「担当者は睡眠不足が続き注意力が落ちていた」→「きちんと休息をとれるように」になるならまだましで実際には「ちゃんと注意しろ」「ミスするな」で終わるよね。 / “なぜなぜ分析は、危険だ : タイム・コンサルタントの日誌から” http://t.co/zzdEjNFNiQ
2014-04-27 02:04:56タイトル釣りくさいけど中身は真っ当だった /なぜなぜ分析は、危険だ : タイム・コンサルタントの日誌から http://t.co/NVnDiULIMu
2014-04-27 05:51:20一個人のミスがシステム全体の致命傷になる事態を作らない。「なぜなぜ」を突き詰める時に、論理のつながりがアホだとアホな結論しか導けない。後者は統計データから結論を出す時にも犯しやすいミスだな / “なぜなぜ分析は、…” http://t.co/czkSJBZXxd #仕事 #考え方
2014-04-27 05:55:015回でいいのこれ?事故報告書ならスタバで何十回もナゼナゼナゼナゼあれやらこれやらSHELL(T_T)>[なぜなぜ分析は、危険だ] http://t.co/9TV8IwBEnE
2014-04-27 06:17:51「なぜなぜ分析」なんていう技法があるのか。自分の領域でも使えるような、使えないような。 / “なぜなぜ分析は、危険だ : タイム・コンサルタントの日誌から” http://t.co/xIk2Rzo9jf
2014-04-27 06:26:36「なぜなぜ分析」は、知識と経験とセンスが充分な人が使えば、効率がよい、という感じなのかなあ。いかにもトヨタだなあ。でも自分の診療圏のお父さんたちには、受けがいいかも。方法を説明しなくても知ってる人がたくさんいそうだ。
2014-04-27 06:38:40ITシステムの世界でなぜなぜ分析やると最後絶対に人に帰結してどうしようもないんだけど、やらされる現場とかあって死ねとか思う。 / “なぜなぜ分析は、危険だ : タイム・コンサルタントの日誌から” http://t.co/79MS6AvREm
2014-04-27 06:57:18“それは良く切れるナイフのようなもの。「人間はミスをおかす存在である」「品質は個人レベルの努力ではなくシステムで担保する」という前提がない組織で、ナイフを振り回したって、弱い個人が傷つくだけである。” / “なぜなぜ分析は、危険だ…” http://t.co/iC1Nge0wwC
2014-04-27 07:00:30[なぜなぜ分析は、危険だ] http://t.co/NJR1bzuNS9 その通り。この分析で必要なのは科学的アプローチ。個人の資質部分(しくみやルールの不備は除く)に展開した時点で意味をなさない物になる。
2014-04-27 07:27:12「担当者の注意不足」とか報告するのは確かに時間のムダっぽい。システムの問題へ目を向けること。 / “なぜなぜ分析は、危険だ : タイム・コンサルタントの日誌から” http://t.co/p5JN3QxyLF
2014-04-27 07:38:59「なぜなぜ分析」は、品質管理や労働安全管理などの分野で、よく用いられる手法だが危険だ。http://t.co/jCiNqUVKIL
2014-04-27 07:50:24「注意徹底します」は、再発防止策にならない。 [なぜなぜ分析は、危険だ] http://t.co/nranJW4Dot
2014-04-27 08:03:34人為的ミスに帰着させようとするような風土だとうまくいかない。: [なぜなぜ分析は、危険だ] http://t.co/dDnGeQzUNs
2014-04-27 08:06:26「人間はミスをおかす存在である」「品質は個人レベルの努力ではなくシステムで担保する」という前提がない組織で、ナイフを振り回したって、弱い個人が傷つくだけ / “なぜなぜ分析は、危険だ : タイム・コンサルタントの日誌から” http://t.co/mFTwjyD2Kq
2014-04-27 08:49:57なぜなぜ分析の原因を人に帰するなは、均質な労働が前提となる工場ならそうだろうけどと思う。開発者により生産性が何倍違うとか、バグ密度で突出して悪いコードを書いた人の他のコードも良くレビューするとか言う一方でこれを言うなら違いを明らかにしないと矛盾した言になる。
2014-04-27 08:51:08[なぜなぜ分析は、危険だ] http://t.co/8OA1oPaQ11 最低5回もやんないといけなかったのか。いつも議論してると3段階目でのべ1時間は経って次回で、って流れちゃうんだよねぇ^^;
2014-04-27 08:59:41なぜなぜ分析でたどり着く結論に違和感を覚えることがあった。一直線ではなくツリーにするなどで、組織、プロセス、属人的要素など多角的にみる必要があろう >[なぜなぜ分析は、危険だ] http://t.co/C3ribTgW6d
2014-04-27 09:00:47コンテキスト依存って話だけど、一般化というか転用ちょうムズイ / “なぜなぜ分析は、危険だ : タイム・コンサルタントの日誌から” http://t.co/7MXVCxBGn7 他59コメント http://t.co/fwta7lNZf6
2014-04-27 09:03:06はてな見てたら、なぜなぜ分析というのがあるらしい。 やりたい事は分かるし、有効性も分かる。 ただ、特性要因図の方がいい……と思った。 どっちにしろ、結論ありきで分析してはいけない。
2014-04-27 09:05:57問題発見のツールは便利でも、使い方を間違えると真の問題にたどり着かない→"なぜなぜ分析は、危険だ" http://t.co/OVFKHnuLqT http://t.co/QcoseMQqNc http://t.co/7F8Gk5WAPn
2014-04-27 09:08:59「なぜ」を問うという行為は、ただ単に犯人捜しに堕する危険性をはらんでいる。なぜを問う時に大事なのは「失敗を責めない」こと、になるだろうか。[なぜなぜ分析は、危険だ] http://t.co/mAkTOYNsgc
2014-04-27 09:09:54