ショップの対応が「糞すぎる」と愚痴ったら、「糞だと思う店に来んな」と云われた事から始まるディスコミュニケーション。

やっとSIMロック解除成功なう (@ ソフトバンク南草津駅前) http://t.co/5QJhxewc

2011-12-22 15:43:43

1時間以上、格闘してた [GT-I9250]

2011-12-22 15:47:30

@paopao0128 どこが？

2011-12-22 15:44:31

@Naokingood 信頼できるショップ云々のとこ。時によって、スタッフが違うからどうしようもあらへんやん。

2011-12-22 15:48:44

@paopao0128 信頼できる店舗を１店舗作れば手続きが楽ですよ。

2011-12-22 15:53:53

http://t.co/2QdvYS5K JP DOCOMO！

2011-12-22 15:53:09

拡大

@paopao0128 時間って自動補正じゃないんですか？

2011-12-22 15:54:47

@Naokingood 自動補正の設定は切っています

2011-12-22 15:58:11

@paopao0128 端末たくさん持ってるじゃないですか？回線数どのくらいですか？

2011-12-22 16:01:16

物事っていいようだよな

2011-12-22 16:01:39

俺の名言拡散されすぎｗ

2011-12-22 16:18:53

確実にアイツはＢ型だ。

2011-12-22 16:19:48

@_inukai A型ですよw もしかして、ワンコさんですか？

2011-12-22 16:51:16

人を使うときだけ使って、最終的にはキチガイ扱いとか人間って酷いね。

2011-12-22 16:20:42

マジキチの相手はやめとこ

2011-12-22 16:13:28

SIMロック解除端末を増やしたら、スタッフも経験する機会が多くなるのではないだろうか。

2011-12-22 19:31:09

まぁ、今回は色々アレだったが、対応したスタッフは反省して勉強してもらいたいね。

2011-12-22 19:32:10

クソって言わせるような対応をする店舗がおかしい RT @Naokingood: @masakichi22 粗相って、たしかにそうですけど、糞発言は許せない。糞って思ってるのにその店にて手続きする神経がおかしい。

2011-12-22 16:29:32

@_inukai すごいの一言です。そんけいだわ。

2011-12-22 16:30:42

@_inukai そのような考えしか持てないあなたを私はクソだと思います。

2011-12-22 16:32:07

@Naokingood 糞と言われた事に対して怒りを感じるのは店舗寄りの人間としては最もな反応ですが、その店で手続きをする神経がおかしいと他人を否定した時点であなたを支持する気にはなりませんでした

2011-12-22 16:33:29

@_inukai わざわざ、自分（客）がイライラしてまでいなくていいと思いますけど。客がイライラして手続きしても、客自身が不快感が残るだけだと思うんです。その後の対応で変わるかもしれませんが、人間の思い込みや、先入観って簡単には取れませんので。

2011-12-22 16:43:05

@Naokingood そもそも前提として、客に不快感を与えずに処理するのが仕事です。顧客満足度って指標は何のために存在すると思いますか？不快感を感じたので別のショップにすぐ移動できるほど時間のある人は限られています。特に地方在住者。

2011-12-22 16:45:00

@_inukai 与えないように仕事をしていても、結果的に与えてしまい、不快感が残るのであればいる必要ないと思いますし、そこまで完璧を求めるのであれば事前に連絡をしていくという手段もあったかと思います。自分が連絡を怠ったから、このような自体になったと思う気持ちはないものでしょうか

2011-12-22 16:49:21