2011/ 10/11・15：00開始 東京電力による「原子力損害賠償請求手続きの改善に向けた取り組み」に関する記者会見
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KNB
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ニコ生視聴中 : 東京電力より「原子力損害賠償請求手続きの改善に向けた取り組み｣に関する記者会見 #nicohou #jishin http://t.co/WaaMK4I7
2011-10-11 14:51:47
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東電小川「当社の福島原発事故で大変なご迷惑ご心配を書けお詫び申し上げる。現在被害を受けた方への本賠償を進めているが、請求書類などが厚く分かりにくいという指摘もある。混乱を招き深くお詫び申し上げる」 #nicohou #jishin
2011-10-11 15:01:46
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東電小川「戸別訪問により相談の実施や説明会の実施など、より細かい対応に努める。要員も確保するが当初の3百名から増やし、千名体制にする。誠心誠意対応する」 #nicohou #jishin
2011-10-11 15:04:17
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東電小川「賠償手続きの運用面についても。5点、まず領収書がなくとも二乗確認の上で標準金額を支払う請求項目を用意している、後日金額以外の領収書が出た場合には別途。また迅速の対応のため準備が出来た項目からも行う」 #nicohou #jishin
2011-10-11 15:05:22
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東電小川「また合意できる項目から先行して支払う形になる。また請求漏れでは追加相談にも応じる。更には請求の賠償額が仮払いに満たない場合でも返金は不要で次回以降で精算する」 #nicohou #jishin
2011-10-11 15:06:15
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東電小川「合意書の見本は修正済みのものだが、見本には一切の異議追加の請求という記載があったが削除している」 #nicohou #jishin
2011-10-11 15:06:52
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東電小川「請求手続きの改善取組みについて。請求書本体の見直しも総合的に検討した。しかし既に6万件以上の請求用紙をお送りし、7千件受け取っているので複数が併存すると混乱のおそれがある。改めて作成だと時間もかかるので用紙見直しは行わない」 #nicohou #jishin
2011-10-11 15:08:30
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東電小川「説明会などでの補助で記入が進んでいる現状もある。また簡単ガイドの活用やサポートの強化で迅速な賠償に繋がると判断。ご理解を賜れれば。見直しの説明は以上」 #nicohou #jishin
2011-10-11 15:09:17
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東電小川「最後に、書類などが大部なものとなり申し訳ありませんでした。漏れが出るとご迷惑と考えたから次第。結果としてお気遣いが不十分であったと反省しております。申し訳ありませんでした。迅速かつ公正な賠償に引き続き取り組む」 #nicohou #jishin
2011-10-11 15:10:26
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七尾「3点。対応としては電話でのサポートだと。で、やり取りの中で特に電話では時間が必要だと思うが平均的にどのぐらいの時間がかかっているか」 #nicohou #jishin
2011-10-11 15:11:29
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七尾「請求書そのものは見直してない。枝野氏は被害者の判断であると」東電「今の対策で軌道に載せたい。今はダメだったと考えてない。160項のものはガイドと対面電話でのやり取りで殆ど見なくて済むと。なのでもうしばらく利用する」 #nicohou #jishin
2011-10-11 15:13:35
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七尾「合意書類での追加がないという表記の削除の件、異議追加を受けると」東電「被害者の方もそう思っているがもれなくご請求を頂いて早く支払う気持ちであるので分厚くなった。漏れ無くという気持ちは変わってないが後で分かるものもあるので表現も削除」 #nicohou #jishin
2011-10-11 15:15:02
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産経吉村「作業の進捗状況、今回のガイドでは5万件以上で全員発想で7千件の返信と5日の本賠償の実績と今後の見通し」 #nicohou #jishin
2011-10-11 15:15:40
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東電「お送りした請求書の数6万というのは仮払いを通じて把握している分。それ以外での現地で用紙を配布しているものもある。現状での数は正確には不明。7万程度は渡っていると。戻ってきたのは昨日までに7600通」 #nicohou #jishin
2011-10-11 15:16:59
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東電「今後の見込み、7千通あまりを順調に処理して、確認作業を進めて支払う件数は増えてくる。請求に際しての会見を設けたが、簡単ガイドをお送りして返答いただくあるいはご請求をどんどんしていただけるように頑張っていきたい」 #nicohou #jishin
2011-10-11 15:19:28
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産経吉村「非常に進捗が遅いと思われるが、今後のペースとスケジュールは。当初はもっと早いと思ったがこのギャップは」東電「想定のほど送られなかった。案内が分厚いなどで書く気にならなかったなど。就労証明の資料などで時間がかかっている」 #nicohou #jishin
2011-10-11 15:21:23
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毎日「個人向けの賠償のスタートの時。ガイドがあるいので相談窓口を設けるとあったが今回のでは実績はあるが、例えば枝野氏の指摘後の相談回数の増加数・対面の実施など。想定していたのか。増やした数も」 #nicohou #jishin
2011-10-11 15:22:54
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東電「大臣からの指摘と私共からの内部からの説明会は必須だと考えていた。大臣からの指摘で増やした数を言うことはできないが、精力的に進めている所。請求書の出がもう一つであるのでできる限りのことをしている、人数も１0月で増やす予定」 #nicohou #jishin
2011-10-11 15:24:36
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東電「１０月１日以降は福島県内では千名体制。前に６８００名規模と言っていたが更に５００百名増やして賠償業務に対応する。」 #nicohou #jishin
2011-10-11 15:25:31
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朝日竹中「先程の配布が７万だと、世帯数か。６件の支払いも世帯か人数か。またガイド自体は被害者の意見で策定しているのか」 #nicohou #jishin
2011-10-11 15:26:33