#日本翼 の件を「サントリーのデジタルコミュニケーションの未来に責任を持つ」方に問い合わせてみた

長くなってしまったので、メモとして残しておきます。
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リンク MarkeZine 「サントリーのデジタルコミュニケーションの未来に責任を持つ」─ サントリーホールディングス 坂井康文氏 変化を続ける消費者の価値観や消費行動に、企業はどのように対応していけばいいのでしょうか。マーケティングコンサルタントのサイコス青葉哲郎氏が、第一線で活躍するマーケティングのプロフェッショナルに聞く対談連載。今回は、サントリーホールディングスでデジタルコミュニケーションを統括する坂井康文氏を訪ね、同社の自由闊達な社風がどのようにデジタル領域に反映されているのかを伺いました。  
E-WA/いーわ @ewa4618

.@kaku1937 お休み中のところ恐縮です。サントリーのソーシャルネットワーキング担当の方とのこと。以下についてどう思われますか。 https://t.co/v31oyNs4 https://t.co/855VAScg https://t.co/BdAE9ubn #日本翼

2012-12-24 15:28:03
擬似科学発信bot @pseudo_sci

【コントレックスによる放射線防護①】とあるサントリー社員とおもわれる人物が自分の身元を隠して広めた放射線防護法。コントレックスは放射性重金属核種の防御性があるとし、Cs、Sr、Puの体内吸収を防ぐ安価な手段と紹介した。

2012-12-24 13:40:16
擬似科学発信bot @pseudo_sci

【コントレックスによる放射線防護②】この話をツイッター広めた人物のフェイスブックのアカウントが発見されたことで、この話はこの人物が自社で販売している商品を身元を隠して行ったステルスマーケティングではないかと指摘された。これに対してこの人物は誹謗中傷を織り交ぜながら否定した。

2012-12-24 13:55:25
擬似科学発信bot @pseudo_sci

【コントレックスによる放射線防護③】なお、サントリー側ではコントレックスで放射線防護は不可能であるとしている。この件について、この話を広めた本人から訂正は出されていない。

2012-12-24 14:10:32
E-WA/いーわ @ewa4618

.@kaku1937 こちらに関しましても、見解を伺いたく。 探偵ファイル~速報・ニュースウォッチ~/サントリーの水に被曝防止効果?反原発の社員が虚偽の宣伝/高橋 : http://t.co/pRZ4Y5tS #日本翼

2012-12-25 03:14:14
リンク t.co 探偵ファイル〜速報・ニュースウォッチ〜/サントリーの水に被曝防止効果?反原発の社員が虚偽の宣伝/高橋 探偵ならではの情報網を活かし、あらゆるジャンルを網羅したバラエティサイト。
E-WA/いーわ @ewa4618

.@kaku1937 連投すいません。この件は昨年10/末に御社社員によるものと判明し、その後「厳重注意に処した」との説明を受けたのですが、1年以上前の話を蒸し返すのには理由があります。 #日本翼

2012-12-25 03:21:16
E-WA/いーわ @ewa4618

.@kaku1937 ソーシャルネットワークにお詳しい方であれば、Twilog(http://t.co/wJxB9Yu6)というサービスの存在はご存知かと。Twitterへの投稿を記録するサービスです。 #日本翼

2012-12-25 03:23:16
E-WA/いーわ @ewa4618

.@kaku1937 ただし、TwilogはGoogle検索のキャッシュ等とは異なり、ユーザが自らの意思で登録し利用するサービスであり、記録されたツイートの管理や削除もユーザ本人には可能です。 #日本翼

2012-12-25 03:25:09
E-WA/いーわ @ewa4618

.@kaku1937 件の社員の方もTwilogに登録しています。問題とされたツイートも(現時点では)削除されずに残っており、ネット上の誰もが閲覧可能な状態です。Twitter上からは問題発覚後即刻削除されたにも関わらず、です。 #日本翼 http://t.co/yhbEgS6W

2012-12-25 03:29:04
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E-WA/いーわ @ewa4618

.@kaku1937 これは傍目から見る限り、御社の「厳重注意」が徹底していなかったようにしか見えません。もし知っていたにも関わらず丸一年放置していたのであれば、これはもう会社ぐるみの薬事法違反の線も疑わざるを得ません。#日本翼

2012-12-25 03:32:37
E-WA/いーわ @ewa4618

.@kaku1937 「会社としては社員のプライベートにおけるSNS上の発言までは関与できない」という原則は理解できます。しかしこれは明らかに消費者を愚弄し、御社の社是・社益に反する行為ではないのでしょうか。 #日本翼

2012-12-25 03:37:47
E-WA/いーわ @ewa4618

.@kaku1937 更なる問題点として、当該人物は昨年11-12月に渡りTwitterの利用を禁止されていたフシがあるのですが、その後前述の件を撤回・釈明するでもなく、原発問題などをネタに被災者をはじめ各方面に暴言を吐き続けている点が挙げられます。 #日本翼

2012-12-25 03:41:19
E-WA/いーわ @ewa4618

.@kaku1937 御社は「フクシマススムファンド」等の復興支援活動を進めていらっしゃいますが、その一方で御社社員が「福島は放棄する他ない」などというツイートを連日連夜のごとく繰り返しているわけです。これでは御社のイメージが良くなろう筈がありません。 #日本翼

2012-12-25 03:45:53
E-WA/いーわ @ewa4618

.@kaku1937 この件に関しましては何度か御社お客様センターに問い合わせさせていただきましたが、正直申しましてお茶を濁すような対応ばかりで、何らきちんとした説明をいただけないまま、丸一年が経過しております。#日本翼

2012-12-25 03:52:17
E-WA/いーわ @ewa4618

.@kaku1937 以上、長々と大変申し訳ございませんでしたが、サントリーのソーシャルネットワーク利用を統括する責任者としての見解をぜひお聞きしたく思う次第です。よろしくお願い申し上げます。 #日本翼

2012-12-25 03:56:14

参考

丸一年前のまとめです。

まとめ クリスマスに復活した #日本翼 の言動についてサントリーに再確認してみた バックアップ:http://ewa4618.bo.lt/9ohr 6977 pv 69 1 user