#mgt2013(9/30)

長岡 健 @TakeruNagaoka

秋学期は、企業と顧客の関係についても考えていきます。@seireki2027 お客さんからの信頼は命よりも重いんだろう #mgt2013

長岡 健 @TakeruNagaoka

はい。一方で「困難をうまく避けること」が重要なとみもある？　だから経営は難しい。　@kojisaito0602 困難から目を背けないこと #mgt2013

長岡 健 @TakeruNagaoka

そういう「思いがけない」ことにどうやって気づくか？　それが問題だ。　@ysum2528 思いがけないところに成功のきっかけはあるのだと思った。#mgt2013

長岡 健 @TakeruNagaoka

その通りです。　@tomo_mochiko 「そんなことする人がいるわけがない」という固定観念は絶対にダメ!!! #mgt2013

長岡 健 @TakeruNagaoka

このことに関連した概念として、春学期の授業で「統制の所在」という話をしましたね。@ojapajama #mgt2013　お客さんの要望に応えてると実感できることが直接モチベーションにつながるんだろね

長岡 健 @TakeruNagaoka

アイディアがよかっただけでなく、その「大変なこと」を大量に処理できるシステムを構築できたことも重要なポイントですね。　@ks_akiyot 人が住んでいる限りそこからは荷物が出る。それを届けることがいかに大変だったか思い知った。 #mgt2013

長岡 健 @TakeruNagaoka

はい。再チャレンジを支援する仕組みも必要ですね。　@Gihashi0920 #mgt2013 ひとつのチャンスをものにするかどうかで成功か失敗かが決まるのは怖い。

長岡 健 @TakeruNagaoka

興味深い指摘。　なぜ続けたのか？　どのようにそれは可能だったのか？　そういったことも考えてみましょう。　@manimani4460 赤字でも続けるという考えはいいのかなと思った #mgt2013

長岡 健 @TakeruNagaoka

はい。一方で、そこにたどり着くまでの、アイディア、分析、計画性なども大切ですね。　@ks_akiyot 最後は人間の努力と誇りが成功の鍵になる #mgt2013

長岡 健 @TakeruNagaoka

いい戦略だけではビジネスで成功するのは難しい。　@ishyuu34 ただ物を配達するのではなくてそこには人と人とのつながりがあるのだと知った #mgt2013

長岡 健 @TakeruNagaoka

今回の事例で、経営者は成功の勝算がなかったのだろうか？　@m_eamr 諦めずに続けるのは大事だけれどそれで成功するかわからないから難しい #mgt2013

長岡 健 @TakeruNagaoka

「利益より人の思い」か、それとも「利益も、人の思いも」か。どっちだ？　@Boy0922naka #mgt2013 利益より人の思いを大切にしているのが伝わった。それが信頼や安心につながっていると思った。

長岡 健 @TakeruNagaoka

物流の重要性を再確認ですね。@Gihashi0920 #mgt2013 いまスーパーなとで各地の農産物とかを普通に買えてるのはヤマト運輸のおかげか。ヤマト運輸すごいわ。

長岡 健 @TakeruNagaoka

信念？　分析？　どっちだ？　@seireki2027 今は赤字でも、いつかは黒字になると社長は確信していたのだろうか？信じるしかなかったのだろうか？ #mgt2013

長岡 健 @TakeruNagaoka

失敗から学ぶことが重要ですね。　@Gihashi0920 #mgt2013 失敗をモチベーションに変える事ができるかどうかでその後が大きく変わるのか

長岡 健 @TakeruNagaoka

なぜ頑張り続けられたのだろう？　@ojapajama #mgt2013「これは過疎地にとって必要なことなんだ」という実感と使命感が得られるまでの、手探りの状態がいちばんつらかったと思う。そこで頑張り続けたことが勝因？

長岡 健 @TakeruNagaoka

それは重要ですね。では、他の条件は？　@meguru0213_BOC #mgt2013 成功の条件はそれを求めてくれる人がいるかどうか

長岡 健 @TakeruNagaoka

ビジネスでは「コスト」という視点もとても重要ですね。　@7310hideki ひとつでも荷物が増えればそれがコストダウン。これはほんとにできそーでできないことだと思う #mgt2013

長岡 健 @TakeruNagaoka

それもとても重要。成功要因はひとつではないです。@monimira11 隠れた需要を探し出すことが重要なのかと思った #mgt2013

長岡 健 @TakeruNagaoka

その通り。一方で、努力すれば成功にたどり着けるような事業計画も大切ですね。@ysum2528 努力したら必ず報われるわけでもないが、成功させるにはやはり 努力は必要不可欠だと思う。#mgt2013

長岡 健 @TakeruNagaoka

はい。でもそれに気づくのが難しい。どうすればいいのか？　@Kifara155 普段の生活で自分が不便に感じてるところにニーズがあるはず #mgt2013

長岡 健 @TakeruNagaoka

顧客と企業の関係を考える際、とても重要なポイントです。　@meguru0213_BOC #mgt2013 企業にとってのメリットではなくお客さんにとってのメリット

長岡 健 @TakeruNagaoka

広告の話はマーケティングに関する講義で取り上げます。　@Gihashi0920 #mgt2013 視聴者に受け入れられるcm作りって確かに重要だな

長岡 健 @TakeruNagaoka

はい。そのためには何が必要でしょう？　@seireki2027 アイデアを机上の空論で終わらせない #mgt2013