孫正義含めソフトバンクの、顧客に対する酷い対応まとめ #softbank @masason

孫正義 @masason

その法律事務所は、正規の物で個人情報漏れなども無い様です。安心して問合せ下さい。RT @ccnozomi: ソフトバンクの名前で架空請求が届きました…http://t.co/zmxpbYJW http://t.co/NRFQeN1w

nozomi @ccnozomi

@masason お忙しい中返信ありがとうございます。ソフトバンクが契約している事務所なんでしょうか？ そしてショップなどではわからないということですね‥？ とりあえず問い合わせてみます。失礼なツイート申し訳ありませんでした。

孫正義 @masason

店頭での初期の対応が悪くご心配おかけました。当社が契約している法律事務所なので問合せ大丈夫です。これからも宜しくお願い致します。RT @ccnozomi: お忙しい中返信ありがとうございます。ソフトバンクが契約している事務所なんでしょうか？

孫正義 @masason

ヨシ！ 3つめのバーディー！あと一つで パープレイだ～！

孫正義 @masason

あー～ー。 ボギー！

孫正義 @masason

ラストホール。

孫正義 @masason

あーー。 ボギー！

孫正義 @masason

39+36=75 4ヶ月ぶりのゴルフ満喫！ イイ天気で幸せな日です。

孫正義 @masason

実は、体育は小学生の時からオール5でした！ ドヤ顔！ RT @kanbee260: 孫さんが若い頃からスポーツも万能だって事は孫さんの中学時代の同窓生のお客さんからお聞きしてますよ(^-^)/

孫正義 @masason

69。 RT @KEN_813: すごっ！孫さんってそんなにゴルフうまいんだ。なんかイメージないな。ベストスコアっていくつですか？ RT @masason: ヨシ！ 3つめのバーディー！あと一つで パープレイだ～！

孫正義 @masason

ちなみにドライバーは、Ryoma(龍馬)です。 RT @masa_pe: 隊長！何やっても凄いです！ RT @masason: 39+36=75 4ヶ月ぶりのゴルフ満喫！ イイ天気で幸せな日です。

孫正義 @masason

4月の「やりましょう」進捗状況。「出来ました」が3件増えて141件になりました。一歩ずつですが必ず前進します。 http://t.co/EJvF41fu

nozomi @ccnozomi

@masason 返信ありがとうございます。あれから色々考えましたが、ショップで未納はありません、これはなんでしょうね、と言われた時点で架空請求と思いました。二次被害が嫌だったので事務所に問い合わせる気はありませんでした。直接ツイートしてみてよかったですが・・・有難うございました

孫正義 @masason

@ccnozomi こちらこそ、有難うございました。ご指摘頂き、店頭での対応やメールの業務フロー等、改善すべき点が多々見つかりました。大切なお客様に不要なご心配をおかけした事や不快な想いをさせてしまった事など本当に申し訳なく思います。社長である私の責任です。お詫びします。

nozomi @ccnozomi

@d6rkaiz 返信ありがとうございます！ありません。Jフォン→ボーダフォン→ソフトバンクなんです。

nozomi @ccnozomi

フォローして下さったみなさん、わたし、あまりツイッターしない且つGWで出かけるのでどうなったかなかなか書けないかもしれないですが、GW明けに書けるようにします。あと、今日、別のショップ行ったけど、やっぱりわからなかった。。。うーん。