エアコン工事の追加料金について説明したら「え?ただ置くだけじゃないんすか?」と言うお客さんが最終的にサービスに感心して気持ちよく支払ってくれた話

疑う姿勢も大切だけどそれなりの理由があったりする
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柳生.東海(日経先物からは2023/11/2撤退) @kfn37

無知すぎる土方とかしてて力持ちならまだ可能性あるけど普通の人がこの場所にエアコンを置くことはかなり難度が高い下手するとそのまま一緒に落ちるか室外機を落としかねないw x.com/fujidconstruct…

2024-04-15 22:38:29
量販店エアコン工事ねこ @fujidconstruct1

バケット工事の追加料金を説明したら「え?ただ置くだけじゃないんすか?」と言うので「じゃぁ置いてくれれば追加無しで良いですよ」とお客さんに任せてたら10分位試行錯誤した後に「工賃支払うのでやっぱりお願いします」となりました。 ただ置くだけ。固定するだけ。繋ぐだけがどれ程難しい事か。 pic.twitter.com/1lP7hKnt99

2024-04-15 15:16:13
家電店員 みっちゃん @nohohon_rakuda

@fujidconstruct1 命はってお仕事していただき 誠に感謝しかございません( ・ ・̥̥̥ )

2024-04-15 15:22:07
suzuki @campanalbero

このタイプの建物を通りかかったとき、エアコン付け替え大変だろうなと思って見てるけど、やっぱ大変なのね。 x.com/fujidconstruct…

2024-04-16 01:02:50
めんたいつよし @mentaitsuyoshi

@fujidconstruct1 一人でやるなら尚更危険もありますから。 10分頑張ったお客様もなかなか粘ってますね笑

2024-04-15 21:50:38
すっずめー@いろいろ @suzzzume

腰が抜けるくらい重くて持ちにくいからなぁ x.com/fujidconstruct…

2024-04-15 23:18:06
samuel_arts @Oliver1327143

反応を見る限り意地悪に見える人も少なからずいるけれども、顧客に選択肢を与えたうえで、しっかり納得させたうえで料金を頂いている。 本当に意地悪な人だったらさっさと帰って途方に暮れている顧客を想像していただろう x.com/fujidconstruct…

2024-04-16 08:49:17
オショウ@ @osyou_delta_1

雑居ビルとか見ると凄く不思議な配置になってたりするんですが、結局は工事店の試行錯誤や努力と根性の結果なんで素人がおいそれとやれるもんじゃないんですよね… x.com/fujidconstruct…

2024-04-15 23:43:28

お客さんの姿勢も決して悪いものではない

河村亮(Ryo Kawamura)/ToySound @ameobianchi

すごい分かる。本当にわかる。しかし某引越し会社で電気工事追加で2000円。コンセントからアース線抜くだけを取られそうになったこともあるから確認も大事ですよねぇ。 x.com/fujidconstruct…

2024-04-16 08:53:42
Roswell Xola @RoswellXol

この依頼者に対する風当たりは強いが、例えば画面の案内通りにポチポチ押していくだけのPCの設定で数千円取るようなサービスも世の中には存在するので、必ずしも業者のサービス内容について疑問を持つ姿勢は決して悪い事ではないと思う x.com/fujidconstruct…

2024-04-16 08:27:38
Fighter・・・・・ @F2A_B

この依頼者はただ知らなかったんだろうな。 x.com/fujidconstruct…

2024-04-16 06:29:01

額面以上の価値があることも

もしもの @125moshimono

サービスを受けること、やってもらうことのありがたみは軽視されがち x.com/fujidconstruct…

2024-04-16 08:36:32
ここに名前を入力 @Chaos_faction_

不器用過ぎてスマホの保護フィルムでさえ店員さんにお任せするのだが、あるとき料金を支払って保護フィルムを貼ってもらったら、どうやら少し大きなミスをしたらしく、失敗した保護フィルムを捨てて、新たに別なものを開けてわざわざ付けてくれたことがある x.com/fujidconstruct…

2024-04-16 08:34:29
ここに名前を入力 @Chaos_faction_

私がやっても同じ結果になっただろうからお得だったな...と思いながら見ていたが、こういうサービスの料金は実際の作業にかかる労力だけでなく”責任”も押し付けることができるので、額面以上の価値がある場合が多い。 今回の場合は身の安全も含まれるのでなおさらだろう

2024-04-16 08:45:38
ハッPセット@推し活垢 @Illuminati___p

お客さんいい経験させてもらってるなぁ。料金が発生することまたその価格設定には理由がある、その理由に触れるにはやってみることが一番。 x.com/fujidconstruct…

2024-04-15 19:47:49
白檸檬🍋 @tendice4

こういうの、いっそのこと「体験」としてやってみて、「ね?難しいでしょ?」って形でお金取ると払う側も納得できてWin-Winにならないかな? x.com/fujidconstruct…

2024-04-15 20:34:52
うーぴー🍺 @whoopee

お客さんが素直で、一周回ってほっこりエピソードに見える。 x.com/fujidconstruct…

2024-04-15 15:57:02