ってる給料を確かめないとダメなのはちょっとイヤだw 「このPOPについて言いたいことがあるんだけど貴方幾ら貰って働いてます? あらそれは気の毒なのでもう少し貰ってる人と代わってもらえます? え? そんな人いない?」
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Ritzel @Ritzelpakete 12日前
Mbktjn1 いやクレーマーだよ。クレーマー=迷惑みたいになってる日本だとクレーマーとかクレームという単語だけで批判になるのだろうけど。まずクレームというだけでいいも悪いもない。
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