2013.11.16第30回和田裕美さん（ @wadahiromi ）読書会in福岡
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penguinoyaji
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ペンギンオヤジ
@penguinoyaji
【福岡・和田裕美 @wadahiromi さん読書会】答えは自分の中にある筈！という言葉が刺さった！＆ 楽しむための努力を一生懸命にする！
2013-11-16 19:28:05
ペンギンオヤジ
@penguinoyaji
【福岡・和田裕美 @wadahiromi さん読書会】わくわくの話題から自然な流れで課題本の話題へ〜、今回の課題本は「人に好かれる話し方」
2013-11-16 19:45:12
ペンギンオヤジ
@penguinoyaji
【福岡・和田裕美 @wadahiromi さん読書会】語尾に「嬉しいです」「助かるんです」というワードを付けるようにしているby Uさん →気持ちよく動いてもらえる^^
2013-11-16 20:07:54
ペンギンオヤジ
@penguinoyaji
【福岡・和田裕美 @wadahiromi さん読書会】具体的な色を織り込むことで、話しのイメージが伝わりやすい。→実践してみたい by Uさん
2013-11-16 20:09:27
ペンギンオヤジ
@penguinoyaji
【福岡・和田裕美 @wadahiromi さん読書会】相手から好かれてる、嫌われてるはあまり意識してない。自分が好きならそれで良い。by Mさん
2013-11-16 20:11:26
ペンギンオヤジ
@penguinoyaji
【福岡・和田裕美 @wadahiromi さん読書会】好かれるとか嫌われるとか、そういうふうに思うくらいの話しなら、しない方が良い。相手にとって必要なことは、嫌われるかもとか考えずに話すべき！byMさん
2013-11-16 20:14:32
ペンギンオヤジ
@penguinoyaji
【福岡・和田裕美 @wadahiromi さん読書会】『心の訓練』！『わくわくニュートラル』！『理解されるより、理解する方が良い』→お客さまがニコニコして帰ってくれる（みんな自分の話しを聞いて欲しい）by Yaさん
2013-11-16 20:23:23
ペンギンオヤジ
@penguinoyaji
【福岡・和田裕美 @wadahiromi さん読書会】「聞いて、聞いて、話す」と自分の机に貼っておきたい By Yaさん
2013-11-16 20:24:01
ペンギンオヤジ
@penguinoyaji
【福岡・和田裕美 @wadahiromi さん読書会】セールスをしないといけないんだけど、自分の話したいことではなく、相手が聞きたいことを話す。by Yaさん
2013-11-16 20:24:56
ペンギンオヤジ
@penguinoyaji
【福岡・和田裕美 @wadahiromi さん読書会】お爺ちゃん、お婆ちゃんは話したがってる！！→話しを聞いてあげると喜んでくれる^^
2013-11-16 20:26:42
ペンギンオヤジ
@penguinoyaji
【福岡・和田裕美 @wadahiromi さん読書会】お客さまに「ありがとう！」って言って貰えるのが一番うれしい！by Yaさん
2013-11-16 20:28:53
ペンギンオヤジ
@penguinoyaji
【福岡・和田裕美 @wadahiromi さん読書会】お客さまの状況や問題点を知るためにも、お客さまの話を熱心に聞く方が良いよね〜
2013-11-16 20:34:49
ペンギンオヤジ
@penguinoyaji
【福岡・和田裕美 @wadahiromi さん読書会】表現力を身につけるためにもビジネス書だけでなく、小説を読みたい！倍返しだぁ！
2013-11-16 20:35:55
ペンギンオヤジ
@penguinoyaji
【福岡・和田裕美 @wadahiromi さん読書会】ジャパネットたかたの社長のように分かりやすく話せるようになると良いよね〜
2013-11-16 20:37:56
ペンギンオヤジ
@penguinoyaji
【福岡・和田裕美 @wadahiromi さん読書会】表情、身振り手振り（ボディーランゲージ）をもって身に付けたい！ by Yuさん
2013-11-16 20:42:56
ペンギンオヤジ
@penguinoyaji
【福岡・和田裕美 @wadahiromi さん読書会】お客さまに興味を持つ＆何か褒める！ということを実践するようにしている（営業の話しばかりしない）by Yuさん
2013-11-16 20:44:40
ペンギンオヤジ
@penguinoyaji
【福岡・和田裕美 @wadahiromi さん読書会】取りあえず終了しました。参加の皆さん、ありがとうございました！m(_ _)m
2013-11-16 21:17:17