視覚に障害を持つ人がタッチパネル化の進展により、松屋や日高屋、セブンイレブンに行けなくなった話
店員さんに頼るのが必ずしもいいわけではない
引リツに「遠慮なく店員を呼んで」ってたくさんついてるけど、「誰かの手を借りないといけない」ことがどれほどストレスになるか。そりゃ困ったら遠慮なく助けを呼ぶにきまってるよ〜この話のポイントはそこじゃないんだよね。。 twitter.com/sawadayuru/sta…
2023-03-01 16:06:41視覚に障害がある友人が「タッチパネルはどこを押していいか分からないからバリアでしかない。でもタッチパネル化の波が加速している。これまで通っていた松屋や日高屋に行けなくなった。セブンイレブンの決済方法も選べない」と心底困っていた。深刻な問題。
2023-02-28 23:36:17@sawadayuru 駅の切符買うのもタッチパネルになって、いままで駅員さんの手を借りずとも買えてた視覚障がいの人が買えなくなってる、ストレスだろうな、と思っとります。 いやそりゃ目の見える私に不自由ないですよ?ないですけどもなんだかなー。あれ改善点ないんですかね。
2023-03-01 15:29:03これ店員呼んで、ってコメント、善意でしかないんだろうけどそれもバリアよってうまく伝わらないんだろうな。声をあげてほしいです😄じゃないんよ… twitter.com/sawadayuru/sta…
2023-03-01 15:27:50ろうにも、聴こえる家族に電話をお願いしたらどうかと提案してくるヤツがいる。 ちげえよ、わしゃあ自分でやりたいんだよ。この気持ち理解できないだろうな。 twitter.com/sawadayuru/sta…
2023-03-01 15:57:36ウチの親父も視力が悪くこれで困っている。 日々の買い物でもタッチパネルで現金の項目を選ばないと支払えない。 ならカードや電子決済で、と言う人もいるやろうけど、その項目を選ぶのが困難なんよ。 店員に聞いたら「ここにタッチして下さい。」って言葉が返ってくるのが一番困ると言っている。 twitter.com/sawadayuru/sta…
2023-03-01 15:48:45@sawadayuru 店員を呼ぶ方法は決済のときの個人情報など駄々漏れ場合あることですし、バリアでしかないですね確かに 考えさせられます
2023-03-01 14:14:30私にとっての便利は、誰かにとっての不便と考えるのが大事
対応策としては、「タッチパネルに読み上げ機能をつける」「点字メニューを置く」などがあるのですが、何より「私にとっての便利は、誰かの不便かもしれない」と考え続けることが大事だと思っています。
2023-03-01 13:09:24全部が一気に変わっちゃうことによる弊害な気もする。 常に色んな選択肢が選べればいいのにな。 けどそれさえも「選べない人」にとってバリアになるよね。 本当のユニバーサルデザインて何だろう? twitter.com/sawadayuru/sta…
2023-03-01 16:25:21銀行のATMもタッチパネルになっている所が多いと思う。 不便になっているのでは?と思ってた。 twitter.com/sawadayuru/sta…
2023-03-01 15:20:12『「私にとっての便利は、誰かの不便かもしれない」と考え続けることが大事』 本当、これに尽きると思います。アクセシビリティは想像力! twitter.com/sawadayuru/sta…
2023-03-01 15:41:26@sawadayuru とはいえ その立場にならないと 気づけない不便も沢山あるので 「誰かの不便になっていないか」を 考えると同時に その「誰か」も ぜひ声をあげてほしい お互いに もっとコミュニケーションを 取っていきたいですね😊
2023-03-01 15:03:36