2021年6月17日

【思い出語り】プリパラ筐体の不名誉なバージョンと名誉な対応

所持アイテムがすべて消えてしまうという前代未聞のバグと、その復旧のお話。
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いちプレイヤーとして、筐体の挙動と当時の運営の発表から、あの時に何が起きたかを考察して、感想を交えながらまとめてみた。
バグそのものは、決して好ましい出来事ではなかったけど、あの時の運営の頑張りはいつまでも覚えていたい。

ブログPrismReportの人(雑談あり) @MI21sub1

アイテム全消失というとんでもないバグを出してしまった5.07.02.00は、プリパラ筐体史上最も不名誉なバージョンということにはなるけど、一方で「マイチケを差し戻したうえで、減るいいね数を配布して補う」方法を取り、可能な限りの復旧を試みてくれた運営の対応は、今思い返しても素晴らしいと思うpic.twitter.com/4KZsfzsPS6

2021-06-17 12:42:26
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前提知識

プリパラ筐体では、ICカードのようなアイテムを使用せず、プリチケ(カード)に印刷される二次元コードに、最新のセーブデータを書きこむ設計になっていた
古いプリチケをスキャンするとセーブデータも過去に戻る
それとは別に「プリパラクラブ」というスコアランキングなど閲覧できるウェブサイトが過去にあり、その名残でハイスコアなど一部のプレイ情報をサーバに送信する機能が備わっていた
(サーバにセーブデータの全体を保存できなかったのは、稼働開始当時の通信機器の性能では難しかったという説がある)

なお、文中で「マイチケ」という用語が使われているが、これは「自分のセーブデータ入りのプリチケ」という意味合い

経緯

当時は、新型コロナウイルスの流行の第一波であり、ゲームセンターに対する休業要請期間と、新弾『ライブ7弾』の稼働開始日が被ってしまった。
そこで『ライブ7弾』への切り替えを打ち消す処置を行ったはずなのに、どういうわけか『ライブ7弾』のコーデを排出してしまうバグが発生した。
5.07.02.00はそれを修正するためのアップデートのはずだった
しかし、それが前例のない重大なバグを発生させてしまった

持っていたはずのアイテムが突如として消えるのである。

バグ発生当初、運営でも原因が分からず混乱していた様子で(ゲーム内にある)『コインショッピング』を利用すると、買ったアイテムが消えてしまうので、『コインショッピング』は利用しないでくださいという趣旨のアナウンスがされた
(下記リンク参考)

リンク タカラトミーアーツ コインショッピングについてのお知らせ|プリパラ オールアイドル|プリパラ|タカラトミーアーツ 玩具・ぬいぐるみ・雑貨などの製造・販売を行う、株式会社タカラトミーアーツの「プリパラ」ゲーム公式サイトです。

しかし、実際には『コインショッピング』の利用の有無にかかわらず、5.07.02.00で2回以上遊ぶと、過去に入手した物を含めて所持アイテムが失われるバグであることが判明した

プリパラ筐体は2014年に稼働を開始した歴史ある作品で、稼働開始当初から遊び続けているプレイヤーもいる。
しかも『コインショッピング』とは無縁のアイテムまで消失してしまう。もはやコインを配布して買い直しをお願いする対応で済ませることはできない状況であった

上に戻って『前提知識』を読み直してほしい。
この2つの記録をどうにか合体できれば、失われるデータは最小限で済むだろうという判断だろうか。

すなわちバグが発生する直前に印刷された二次元コードのセーブデータ+
サーバに保存されている最新のスコア(いいね数)
という合体である。

かくして『一番新しいマイチケをスキャンしてね』と案内している運営が、故意に過去のマイチケをスキャンするようにプレイヤーに呼びかけるという前代未聞の対応が行われた

(下記リンク参考)

リンク タカラトミーアーツ 不具合のお知らせとお願い|プリパラ オールアイドル|プリパラ|タカラトミーアーツ 玩具・ぬいぐるみ・雑貨などの製造・販売を行う、株式会社タカラトミーアーツの「プリパラ」ゲーム公式サイトです。
ブログPrismReportの人(雑談あり) @MI21sub1

この「減るいいね数を配布して補う」対応に当たっては、プリパラクラブの終了で機能の存続が不明だった「1日ごとのハイスコア送信」の機能を利用して、各プレイヤーに配布するいいね数を算出していて、「えっ、ハイスコア送信機能って生きてたんだ!」という驚きみたいなのはあった。

2021-06-17 12:49:20
ブログPrismReportの人(雑談あり) @MI21sub1

(プリパラは会員証システムではないから)セーブデータの全体をサーバに保持していないという制限の中で、使用可能な手段を駆使して失われる要素を最小限にする対応は、機械好きの私から見ても興味と尊敬に値するものだった。

2021-06-17 12:52:39

最近の対応の変化

3回目の緊急事態宣言では、東京都など一部地域でゲームセンターに対する休業要請が再び行われたものの、弾そのものを延期する対応ではなく、一部のイベントについて後日機会を設ける対応が取られている。

ブログPrismReportの人(雑談あり) @MI21sub1

パラチャン運営、プリパラ筐体で7弾延期のアップデートをかけたらバグ多発させたトラウマなのか、期間そのものを延ばすのではなく、後で再度開催するスタイルを好んでる印象がある。 救済としてはどちらの対応でも効果はあるから、バグを起こしにくい方法を選ぶのは選択としてよいと思う。

2021-06-17 12:34:35

コメント

ブログPrismReportの人(雑談あり) @MI21sub1 2021年6月17日
(文体が堅苦しいのは、個人の趣味なので気にしないでね)
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ブログPrismReportの人(雑談あり) @MI21sub1 2021年6月18日
色の組み合わせを見直し、用語の混在を一部修正しました。
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