ソフトバンクショップ、iPhone6予約・契約時にスマ放題やオプション、不要な契約を強制。直営店でもやってます
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no_softbank
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川原裕也
@yuya_q
iPhone6、ネットで言われているようにスマ放題は半強制だった。でも普通にホワイトプラン選択できた。これだけで月1,000円ぐらいは安くなる。あと、安心パックとかのオプションは強制って言われました。帰ったらすぐ解約してくださいって奴。これ本当に強制だったのかな。。
2014-09-19 16:31:27
nekoma
@nekoma
@keigox68000 @raidaaaa とりあえず５Gで更新したのでそんな不便は無いし、まあ実家と電話すること多いので良いかとも思ってたり思ってなかったり…(´・ω・`)正直エネルギー使うの面倒なので…
2014-09-20 01:56:20
のじょみ
@nozomi0403
@suzanyan 俺もホワイトプランから強制的にスマ放題に加入されましたw まだ詳しくは調べてないんですが、スマ放題は必須じゃないんですかね？すざくさんのそのコメントから察するに解除可能なんでしょうか(゜ω゜)
2014-09-20 01:27:07
たみぁ
@honeythird
スマ放題必須じゃなかったって何？料金プラン新しくなりますって言ったじゃんね？スマ放題だよねそれ？ホワイトプラン11月まで受け付けてるじゃんね？てっきり4G/LTEに変わるからだと思ったらぜんっぜん違うよね？おかしくない？くっそむかつく。
2014-09-20 05:34:57
あーちゃむ●▲■
@atk0517
あたしもなんやかんやプラン言われたわー／(^o^)＼プラン変えたら色々、は？って思うことあったけど、ここではごちゃごちゃなるから書かないけど。
2014-09-20 10:18:46
あーちゃむ●▲■
@atk0517
@Haya_Meg そうそう。あたしの場合、通話毎月7000円してたから、かけ放題にしたけど、、、。かけ放題は来月から、スマ放題は今月からの適用(今月からmax5GB)とか言われて、は？って思ったけどね／(^o^)＼
2014-09-20 10:21:16
あーちゃむ●▲■
@atk0517
@Haya_Meg そうそう！今までのプランはmax7GB、新プランはmax5GB！通話しすぎててびびったわ！彼氏いないのに！！！
2014-09-20 10:24:33
よっしー
@Yoshikazu_t
いつものことだけど ・ホワイトプランWに入れられそうになった ・勝手に話し放題にプラン変更させられそうになった ・UURAは無料だからと強制加入 ・快適モード強制加入 はデフォでしたな 勝手にホワイトプラン解約後はヒドイ ソフトバンクサポートさんに言わなきゃ
2014-09-20 14:56:42
null
@n4k4moo
スマ放題の件は軽くジャブを受けましたが「調べたんですけど、たしかホワイトプランで継続できますよね？」の一言でスマ放題強制の話はなくなりました。もしかしたら、店舗ノルマとかあるのかもですね。ショップも大変。
2014-09-20 15:32:51
さるしまジャック
@sarushimajack
こんにちはiPhone6。はじめましてLTE。ネットで噂の、スマ放題強制加入問題。店員は業務用iPadを見せて「このスマ放題の加入になります」と言いましたが僕は冷たい目で「いや、ホワイトプランRとLTE定額で結構ですので、そちらでお願いできますか」とあっさり。皆さんもご注意を。
2014-09-20 17:11:59
카즈★kaz
@kazkazkaz888
@SBCare 昨日６に機種変更をし５にはキャンペーンで新しい番号を付けて使うことにしました。wifiがあり機内モードにすれば月々0円と聞きましたがMysoftbankではパケット定額料が加算されています。これはなんでしょうか？
2014-09-20 12:39:42
카즈★kaz
@kazkazkaz888
@SBCare モバイルデータ通信はオフになっていましたしお店を出る時に気づいて機内モードにしました。ですのでお店で手続きをしている１時間45分程度の間に￥2003発生したようです。お店の方がすぐにその設定をするべきですよね。落とし穴で料金取られた感じでやや不快です。
2014-09-20 15:52:34
카즈★kaz
@kazkazkaz888
@SBCare 費用がかからないならとiPhone５に電話番号を付けたのにさっそく課金されましたね。さらに私はほとんど通話しないのに通話し放題を勧められました。11月でどうせ終ると言われましたがホワイトプランはいつ迄可能なんでしょうか？ツイートでもかなり出ていますが、
2014-09-20 16:21:13
카즈★kaz
@kazkazkaz888
@SBCare →もうホワイトプランは終る、通話し放題でないと出来ないというような事を良い契約させるのはどうなんでしょうか。次回は他社への変更を考えざるを得ません。
2014-09-20 16:22:58
rin
@s_strawberryJam
@SBCare 昨日、予約していたiPhone6を受け取りに行きました。他社からののりかえで新規契約をしたのですがその際、「新規ではホワイトプランは契約できません」と言われスマ放題で契約しました。ホワイトプランは新規でもまだ契約できますよね？
2014-09-20 16:24:22
rin
@s_strawberryJam
@SBCare 何度もすみません。先ほどの件で157でスマ放題からホワイトプランへ昨日からという形で変更していただいたのですが、他のオプション変更はすぐにできるのでしょうか？
2014-09-20 19:27:17
Taiyo
@Taiyo_
@SBCare 店はヨドバシ川崎店ですが、そこの問題ではなくそもそも契約書の作りが悪いと思います。オプションいらないことは二枚目に記載ありますが全部読みましたとサインさせられた時にだされたのは一枚目のみです
2014-09-20 17:17:19※解説。スマ放題にするとなぜか過去のキャンペーンの割引が消えます。「タダで機種変更キャンペーン」は単なる下取りなので他の割引は消えません。つまりこれはスマ放題強制です。
とみぃ
@EZ30specHDR
@SBCare バンバンのりかえ割を利用してMNP転入し、ホワイト+パケットし放題フラット4GでiPhone5を一年利用しています。この度、タダで機種変更キャンペーンを利用し機種変更しようとしたところ、のりかえ割の特典(基本料無料)が消滅すると説明を受けましたが、本当でしょうか？
2014-09-20 17:46:01直営店でもスマ放題強制事例
あち☻年末はPhotonでLIVE納め
@v_achi_v
SB行ってきたわけですが。 昨日の担当者以外に説明してほしいって言ったら3時間待ちと言われ(-ω-;)
2014-09-20 19:02:34