3月10日「とことんNPOサポートプロジェクト」（次年度に向けて） #npowerup

たいち @kik1104

渡邉氏：事業のミッション・活動内容が上手に表現しきれてないサイトでは、スタッフのモチベーションが下がり、支援者を感動させることもできない。#npowerup

たいち @kik1104

渡邉氏：NPOのウェブサイト特有の問題...1.人材と資金が慢性的に不足　2.フルタイムのスタッフが少なく、時間も不足　3.寄付を受け取るNPOは、受益者向けの情報発信＋支援者へのファンドレイジングと報告もする必要 ＝ウェブサイトに求められるコンテンツが多い。 #npowerup

たいち @kik1104

渡邉氏：昔のウェブサイト担当＝「システムに強い人」というイメージだった。しかし、今はシステムの課題はサービスで補えるので、コンテンツ重視のウェブに強い人材が必要になる。　#npowerup

たいち @kik1104

渡邉氏：最近は「プロボノの力を借りたい」NPOが増えてきたが、NPO側が、1.目標を持っている　2.目標の達成状況の把握ができている　前提がないといけない。#npowerup

たいち @kik1104

渡邉氏：ただそもそもそういった「目標の設定」の際のデータが不足している。⇒アクセス解析を試みる。アクセス解析でわかること：1.サイトを閲覧する人の属性や、情報ニーズ　2.目標設定に必要なデータ、目標の達成状況（一部）　#npowerup　

たいち @kik1104

渡邉氏：目標の達成状況を把握するための、オンライン寄付額を求める公式→（閲覧者数）×（転換率）×（平均寄付単価）×（平均寄付回数）＝（寄付額）　#npowerup

たいち @kik1104

渡邉氏「アクセス解析することのメリット」： 1.事実データを扱うことで、精度の高い仮説・意思決定ができる。　2. 組織内の共通認識ができる。（コミットしているボランティアに対しては情報漏えいに注意しつつも情報開示をすると、モチベーションも上がる）　#npowerup

たいち @kik1104

渡邉氏「アクセス解析を始めるには」：「埋め込む」とは、解析したいページのソースコードに記載すること。自分でブログなどを大幅にカスタマイズしている人であれば、たいてい実施できる。#npowerup

たいち @kik1104

ちなみに、WordpressにGoogle Analyticsのタグ自動埋め込みプラグインがあります→http://t.co/U9i7Jwkd　#npowerup

たいち @kik1104

渡邉氏：NPOはウェブサイトを何のために運営するの？　1.信頼性の確保　2.活動の理解　3.支援者への報告、寄付の獲得　4.協働機会の獲得　5.人材の募集　など　#npowerup

たいち @kik1104

渡邉氏：現状を把握して、目標を立てる。その目標から逆算して考える。　どこを目標にする？⇒（閲覧者数）×（転換率）×（平均寄付単価）×（平均寄付回数）＝（寄付額）　#npowerup

たいち @kik1104

渡邉氏：「寄付したいのに決済システムが整っていないと、寄付できない人が意外といる。支援者のために、様々な決済の手法を用意してあげるべき。」　#npowerup

たいち @kik1104

渡邉氏「目標の立て方」：1.閲覧者数を伸ばす（SEO対策・SNS活用・メルマガ活用等）　2.転換率（コンバージョン率）を上げる（レイアウト改善・寄付決済システム搭載・文言の改善等）　3.寄付単価を上げる（寄付フォームの単価設定変更・コンテンツ追加等）　#npowerup

たいち @kik1104

渡邉氏：プロボノ募集の際には、求めているスキルを定義して特定してあげないと、プロボノも玉石混交なので、マッチングが困難になる。スキルを特定するには、何度も言うが、「現状分析」と「目標設定」が要である。　#npowerup

たいち @kik1104

渡邉氏：プロボノを探したい時は、”Twitterプロフィール検索 - twpro（ツイプロ）”が便利。「プロボノ」検索時の結果一覧⇒http://t.co/K8Ee2KTx 今はエイズ孤児支援NGO・PLAS代表の門田氏が2番目に出てきますね。　#npowerup

たいち @kik1104

渡邉氏：NPOでは、「200万円の寄付額を達成する」という目標では支援者に響きにくい。　そうではなくて、「3月末までに、ワクチンによって10人の命を救う」、「60人分の子どもの学費を集める」といった形で、社会的成果と結びつけて考えると良い。#npowerup

たいち @kik1104

NPOサポートセンターの笠原氏による「日本の若いプロボノ100人まとめ」のPinterestはこちら→http://t.co/2Ip4HIRf　#npowerup

たいち @kik1104

渡邉氏：「企画のヒント」＝共感の奪い合いとアイデンティティ...　社会課題に関心のある人は極僅かなので、A. 同じ出身地の人やB. 同じ趣味の人からアプローチして、社会課題に関心のある人を増やしていく。＊Keywordの掛け合わせ　「復興」×「サッカー」等　#npowerup

たいち @kik1104

渡邉氏（@fwatanabe）の講演が終了しました。インターネットやソーシャルメディアが発達した今こそ、団体のウェブサイトの運営次第で、活動に大きな影響が出ます。アクセス解析を通した現状把握と目標設定で、支援者の力を最大限に使いましょう。　#npowerup

AP-NET @apexvolunteer

今日の渡邉氏の団体ウェブサイトの運営に関する講座では、ただやみくもリニューアルすればいいわけでもないことを教えてもらいました。APnetのみんなもよかったらダイジェスト見てください。（みき） #npowerup

tanabe kenji @megabecky

とことん、テーマは次年度に向けて。「今年こそ事業評価」武蔵大学の粉川一郎氏。事業評価は事業効率の改善と説明責任を通じたコミュニケーションツール。#npowerup http://t.co/ZbaT1rn3

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