【カスハラ】2人に1人が被害…加害者の年齢は60代が29%で最も多く男性が7割。暴言40%威嚇脅迫15%セクハラや土下座強要も

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ライブドアニュース @livedoornews

【社会問題化】冬の屋外で2時間謝罪…小売り・外食で2人に1人が“カスハラ”被害 news.livedoor.com/article/detail… 迷惑行為をした客の推定される年齢は60歳代が29%で最も多く、性別では男性が7割となる。具体的な迷惑行為は、暴言が40%で、威嚇・脅迫が15%、セクハラ行為や土下座の強要もあったという。 pic.twitter.com/KpEpq3Qc8k

2024-06-08 19:35:00
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リンク ライブドアニュース 冬の屋外で2時間謝罪、動画撮られネット中傷…小売り・外食で2人に1人がカスハラ被害 - ライブドアニュース 顧客による理不尽なクレーム「カスタマーハラスメント(カスハラ)」が、社会問題化している。小売りや外食などの労働組合が加盟するUAゼンセンが組合員に行った調査結果によると、直近2年以内で被害に遭ったと

まとめ 「お酌」断られ立腹、バー店内で消火器噴射した疑い 組幹部を逮捕 #カスハラ カスタマーハラスメント(カスハラ)とは、顧客や取引先からの悪質なクレームや不当な要求を言います。 顧客が店舗の従業員に対してセクハラまがいの言動をしたり、あるいは些細なミスに対して土下座を求めるといったケースが典型例です。 このようなカスタマーハラスメントは、従業員に大きなストレスを与え、従業員の離職の原因になります。 3690 pv 1

もとりん @motorinnosuke

@livedoornews クソ客も問題だが従業員を守ってこなかった店舗側もまた問題

2024-06-08 21:44:57
あや @sweets148l

説教2時間とかSNSで晒すとかをカスハラと呼ぶのはわかるけど、木刀持って入店とか自転車ぶつけられたとかは警察行き案件でしょ… x.com/livedoornews/s…

2024-06-08 21:32:46
さくも れんとう @HxUO6rFhqY8kz0n

どれを見ても犯罪でしょ? もうカスハラなんて甘い呼び方止めようや 犯罪行為されてるって対処をしないと x.com/livedoornews/s…

2024-06-08 21:17:33
‎꜀( ꜆-ࡇ-)꜆ @lhA2lpnCoa34484

販売の仕事してる時 胸ぐら掴まれたことあったな 男性の店員の態度がなんちゃらって怒ってて (自分より弱い存在)に怒りをぶつけたかったのかな 被害届出せば良かったわw x.com/livedoornews/s…

2024-06-08 21:13:01
げらちゃん @geracha_n

店員さんが女性だったり若い男性だとイキり散らかすおっさん こういう輩のせいで人手不足になりお店が閉店することだってある やられた店員さんは本当にトラウマになるから x.com/livedoornews/s…

2024-06-08 21:08:14
🌹†那由多†🌹 @NQXyXbqon5SYDqU

前の接客業で病んでた時にこそカスハラは話題になって欲しかったな… カスハラが嫌で新しい人が入っても次々辞めてたしさ(もちろん私も辞めた) カスハラを上司に相談しても「それも仕事だから我慢しろ」だったしな 窓口を代わってくれた上司も時々いたけど、ああいう客って男には急に態度変わるよね x.com/livedoornews/s…

2024-06-08 21:08:05
懋んちきばんばん @Iv1whWanyaragu

男には男が接客した方がいいのでは効率的にも良いのではないかと思う x.com/livedoornews/s…

2024-06-08 21:06:11
はたらけ @busunokiwami44

金も尊厳も失った男って可哀想だよな。 自分より弱い者を探して暴れる様がより一層惨めである。 x.com/livedoornews/s…

2024-06-08 20:57:13
syu @yousychn

文句言われまくったせいでジジイ嫌いになったわ x.com/livedoornews/s…

2024-06-08 20:55:44
entropy @nepipies

迷惑行為を自覚させる意味でも、ボランティア活動を義務付けてカスハラ行為する人達で結成した非常勤カスタマーサービスを作って、迷惑転送用のコールセンター要員とか問題発生した店から近い非常勤の人が駆け付け対応する仕組みにして相打ちさせるしか… x.com/livedoornews/s…

2024-06-08 20:18:37
予想屋ニキ @yosouya0425

カスハラ。 クレームは真摯に受け止めるが、カスハラまで行くと意味わからんよな x.com/livedoornews/s…

2024-06-08 20:04:53