ビクトリアズ・シークレット、セクシー路線の見直しは「ブランド毀損」と不満を漏らしたのは「主に男性だった」とCEOが明かす
- gongongon5239
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ビクトリアズ・シークレットは、そのブランドイメージを大幅にトーンダウンさせてきた。
同社は店頭から露出度の高いモデルたちの写真を排除し、毎年恒例だった"エンジェル"と呼ばれるモデルたちが下着姿でランウェイを歩くショーの開催を取りやめた。
着心地の良さとあらゆる人を受け入れようとする姿勢を重視した同社の新たなブランディングは、今のところ顧客の共感を呼んでいるようだ。売り上げの減少が何年も続いた後、ビクトリアズ・シークレットは再びプラス成長を記録し、投資家もブランドのポジショニングにより自信を持っているようだ。
ただ、このブランド再生に全ての人が満足しているわけではない。
ビクトリアズ・シークレットのCEOマーティン・ウォーターズ(Martin Waters)氏は3月3日の投資家向けの電話会議で、ブランド再生によって離れていった顧客はいなかったかとアナリストから尋ねられた。
そして、顧客からの不満を訴えるメールが増えたとウォーターズ氏は答えた。
「わたしたちのポジショニングについて最初に発表した際、『これはひどい。(ブランドの)値打ちを下げるものだ。わたしたちのブランドを毀損している。以前の感じが好きだったのに、どうして変えるのか?』というメールが大量に寄せられました」とウォーターズ氏は語った。
ただ、詳しく分析していくと、こうしたフィードバックの大半は一番の得意客やポイントカード会員から寄せられたものではないことが分かったと、ウォーターズ氏は明かした。
むしろ「主に男性から寄せられたものでした」と同氏は話した。
その一方で、女性客のブランド再生に対する反応は今のところ良いという。また、ウォーターズ氏によると、ビクトリアズ・シークレットはセクシーなイメージやランジェリーを全て捨てたわけではない。
「今でも刺激的な商品は売っています」とウォーターズ氏は言い、バレンタイン向けのコレクションは「気後れすることなくセクシー」なものだと付け加えた。
「わたしたちにとって、これはバランスの問題です」とウォーターズ氏は語った。
「ただただセクシーというより、女性の生活のあらゆる側面を支持しているのです」
以下、不満を漏らす購買層ではなさそうな男性のツイート
「憧れ」から「現実直視」しろって言われてもねぇ 全然シークレットじゃない! 多様性を求めるノイジーマイノリティの声を聞いても消費者は誰も共感してくれないよな。 twitter.com/yousayblah/sta…
2023-01-07 18:32:44@yousayblah 僕がタイトルをつけるなら「理想と現実」ですかねw pic.twitter.com/vuGMJmNgbv
2023-01-07 10:48:31妬み僻みと身勝手な怠慢を根源とするポリコレが如何に害悪でしかないかという典型的証左よなw 声だけはデカイが正当性の無いクレームなんて無視して、自らの路線を貫いてりゃ良かったのにな。 twitter.com/yousayblah/sta…
2023-01-07 18:30:28@kazki_arhai 中学時代に姉のビクシーのカタログ見て圧倒的なゴージャスエロさに感動しましたw おっしゃるとおりきたねーおっさんの私でも感じるこのブランドの魅力は圧倒的な健康美とゴージャスさなのにそれを捨てるのはダメですね
2023-01-09 00:01:01この記事のまんまだね〜 ビクトリアズ・シークレット、セクシー路線の見直しは「ブランド毀損」と不満を漏らしたのは「主に男性だった」とCEOが明かす|BUSINESS INSIDER businessinsider.jp/post-251305 @BIJapanより twitter.com/kazki_arhai/st…
2023-01-09 20:43:22例のツイート、これすぎて笑う ビクトリアズ・シークレット、セクシー路線の見直しは「ブランド毀損」と不満を漏らしたのは「主に男性だった」とCEOが明かす | Business Insider Japan businessinsider.jp/post-251305
2023-01-09 19:06:33@kazki_arhai @lchannel_ >ビクトリアズ・シークレット、セクシー路線の見直しは「ブランド毀損」と不満を漏らしたのは「主に男性だった」とCEOが明かす ここ頑なにスルーしててワロタ。
2023-01-09 18:23:38不満を漏らしたのは「主に男性だった」とCEOが明かす🤣🤣🤣 分かりやすい businessinsider.jp/post-251305 twitter.com/kazki_arhai/st…
2023-01-09 18:03:49ビクトリアズ・シークレット、セクシー路線の見直しは「ブランド毀損」と不満を漏らしたのは「主に男性だった」とCEOが明かす | Business Insider Japan いろいろと面白い記事だと思います。 businessinsider.jp/post-251305
2023-01-09 16:31:16Tiffanyの広告のモデルのタトゥーに対して、何故か怒りが収まらずブチギレる男達 togetter.com/li/2006575 ビクトリアズ・シークレット、セクシー路線の見直しは「ブランド毀損」と不満を漏らしたのは「主に男性だった」 togetter.com/li/2038021 購買層では無いのに文句ばかりの皆さん twitter.com/kazki_arhai/st…
2023-01-09 15:37:20#ヴィクトリアズ・シークレット #ビクトリアズ・シークレット ビクトリアズ・シークレット、セクシー路線の見直しは「ブランド毀損」と不満を漏らしたのは「主に男性だった」とCEOが明かす togetter.com/li/2038021 #Togetter @togetter_jpから
2023-01-09 12:48:26訂正ツイートが出たのは良かったと思うけど、CNNもForbesも多様性マーケティングの失敗だという評価ではなかったし、多様性マーケティングの失敗か?という声に対しては、前CEOが「不満を漏らしたのは主に男性だった」として否定している点は押さえておきたい。 twitter.com/yousayblah/sta…
2023-01-09 10:01:10【訂正・削除ツイート】 トドさんのご指摘②通り、該当のミーム①は他社の宣材を加工したものでした。 ヴィクトリアズ・シークレットの株価下落やCEO退任、多様性マーケティング(ダウン症や肥満モデルで話題作り③④)の失敗を批判する声は事実ですが、ミームの内容は不適当ですので削除しました。 pic.twitter.com/Vf1vkedhVw
2023-01-08 13:46:07ちなみに、こんな記事もある。 ビクトリアズ・シークレット、セクシー路線の見直しは「ブランド毀損」と不満を漏らしたのは「主に男性だった」とCEOが明かす|BUSINESS INSIDER businessinsider.jp/post-251305
2023-01-09 07:56:552023/01 ビクトリアズ・シークレット、セクシー路線の見直しは「ブランド毀損」と不満を漏らしたのは「主に男性だった」とCEOが明かす - Togetter togetter.com/li/2038021 #マーケティング #広報戦略 #ATSUGI #ラブタイツ #アツギ #炎上 #買って応援 #キャンセルカルチャー #表現規制 #表現の自由 pic.twitter.com/d7043DwBit
2023-01-08 19:24:02どこにでもこういうのが湧くんですね…名前欲しいですね。 ビクトリアズ・シークレット、セクシー路線の見直しは「ブランド毀損」と不満を漏らしたのは「主に男性だった」とCEOが明かす | Business Insider Japan businessinsider.jp/post-251305
2023-01-08 13:25:27@bronsonou ヴィクトリアズ・シークレットの多様性への路線変更は概ね好評で、クレームをつけたのは得意客や会員ではなく主に男性だったそうです。 あなたが現実見ずにゴネるのは自由ですが、この件において【顧客が本当に望むもの】は多様性だったってことですよ。
2023-01-08 12:37:15@_ranranlun_ それ、わざわざロゴ合成してまで作った多様性叩きのデマのようです…… そして路線変更にクレームつけたのは主に男性だったとか 「ヴィクトリアズ・シークレット、ポリコレのせいで株価が下落!こんな有様じゃ当然だ!」←ちょっと待って!それ別のブランドの広告ですけど? togetter.com/li/2038311
2023-01-08 10:19:10@ThomasKoBe812 ヴィクトリアズ・シークレットの路線変更に関しては成功したと評している記事が多かったです。 そして「路線変更にクレームをつけたのは主に男性だった」とも。 日本で【多様性のせいで失敗】という雑なデマがバズっていることを含めて興味深いですね businessinsider.com/victorias-secr… weekly-economist.mainichi.jp/articles/20220…
2023-01-08 10:03:21ビクトリアズ・シークレット、セクシー路線の見直しは「ブランド毀損」と不満を漏らしたのは「主に男性だった」とCEOが明かす|BUSINESS INSIDER businessinsider.jp/post-251305 @BIJapanより 多様性で売上回復傾向って読んだ記憶あったけどこの記事だったっけな
2023-01-07 19:43:45