セルフレジ導入で「仕事が増えた」店員の悲鳴 「苛立つ客の操作補助がストレス」「万引きの判断が難しすぎる」

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リンク Yahoo!ニュース セルフレジで仕事増えた 店員悲鳴 - Yahoo!ニュース 人手不足の解消や業務の省力化などを狙って、スーパーやコンビニで相次いで導入されるようになった「セルフレジ」。商品のバーコード読み取りから会計操作までを客自身が行なうため、慣れない中高年層を中心に戸 2 users 120

みんなの反応

おかこ(非正規の人) @koujiokamura3

@YahooNewsTopics 使い方分からない人多いから結局普通のレジに通したあげく「はやくしなさいよ!」って言われる…

2023-05-31 20:10:17
柊せんせー @hiiragisensei

@YahooNewsTopics カード有無とか聞かれるのが面倒なので、基本的にセルフレジ利用することが多い(´・ω・`)

2023-05-31 20:13:07
自由に使える読書感想文管理人(学校提出に限りパクリ・コピペもOK!) @13104_8376

@YahooNewsTopics それよりもクレジットカードのタッチ決済が全てのレジでできるようにしてほしい。

2023-05-31 21:07:34
タカハシヤマダ/Web三等兵 @TakaYama_Web3

@YahooNewsTopics 数点ならセルフ利用しますが、店毎に仕組みが違うのが課題ですね…。特に重量検知でエラー出るやつ…アレやめてくれ…。

2023-06-01 09:35:29
カルモくんTV / クルマ選び相談室 @carmomycar

@YahooNewsTopics どこもセルフレジ多くなりましたね🦆 やはり人の手や目って何にでも必要なものなので、せっかく導入したのに…というところが現段階ですよね💦 近所の100均がセルフレジになって非常に使いやすくなったので嬉しいっていう人もいます🙏 店員さんありがとう。

2023-06-01 10:26:04
❁⃘*.゚ままたろ.゚*❁⃘ @taromama_mama

@YahooNewsTopics 数人の作業を監視、手伝いをするより淡々とレジ打ちしてた方が楽だよね

2023-05-31 20:11:32
バスケットマン @tfefRncxJlxB7t6

@YahooNewsTopics 短期的に見て負担が増えるのは当たり前、長期的な目で見ないと。

2023-05-31 20:12:39
じゃっきー @sasaki3908

@YahooNewsTopics ユニクロやGUみたいなレジにすれば良い

2023-05-31 20:12:41
ヤマニイ @N_wasshoi

@YahooNewsTopics まあ予想は出来てたことだよな。 店ごとにポイントカードの読み込ませるタイミングが違ったり、読み取りが難しい品があったり… 万引きに関しては今後は増えるんじゃないかな? 生活費は上がる一方で、手取りはそこまで増えなかったり、年金受給者は受給額が減っていくし…

2023-05-31 20:16:08
やま、、、、 @rikoyama_04

@YahooNewsTopics コンビニの商品はスキャンしてくれるのに払うときだけタッチパネル操作して現金入れる機械みたいなやつにいれるのはめんどくさい

2023-05-31 20:19:51
雨太郎 @amenimon

@YahooNewsTopics 年寄りってわからないのに空いてるからってセルフに流れてくるんだよね… その度に店員さん呼びつけられたりキレられてて可哀想だわ

2023-05-31 20:20:30
この先は峠道(このさきはとうげみち) @KaidohKawagoe

@YahooNewsTopics ポイントカードうんたらかんたら言われるのが鬱陶しくなるのでセルフレジを使う機会が増えました。

2023-05-31 20:21:30
アラレ500系 @alale500_perc

@YahooNewsTopics 10枚入りの大葉は、軽すぎて検知しない。お店の人も仕方ないと言ってた。

2023-05-31 20:32:04
せきはん @38Jyy

@YahooNewsTopics セルフレジで仕事増えたは見出しとして不適切。 セルフレジを導入したからといって、レジ係を減らし過ぎたのが問題。 セルフレジもエラーが起きたりするから複数のレジに対して1人2人はレジ係が必要。 それを配置しなかったから仕事が増えたと感じる配置の人がいるだけ。絶対的な仕事量は減ってる。

2023-05-31 20:35:35
ヨッシー @yosshiy0605

@YahooNewsTopics セルフレジのとこに 「60歳以上利用不可」って張り紙する

2023-05-31 20:42:18
ハチだま @coszuki

@YahooNewsTopics 1商品のバーコードをかざしたら、角度違いで3度読みされて3品の合計金額に。。。 しかもキャンセル方法は店員しかしらないとかそんなセルフレジの恐怖を最近覚えたから二度と使わん😭

2023-05-31 20:43:24
らる⚓🍃 @miComet563x

@YahooNewsTopics 知識ない人は有人レジ、これに限る

2023-05-31 20:36:54