タマホーム、展示場見学後のお客との事後対応を誤った結果、無事ネット上での「消せば増えるの法則」を発動させてしまう

こしあん @koooshi1254

流石に納得できないからBlueにしてでもポストします。 タマホーム見学時に、階段で剥き出しになっているタッピングビスを見つけた写真載せてポスト 15:40 タマホームの偉い人から、「確認したところ該当のビスは確認されなかったので、ポストを消して欲しい」と言われたが、嘘をついていないので場所を明確に伝える。 15:56 「ビスを確認できたが、ポストは消して欲しい」と依頼される。あまりに電話が切れないのと子供とお昼寝中なので「そのうち気が向いたら消しますと回答 18:50 デニーズでコブサラダを食べる 20:09頃 自宅に「タマホームです」と名乗る男性が無許可で敷地内に侵入し、「まだ投稿の削除が確認できません」と訪問される。ノンアポで訪問するのはどうなんですか？と問いただすと「着信は入れております。2回」と弁明される。「無許可で写真撮影してるので消して」とのことですが、「嫁に見せるので撮ります」とは伝えてリビングや目の前で何枚か写真を撮っていることも伝えた。それに対して明確に同意を得た記憶はないが、目の前で撮っているので問題があれば指摘するべきだし、問題行為なら黙認されていたと認識しております。→それは確認します。 僕「この住所はどうやって知りましたか？」 タマ「アンケートに記載した住所を見ましたとの事」 僕「この住所を記載したら、御社は自由にノンアポで訪問して良いんですか？」に対しては、 タマ「他のハウスメーカーもそうですが、私も他のハウスメーカーにいた際もハウジングセンターに来られた日は即日訪問は当たり前です」 この時点で23分13秒経過していて寒空の下耐えれなくなり、帰らないのでやむなくツイ消しすると話をしてツイ消し この時点で、名刺、名前の名乗りなし、 謝罪する際も角度は5度程度。 直後、例のビスの件をツイ消し 21:19 タマから入電「まだ一部しかポストが消えてない、他のポストも消して欲しい」と入電 僕「本日、お電話も訪問もされましたが名乗りもしないですか、あなたは誰ですか？」と言うとここで初めて支店長だと名乗る 僕「元ツイは消したけど、リツやリポストは消せない」 タマ「私はネットは詳しく無いが、消して欲しい」 僕「これ以上は無理です」 と説明 訪問時は、変質者と思ったのですぐカメラ回していて動画は真っ暗だがやりとり意図せずに全て録音されていた。録音済みな事も先方に伝えた。 ・私としては、住所やTwitterから事実上私だと断定し意図しない形で連絡、訪問をし個人情報を不正に利用した事 ・写真を事実では無い投稿だと決めつけた事 ・自宅に不法侵入した事 この点に関して憤りを感じます。 #タマホーム

こしあん @koooshi1254

夕飯から帰宅、 自宅前にタマホームの偉い人が立っていて「まだツイート消してもらえないから、削除のお願いに来ました」と勝手に敷地に入って来た ・ネガキャンになるから消してくれ ・写真を撮って良いとは言ってない ・アポないですよね？→2回電話したのにでないから ・住所どうやって知った？ twitter.com/koooshi1254/st…