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図書館システムダメ出しまとめ

図書館員として働いていたら「このシステムのここが使いにくい!」ということがあると思います。そんなシステムの使いにくいところを集約して、今後の図書館システム改善につながれば…と思いこのハッシュタグを作りまとめてみました。
科学 図書館 司書 図書館システム
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このタグは「図書館システム屋さんがこのタグを見て、図書館システムの使いにくいところを直してくれたら良いな」という願望で作りました
ほんとも @typhoon516
利用者登録の際に利用者番号のチェックデジットが自動で入らない #図書館システムダメ出し
ほんとも @typhoon516
統計データが加工も流用もしにくいExcelデータで書き出される #図書館システムダメ出し
ほんとも @typhoon516
資料検索後の書誌データ画面が目録カード形式なのは必要なのか? #図書館システムダメ出し
ほんとも @typhoon516
他館から借りた資料の登録が、既に書誌データある場合も別途書誌データ作らないと所蔵登録できない #図書館システムダメ出し
ほんとも @typhoon516
エラー音が変な音、あるいは利用者に聞こえてはいけないことをしゃべる #図書館システムダメ出し
ほんとも @typhoon516
とても簡単そうなシステム改善が簡単に直らない #図書館システムダメ出し
のらはり @norahari
え?タイトルのアンド検索で固まって(時間が経つとなんとか結果が出る)、特定の項目を掛け合わせると完全フリーズするうちのシステムに勝てるのあるの? #図書館システムダメ出し
ほんとも @typhoon516
返却日を特定の日にできる機能があるが、通常の貸出期間より早いと反映されない #図書館システムダメ出し
ほんとも @typhoon516
学校図書館システムで、濁点が混ざっていたりすると出席番号順に並ばない #図書館システムダメ出し
/ぱぐ@趣味は人間観察。\ @pa55gu
督促機能が何回も表示されてイラッとする わかってるんだって #図書館システムダメ出し
ほんとも @typhoon516
書誌登録でとても詳細な書誌情報を入力できるのは良いが、各項目がどういう風に分類されているのかわかりづらくて、入力したい項目を見つけるのに苦労する #図書館システムダメ出し
shibuko @y_shibuko
「セット予約」という言葉が混乱のもと。「順番予約」にしないと、利用者は「一度にぜんぶまとめて届く予約」だと勘違いしてしまう。 #図書館システムダメ出し
/ぱぐ@趣味は人間観察。\ @pa55gu
@milkya わたしはシステムには全く疎いのですが、連れ合いがシステムエンジニアなので、門前の小僧程度にはなんとか。なので、先生の講義は司書講習の中でも面白かったものの一つでした。 #図書館システムダメ出し
前橋らたん @maebashir
エクセルで作った新入生のリストを、利用者マスタに取り込んだら、ひらがな表記の名前が半角カタカナになった女子が大量発生した #図書館システムダメ出し 手作業で直した(T^T)
shibuko @y_shibuko
いやぁ、まったく隙がないシステムなんてないだろうから(笑)トラブル対応してくれる営業さんやSEさんの人柄も大きいですよね(笑)あとは、何かあった時の迅速な復旧。  #図書館システムダメ出し
ほんとも @typhoon516
全利用者データ(他の分館、あるいは他校含む)を一括削除するボタンがある #図書館システムダメ出し
ほんとも @typhoon516
ハンディ端末から蔵書点検データを取り込む手順が煩雑過ぎる #図書館システムダメ出し
ほんとも @typhoon516
分類番号検索をすると途端に検索時間が長くなる #図書館システムダメ出し
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コメント

さとつ@佃煮 @aino1223 2015-04-09 23:29:08
システム業者の担当者が要件定義できないのは問題だと思うが、図書館の担当者がシステムの発注に慣れていないのが大きいと思う。作る側としては図書館業務なんぞ知らんだろ。
芝尾幸一郎 @shibacow 2015-04-10 02:30:03
システムの要件を定義する前に、プロトタイプなりモックアップなり作るとUIの不満はだいぶ減る。 奥さんが司書だったので、AVブースの予約管理システムのプロトタイプをpythonで書いて、それを元にベンダーに仕様を伝えた。 紙ベースでUIを事前に検討するペーパープロトタイプという手法もある。
芝尾幸一郎 @shibacow 2015-04-10 02:30:41
仕様を作る段階ではなく、出来上がった後、あれが足りないこれが足りないと言っても、出来上がったシステムに手を加えるのは難しい。 ゲーム会社では、エンジニア以外の企画が作りなおしを防ぐために、Flashで動くプロトタイプの画面を作ってから仕様を定義する。
芝尾幸一郎 @shibacow 2015-04-10 02:32:03
図書館の人も、少しはシステムやUIに詳しくなったほうが良いかもね。日常的に使う人の方が何が便利か知っているので。 プロトタイプを自分たちで作るのはマジおすすめ。
ITDOREIKUN @wtpgjmwtpgjm 2015-04-10 06:19:44
やめてwちょう作り直したくなる。依頼側の要求力が弱いか要求が通りにくい文化があんのかな? 何より予算が足りないんだろうけど。
ITDOREIKUN @wtpgjmwtpgjm 2015-04-10 06:22:16
えものがいたぜ!! ってことで変な提案を受けるきっかけにならなきゃいいなぁ
nwoyoshi @nwoyoshi 2015-04-10 10:21:57
SIが運用回しているわけではないので、運用で出た問題点をシステムにフィードバックする事が無いんだろうなぁと思う。後、図書館システムはパッケージなんだろうけどそのパッケージをカスタマイズする際に要望を拾いきれて無かったり、変な方向に仕様切り捨てたりしてるんじゃないかなと思う
ぼんじゅ〜る・Fカップ @France_syoin 2015-04-10 12:16:27
全ての「進む/戻る」ボタンが画面が切り替わる度にあっちこっちに移動して探すのがめんどくさい。形状も統一されたボタンどころか、ただのテキストリンクだったりアイコンだったりしてさらにカオスw
Tsuyoshi CHO @tsuyoshi_cho 2015-04-10 22:26:14
チェックデジットは自動ではいったら、チェックにならん気が...?
志保 @shiho_2011 2015-04-12 00:34:34
「加工も流用もしにくいExcelデータ」ってどんなExcelデータなんだろう。あと、「とても簡単そうなシステム改善が簡単に直らない」ってユーザサイドだけからの証言を鵜呑みにすると、なんでそれが簡単だと思えるんだレベルだったりすることもありがちな気が。
うにら @riafeed 2015-04-12 00:56:25
そもそもCSV吐けばいいだろっていう身も蓋もない話をスルーすればプログラムが吐くExcelデータは加工も流用もしにくいってことはないと思うけどなぁ、人間が作成したExcelデータ(?)に比べれば。
m232796 @m232796 2018-07-30 02:15:11
古いまとめ(3年前)に古い話題(8年前)だけど、Librahack事件で出てきた話を聞いた事があると「直してくれたら良いな」って希望が儚すぎて泣ける。 先進的方向だとこじらせて図書館を不良在庫置き場件スタバのインテリアにした某市みたいなことになるし、既存の業者はまずやらんだろうしどうせズブズブって気しかしない…そう更新するものでもないし。
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