公共放送としてのNHK広報局(@NHK_PR)と民間企業twitter-erとのやりとりについて

2010-02-17 @gyudon_sukiya@NHK_PR のやりとり 2010-02-18 @tbs_channel@NHK_PR のやりとり などから ・組織としての公式発言と担当個人の発言の境目 ・受信料で成り立っている公共放送としてのNHKと民間企業twitter-erとのやりとりや、その中に民間企業アカウント名がtweetに含まれることの受け止められ方の一例と、その影響を緩和する方法についての試行錯誤 続きを読む
12
あぴゃ @tubapr

NHK広報タン(@NHK_PR)が炎上しかけてる…? 最近増えてきたねー。何か空気感が違う人。

2010-02-18 18:00:27
ゴルゴおー🌥️スラップはマダムの嗜み @ohchung

@NHK_PR そう、番組を作るのも人間、つぶやくのも人間。おカタい部分はWebとかに任せておけばいい。個性が出るから面白い。組織は個性の集まりなんだから。私はtwitterというフィルターを介して見るNHKは、最高に面白い!そう思いますよ。

2010-02-18 18:06:18
NHK PR @NHK_PR

@ohchung 私もそう思います。ただ、急にフォロワーさんが増えたせいなのか、何かが上手くいかなくなっているのです・・・(・_・;) 私の発言がお好みに合わない方が、なぜずっとフォローされているのかもよくわかりませんし・・

2010-02-18 18:08:47
ふむ (主に山とオートバイ) @fmht7

@NHK_PR 当方の勘違いもありましたので補足させていただきます。1.「やりとりを見えなくする」でなく「やりとりを目につきにくくする」2.今回の件はReplyしてからそれを公式RTする方法は効果なく、Reply時にさらに伝えたい相手を @aaa など文中に追加するのがお奨めです

2010-02-18 18:57:19
Nobuyuki Ishida @boxabu

@NHK_PR ちょっと過激(?)な人の声が大きく聞こえてくるだけで、サイレントマジョリティは、貴方のツイートをだいたい貴方が意図した通りに受け止めていますよ

2010-02-18 22:38:56
NHK PR @NHK_PR

@boxabu ありがとうございます。このタイムラインは、私だけの時空間だということを、忘れぬよう心がけます。

2010-02-19 00:08:38
でかつ(お盟主様)@9/29オホーツク網走マラソン @deka2

今日の @NHK_PR の叩かれ方はかわいそうだったな。もうちょっと遡って読んでから文句言うべきだとは思う。ひとつの発言の言葉尻だけ捉えて脊髄反射的に文句をいうのはどうかと思う。 #ac954

2010-02-18 22:27:52
NHK PR @NHK_PR

@deka2 ツイッターは、つぶやきの一期一会ですから、その1度の出会いで誤解を招くようなツイートをしてしまった私が悪いのです。反省しています。

2010-02-19 00:10:22
かなこ @herseechoco

@NHK_PR ツイッターは宣伝でも広報でもなくコミュニケーションであってほしいなー。NHK_PRさんの人格を感じられることこそが価値のあることだよなー。と個人的に思います。

2010-02-19 01:25:01
NHK PR @NHK_PR

@herseechoco 私もコミュニケーションだと思っています。まだまだ失敗ばかりですが(>_<、)

2010-02-19 01:34:06
NHK PR @NHK_PR

それでは皆様、本日はこの辺で失礼します。たくさんいただいたDMにもツイートにも、お返事しきれませんでしたが、本当にありがとうございました。明日もつぶやきの一期一会をよろしくお願いします。それでは ciao!!

2010-02-19 02:44:15
ふむ (主に山とオートバイ) @fmht7

@NHK_PR 昼間の http://bit.ly/aqFIun http://bit.ly/dAQlhS は根本的な勘違いがあり、replyに限らず自tweetは公式RTは不可能でした。経緯:http://bit.ly/9mVeom http://bit.ly/aHSxBh

2010-02-19 03:49:48
ふむ (主に山とオートバイ) @fmht7

@fmht7 いろいろ混乱させてしまって申し訳ございませんでした。改めて、コメント付きRT時に他の(認知度が高い)民間企業Twitterアカウントが意図せず目に触れてしまうことによる誤解をまねかないように、極力目にとまりにくくかつ必要な人に届ける方法をまとめます。 @NHK_PR

2010-02-19 03:58:36
ふむ (主に山とオートバイ) @fmht7

@fmht7 1.Replyをする。その時引用しつつ届けたい相手のアカウントを明示的に指定する。2.引用付きRTを行い、引用はリンク(短縮URLなど)としアカウントをtweet本文に含めない。 @NHK_PR

2010-02-19 04:05:54
ふむ (主に山とオートバイ) @fmht7

@fmht7 1.は届けたい相手がFollower以外でも有効、2.はFollowerに届けたい相手が含まれかつ全Followerに送りたい場合に有効です。/当然これを採用されるかどうかは @NHK_PR さんの裁量ですし、これまで通り(批判覚悟で)も自由と当方は理解してます。

2010-02-19 04:09:18
ふむ (主に山とオートバイ) @fmht7

@fmht7 個人的な意見としては少しの手間で回避でき、できない理由が特にないなら取り入れますし、同じ間違いはなるべく繰り返さない方が良いと思います。発信時の手間、気遣いと @NHK_PR さんが受ける、あるいはFollowerが受ける好ましくない反応のトレードオフでしょうか。

2010-02-19 04:18:40
ふむ (主に山とオートバイ) @fmht7

@fmht7 長々と申し訳ありませんでした。私もTwitterについて理解を深め、じっくりと見つめ直す良い機会になりました。昨日以降の記録を http://togetter.com/li/6181 に追加しました。振り返りなどお役にたてば幸いです。 @NHK_PR

2010-02-19 04:25:32
NHK PR @NHK_PR

本日はこの辺で失礼いたします。今日のツイートはほぼリプライに徹したのですが、いかがでしたか? この後ご予定が無いようでしたら、ご無理の無い程度にNHKを! 総合・深夜2:05「ミラクルボディー/ジャンプ(再)」〜「五輪▽ジャンプ・ラージヒル予選」。それではよい週末を。ciao!

2010-02-20 00:22:56
ふむ (主に山とオートバイ) @fmht7

@NHK_PR とてもすっきりして良かったです。こちらのリストを参照していただくと、Followerからどう見えているか確認していただけます。良かったらFollowしてみてください。 http://twitter.com/fmht7/offcial-twitter

2010-02-20 03:57:30
NHK PR @NHK_PR

先日から何度かご意見を賜り、昨日はほぼリプライなどに徹してみましたが、寂しいというお声も多く頂きました。やはり私は自分の決めた方針で参ります。twitterのTLは、それぞれご自身で作られるものですから。ありがとうございました。 http://bit.ly/c59iTX

2010-02-20 12:41:38
@tbs_channel

よろぴくぶう RT @NHK_PR 先日から何度かご意見を賜り、昨日はほぼリプライなどに徹してみましたが、寂しいというお声も多く頂きました。やはり私は自分の決めた方針で参ります。twitterのTLは、それぞれご自身で作られるものですから。ありがとうございました。

2010-02-20 12:47:32
すづけ @suduker

@NHK_PR 広報さんがんばって!流れが速いのがイヤって人はフォローしないとか、各種ブラウザなどで対策できるはずなので、広報さんの納得のいくついったライフを!(*´∀`)ノ<返信不要です

2010-02-20 13:05:06
NHK PR @NHK_PR

@suduker 感謝です!(返信せざるを得ませんよ(^O^))

2010-02-20 13:07:36
ふむ (主に山とオートバイ) @fmht7

@suduker 横からすみません。元々「流れが速いから」との理由で @NHK_PR さんがreplyに徹しておられたわけではありません。よろしければこちらをご一読を http://togetter.com/li/6181

2010-02-20 13:21:06
ふむ (主に山とオートバイ) @fmht7

@NHK_PR すみません、話が脱線しつつありますが、もともと公共放送として民間企業の公式アカウントとのやりとりにおいて、reply以外にて極力tweetの中にそのアカウントが混在しないにはどうすれば?というところが発端だったはずです。一般の方へもreplyのみと限定してません。

2010-02-20 12:45:43