2022年1月8日

Amazonの配送の人に「ゆっくりでも良いよー」と伝える方法が欲しい【AmazonのHelpアカウントも反応】

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kyarako @ako2001

Amazonの配送のひとむりしないでー、明日でも明後日でもいいよー、と伝えるすべがほしい

2022-01-06 15:57:33
Amazon Help @AmazonHelp

@ako2001 Amazon公式です。当サイトをご利用いただきありがとうございます。また配達員へのお気遣いもいただきありがとうございます。現状そのように直接伝達いただくことができないため、お客様からの貴重なご意見として頂戴いたします。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 漆原

2022-01-06 16:04:05
もちゃ🏳️‍🌈 @mochapudding25

@ako2001 配達荷物の伝票番号(追跡番号)分かれば日時指定出来るのでおすすめですよ〜

2022-01-06 17:22:41
ぴよ戸田 @wmwh3tjv8gmc9

@ako2001 ホントに。大体が翌日届くけど あそこに7日以内余裕配達🆗欄があれば○するんだけど😅

2022-01-06 18:05:20
シュウジ♪💐 @P0Ewyo

@AmazonHelp @ako2001 おっしゃる通りです〜 1日2日は全く気にならんのです〜

2022-01-06 19:22:37
はみ出し色✨fullファイザー✨ @I5188

@mochapudding25 @ako2001 それだと結局指定日の配達義務が出てしまうので、「余裕がある日でいいよ」的な意味合いかと思ったんですが違うんかな……

2022-01-06 21:08:55
RENTON/Pink・Rabbit @RENTON33

@ako2001 配送料金が上がったほうが配送日の問題より いいんですけどね…配送の対価の問題です

2022-01-06 21:12:56
inatybell @inatybell

@ako2001 年末にうっかりAmazonで買ってしまい、配達の人がすごく忙しそうだったので、年が明けてから買えば良かったと後悔した。 今日みたいな天気の日も「今日でなくてもいいよ」ボタンが欲しい。

2022-01-06 21:30:06
toshi-i【きな粉大好き】 @fountain_hk

@ako2001 通販全般日時指定は有っても備考欄みたいなのが有ると良いですね。 午前ならいつでもとか曜日も時間もいつでもどうぞとかフリーにお知らせ出来たらと思います。

2022-01-06 21:53:04
poko @poko_a_poko_ne

@ako2001 ちなみにアメリカは去年の中旬?あたりから No-Rush Shipping(急ぎではない郵送) と Amazon Day Delivery (数個の荷物を出来るだけ1つの箱に入れ郵送) が選択でき、間接的に急がないでいいよ〜と伝えられます。 日本にはまだ導入されてないのか、導入求む。 pic.twitter.com/fJIA0A1NsR

2022-01-06 23:22:04
拡大
はと🕊 @hatomu

@ako2001 わかるー!急いでないボタンが欲しいんだよー!何日以内ならいつでもみたいのー!

2022-01-07 01:04:07
北風くるみ(30Aから20Aへ) @kitakazekurumi

@ako2001 Amazonに配達無理するな と伝えたい。 それ可能です ①お急ぎ便指定解除 【向こうの都合で配達】 ②配達日指定が出来ます。 【こちらの本当に必要な日】 あとは 万が一指定日に来なくても 「クレームメール」しない と心がければ。

2022-01-07 10:23:28
MAMI❇1y3m @1y3m_mami

@ako2001 注文の任意記入欄に「配送は急いでいません、ゆっくりで結構です」って書いてみるとかいかがでしょう?

2022-01-07 10:35:19
お魚さん@猫の非常食 @Me262Lorin

@ako2001 本当に。。 本当に急いでるわけじゃないなら、安全第一で全然良いだよ。。 特に天災時とかは。 一日二日遅れたところで大勢に影響はない場合が殆どですから。 以前雪降った時に、怪我されてて、いやーそこで滑って転んでしまってーって言ってたお兄さんおったから。 無理せんで欲しい。

2022-01-07 10:48:30
椎名 @RGSSR417

@ako2001 配送も仕事だから、人件費と配送料の売り上げがベースにある 配送ペース、効率を下げて人件費率を上げたりすると商売にならないから、今のペースでやるしかないわけ 改善したいならゆっくりでいいよじゃなくて配送料を多く支払うしかない 配送料無料を謳歌しながら言えることではない と思う

2022-01-07 12:03:11
ちゃんせら @russellfofo

@ako2001 昨日雪の中、ヤマトの配達員さんがすごく申し訳なさそうに遅延を謝りながら配達物渡してくれたのを思い出した。申し訳なく思ったのは俺の方で、「大丈夫です。お疲れ様です。」とだけ言っといた。同時間に郵便局の不在届が入ってたのに気づいたけど、雪のことを考えて再配達は今日の夜に設定した。

2022-01-07 12:59:48
のりこ @kotasan0823

@ako2001 @aua00 ヤマトからはお電話ありました。いつでも大丈夫とお伝え。

2022-01-07 13:11:26
ミヤビ屋@副業コンダクター @miyabiya_gimlet

@ako2001 「遅れてすいません」て謝っていただきますけど、天候などもあるだろうし仕方ないですよね。

2022-01-07 14:31:05
もっちー(FD2) @FD2UVER

@ako2001 配達員さんも大変ですが、アマゾンの拠点からヤマトや佐川の営業所まで運ぶ大型中型トラックドライバー(自分を含む)も大変ですどんな事があっても指定時間内に届けないとダメですから。考慮される場合もありますが。 主さんみたいな方が増えたらいいんですが。 FF外から失礼しました。

2022-01-07 15:20:36
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コメント

セーフモードで起動しています @U_T_K_STK 2022年1月8日
局留めセンター留めが指定できれば良いんだけど注文時に配送業者確定しないしなあ。(アマゾンロッカー?近くにないのだ)
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巴投 @pooh3_oyasumi 2022年1月8日
無駄にイレギュラー増やす方が対応の手数増えてしまうんだけどどうしたものかね。いつでもいいよより再配達減らす施策のほうが配達負荷が減るかも。
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わさび @wasa_beef_wasa 2022年1月8日
毎回そういうのを確認するっていう余計な負担が増えるだけとかありそうやなぁ…
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undo(あんどー)🍢🍢🍢 @tolucky774 2022年1月8日
とらの通販みたいに都度発送、週一発送、月2回発送くらいで選べるとありがたい。Amazonだと月2回だと少なすぎるかもしれないが。自分は週一発送くらいがありがたいです。通勤してると平日に荷物受け取れないし
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ポン酢太郎 @ponzoo2you 2022年1月8日
今日じゃなくてもいいなら載せないでおくか...と思ったら同じマンションに配達あるやん...とかあるだろうし、急がなくていいって入れたのにすぐ届いたぞ!ってクレーム入れるマンも現れるだろうしで何ともな。お気持ちだけで...
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かぼす @mxwt7wsys94d38a 2022年1月8日
業者全般がユーザーに求めてるのは 「急いでないよ」の寛大さじゃなくて 「確実な受け取り」の誠実さだと思うんだよな 出荷元は出荷しないと売上出ないし、配送業者は手元に品物保持するのもコストになる 年末あった雪クラスの滞りがあるとベースも営業所も荷物まみれで仕事にならない 結局は、持ち戻りや返送無くして回転率上げるのが人件費かけてる仕事の最適解 古いオートロックマンションだから置き配も宅配ボックスも使えないのツライ
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undo(あんどー)🍢🍢🍢 @tolucky774 2022年1月8日
wasa_beef_wasa それはシステムで組むんじゃないの?通常の都度発送だと、1注文ごとに1出荷指示だけど、週一の発送設定だと、期間内に複数の注文があっても次の発送締め切りまでは発送せずに引当(雑にいうと商品の確保。取り置き状態と思ってくれたら)だけされてて、発送締め切り日になったら出荷指示が出る(あくまでも1例ですが)
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yuki🌾㊗️7さい🎉⚔ @yuki_obana 2022年1月8日
ビジネスアワーと休業日程を個人にも記載させるべき(´・ω・`)これで全部解決
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Laffy(ΦωΦ)🌸 @Lafiell 2022年1月8日
プライム会員だけどいつも「お急ぎ」を外して通常にしてる
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゚・:*†┏┛ 莉 ┗┓†*:・゚ @mari_goooold 2022年1月8日
自宅に来てもらっても受け取れない場合があるから最近クロネコだったら営業所受け取り指定しちゃうんだけど、それも営業所の人にとっては負担なのかしら、どっちがいいんだろう…教えてクロネコの中の人…。
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無味乾燥 @UnaKiri_Megane 2022年1月8日
配送しやすいタイミングで配送してるだけだから放置が一番。別に自分の遅らせたからって早く終るわけじゃない。荷物の処理に関わる情報増やしてもむこうの負担にしかならない。
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ローリー・ポーリー @tX2TcmUZqhoNxUm 2022年1月8日
ゆっくりと言いながら「明日でも明後日でも」と言っちゃう辺りに日本の消費者の厳しさが出てしまっていると思うのです。雪で一日ずらして翌日の物量がパンクしたら、結局は死ぬ思いで届けないといけない訳ですから。ゆっくりと言うなら一週間以上は待って欲しい。
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もい @m0i70937404 2022年1月8日
確かに、週末に欲しい程度なのに「明日到着予定です」って来るとえっそんなに早く…?申し訳ない…てなる。Amazon日時指定有料だし通常配送だとほぼ不在で申し訳ないので、最近は宅配便ロッカー(PUDO)を利用してる。取りに行く手間はちょっとあるけどなかなか快適。
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MSどす🌓TL49 @msdos148 2022年1月8日
お急ぎ便との差を付けるために、通常便がたいてい翌々日の日付指定になってないか?それはそれで運送屋さん内で預かって管理する手間がかかる。フリーが一番。最近は楽天ばかりなので変わってるかも知れないけど。再配達防止には、宅配ボックスが効果的。
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trycatch777 @trycatch777 2022年1月8日
ていうかAmazonと配送業者の間でも最適化図ってるだろうし、仮に選択肢が増えたとしてもそれは「配送業者が楽になる」ではなく「顧客対応」になるのだと思うんだよなぁ。 もちろん実際のところはわからないから推測だけど。
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coilcoils @coilcoils 2022年1月8日
そうなんだよ。どうして環境に優しい商品を選べるのに人間に優しいサービスを選べないのかって。
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こめこめ @Kome0Come 2022年1月8日
結局何日に来ても在宅中しか受け取れないので、「お届け日時指定便」で確実に受け取れる日と時間を指定するのが一番だと思ってる。置き配できる環境なら別だろうけど
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テスラ @hz0tPOjtCcJmL1b 2022年1月8日
できる限りひとつにまとめて発送機能は日本のAmazonにもあるよね?いつもそれ選ぶ時倉庫の場所取らないか心配になるが、こまめに配送する方が人も金も負担増なんだろうな。私も本当に急いでいる時以外は通常配送選んで、基本置き配してもらってる。こっちも待ってなくて良いから楽。
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ふじむら藤村 @RvxU5eJUWEIsyP1 2022年1月8日
宅配便の流通自体が大体翌日配達前提で回ってるんでゆっくり指定だと多分かえって手間が増えちゃうんでないかな。それぞれの拠点でとにかく来たものをスムーズに回そうとすると滞留させられないはず。
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とろろ @ein18790314 2022年1月8日
アマゾンは土地がない都会はしゃーないとしても、田舎のすべてのヤマトの配送センターにさっさと専用の受け取りボックス置けばいいのに。営業所止めやPUDO指定とかは注文時に選べないことが多すぎてな。 時間指定は自動変更指定できるが、営業所止めは仕事してたら入力できずに不在でごめんなさいが時々ある。
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二ッタ @midnightfuklow 2022年1月8日
まとめて配送機能はだいぶ昔あったけどなくなったね、在庫管理が難しいのかなと思ってたけど。いまならシステムも向上してるだろうしどうにかなんないのかな。
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I-zy @digitaleazy 2022年1月8日
日時指定するけど不在が多発ユーザーはコンビニしか選べないとかあっても良い
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玉兎 @gyokuto 2022年1月8日
非Prime民は、確か 日時指定 有料よね。 結局、週末しか受け取れんから、通常配送 → 再配達で 週末に指定; ってコースになるから、配達さんが手間になるだけだよなー; って思ってる。
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方向音痴 @otetenoshiwato 2022年1月8日
PUDOとかコンビニ・郵便局・営業所受け取りを注文時から選べる通販増えてほしい。 佐川だと一度不在で持ち帰りしてもらわないと指定できないのが困る…
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八頭身派 颯仁|創造神🌄VTuber @komad333 2022年1月8日
amazonの配達員やってるけど、入る日はこちらで決められるので、「置き配指定」と「居る時間に時間指定」して欲しいですね…… あと、オートロックは入れないから置き配指定しないでくれ! 鍵持ってないです!
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T_Taka @t_taka 2022年1月8日
宅配ロッカーない物件に住んでるので人と顔あわせなくて済むPUDO受取はもっと普及してほしいのですよ。
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PUNTE @PUNTEdog 2022年1月8日
宅配ボックス置いたり、置き配指定するなりして、再配達をさせないように努力した方が10000倍配達員の負荷が減るんだよ。
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torikore @Torikore72 2022年1月8日
違う倉庫からの発送だから仕方ないんだろうけど、同時に注文してるのにばらばらの便で届くとマンションの宅配ボックスいくつも占領することになっちゃって困る。販売元Amazonの商品なんだからまとめて発送指定したらちゃんとまとめて欲しいわ
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まきにょ @makinyopp1 2022年1月8日
「ゆっくりでいいよ」と言っても次から次へと新しい荷物が湧いてくるからそんな余裕は現場には無いってところでしょ…Amazon倉庫でも注文来た端から出してかないといかんのでまとめて発送のために取り置きしとく場所も勿体ない。結局受け取りが不確かな場合は置き配かコンビニ/局留めの活用くらいしかなさそう
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まきにょ @makinyopp1 2022年1月8日
あとAmazon関係なく宅配全般、指定時刻より前ならいつでもいいとか後ならいつでもいいとかって設定ができるようにして欲しいかなぁ…出かける予定はないけど昼まで寝てたいから午後ならいつでもいいという我が儘w
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旅猫 @nemuneko 2022年1月8日
amazonではないけどサイトの配送目安が1週間以内場みたいなお店で配送が佐川急便だった場合、販売店の日時指定で佐川の拠点で1週間経つまで保管(次の日には来ているけど延期だけで短くはできない)みたいにされるのはなぜなのか……
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ミリタリーP @MilitaryP_MMD 2022年1月9日
Kome0Come 宅配ボックスが有るのに、置き配されて荷物がずぶ濡れになった私が通りますよ。あと、時間指定してるのに、呼び鈴鳴らさずに荷物置いてかれた事も何度か。宅配ボックスにきちんと施錠出来ない率も高いのが、amazon便。だから慈悲は無い。
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猫村キノ @kino_Nekomura 2022年1月10日
配達先は一軒だけではないし結局「ゆっくりでいいよ」という情報を処理するのも手間なので、一切何の指定もなく かつ再配達の必要がないように受け取ってもらえるのが業者さんいちばん楽なんじゃないかな。
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社畜猫 @OjqiH7jLhBG5cPW 2022年1月11日
まとめて発送はともかく、発送遅延させるのは配達人にはなんの影響もないのでは。配達人としては同一日に複数箱で同一住所に届く(かつ在宅して受け取ってくれる)のが一番だと思う。
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