契約残り一ヶ月で炎上案件にいれられ「できることとできないことがある」と伝えたら「では今後のお取引はなしということで」と言われた話

ちょめ子 @chome2xx

私「契約残り1ヶ月なのに炎上案件に入れられても困ります…」 客「ハードな案件なのでちょめ子さんに期待してたんですよ」 私「そうはいっても、私にも出来ることと出来ないことが…」 客「確かに、無茶振りですみません。では今後のお取引はなしといことで」 いまここ、なにこれ？

ちょめ子 @chome2xx

自分でも混乱してるので状況を整理する ・昨年から取引開始 ・多数案件に参画し全て任務完遂 ・顧客からは毎回概ね好評 ・契約終了後もまた仕事を依頼したいと言われる ・信頼関係を築く ・契約終了月に0.5人月暇になる ・炎上案件に放り込まれる(炎上案件と知らず) ・タスク無茶振り&放置される ・無理とお断りする(非稼働精算OKの前提) ・先方が事前の説明不足だったことを認める ・ハード案件を無茶振りをしたことも認める ・今後の取引はしないと言われる(は？) やっぱり意味がわからない 仕事って絶対に断ったらダメなんですか？